Financiación Alternativa y Gestión de

Tesorería en Situación de Estrés

Dr. José Manuel Saiz-Álvarez
Universidad Católica de Santiago de Guayaquil (Ecuador)
Universidad Católica de Ávila (España)
CEIEF-Universidad de Santiago de Chile
Academia Mexicana de Ciencias

Sesión 4
Domingo 28 de agosto de 2022
9:00 – 12:00 horas (Ecuador)
16:00 – 19:00 horas (España)
✓ Banca ética
✓ Microcréditos solidarios a través de ONG locales mediante
TIC y JLL (Joint Liability Lending)
✓ Financiación grupal (Crowfunding) como parte del
crowdsourcing
✓ Leasing, Renting y Lease-back inmobiliario
✓ Option Pool Planning (OPP)
✓ Cooperativas de crédito
✓ Colaboración público-privada (empresas de capital mixto)

Financiación alternativa
✓ Capital riesgo (Venture Capital)
✓ Préstamos participativos
✓ Ayudas y subvenciones públicas
✓ Renta fija privada
✓ Incubadoras y aceleradoras de empresas
✓ Crowdlending
✓ Sociedades de Garantía Recíproca
✓ Factoring
✓ Distressed Debt
✓ Banca en la sombra (Shadow Banking)
✓ Permuta (swap) deuda-capital
✓ Mercado bursátil: pignoración de acciones

Financiación alternativa
APRENDAMOS DE LOS

VALORES
¿La banca puede ser ética?

¿Hay banqueros (y bancarios) con ética y moral en el mundo?

¿Qué valores ha de tener la banca?

Financiación alternativa
 Primer banco ético de Europa

9,9 veces es la diferencia entre el salario más alto y el más bajo a jornada completa
El 40% de las mujeres ocupan cargos directivos
Tasa de rotación laboral 8%
Precio del CDA (Certificados de depósito para acciones) = 82 €
Dividendo anual (fijo cada año) = 1,95 €
Siempre hay beneficio neto cada año
Inversión en proyectos socialmente éticos y medioambientales Financiación alternativa
Alianza Global por una Banca con Valores
http://www.gabv.org

Financiación alternativa
CROWDSOURCING (I)

CROWDFUNDING (Financiación colectiva de proyectos)

www.gofundme.com

CROWDVOTING (Votación colectiva)

CROWDWISDOM (Mejoras tecnológicas por usuarios expertos)
Adidas Crowdsourced Fashion Show (votación por Twitter)
Crash the Super Bowl de Doritos (competición de vídeos enviados por usuarios)
LEGO Ideas Financiación alternativa
CROWDSOURCING (y II)

CROWDCREATION (Creación colectiva de estrategias empresariales)

Objetivo: Salvar autocines en Estados Unidos

Estrategia: Crowdsourcing (salvó 9 autocines)

www.youcaring.com
www.indiegogo.com

Compassionate Crowdsourcing

Financiación alternativa
 Saiz-Álvarez
Microcréditos
Non-profit microlender
Estrategia P2P
Bolivia
Ucrania

Paraguay Camboya
ESPAÑA

Ecuador

México EE.UU.
Honduras Uganda
El Salvador

Y muchos más en 75 países… Financiación alternativa

 Prestamista individual Prestamista
grupal
Saiz-Álvarez Familia prestamista
Microcréditos

Organización No Gubernamental

ONG socio local ONG socio local ONG socio local

Beneficiario (individual o grupal (JLL)

Non-profit microlender Financiación alternativa

 1% Top mundial en KIVA
28,57%
Mujeres
Hombres Saiz-Álvarez
71,43% Microcréditos

572
micropréstamos sin
ánimo de lucro
158
ONGs locales
15
sectores
Fuente: Saiz-Alvarez Microcréditos
(Junio 2022)
DISTRIBUCIÓN POR SECTORES

Comercio minorista 27,55% Saiz-Álvarez

Ropa 9,86% Microcréditos
Alimentación 19,73%
Agricultura 16,33%
Transporte 4,08%
Vivienda 4,76% Non-profit microlender
Servicios 9,52%
Manufacturas 2,04%
Educación 0,34%
Otros 5,79%
Fuente: Saiz-Alvarez Microcréditos (Junio 2022)

