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Programa Agentes de Cambio
Programa Agentes de Cambio
1. Objetivos
2. El Proyecto
Conocer el Proyecto y su estado actual
Relación del Proyecto con la estrategia de Duoc UC
Porque es necesario gestionar el cambio
3. El Agente de Cambio
¿Qué es un agente de cambio?
Cuáles son las habilidades que debe manejar un agente de cambio:
o Observar
o Escuchar
o Protagonista
o Manejo de la incertidumbre
o Comunicación efectiva
o Manejo de conflictos
o Trabajo en equipo
o Generación de Redes