Comunicación Visual - modulo 1

LECTURA 1 (Comunicación no verbal)

Una imagen puede carecer de palabras, pero está cargada de sentido de comunicación.
La comunicación requiere: Receptor (público) entienda la información (mensaje) transmitida por el emisor,
indispensablemente ambos deben hablar el mismo idioma, es decir, manejar el mismo (código) visual o
lingüístico.
SIGNO Unidades mínimas de expresión portadoras de significado, utilizadas en el código, son las letras o
grafismos.
CODIGO LINGUISTICO Conformado por letras y sonidos.
CODIGO NO LINGUISTICO Conformado por gesticulaciones realizadas por el hombre, silencios,
espacios, indicaciones, etc.
SEÑALETICA Es la comunicación a través de imágenes. (ejemplo: escritura de comics)
CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIÓN NO LINGÜÍSTICA
- Se utilizan elementos de orden pragmático, social, geográfico, situacional y cultural, por lo que casi todos
ellos dependen de signos y sistemas de comunicación no verbal.
- En todo proceso de comunicación, se debe manejar un mismo código para que el mensaje pueda ser
comprensible.
- Existen dos vías de comunicación: Centradas en la personalidad/emociones propias del ser humano
estudiadas por la psicología o Centradas en los signos no verbales encontrados en cualquier acto de
comunicación.
- Comprende el sistema de signos culturales y los sistemas del paralingüístico, el quinésico, el proxémico y
el cronémico.
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LECTURA 1 (Sistema no verbal básico: paralenguaje y quinésica)
¿Qué son los signos no verbales paralingüísticos, según Poyatos?
- Son las cualidades de la voz y sus modificadores.
- Las emisiones independientes cuasi-léxicas producidas en las zonas comprendidas en:
Las cavidades supraglóticas (desde los labios y nariz hasta la faringe), la cavidad laríngea y las
cavidades infraglóticas (pulmones y esófago) hasta los músculos abdominales.
- Los silencios momentáneos (conscientes o inconscientes) utilizados para apoyar/contradecir los signos
verbales, quinésicos, proxémicos, químicos, dérmicos y térmicos.

PARALENGUAJE La propia voz de los hablantes como sus rasgos más personales (timbre, resonancia,
volumen, tempo, tono, ritmo, duración silábica, etc.)
Factores de Importancia:
- biológicos (sexo, edad)
- fisiológicos (registro de voz, tratamientos hormonales)
- psicológicos (estado anímico)
- socioculturales (nivel educativo, grupo social)
- ocupacionales (actividad laboral)

ELEMENTOS CUASILÉXICOS
Son las vocalizaciones y consonantizaciones, tienen escaso contenido léxico, pero gran valor funcional.
- Interjecciones (¡Ahí! ¡Uy! ¡Aja!)
- Onomatopeyas (Mua-Mua, Pii-pii, Pon-pon, Miau, Croac)
- Emisiones sonoras (chistar, sisear, roncar, resoplar...)
- Sonidos Varios (Uff, Psi-psa, Hm, laj, TI, Ajjj, Ouu...)
Las pausas y los silencios también comunican.
- Las pausas son las que regulan el ritmo al hablar.
- Los silencios se interpretan como deseo de no opinar.
QUINÉSICA Constituida por tres categorías básicas: gestos/movimientos faciales y corporales, formas de
realizar las acciones/movimientos y posturas estáticas comunicativas.
GESTOS Según Vaz Orta:
Gestos faciales realizados con los ojos, cejas, ceño, frente, etc.
Gestos corporales realizados con la cabeza, hombros, brazos, manos, etc.
MANERAS Son movimientos, posturas y actos no verbales, convencional y culturalmente realizados con
finalidad comunicativa.
POSTURAS Son posiciones estáticas adoptadas por el cuerpo humano con intenciones no comunicativas,
pero que influyen en el significado. Por ejemplo, el acto de sentarse con las piernas cruzadas/estiradas no
refleja la misma actitud.
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LECTURA 1 (Sistemas no verbales culturales: cronémico y proxémico)
CRONÉMICA definida como “la concepción, la estructuración y el uso que hace del tiempo el ser
humano” (es decir el tiempo).
CLASIFICACION DEL TIEMPO
- Conceptual Es el concepto o creencias que se tiene del tiempo, la planificación del tiempo o la
realización de una o varias actividades. Por ejemplo culturas monocromáticas, puntualidad, eternidad,
tardanza, etc.
- Social Son los signos culturales que manejan el tiempo en las relaciones sociales. Por ejemplo, la
duración de un desayuno varia según la región, casa de campo o oficina.
- Interactivo Es la duración de los distintos signos de comunicación, tiene valor informativo y remarca el
significado. Por ejemplo, Un abrazo/beso .