Financiación alternativa
México 10,37%
Ecuador 9,36%
Bolivia 8,70%
Paraguay 8,03%
Peru 7,69%
Saiz-Álvarez
Colombia 7,02% Microcréditos
Nicaragua 6,02%
El Salvador 5,69%
Guatemala 5,35%
Honduras 4,35%
Costa Rica 4,01%
Filipinas 2,68%
Chile 2,68%
Camboya 2,34%
Armenia 1,34%
Mongolia 1,34%
Georgia 1,34%
Rep. Dominicana 1,34%
75 países
Uganda 1,00% Non-profit microlender
Vietnam 1,00% Fuente: Saiz-Alvarez Microcréditos (Junio 2022)
Resultados desde el año 2009…

Beneficiarios indirectos (familia extensa) = 120.000 mínimo

Suponiendo que cada beneficiario se relaciona con veinte personas
Número de países = 75
Saiz-Álvarez
Beneficiarios directos = 5.700 aproximadamente
Microcréditos
Grupos de 10 (en media)
Tasa de morosidad = 1,37% (en media, 2009-2022) Non-profit microlender
Micropréstamo (en media) = 25 USD
Preferencia: América Latina y el Caribe con préstamos comunales solidarios (Joint Liability
Lending)
Colaboración con 158 ONGs locales
Sectores productivos = 15
Financiación alternativa
VENTAJAS ✓ Acceso al financiamiento
✓ Mayor responsabilidad y menor tasa de morosidad
✓ Control estricto por ONG locales Saiz-Álvarez
✓ Acceso al crédito frente a banca comercial Microcréditos
✓ Integración social
✓ Desarrollo local
✓ Menor inmigración
✓ Preservación de la cultura local
✓ Solidaridad mundial gracias a las TIC
✓ Satisfacción personal (y santificación) en la ayuda a otros
Financiación alternativa
SOCIAL BUSINESS MODEL
CANVAS PARA KIVA
 MICROSEGUROS MICROSEGUROS

✓ Complemento a micropréstamos
✓ 135 millones de microasegurados (obj. 3000 millones de pólizas)
✓ Tasas de crecimiento: 12% anual
✓ Cubren riesgos básicos (cosechas, decesos, accidentes y hogar)
✓ Límite pago: 5 € /mes
✓ América Latina:
✓ Potenciales clientes: 400 millones
✓ Volumen de negocio: 3.000 millones de euros anuales

OPCIÓN NEGOCIO OPCIÓN SOLIDARIDAD

Financiación alternativa

LEASING
(Arrendamiento financiero)
Cuota periódica CON opción de compra
Derecho de uso y explotación
Deducción fiscal en IRPF y Sociedades
No se renueva al final del contrato
Gastos adicionales incluidos
LEASING vs. RENTING
RENTING
Cuota periódica SIN opción de compra
Derecho de uso y explotación
Deducción fiscal en IRPF y Sociedades
Posibilidad de renovación (5 años) al
final del contrato
Gastos adicionales (roturas,
impuestos,…) no incluidos
Financiación alternativa
 LEASE-BACK INMOBILIARIO
1. Vende un bien al Banco
que hace Leasing
Empresa Banco (Leasing)
2. Empresa obtiene
liquidez inmediata
3. Empresa y banco firman contrato de
arrendamiento financiero (leasing)
LEASING

VENTAJAS 4. Empresa paga cuotas de leasing al banco

Para el Banco: Rentabilidad asegurada y bajo riesgo

Para la Empresa: Obtiene liquidez inmediata, sigue utilizando el bien, desgrava pago de intereses, aplica
amortizaciones como gasto (paga menos impuestos) y cuando ha pagado la última cuota recibe el bien que ha
estado usando

DESVENTAJAS
Pago IVA por prestación de servicios (gasto cuando paga cuotas de leasing) y pago de IVA por venta de activo
(al principio)
Pago de intereses, comisiones, seguros y gastos al Banco Financiación alternativa
OPTION POOL PLANNING (OPP)

