PROBLEMA 1

 La información de sus redes sociales se encuentra desactualizada.

INFRAESTRUCTURA PERSONAS

HERRAMIENTAS FALTA DE
TECNOLOGICAS CAPACITACIÓN
OBSOLETAS DEL PERSONAL LA INFORMACIÓN
DE SUS REDES
SOCIALES SE
ENCUENTRA
FALTA DE FALTA DE DESACTUALIZADA
CONTENIDO PROCESOS PRIORIDADES
RELEVANTE CLAROS COMPETITIVAS

MÉTODOS PROVEEDORES

CAUSAS PRINCIPALES

 Falta de capacitación del personal

 Falta de procesos claros
 Falta de contenido relevante

RECOMENDACIONES

 Establecer un calendario editorial y procesos claros para actualizar la

información de las redes sociales.
 Proporcionar capacitación regular sobre las mejores prácticas de redes
sociales y cómo utilizar eficazmente las plataformas.
 Asegurarse de que el personal esté al tanto de las últimas tendencias y
estrategias.
 Crear una estrategia de contenido sólida que incluya la identificación de
temas relevantes para el público objetivo. Planificar y diversificar los
tipos de contenido (imágenes, videos, infografías, etc.).