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Lima, 04 de noviembre del 2022
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COTIZACIÓN DE SERVICIOS S-DL-00354-2022

Señores
Presente. -

Atención: Sr. Danny Andrade Fognoli

De nuestra consideración:

Agradeciendo su interés en nuestra organización, le enviamos el costo de los ensayos solicitado

para una muestra de Cal según correo recibido el 04/11/2022

Asimismo, por favor revisar con atención las condiciones del servicio indicadas. En caso sea
aceptada la propuesta, agradeceremos tener en cuenta lo siguiente:

1. Enviar constancia de pago. Para programar los ensayos.

2. Enviar el formulario “Envío de Muestras y Requerimiento de Ensayos” adjunto, debidamente
completado
3. Enviar la muestra con la Etiqueta ARPL, después de haber completado los ítems 1 y 2.
4. La muestra debe ser enviada durante el horario de atención (Anexo 3), previa coordinación
con Secretaría de Laboratorio.

La omisión de entrega del formulario de Envío de muestras y Requerimiento de Ensayos,

FPGC-08-01 (adjunto), con el respectivo etiquetado, puede originar demoras en la atención de su
pedido y pérdidas del material a ensayar, inconvenientes que escapan a nuestra responsabilidad.

Nuestra propuesta tiene adjunto los anexos siguientes:

Anexo 1: Propuesta de Ensayos.

Anexo 2: Condiciones de Venta.
Anexo 3: Condiciones Generales del Servicio.

Quedamos atentos a su comunicación, si tiene alguna consulta, agradeceremos se comunique

con nosotros.

Atentamente

Departamento de Laboratorio
Laboratorio@arpl.com

Av. Carlos Villarán 508 OF. 401, LIMA 13; (P.OBOX) 14-0138 Lima 14 – Perú TELF.: (511) 701-7000; RUC 20100079331
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ANEXO 1: PROPUESTA DE ENSAYOS

1. Tabla de Ensayo y Cantidades.

Código Ensayos Norma Cant. Precio Un. Precio total

S/. S/.

401090040 Preparación muestra cal ASTM C50 1 57.00 57.00

404090034 Índice de Cal útil ASTM C25 Sec. 28 1 322.00 322.00

Sub total S/. 379.00

12% Detracción S/. 53.67 IGV S/. 68.22
Saldo S/. 393.55 Total S/. 447.22

Validez de la propuesta 20 dias

2. Condiciones de servicios :

− Los precios indicados en esta propuesta son válidos para las cantidades y los alcances
− indicados, de requerirse otras cantidades, favor solicitar una nueva propuesta
− Agradecemos leer con atención nuestras condiciones de servicio.
− Plazo de espera para iniciar los ensayos al día de hoy: 07 días hábiles
− La atención del servicio se efectúa por estricto orden de llegada y en función a la
carga de trabajo de cada área de ensayo. Solo se admitirán solicitudes que se
encuentren coordinadas previamente.

hidróxido de calcio útil (CaO) para los

3. Cantidad de Muestra requerida: procesos de neutralización vs el óxido de
Se necesita 300g de cada muestra La(s) calcio total de la muestra. Este método
muestra(s) debe(n) ser etiquetada(s) está basado en el método rápido de
externamente y sellada(s) para evitar azúcar. La interpretación de los resultados
confusiones y contacto con la humedad. obtenidos debe restringirse a este
Agradecemos revise las instrucciones dadas principio. El contenido de cal útil es
en el documento Guía para el Envío de expresado con una aproximación del 1%.
Muestras. . .
6. Observaciones
4. Fecha de Emisión de Resultados
1. Las Condiciones de Generales de
La fecha de entrega depende de la carga de Servicio están indicadas en el anexo 3 de
ensayos pendientes cuando su muestra esta propuesta.
ingresa al laboratorio. Favor de solicitar una
2. No se permiten coordinaciones, escritas
fecha de referencia cuando termine los
o verbales para o con los clientes al
trámites administrativos. margen de los canales formalmente
establecidos (ver anexo2). No está
5. Alcance Técnico de los Ensayos autorizada ninguna coordinación con
otros miembros del laboratorio.
− 404090034. Método Acreditado. El índice
de cal disponible diferencia al óxido o

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3. Le agradeceremos indicar en el que está disponible en nuestra oficina.