Compensar con pago en acciones a los mejores empleados/socios cooperativistas

✓ Fidelidad de los mejores
✓ Atracción de profesionales de la competencia (“boca a oreja”)
✓ Se premia más a los primeros que llegaron
✓ Forma encubierta de pagar menos impuestos de forma legal
Pero a medida que se premia a los nuevos hay dilución

Desincentiva en poder (pero no en rentabilidad) a los primeros que entraron

Menor control de la empresa
Límite natural: 50% Ksocial
Se evita la dilución con
Prima de emisión en acciones (derechos preferentes)
Ampliaciones blancas de capital (con cargo a reservas voluntarias y estatutarias)
Financiación alternativa
EXTERNALIZACIÓN DE BIENES Y/O SERVICIOS

iCostes salariales > hCostes de producción (Costes de búsqueda

+ costes de ajuste de producción + costes de coordinación)
Outsourcing

Estrategia de reducción de costes fijos netos mediante la externalización de

producción no vital (non-core) o de servicios que no forman parte del núcleo duro

Ventajas competitivas de 1er orden o rango superior

Se favorece al K intelectual especializado
Modifica mercado de factores productivos Max bº
Nuevos nichos de mdo
Crea flujos comerciales
Favorece formación grupos empresariales Mantener liderazgo

Financiación alternativa
CHEQUE BANCARIO

Fuente: Santandertrade.com
ORDEN DE PAGO
El ordenante (importador) pide a su banco que abone en la cuenta del beneficiario (exportador) a través de un segundo
banco (banco corresponsal) una suma determinada de dinero. Respecto al cheque evita pérdidas y falsificación de
firmas.
REMESA
SIMPLE Y DOCUMENTARIA

Operación bancaria por la cual el exportador encarga a un banco la gestión del cobro de unos documentos financieros
(letras de cambio, pagarés, cheques...) [REMESA SIMPLE] y/o no financieros (facturas, documentos de embarque,
control fitosanitario...) [REMESA DOCUMENTARIA], contra la aceptación o pago al contado del importador
CRÉDITO DOCUMENTARIO
Medio de cobro más seguro
 CONSEJOS DESDE LA PRÁCTICA
CRÉDITO
SIEMPRE IRREVOCABLE Y CONFIRMADO DOCUMENTARIO

DOS PARTES COBERTURA de

tienen que estar cualquiera de
de acuerdo los dos bancos

CÚBRETE CON LA ADUANA

“PRIMERO EL DINERO, LUEGO LA MERCANCÍA”

HAZ REVOLVING EN CASO DE DUDA

Financiación alternativa
SOCIEDADES DE GARANTÍA
RECÍPROCA (SGR)
Entidad financiera cuyo objetivo es mejorar las condiciones de financiación de las PYMEs mediante
aval ante bancos, Administraciones Públicas, clientes y proveedores y asesoramiento, sin conceder
crédito a sus socios

✓ Supervisadas por el Banco de España

✓ Mínimo 150 socios, al menos 80% PYMEs
✓ Capital mínimo: 10 M€, en participaciones sociales
con igual valor nominal, acumulables e indivisibles
✓ Los socios no responden personalmente de las
deudas de la SGR
✓ Mejores condiciones en tipos de interés, plazos de
devolución y períodos de carencia por convenios con
banca tradicional

Financiación alternativa
FACTORING
Cesión temporal de la cartera de cobros de clientes a cambio de un descuento (comisión)

PRÉSTAMOS PARTICIPATIVOS
Proyectos de inversión en PYMEs cuyo pago de intereses está ligado a resultados empresariales

CROWDLENDING
Préstamos entre particulares (3-F) y empresas

CAPITAL RIESGO (VENTURE CAPITAL)

Fondos con alto binomio riesgo-rentabilidad para empresas de nueva creación (business angels) y empresas
maduras no cotizadas (private equity)

INCUBADORAS y ACELERADORAS
Son modelos de cuádruple hélice para lograr desarrollo económico, creación de empleo y riqueza, y cambio
social