PROXÉMICA definida como “la concepción, la estructuración y el uso que del espacio hace el ser humano”
CLASIFICACION DEL uso del ESPACIO
- Proxémica Conceptual Es el comportamiento de las personas en el uso del espacio y su incidencia en la
interrelación, la colocación de los objetos en orden/desorden, concepto de cerca o lejos, etc.
- Proxémica Social Son las distancias establecidas en una cultura a la hora de interactuar, abarca el sentido
de vulneración a la territorialidad. Por ejemplo, en un transporte púbico uno busca no invadir a los demás.
- Proxémica Interaccional Es la distancia entre personas al realizar actividades comunicativas, por
ejemplo, la configuración de las ciudades, calles, casas.
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LECTURA 2 (Denotación, connotación y contexto)
“La comunicación está condicionada a una cultura, y el conocimiento de los sistemas de comunicación verbal
y no verbal son fundamentales para un buen entendimiento entre los hablantes”
“la cultura es el conjunto de componentes de conocimiento: DENOTATIVO (lo que es) y CONNOTAVIVO
(lo que evoca); estos indicadores son compartidos por un grupo de personas con una historia común, que
participan de una estructura social”
DENOTATIVO y CONNOTAVIVO
Toda interpretación de un mensaje visual necesita dos niveles:
1er nivel Denotativo Relación directa a un objeto, un hecho o una idea. Representa los aspectos
relativamente objetivos de un mensaje, constituidos por elementos de carácter descriptivo o representacional
de imágenes o textos. Receptor Pasivo.
Interpretación de un enunciado según su significado objetivo.
2do nivel Connotativo Es la carga de valores añadidos que tiene un signo. Dichos valores no son unívocos
ni replicables a toda situación, sino que varían según la persona o el contexto cultural, entre otras muchas
variantes o condicionantes. Receptor Activo
Interpretación subjetiva de dicho enunciado, sin significado literal.
Sirve cuando el diseño intenta generar reacciones emotivas, por ejemplo, mensajes persuasivos. Depende
mucho de la cultura del público, y su construcción. Es una combinación del concepto del diseñador y las
experiencias del público.

Las personas pueden tener varias percepciones de producto, la imagen se considera polisémica, porque
derivan de ella múltiples significados de acuerdo con la experiencia, conocimientos, etc. del público.
En el mecanismo de lo denotado y connotado coexisten ambos dentro de un mismo mensaje. Se debe tener en
cuenta al momento de diseñar, para seleccionar eficazmente los elementos de anclaje, los cuales ayudarán al
público receptor a captar el mensaje a transmitir.
Conclusión: el lenguaje visual no tiene un repertorio de signos o un código universal unívoco.
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LECTURA 2 (El contexto)
Al ver la imagen como elemento de comunicación, se tiene en cuenta que sufre importantes cambios, debido
al espacio cultural en el que está inmersa. Resultado de la interacción del hombre en diversos universos, lo
cual obliga a adecuar los mensajes visuales para que puedan ser decodificados por las personas. Además, se
apoya en el avance tecnológico que condiciona la información al estar disponible a cantidad de personas,
pertenecientes a diferentes sociedades y culturas.
La validez de la imagen como instrumento de comunicación (lenguaje visual) se amplía en ser percibida
como una experiencia creativa y su destinatario debe poder decodificar el mensaje.
La importancia de una imagen es el contenido, la intención y la finalidad con que es utilizada.
Al momento de estructurar la unidad imagen se hacer referencia a las reglas culturales. Son la sociedad y la
cultura quienes delimitan su significado. Los mensajes visuales operan atendiendo a las variables del
contexto (sociedad, economía, idioma, religión, etc.)
Es fundamental la creación normas, parámetros, estatutos establecidos por el entorno. Es solo a través de la
observación de la sociedad, su estudio y comprensión, que sea efectiva la comunicación visual.
NIVELES DE CONTEXTO
Nivel Características
Perceptual (percibir) Es el ambiente visual en el que se presenta el mensaje.
Cultural Es el público receptor, sus valores, costumbres, códigos y actitudes.
De Origen Formado por los otros mensajes producidos por el mismo emisor.
De Clase Creado por mensajes de la misma clase. Ej, mensajes educacionales, mensajes
comerciales, etc.
Estetico Formado por el estilo visual de las comunicaciones gráficas contemporáneas.
Medio Creado por el medio de comunicación o canal utilizado (TV, un programa
específico, etc)
Calidad Técnica Desarrollo técnico esperado por el público en el medio utilizado.

