Trabajo grupal o individual

Identificación del trabajo

a. Módulo: 1
b. Asignatura: Habilidades para la comunicación oral y escrita
c. RA: Analiza los elementos fundamentales de la comunicación
humana, aplicándolos a una situación comunicacional
básica
d. Docente Online: Guillermo Navarro
e. Fecha de entrega: 22 de junio

Identificación del/los estudiante/s

Nombre y apellido Carrera

Marcela Elsa de las rosas Manríquez jerez Técnico en educación parvularia y primer
ciclo básico

1
Introducción

- A continuación veremos que se realizara un trabajo del módulo 1 de habilidades de la

comunicación, donde veremos conceptos tratados en la asignatura, donde el profesor
evaluará nuestro aprendizaje a través de dos casos donde tendremos que reconocer
conceptos analizar y desarrollar ideas co

Desarrollo

Ítem1 identifique la estructura del proceso comunicativo, reconociendo 6 de los

siguientes 8 elementos en el caso 1 y en el caso 2, escribiendo 2 líneas para cada
elemento

Caso 1
-Emisor: el emisor en este caso es la empresa “El lector” que fabrica cuadernos , que
está iniciando el proceso de información
-Mensaje:el mensaje en este caso seria que la fábrica de cuadernos esta buscando
personal para integrarse en él área industrial con un cargo administrativo.
-Receptor:el receptor, en este caso serian todas las personas que ven y que acceden a
este anuncio a través del medio que lo publiquen
-Código: el código que utiliza en este caso es lingüístico escrito, ya que es un anuncio y El
contenido del mensaje es más riguroso, preciso, lógico y claro.
-Canal: el canal, en este caso son los diarios nacionales y la plataforma LinkedIn
-Contexto: en este caso el contexto sería la búsqueda de personal para la empresa y
mencionada
-Retroalimentación: la retroalimentación, en este caso sería la respuesta del receptor
mediante correo electrónico enviando su curriculum y carta de presentación.
-Ruido: el ruido, este caso sería que las personas no compren el diario o no tengan
acceso a internet ni a la plataforma mencionada.

Caso 2
-Emisor: el emisor, en este caso sería la persona que está realizando la entrevista para
poder hacer la contratación al nuevo personal
-Mensaje: el mensaje en este caso es que la persona será entrevistada para el cargo al
que esta postulando

2
 -Receptor: el receptor, en este caso es la persona que es entrevistada para ver si cumple
con los requisitos para el cargo
-Código: el código, que utiliza en este caso es el no lingüístico, ya que el contenido del
mensaje es una imagen y no escrito
-Canal:el canal, en este caso no está especificado, ya que solo está la imagen y no hay
mayor información
-Contexto: el contexto, en este caso sería la oficina donde se realiza la entrevista
-Retroalimentación: la retroalimentación en este caso sería que el empleador aceptara al
postulante
-Ruido:el ruido, sería que la persona entrevistada no conteste bien las preguntas , no use
un lenguaje apropiado y que no lleve la documentación requerida

Ítem 2 diseñe el esquema de la situación comunicativa de Rosman Jakobson (uno para

él caso 1 y otro para el caso 2 ) considerando lo 6 electos que lo componen.

Código
Es lingüístico escrito
Caso 1

Emisor Mensaje Receptor

Empresa que fabrica La fabrica busca Las personas que
cuadernos personal ven el anuncio

Contexto
Canal La búsqueda de
Diario y plataforma personal
linkedin

Retroalimentación
La respuesta del receptor mediante
correo al enviar su curriculum

3
 Caso 2
Código
No lingüístico

Emisor Mensaje Receptor

Persona que realiza la La persona será entrevista La persona que es
entrevista para el cargo entrevistada

Contexto
.
Oficina donde se
realiza la entrevista

Canal
Lugar donde se haría la
entrevista

Retroalimentación

El empleador acepta al postulante Ítem 3 Analice 2

características de los tipos

de comunicación humana presentes en cada caso y 3 diferencias entre ambos tipos de

comunicación en cada caso, para cada caso, se solicita entregar las respuestas en un
mínimo de 10 líneas.

Caso 1

Comunicación verbal: una de las características es que es verificable, ya que está

impresa o podemos ir directo a la plataforma y buscar el anuncio en este caso
Otra característica es que el contenido es riguroso, preciso lógico y claro, esto quiere
decir que es un anuncio que tiene toda la información que necesitamos saber para poder

4
postular a la entrevista es clara y con un lenguaje apropiado para poder entender lo que
quiere decir.
Comunicación no verbal: una de las características que se lleva a cabo la acción los
movimientos
Al momento de ser aceptado para la entrevista como respondo con mis gestos la
entrevista ya sea demostrando nerviosismo o tranquilidad con simples movimientos con
mis manos o cabeza
Caso 2
comunicación verbal: bueno en el caso de la entrevista podemos ver la característica de
que es rápida espontánea ya qué hay una conversación e interpelación con el otro
Otra característica es que proporciona mayor información, ya que al estar presente la
persona que entrevista puede hacer preguntas claras de lo que quiere saber y se puede
responder al instante
Comunicación no verbal: al momento de hacer la entrevista la persona que la realiza
puede ver gestos en la persona y así puede identificar que es lo que siente
Otra característica seria que al momento de preguntar algo que él desea saber, sabrá si
contesta con honestidad o miente con movimientos o forma de expresarse al comento de
contestar la pregunta

Las diferencias que veo yo es que en la comunicación verbal o escrita es más rápido al
momento de comunicarse
Es literal y claro al momento de la comunicación
Y existe una retroalimentación del otro, ya que al momento de interactuar los individuos
podrían interrumpirse y sacar de dudas o responder con claridad
Y las diferencias que veo en la comunicación no verbal es que a través de los
movimientos corporales podemos interpretar con más facilidad la información
En el momento de la entrevista podemos ver que si la vestimenta es formal es que tiene
un cargo más elevado y sabremos que podría influenciar en la contratación y debemos
tener un tono de respeto
Y la última diferencia es que al poder ver movimientos o gestos podremos saber si
estamos incómodos aburridos si nos gustó o nos desagradó algo.

Conclusión

5
Para finalizar este trabajo podemos concluir que la comunicación es una de las
herramientas más importantes para el ser humano, esta sea oral, escrita o con gestos, ya
que a través de esta podemos obtener información de cualquier índole.
En este módulo pudimos conocer conceptos, utilizarlos, desarrollarlos y aprenderlos,
también como expresarnos de una mejor manera, entendiendo qué hay diferentes tipos
de comunicación y que debemos comenzar a tomar conciencia de lo que nuestro cuerpo
está expresando al momento de la comunicación.

Bibliografía

• Barahona, N. (2016). Creatividad publicitaria,

¿cómo juzgarla? Barcelona: Editorial UOC.
• Levitt, T. (2004). La creatividad no es
suficiente (pp. 66-74). Barcelona: Deusto-
Planeta de Agostini Profesional y Formaci ón
S.L.
• Marketingdirecto.com. 10 ejercicios creativos
que son (probablemente) mejores que el ?
brainstorming?.