individual

Identificación del trabajo

a. Módulo: 1
b. Asignatura: Habilidades para la comunicación oral y escrita
c. RA: HC oral y escrita
d. Docente Online: Claudia Valladares Castillo
e. Fecha de entrega: 22-06-2022

Identificación del/los estudiante/s

Nombre y apellido Carrera

Mario Ardila técnico en logística

1
 Introducción

La comunicación como pilar fundamental de la vida y el día a día en una sociedad que
emerge ante la necesidad imperativa del cambio; un cambio que solo puede ser positivo a
través de la comunicación. En este proyecto pasaremos a analizar factores claves frente a
casos específicos estudiado en los primeros capítulos de la materia

2
 Desarrollo

Ítem N° 1
Caso N°1
1. Emisor
2. Mensaje
3. Receptor
4. Canal
5. Contexto
6. Retroalimentación
Caso N°2
Canal: En el presente, las personas utilizan el una particular forma de comunicarse a
través de los gestos
Mensaje: Usando como medio la interacción, se emite un mensaje claro para ambas
participantes
Retroalimentación: Durante el ejemplo, una de las partes debió iniciar la interacción,
convirtiéndose en el emisor que claramente se retribuye a través del receptor y de su
respuesta

Ítem N°2
Caso N°1

Mensaje Retroalimentación
empleo Selección para
EL Receptor
LECTOR
entrevista

Canal Contexto
Linkedin
Busca cargo
administrativo

3
 Casi N°2

Retroalimentación
Canal Mensaje
interacción saludo

Ítem N°3
Caso N°1
El contenido del mensaje: Otorgado por “El Lector”, fue preciso y claro, el contexto detalla
el rubro que desempeña a compañía y cuáles son las características que buscan en un
profesional que forma parte del equipo, el medio para llegar al receptor y de que manera;
todo esto hizo entendible para el receptor y al postular fue llamado a entrevista por
cumplir con las directrices e indicaciones de la empresa
Existe un registro de comunicación constante: EL emisor realizo la publicación, el receptor
envía su hoja de vida a través del medio indicado, el emisor lo contacta y ambas partes
pactan una entrevista presencial, que si bien inicio de forma escrita, muto a una
comunicación oral para el momento de la entrevista. Por ende, se evidencia un flujo
comunicacional entre las partes
Caso N°2
Existe retroalimentación: Si bien las partes del caso 2, no presenta un contexto, se
evidencia una retroalimentación en la que una de ellas debió ser el emisor al tener la
iniciativa a través de la interacción para comunicarse con la otra y recibir de esta una
retroalimentación por medio del contacto y gestos característicos
Es mas rápida: Cuando nos comunicamos a través de la escritura, solemos resumir u
obviar ciertas características que pueden ser relevantes e importantes para el receptor; no
sucede esto con la comunicación oral ya que el tiempo y la buena comunicación nos
regala la oportunidad de explayarnos o hacer uso de las herramientas que consideremos
necesarias para transmitir un buen mensaje y logra el cometido o mas importante, que
llegue el mensaje claro y preciso

Diferencias:
1. En un caso existe un canal y en el otro no
2. Un caso presenta un mensaje y el otro no
3. En ninguno se evidencia un ruido

4
 Conclusión

Las habilidades comunicativas representan un conjunto de capacidades que posee el

individuo y puede ir desarrollando a lo largo de su vida con el objetivo de poder
comunicarse de una forma más eficiente, y potenciar sus relaciones sociales.

En la rutina de cada individuo se refleja la comunicación, mientras se conduce y las

señalizaciones aportan y transmiten información, e los estudios, el trabajo, la familia y
sociedad; en cada aspecto de la vida la comunicación es indispensable, bien sea a través del
dialecto, escrita, gestos y formas sin fin de comunicar opiniones o información a otro par

5
 Bibliografía

Delgado Moreno, M., Celis Camacho, R., Ortega, L., & Quevedo, A. (2011). Estrategias
metacomprensivas en estudiantes del curso virtual: habilidades de comunicación lecto -
escrita. Areté, 12(1), 57 - 73. Recuperado el 6 de abril de 2020,
de: https://arete.ibero.edu.co/article/view/357

Poce, S. Mónica. La importancia de la expresión oral. Recuperado el 07 de diciembre de

2015 de: http://laimportanciadelaexpresionoral.blogspot.com.co/