Las imágenes pueden tener un único significado o representar diversos conceptos a la vez.
Imágenes Monosémicas: son aquellas en las que lo observado coincide con un único significado.
Ej, las señales de tránsito.
Conclución: Remarcar la importancia de: 1er lugar el mensaje que se desea transmitir; 2do lugar el público o
a quién se dirige; Por último, saber tomar buenas decisiones en el uso de códigos y medios adecuados para
llevar el mensaje de manera eficaz.
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LECTURA 3 (Comunicación e interacción)
MODELO COMUNICACIONAL SIMPLE Surge de un emisor que transmite un mensaje codificado en un
sistema de signos de uso común entre este y el receptor. Este proceso dinámico, ya que el emisor se
transformará en receptor cuando reciba la retroalimentación de la información emitida por quien fuese su
receptor inicial.
La comunicación es un proceso activo por naturaleza.
Constituido por diversos factores y actores
1- La intención comunicativa o el mensaje.
2- El medio encargado de transferir dicho mensaje.
3- La codificación adecuada.
4- La correspondiente decodificación que el receptor realizara para interpretar el mensaje correctamente.
5- El ruido, un factor determinante para una buena/mala comprensión del mensaje.
6- La retroalimentación o feedback, el proceso en el que el receptor devuelve la información referida al
mensaje dado por el emisor.

INTERACCIÓN ENTRE LOS SUJETOS

Es la accion comunicativa entre personas. Los seres humanos establecen relaciones entre sí por medio de
interacciones calificadas como procesos sociales. Los participantes buscan adecuar su comportamiento a las
expectativas del otro.
La interacción implica el establecimiento de reglas, normas y dinámicas compartidas que subyacen en una
cultura determinada. Se ha estudiado desde dos enfoques: psicologia social y sociología fenomenológica.
La psicología social pone el énfasis en los procesos mismos de interacción social inmediatos.
La psicología fenomenológica amplía las reflexiones hasta considerar que la intersubjetividad (relación de
copresencia entre sujetos) es el proceso que posibilita la construcción de los consensos en torno a la realidad
social. Ambos comparten la importancia del descubrimiento del otro.
INTERACCIONISMO SIMBÓLICO Herbert Blumer George Herbet Mead Erving Goffman
Es una corriente de pensamiento que se sitúa entre la psicología social por su énfasis dado a la interacción y
la sociología fenomenológica por el entendimiento de la interacción como base para la construcción de
consensos en torno a las definiciones de la realidad social.
El interaccionismo simbólico pone énfasis en la interacción de los individuos y en la interpretación de estos
procesos de comunicación. Sin atribuirle importancia a las estructuras sociales, ideologías o relaciones
funcionales. Centra su atención en los significados de los símbolos dentro del cual actúan los sujetos.
LOS PRINCIPIOS DEL INTERACCIONISMO SIMBÓLICO
1- Los seres humanos están dotados de capacidad de pensamiento.
2- La capacidad de pensamiento está modelada por la interacción social.
3- En la interacción social, las personas aprenden los significados/símbolos.
4- Los significados/símbolos permiten a las personas actuar e interactuar.
5- Las personas pueden modificar los significados/símbolos que usan en la interacción sobre interpretación
de la situación.
6- Las personas pueden introducir estas modificaciones, debido a su capacidad de interactuar consigo
mismas, permitiendo examinar los posibles cursos de acción y valorar sus ventajas/desventajas relativas
para luego elegir uno.
7- Las pautas entretejidas de acción e interacción constituyen los grupos y las sociedades.
Uno de los conceptos importantes dentro del interaccionismo simbólico fue el self (“sí mismo”)
George Herbert Mead (1959).
“Solo asumiendo el papel de otros somos capaces de volver a nosotros mismos”, remarcando la total
interdependencia entre la identidad y la alteridad.