Formulario de envío de muestra y
requerimiento de ensayos, FPGC-08- 4. Todos trámite administrativo, contable y
01, si desea que le enviemos un adelanto entrega de muestra se realiza en
o copia de los resultados por correo nuestras oficinas. Contactar con
electrónico. Le informamos que solo Secretaría al 701-7000 anexo 7401
tiene validez el informe con firma original

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ANEXO 2: CONDICIONES DE VENTA

FORMA DE PAGO Formulario de envío de muestra y

requerimiento de ensayos FPGC-08-01.
1. Pago contado. Si fuera el caso, se requiere
Copia del comprobante de pago realizado para
la Orden de Servicio/Compra.
poder programar los ensayos.
2. Servicios sujetos al 12% de la Detracción
según Resolución de Superintendencia El pago total de la presente cotización
203-2014-SUNAT significará la aceptación de la propuesta y de
las condiciones señaladas en este documento
3. Todo depósito por pago de servicios debe
INFORMACIÓN CUENTAS BANCARIAS
ser coordinado y comunicado previamente
al Laboratorio, caso contrario no será
Sírvase realizar el pago, a nombre de ARPL
reconocido como pago y deberán tramitar
Tecnología Industrial S.A. en las siguientes
su devolución correspondiente.
cuentas:
4. Toda la documentación contable como Cuenta de Detracciones Banco de La Nación
comprobantes de pago (facturas, boletas N° 00-000-360384
de venta, notas de crédito, notas de débito,
Cuenta Corriente en Soles Banco
etc.) se enviarán electrónicamente a los
Continental N° 0011-0686-0100006015-30
correos señalados por el cliente.

ACEPTACIÓN DE LA PROPUESTA Código Interbancario (CCI) Banco Continental

N° 011-686-000-100006015-30
En caso de aceptar propuesta,
agradeceremos enviar vía correo electrónico Cuenta Corriente en Soles Scotiabank
a cualquiera de los contactos autorizados, la N° 00-001-103-1821-11
siguiente información: Cuenta Corriente en Soles Interbank
N° 100-0008189929
Confirmación u orden de compra en señal de
conformidad.