AYUDAS y SUBVENCIONES PÚBLICAS

Financiación alternativa
 DEBT-FOR-EQUITY SWAP
Permuta de deuda a cambio de inyecciones
de capital en la organización por socios
capitalistas o por accionistas
(mayoritarios/minoritarios)

AMPLIACIONES BLANCAS DE CAPITAL

Con cargo a reservas (legal, estatutaria, voluntaria) en
Estatutos Sociales

RENTA FIJA PRIVADA

Emitida por empresas en mercados cotizados
Mayores tipos de interés por elevado riesgo

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 DISTRESSED DEBT
Inversiones de muy alto riesgo (a
cambio de elevada rentabilidad
esperada) en empresas muy
apalancadas (elevada deuda,
viabilidad económica y
financiera) en riesgo de impago

Fuente: Prep Nuggets

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés
BANCA EN LA SOMBRA (SHADOW BANKING)

FONDOS DE DEUDA MEZZANINE

✓ Instrumento financiero híbrido entre deuda y acciones
✓ Necesidades temporales de financiación para empresas en crecimiento o en
apalancamiento financiero
✓ Muy utilizadas en
Operaciones LBO (Leverage Buy Out, compras en apalancamiento)
Aumentar el apalancamiento sin reducir el poder accionarial de voto
de cada accionista
✓ Opera en mercados OTC
✓ Amortización al vencimiento en una única cuota
✓ Utilizada por empresas medianas sin gran tamaño crítico para ingresar en
Bolsa como Small Cap o como Medium Cap

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

HEDGE FUNDS
✓ Selección de inversores (inversión mínima entre 50 mil y 1 millón de euros)
✓ Gestión opaca al exterior, solamente transparente a los socios inversores
✓ Baja liquidez y altas comisiones (fija + variable según rentabilidad)
✓ Estrategia activa Alto riesgo por elevada rentabilidad financiera esperada

Estrategia Event Driven Estrategia Market Neutral

Oportunidad única Compensar la compra de acciones
“Fondo buitre” infravaloradas con la venta de
acciones supervaloradas
FONDO DE COMERCIO (Goodwill)

ACTIVO INTANGIBLE
✓ Reputación corporativa
✓ Políticas RSE
✓ Imagen de marca
✓ Patentes
✓ Clientes preferenciales (corporativos)
✓ Perspectivas de crecimiento
✓ Socios estratégicos
✓ Transparencia (no corrupción)
✓ …
✓ …

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 ANTE UN POSIBLE
CONCURSO DE ACREEDORES

Acuerdos Preventivos MPyME Legislación nacional

Extrajudiciales Multinacional Forum Shopping
UK (Scheme of Arrangement, SoA)

Buscar legislación más favorable

a) Previos a la insolvencia → Tiempo para actuar

b) Sigue el mismo equipo gestor (experiencia y visión)
c) No unanimidad sino mayoría absoluta (acreedores) y > 75% en valor → Se evita el bloqueo de
acuerdos por acreedores minoritarios al no exigirse unanimidad
POSIBLES SOLUCIONES PARA EVITAR
CONCURSO DE ACREEDORES (I)

1. Aumento del capital social

Nuevos accionistas Option Pool Planning con acciones Ampliar % K de los accionistas

2. Reestructuración de la deuda
Swap deuda-capital (p.ej., LSB 0,1 €/acción)
Alargar plazo devolución del principal
Renegociación pago intereses con banca (bilaterales)
Renegociación plazos y cuantía pago a proveedores
Período de carencia (moratoria)