ESCUELA DE PALO ALTO (Universidad Invisible)

En toda comunicación hay dos aspectos: el contenido semántico y la relación emisores/receptores. Como 3er
elemento, los autores señalan: La interacción está condicionada por las secuencias de comunicación entre los
participantes.
Ademas, toda relación de comunicación es simétrica o complementaria, según se base en la igualdad o en la
diferencia de los agentes que participan en ella.
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LECTURA 4 (Realización dramática en el contexto)
ACTUACIONES DRAMÁTICAS
Erving Goffman (2006) Plantea la interacción comunicativa en términos de actuación dramática.
Goffman compara la vida cotidiana con una puesta en escena, de esta manera, a las personas como actores; y
producto de sus interacciones, surgen los diferentes roles que estos deben interpretar. Su enfoque comprende
el ritual como una parte integral de la vida cotidiana del ser humano.
Del concepto de ritual derivaron dos ideas en torno a la comunicación:
- La relación entre los rituales y los procesos de comunicación, ya que los rituales son actos humanos
expresivos, en oposición a los instrumentales. Además de ser un código de conducta, el ritual es un
complejo de símbolos, pues transmite información significativa para otros.
- Relacionar a los rituales con los movimientos del cuerpo, la quinésica (gestualidad y movimientos
corporales) y la proxémica (uso del espacio en la interacción) en el sentido de que la ritualización actúa
sobre el cuerpo y produce la asimilación de posturas corporales en situación de interacción cara a cara.

“Goffman dice que las personas actúan tras una máscara expresiva, una cara social, que le ha sido atribuida
por la sociedad y que le será retirada si no se comporta del modo que resulte digno de ella”
En ese sentido, la interacción se ejecuta en términos de acción dramática: el actor, el escenario y el
auditorio van a ser los lugares en los cuales se desplegará la acción.
Es decir “Los individuos actúan en la escena cambiante de la vida cotidiana tratando de representar cada vez
una imagen convincente y positiva de sí mismos según la naturaleza de la escena presentada y las
expectativas de los interlocutores”
Asimetria El individuo solo es consciente de su propia actuación. En cambio, su interlocutor posee doble
información, la que el emisor le proporciona con su actuación y la que él infiere.
Simetria El individuo deberá hacerse consciente de su actuación e intentar agradar para reorientar la
inferencia que haga su receptor hacia una acción comunicativa aceptada.
En un extremo, El actuante puede creer por completo en sus propios actos; puede estar sinceramente
convencido de que la impresión de realidad que pone en escena es la verdadera realidad.
En el otro extremo, El actuante puede no engañarse con su propia rutina. ya que ninguno esta en mejor lugar
de observación para ver el juego que la persona que lo desempeña.
Al mismo tiempo, El actuante puede querer guiar la convicción de su público solo como un medio para otros
fines.
Cuando el individuo no deposita confianza en sus actos ni le interesan las creencias de su público, se lo llama
cínico. Y se le llama sincero a los individuos que creen en la impresión que fomenta su actuación.
No se confirma que todos los actuantes cínicos tienen interés en engañar a su auditorio por interés a si mismo
o ganancia privada. Puede engañar a su público por el bien de la comunidad por ejmplo.
Actuación: “Toda actividad de un individuo que tiene lugar durante un período señalado por su presencia
continua ante observadores y con cierta influencia sobre ellos”.
Fachada: es la dotación expresiva empleada intencional o inconscientemente por el individuo durante su
actuación.
Fachada Personal: el sexo, la edad, el tamaño, el porte, las pautas de lenguaje, las expresiones faciales, los
gestos corporales y otras características semejantes.
En la fachada, se encuentra el medio (setting) incluye el mobiliario, decorado, etc. que proporcionan el
escenario para el flujo de acción humana que se desarrolla en el.
Medio: se refiere a las partes escénicas de la fachada.
El medio permanece fijo, los que usan un medio como parte de su actuación no pueden comenzar a actuar
hasta haber llegado al lugar conveniente, y deben terminar su actuación cuando lo abandonan.

