C_250 359459 / Pág: 1 de 6

CONTRATO DE TRABAJO

En SANTIAGO, a 09 enero de 2023, entre Banco Santander Chile, representado por don JORGE ARTURO PEÑA
COLLAO, Rut 008190497-9, en su carácter de Gerente de dicha Institución, ambos domiciliados en Santiago, calle
Bandera 140 piso 16, por una parte como Empleador o Empresa; y por la otra, como Trabajador, don (a) JOSEFA
HERNÁNDEZ COFRÉ, Rut 019233345-8, de nacionalidad chilena, nacido (a) el 08 noviembre de 1995, domiciliado
(a) en SANTIAGO, PJE LUICIO LEIVA PINO #53, se ha convenido el siguiente Contrato de Trabajo:
Primero El Trabajador se obliga a prestar los servicios de CAJERO BANCARIO, en Banco Santander
Chile en la ciudad de SANTIAGO o cumpliéndose con todas las condiciones previstas en el
artículo 12 de Código del Trabajo, en cualesquiera de las oficinas o sucursales que tenga en la
actualidad o llegare a tener en el futuro.
Segundo El trabajador se obliga a prestar los servicios de CAJERO BANCARIO, en la ciudad de
SANTIAGO, ejecutando las labores de atención al cliente de los recursos asignados a su cargo,
en las distintas cajas de la Red de Sucursales Banco, para lo cual se requiere la rotación
constante del Trabajador. El trabajador acepta que esta rotación puede ser diaria, semanal o por
un periodo determinado en diferentes sucursales, de acuerdo a la necesidad que se genere en el
negocio, con el propósito de mantener los estándares de calidad de servicio, actuando siempre
dentro de las normativas vigentes.

En el ejercicio de sus funciones, el Trabajador se obliga a ejecutar todos los trabajos

concernientes a su empleo con la mayor diligencia, a cumplir estrictamente todas las normas e
instrucciones que al efecto imparta el Empleador, especialmente por medio de manuales de
procedimiento, manuales de gestión de ventas u otros instrumentos de ejecución de sus
funciones; la letra del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la Empresa; la letra
del Código de Conducta de aquél, todos los cuales declara conocer y aceptar plenamente.

El empleador cuenta con procedimientos, reglamentos, códigos y manuales de cond

revisten el carácter de obligatorios para el trabajador, entre los cuales se encuentran, entre otros
que existen en la empresa: el Código General de Conducta, el Código de Conducta en el
Mercado de Valores, el Manual Anticorrupción y Cohecho, el Manual de Prevención de Blanqueo
de Capitales y Financiamiento del Terrorismo y el Manual de Conducta en el uso de la
Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC). Todos documentos que el trabajador
declara conocer y aceptar.
Lo anterior, es sin perjuicio de otras normas internas que a futuro el empleador pudiere estimar
revistan el carácter de obligatorio para sus funcionarios, las que serán debidamente
comunicadas al trabajador.

Asimismo, el trabajador se obliga a observar una conducta profesional recta, imparcial, honesta
y conforme con los principios y valores corporativos contenidos en sus códigos, manuales y, en
general, en la normativa interna.

Tercero Por la prestación de sus servicios el Trabajador percibirá las siguientes remuneraciones y
asignaciones:

Sueldo Base...........................$460.000.-
 C_250 359459 / Pág: 2 de 6

Cuarto Los Trabajadores tendrán derecho a una Gratificación mensual equivalente al 25% de su sueldo
base mensual, determinado de conformidad con lo establecido en el artículo 46 del Código del
Trabajo.