3. Alianza estratégica
Entrada socio capitalista
Fortalecimiento red comercial con socio externo
POSIBLES SOLUCIONES PARA EVITAR
CONCURSO DE ACREEDORES (y II)
4. Ampliar grupo empresarial
Atracción socios capitalistas
“Fondos buitre”
5. Acudir al capital riesgo (venture capital)
6. Emisión de deuda privada
7. Crowdfunding con TIC (Inversión sentimental)
8. Externalización bienes y servicios (outsourcing, tercerización)
9. Ayuda pública (fondos internacionales, nacionales, regionales y locales)
10. OPV (Oferta Pública de Venta) parcial en Bolsa
11. Desinversión en activos no estratégicos para obtener liquidez
12. Préstamos en especie (Payment-in-kind, PIK): no se recibe dinero, sino stock options.
Devolución depende de rentabilidad futura
13. Préstamo sindicado
1. Diversifica.
PIGNORACIÓN DE ACCIONES
2. Inversión a largo plazo.
3. Únicamente blue chips.
4. Sé valiente, fórmate y conviértete en dealer. El mejor gestor de tu dinero eres tú mismo.
5. Invierte en grandes empresas conocidas. No te dejes llevar por las modas
6. Huye de los instrumentos financieros que no controlas
7. Invierte en acciones de empresas (multinacionales o no) de tu propia nación.
8. Acciones y activos inmobiliarios.
9. No ganes dinero, haz dinero
10. Cuidado con invertir en moneda extranjera

Fuente: Saiz-Álvarez, J.M. (2018). Trabajar por hobby, Entrepreneur

 1. Educación
2. Mayor colaboración público-privada
3. Lucha contra la corrupción multinivel
4. Efecto N de McClelland (de abajo hacia arriba)
5. De democracia a tecnocracia
6. Digitalización global con tecnología 6G y códigos de acceso abierto (Open Access)
7. Evitar migraciones con la creación de ejes y polos económicos en los países en vías
de desarrollo
8. Desarrollar la sociedad civil
9. Integrar a países en bloques comerciales que se integren siguiendo las etapas de
Bela Balassa
10. Luchar contra la pobreza multinivel
Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés
 1. En una start-up NO se trabaja como en una empresa grande
Empresa Start-up
Fuerte Inversión Baja inversion
Riesgo moderado Alto riesgo
Diversificación Objetivos (Targeting)
Ineficiencias X No ineficiencias X
Marca y reputación corporativa No imagen ni reputación corporativa
Banco: Ventajas financieras No ventajas financieras
Consumidor de base Búsqueda de clientes

Ética, transparencia y gestión empresarial socialmente responsable

 • Reputación corporativa
Organización • Imagen de marca
• Derechos Humanos

Capital • Capital relacional

• Atracción de talento
intelectual • Conciliación laboral

• Orgullo de pertenencia
y colaboración
Stakeholders • Fidelidad
• Atracción de inversores
• Mayor impacto social
Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés
 2. En una Start-up tu producto es tu plan de negocio

OPORTUNIDAD ÚNICA
ALTO RIESGO

MINIMIZA COSTES OPERATIVOS Y DE PRIMER ESTABLECIMIENTO

NO AVALES CON TU
PATRIMONIO PERSONAL DE PRIMERA NECESIDAD

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 3. Escucha a tus stakeholders
Conoce mejor tu empresa
Escucha, pero trae nuevas ideas
Lucha para lograr la fidelidad a largo plazo de los clientes
Soluciones parciales, no totales
4. Crece en el momento justo, no antes

5. Ten cuidado cuando tu cliente sean las Administraciones Públicas

6. Dos/Tres socios, más es multitud

7. Cread un grupo, mejor que una organización única

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 8. Trata de minimizar la financiación ajena
9. Aprovéchate de la financiación informal: las 3-F (Familia, Autofinanciación y
Amigos (Friends))
10. Invierte en el negocio (menos de lo que necesites para vivir) durante los
tres/cinco primeros años del mismo
11. Controlar tu empresa, pero da acciones a tus equipo para incentivarlos
12. Piensa siempre en ayudar a los demás, ya que ganar dinero no te da
(aunque puede ayudar) la felicidad
13. Ten conciliación laboral, no seas “workoholic|workaholic”
14. No te vuelvas loco si te conviertes en millonario
15. Piensa siempre en crear un grupo empresarial y/o una fundación

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 16. Enseña a tus hijos a ahorrar si no quieres que destrocen la
organización en el futuro.
17. Enseña a invertir a tus hijos desde una temprana edad para que no
malgasten su dinero en un futuro
18. Ten siempre en cuenta al capital riesgo, especialmente cuando hay
factores politicos.
19. No emplees recursos cambiando continuamente de estrategia
empresarial. Medita y piensa siempre antes de empezar.
20. NO es suficiente la experiencia laboral. Debes complementar dicha
experiencia con formación formal e informal. Aprende SIEMPRE.