CONTACTO AUTORIZADO

Julia Ramos
Dep. Laboratorio
jramos@arpl.com

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ANEXO 3: CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
No se permiten coordinaciones, escritas o
verbales para o con los clientes al margen de
los canales formalmente establecidos (ver
anexo2). No está autorizada ninguna
coordinación con otros miembros del
laboratorio.
Si las muestras recibidas no se ensayan por
razones ajenas a ARPL como falta de pago,
orden de servicio y/o compra o anulación de
servicio, El cliente debe recoger su muestra a
en nuestra oficina ARPL dentro de un plazo
de 15 días, cumplido el tiempo la muestra será
desechada.
La relación de ensayos acreditados vigente la
puede encontrar ingresando a la página del
Instituto Nacional de Calidad (INACAL).
Nuestro laboratorio cuenta con una amplia
variedad de ensayos disponibles a solicitud.
Para necesidades particulares comuníquese
con nosotros para evaluar su pedido a fin de
determinar si es posible brindarle el servicio.
Si por razones debidamente justificadas se
diera el caso de la suspensión, retiro o
reducción de la acreditación, durante el
proceso de análisis, el cliente será informado
oportunamente a través de una carta o correo
electrónico dirigida a la persona de contacto,
de tal manera de tomar un acuerdo
conveniente. En este caso los informes
emitidos con los métodos en cuestión no
serán reconocidos por el INACAL DA.
ARPL podrá ofrecer atención urgente en caso
de requerirse y ser posible, estos tendrán un
costo adicional de 50%. Se considerará
urgente cuando el tiempo de entrega sea
menor a lo establecido en condiciones
normales. El tiempo de entrega urgente
dependerá del tipo material y cantidad de
muestra.
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INFORMES ACREDITADOS
Todos los informes emitidos como resultado
de actividades amparadas por la acreditación
contienen el símbolo de la acreditación de
INACAL. Cualquier informe que no incluya el
símbolo, no será reconocido como actividad
acreditada, ni podrá beneficiarse de los
acuerdos multilaterales firmados para esa
actividad.
Si solicita un informe sin el símbolo de
acreditación, es necesario que en la solicitud
del servicio se exprese de manera clara este
pedido, declarando conocer que el
documento a recibir no se encuentra dentro
del marco de la acreditación otorgada.
Asimismo, el informe a emitir consignará la
siguiente frase “Este documento al ser emitido
sin el símbolo de acreditación, no se
encuentra dentro del marco de la acreditación
otorgada por INACAL”.
Los solicitantes podrán publicar libremente los
informes, con tal que la reproducción sea
completa y exacta.
RECEPCIÓN DE MUESTRAS Y
CONSERVACIÓN
ARPL recibirá las muestras en sus
instalaciones ubicadas en Av. Carlos Villarán
508, La Victoria. Nuestro horario de atención
es de lunes a viernes de 9.30 am a 17.30 pm.
Si se detectaran diferencias durante la
recepción de muestras se suspenderá el
trabajo y se procederá a informar al cliente. El
registro continuará previa aclaración del
cliente.
La cantidad de muestra solicitada por ARPL
permite conservar una porción original
que podría ser utilizada cuando existan
eventuales dudas o reclamos sobre los
resultados.
La atención del servicio se efectúa por orden
de llegada y en función a la carga de trabajo
de cada área de ensayo.
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Cuando ingrese su pedido se le asignará un
número de solicitud de servicio, el mismo que
deberá hacer referencia cuando se
comunique con nosotros para el seguimiento
de sus análisis. Los informes serán
entregados en nuestras oficinas dentro de
nuestro horario de atención, incluso cuando el
servicio se realice fuera de ARPL.
Las muestras permanecerán en nuestro
laboratorio por un periodo variable de
tiempo, máximo 2 meses, antes de su
eliminación.
La muestra será eliminada una vez vencido el
plazo indicado. Si desea un tiempo mayor de
conservación y/o custodia de muestra por
favor comuníquese con nosotros.
CONFIDENCIALIDAD
Si no contamos con autorización expresa,
ARPL no comparte con terceros la
información confidencial que proporcione por
medio fehaciente como cliente, ni la
información obtenida de los resultados de
ensayo producto de nuestros servicios o
soluciones, salvo aquella de dominio público.
Cuando ARPL se vea obligada por ley o
mandato a revelar datos de carácter
confidencial, se le notificará con antelación
sobre la información proporcionada, salvo que
esté prohibido por ley.
Todos nuestros colaboradores, asociados y
cualquier persona que, por su relación con
ARPL está vinculada al ensayo, esta instruido
y conoce el deber de confidencialidad de la
información del cliente.
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DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD Y
REGLA DE DECISIÓN
En caso se solicite una declaración de
conformidad, ésta quedará indicada en el
informe emitido como: “cumple /no cumple”.
Esta declaración estará basada en la regla de
decisión acordada con el cliente, a menos que
la norma correspondiente especifique el
criterio.
Para decidir si el resultado cumple o no con el
requisito, se realiza un análisis estadístico de
éste, tomando en cuenta la incertidumbre
asociada y los requisitos normativos
correspondientes.
En esos casos por favor comuníquese con
nosotros, para brindarles detalles sobre la
regla de decisión que se usará para el
proceso de conformidad requerido.
ATENCIÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
Las quejas y sugerencias referidas a nuestros
servicios deberán dirigirse a la Jefatura de
laboratorio a través del correo electrónico
laboratorio@arpl.com y al correo autorizado
del Anexo 2, de ser necesario puede solicitar
un flujograma del proceso a manejar para más
información. ARPL se compromete a
atenderla en un plazo máximo de 3 (tres) días
útiles.
La queja debe presentase máximo dentro de
los 10 (diez) días de la emisión del informe.
Una vez agotado nuestro procedimiento, el
interesado puede recurrir ante INACAL, si
corresponde.
Cualquier información adicional, por favor
comuníquese con nosotros.
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