La Gratificación ya señalada, será garantizada, esto es, se pagará existan o no utilidades

líquidas. Se entenderá con su pago cumplida la obligación legal de gratificar según opción
establecida en el artículo 50 del Código mencionado.
Quinto Las remuneraciones se liquidarán y pagarán mensualmente en moneda de curso legal. Las
partes acuerdan que la remuneración del trabajador se pagará mediante cualquiera de las
modalidades que se señalan a continuación: depósito en una cuenta bancaria que el Banco
Santander Chile ponga a disposición del trabajador; ó mediante el depósito en cuenta bancaria
de otra institución bancaria que informe el trabajador al momento de su ingreso a la empresa; ó
a falta de las anteriores, mediante emisión de vale vista diferido del Banco Santander Chile. De
dichas remuneraciones el Empleador hará las deducciones que las partes acuerden y las que
establezcan las leyes vigentes.
Sexto El Trabajador se obliga a trabajar 45 horas semanales, distribuidas de Lunes a Viernes en
sistema de horario y/o turnos para sucursal o servicios dependiendo del lugar en que se preste
servicios. Dentro de la jornada existirá una hora para la colación siendo media hora de cargo del
Trabajador y media hora de cargo del Empleador. La asignación de los horarios y/o turnos será
comunicada al trabajador con 48 horas de anticipación a su vigencia, pudiendo ser modificada
por el empleador con aviso dentro del mismo plazo. Dependiendo de su designación podrá ser la
siguiente:
ASIGNACION A SUCURSAL BANCO
Turno A: Lunes a Jueves de 08:30 a 18:25 horas y Viernes de 08:30 a 16:20.
ASIGNACION A SUCURSAL SUPER CAJA
Turno B:Lunes a Viernes de 07:45 a 17:15 horas.
Turno C: Lunes a Viernes de 08:45 a 18:15 horas.
Turno D: Lunes a Viernes de 09:45 a 19:15 horas.
Turno E: Lunes a Viernes de 10:45 a 20:15 horas.
Horario para Oficinas Work Café Expresso
Turno A: de 07:30 a 17:00 hrs
Turno B: de 08:45 a 18:15 hrs
Turno C: de 10:30 a 20:00 hrs
Septimo Las partes convienen en que el Trabajador podrá prestar su acuerdo a los actos que más
adelante se individualizan, y a la documentación que deja constancia de ellos, mediante su
aceptación desde una pantalla intranet, comunicación por correo electrónico o cualquier otro
medio electrónico de última tecnología idóneo para este efecto. Este acuerdo será prestado por
el trabajador desde su propio terminal computacional o desde aquél que habitualmente se utilice
para este efecto. El sistema electrónico de manifestación de la voluntad del trabajador, que se
ha individualizado precedentemente, será utilizado con relación a las liquidaciones y pago de las
remuneraciones, asignaciones y cualquier otro beneficio o condición de trabajo; a las solicitudes
relativas al ejercicio del feriado o de cualquier otro derecho emanado del contrato de trabajo y de
la legislación laboral y previsional, y a los instrumentos que dejen constancia de su concesión y,
en general, a la totalidad de la documentación derivada de la ejecución del Contrato de Trabajo.
 C_250 359459 / Pág: 3 de 6

La información a la que el trabajador tenga acceso con ocasión del desarrollo de sus funciones
tendrá el carácter de estrictamente confidencial y se denominara información Confidencial,
Reservada y/o Secreta. A los efectos del presente anexo de contrato, se entenderá por
información confidencial, reservada y/o secreta, todos aquellos antecedentes, ya sean de forma
oral o escrita, o mediante cualquier soporte o medio, documentación física o electrónica creada u
obtenida como consecuencia del ejercicio profesional del trabajador, tales como programas,
sistemas informáticos, procesos, manuales entre otros, que no hayan sido revelados
públicamente por el Empleador.
Específicamente, se entenderá también por Información Confidencial, Reservada y/o Secreta, la
relacionada con productos y servicios, desarrollo de métodos, sistemas de servicio y trabajo,
base de datos, data lake, nubes privadas y/o externas, sistemas o software propios, planes de
trabajo y negocios, secretos comerciales, estrategias de mercado, costos, proyectos,
información de clientes antiguos, actuales y potenciales de Banco Santander Chile, o cualquiera
de las empresas que integren el Grupo Santander Chile, o cualquiera otra información
confidencial o privativa del Empleador. Esta obligación se extiende también a la información
secreta y privativa, clientes, socios de negocios y proveedores de Grupo Santander Chile.