REALIZACION DRAMÁTICA EN EL CONTEXTO

Si la actividad del individuo debe ser significante para otros, debe movilizarse para expresar durante la
interacción lo que él desea transmitir. En realidad, se puede pedir al actuante que se exprese de forma
instantánea.
Ej, si un árbitro de fútbol quiere dar la impresión de que está seguro de su juicio, debe renunciar a la reflexión
que confiere seguridad acerca de su juicio. y debe tomar una decisión instantánea, de manera que el público
observa que él está seguro.
El problema de dramatizar el trabajo propio es que si es realizado por aquellos que ocupan un status está tan
pobremente proyectado como expresión de un significado deseado, si el beneficiario quisiera dramatizar el
carácter de su rol, debería desviar una apreciable cantidad de su energía. Y esta actividad desviada hacia la
comunicación requerirá atributos diferentes de aquellos que se dramatizan.
IDEALIZACIÓN
“La tendencia de los actuantes es ofrecer una impresión que es idealizada de diversas maneras”
“Así, cuando el individuo se presenta ante otros, su actuación tenderá a incorporar y ejemplificar los valores
oficialmente acreditados de la sociedad”
Además, quien actúa produce en los miembros de su auditorio la creencia de que está relacionado con ellos
de un modo más ideal de lo que en realidad lo está. Los
Los individuos tienden a representar su actuación como si fuese la única y la más importante.
MANTENIMIENTO DEL CONTROL EXPRESIVO
Con frecuencia, los individuos de una sociedad transmiten sin intención ideas equivocadas que surgen como
producto de los gestos que el hombre realiza comúnmente.
El auditorio puede entender erróneamente el significado que debía ser transmitido, mensajes no destinados
por el actuante a contener significado alguno.
En respuesta a estos incidentes de la comunicación, los actuantes intentan ejercer una responsabilidad
sinecdóquica, asegurándose de que en la actuación tendrá lugar la mayor cantidad posible de sucesos de
menor importancia.
De igual manera, el medio puede no estar ordenado y calificado para la actuación que se pretendía.
Debemos esconder todas las desigualdades de nuestro humor y conducta, y esto sin hipocresía, ya que nuestro
carácter elegido es más verdaderamente nuestro que el flujo de nuestros sueños involuntarios.}
“Mediante la disciplina social se puede mantener con firmeza una máscara de modales”

TERGIVERSACIÓN
Son aquellos que presentan una falsa fachada o solo una fachada, aquellos que fingen, engañan y defraudan.
Presentan una diferencia entre las apariencias fomentadas y la realidad. Se puede definir como mentira
manifiesta, categórica o descarada. Puede haber pruebas irrefutables de que el autor sabía que mentía.
los individuos descubiertos en el acto de la mentira corren el riesgo de perder credibilidad para siempre y, con
ello, su prestigio.
La actuación que ofrecen los mentirosos es falsa, estableciendo la diferencia entre la fachada argumentada y
la realidad.
MISTIFICACIÓN
“falsear, falsificar”
Las maneras que utilizan los individuos para sostener un acto o personaje son los utilizados para acentuar las
diferencias y distinguirse entre la gente común.
REALIDAD Y ARTIFICIO
Hay dos modelos basados en el sentido común: la actuación real, sincera u honesta, y la falsa, que
consumados mentirosos montan para nosotros, ya sea su intención no ser tomados en serio(actores en escena)
o con la intención de serlo (estafadores).
“El mundo no es un escenario, pero resulta difícil especificar los aspectos que hacen la diferencia”

REVISIÓN DEL MÓDULO

COMUNICACIÓN NO VERBAL La comunicación no verbal es inherente al ser humano e influenciada por la
sociedad y la cultura a la que pertenecen. Para construir un discurso visual y dar un determinado mensaje, es
necesario conocerla y tener en claro sus características.
DENNOTACIÓN, CONNOTACIÓN Y CONTEXTO Ante un mensaje, existen dos niveles de interpretación:
denotación y connotación. La denotación es la relación que se da, de manera directa, entre el mensaje y su
significado; en tanto que en la connotación, el significado puede variar en función de interpretaciones que se
relacionan y están condicionadas por el contexto.
COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN La comunicación se constituye en la base de toda interacción social.
Por esta razón, el interaccionismo simbólico hace hincapié en la interacción de los individuos y la
interpretación de los procesos de comunicación en las situaciones inmediatas.
REALIZACIÓN DRAMATICA EN EL CONTEXTO Por último, planteamos la interacción comunicativa en
términos de actuación dramática, comparando la vida cotidiana con una puesta en escena y considerando a las
personas como actores que interpretan diferentes roles.