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 VENTAJAS 21. Pensad desde el principio en el
✓ Reducción de costes fijos netos outsourcing como estrategia
✓ Fidelización del capital intelectual más preparado
✓ Obtención de VC basadas en conocimiento
✓ Nicho de mercado muy específico
✓ Necesidades de inversión muy reducidas
✓ Estrategia basada en la glocalidad
✓ Base para expansión exterior con socios de calidad
✓ Focalización en actividad especializada
✓ Más fácil lograr posiciones de liderazgo
✓ Permite ampliar el negocio a nuevos nichos de mercado con
riesgo reducido
DESVENTAJAS
✓ Necesidad de una buena formación inicial
✓ Efecto imitación por parte de competidores

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 22. Minimizad las inversiones iniciales
✓ A la hora de negociar préstamos poneos en la peor situación
✓ «Piano, piano, si va sano e si va lontano» (Proverbio italiano)
✓ Utilizad préstamos pignorados en acciones
✓ Invertid en Bolsa PARA DIVERSIFICAR y SIEMPRE COMO UN
COMPLEMENTO A VUESTRAS GANANCIAS
✓ Cuidado con las ayudas y promesas de las Administraciones Públicas

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 23. Pensad siempre en la POSIBILIDAD de la
internacionalización
✓ Diversificad riesgos
✓ Proceso de aprendizaje continuo
✓ Recordad siempre que la organización es como un ser vivo (Teoría de la visión
orgánica de la organización)
✓ Sed éticos y profesionales y no hagáis la competencia a la organización en la
que trabajáis
✓ Si no lo ves claro, si tienes dudas, si crees que asumes demasiado riesgo, si no te
fías de tu socio extranjero,… NO SALGAS AL EXTRANJERO

Ética, transparencia y gestión empresarial socialmente responsable

 ✓ Nunca decidas solo en tu aventura empresarial o cooperativa
✓ Buena idea, negocio brillante
✓ Sé siempre humilde
✓ Tienes que aprender continuamente
✓ Un emprendedor es una máquina única, un emprendedor en colaboración es una
máquina poderosa e invencible
✓ Pregunta cuando dudes si quieres tener éxito
✓ El mundo es PEQUEÑO, construye una BUENA reputación
✓ Piensa siempre en ayudar a los demás
✓ Primero RSE, siempre RSE
✓ Si puedes económicamente, crea una Fundación para dejar un legado

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 24. Encontrad un nicho de mercado
especializado insatisfecho
✓ Las buenas oportunidades pasan pocas veces en la vida
✓ Aprended siempre. ¡¡No paréis!! El mundo es muy competitivo
✓ El cliente no siempre tiene la razón
✓ No hagas a los demás lo que tú no quieras que te hagan a ti
✓ Especialízate y sitúate entre los mejores
✓ No basta con ser bueno. Intenta ser el mejor
✓ Se puede triunfar sin pisar a los demás
✓ Satisface a los clientes y si no vienen a tu empresa, analiza qué valor
DIFERENCIADOR estás ofreciendo al mercado que te diferencie de la
competencia

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 25. Pensad siempre en
minimizar costes más que en maximizar ingresos

✓ Lo importante es dejar un legado

✓ Pensad siempre en la sucesión de la empresa
✓ Con costes bajos se sobrevive en la crisis, con costes altos es
imposible
✓ Devuelve parte de lo que te ha dado la sociedad (Hipoteca Social)

Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés

 ✓Formación y experiencia previa acumulada
✓Ayuda ambiente familiar
✓Objetivos claros y definidos
EL ARTE ✓Ambicioso realista
DE ✓Tener pasión por su trabajo
SABER ✓Entusiasmo y habilidad
DIRIGIR ✓Capacidad para asumir riesgo SIN DOLOR
✓Tener empatía
✓Reducidas deudas financieras
✓Ser decidido: una decisión NO es media decisión
Y sobre todo…
Ética, transparencia y gestión de tesorería en situación de estrés
1. Realizar políticas de sostenibilidad (medioambiental y social)
2. Alianzas internacionales
3. Empatía activa
4. Concienciación social
5. Primero las personas, luego las instituciones
6. Planes a largo plazo, no cortoplacistas
7. Hay que invertir para crecer y redistribuir
8. Lucha contra la corrupción
9. Capital intelectual (humano, relacional y estructural) empático
10. Conseguir una mayor equidad, cohesión e inclusión social para que nadie
quede excluido
 CADENA DE VALOR
1. Haga transparente la organización (salvo núcleo duro) para los stakeholders
2. Primero las personas (retención de talento), luego la organización
3. Segmente clientes y ofertas de valor adaptadas para cada nicho de mercado
4. Establezca costes objetivo en la cadena de valor e intente adaptarse a ellos
5. Genere indicadores ligados a la generación de valor al cliente y a la empresa y establezca una
recompensa justa
6. Esté atento a las variaciones del mercado (y de los competidores) y adáptese continuamente
7. Coordine producción y ventas estableciendo unos objetivos realistas y unas compensaciones
justas, logrando que haya una buena comunicación entre ellos
8. Desarrolle con sus socios comerciales estrategias ganar-ganar
9. En las empresas glocales, la competencia es entre grupos empresariales (holding, keiretzu,
chaebol), no entre empresas
10.Habilite buenas prácticas empresariales con el uso de TIC
11.Reciba siempre retroalimentación de todos los miembros de la cadena para tener así una correcta
visión de conjunto y tomar las decisiones estratégicas correctas
 SÉ ACTIVO

La organización puede hacer por mí Puedo hacer por la organización

Ofrecer trabajo y carrera profesional Dar lo mejor de mí mismo

Salario justo Aceptar sueldo sin tensiones

Hablar bien de la organización y su
Reconocimiento entorno (mejora imagen, goodwill y
marca corporativa)
Desarrollar mis facultades y
Empoderamiento
habilidades

Seguridad Longlife Learning

PROPUESTA DE UN DECÁLOGO
I Empatía y sensibilidad social
II Objetivos RS en misión, visión y valores de la organización
III Código de valores en Estatutos/Reglamento interiorizado por stakeholders y conectado
con la misión, la visión y los valores de la organización
IV No dumping (económico, social, ecológico)
V Invertir en talento (becas, premios) y tiempo para desarrollar las comunidades en donde se
esté trabajando
VI Regla de las 3R (reciclar, reutilizar y reducir) en la organización
VII Firma de alianzas con otras organizaciones privadas y públicas que persigan los mismos
objetivos
VIII Legado para las nuevas generaciones
IX Transparencia informativa en actuaciones y resultados corporativos para evitar corrupción
X Salario emocional
«A lo largo de vuestro camino
pensad que vuestra
organización es un juego de
suma positivo»
 «Disfrutad siempre
aprendiendo
Sed curiosos
Creed en vosotros mismos
Sed líderes creando equipos»
«Seréis mucho más
felices dando que
meramente ganando
dinero».
«Primero SIEMPRE son las
personas y luego las
instituciones. Trata bien
SIEMPRE a los demás y
serás correspondido»
«Sed felices con lo que
hagáis y os realizaréis
plenamente»
 ÇOK TEŞEKKÜR EDERIM MUCHAS GRACIAS
ANAYAWACHIJAA TÄNAN TEID VÄGA THANKS A LOT
KIITOS PALJON DANKE SCHÖN
SIB'ALAJ MALTIOX MERCI BEAUCOUP
YASOROPAY GRAZIE MILLE
PACHI MUITO OBRIGADO
YUSPAGARPAN DZIĘKUJĘ BARDZO
TLASCAMATLI MIAK
Prof. Dr. José Manuel Saiz-Álvarez
БОЛЬШОЕ СПАСИБО
jose.saiz@cu.ucsg.edu.ec

https://www.jmsaizalvarez.es