Las partes dejan expresa constancia de que existe especial deber de reserva y secreto
profesional del trabajador respecto de la información Confidencial ; Reservada y/o Secreta, no
pudiendo facilitarlos a terceros ajenos al desarrollo de las mismas ni usarlos en provecho o
ventaja personal. De esta forma, queda estrictamente prohibido el uso y/o divulgación de
información Confidencial, Reservada y/o Secreta.
Las obligaciones establecidas en la presente cláusula se mantendrán, incluso, después de la
extinción del presente contrato de trabajo. Asimismo, las partes elevan al carácter de esenciales
tales obligaciones, las que de incumplirse por el trabajador autorizan al Empleador a hacer
efectiva la responsabilidad laboral y disciplinaria, además, de la civil y/o penal, si fueren
procedentes.

Octavo: Se deja constancia que el Trabajador conoce y entiende las obligaciones que le son propias en
virtud del Modelo de Prevención de Delitos implementado por la Empresa de conformidad a lo
dispuesto en la Ley N° 20.393, que establece la Responsabilidad Penal de las personas
jurídicas, cuyo cumplimiento es exigido en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y
Seguridad; así como las disposiciones de la Política Corporate Defense de la Empresa, que
contiene los principales componentes del modelo de prevención de delitos, y que tiene por
objeto desarrollar lo establecido en el Código General de Conducta, respecto a los principios de
cumplimiento en materia penal. En este sentido el Trabajador no podrá alegar, en el futuro,
desconocimiento a las modificaciones que afecten a dicha ley, así como la incorporación de
nuevos delitos al Modelo de Prevención.
En razón de lo anterior, el Trabajador se obliga, muy especialmente, a cumplir completa y
oportunamente con las disposiciones del modelo de prevención de delitos diseñado e
implementado según lo dispone la Ley N° 20.393, el que el Trabajador declara conocer y aceptar
en todas sus partes. Del mismo modo, declara, el Trabajador, que conoce, acepta y se obliga a
cumplir todas las instrucciones y prohibiciones contenidas en dicho modelo de prevención, así
como las sanciones contenidas en él y que por tanto se entienden parte integrante del presente
contrato.
 C_250 359459 / Pág: 4 de 6

Esta obligación tiene el carácter de esencial para la relación laboral que los une, por lo que el
incumplimiento de las obligaciones contenidas en la Política de Corporate Defense se entenderá
un incumplimiento grave de las obligaciones emanadas del contrato de trabajo, en los términos
que establece el artículo 160 N° 7 del Código del Trabajo.
Los Trabajadores de la Empresa tienen prohibido ofrecer o consentir en dar a un empleado
público, nacional o extranjero, un beneficio económico o de cualquier otra naturaleza, para sí o
para un tercero, en razón de su cargo o a fin de que aquel desarrolle u omita actos propios del
cargo, para que ejerza influencia sobre otro empleado público beneficiando a un tercero, o para
que cometa ciertos delitos.
A su vez, se prohíbe a los Trabajadores, ocultar o disimular el origen ilícito de dinero o bienes
provenientes de cualquiera clase de delitos u ocultar o disimular dichos bienes, así como
adquirirlos, poseerlos, tenerlos o usarlos, sabiendo su origen ilícito o desconociéndolo por
negligencia inexcusable.
En idéntico sentido, se prohíbe solicitar, recaudar o proveer fondos con la finalidad de que se
utilicen para cometer delitos, especialmente aquellos que se consideran terroristas.

Los Trabajadores no podrán tener, transportar, comprar, vender, transformar o comercializar

especies hurtadas, robadas u objeto de abigeato, de receptación o de apropiación indebida.
De igual manera queda prohibido ofrecer, dar o consentir en dar a un empleado o mandatario
un beneficio económico o de otra naturaleza para que favorezca, en su contratación, a un
oferente por sobre otro.
Asimismo, queda prohibido a los empleados o mandatarios de la empresa solicitar o aceptar
recibir un beneficio económico o de cualquier otra naturaleza, para sí o un tercero, para
favorecer o por haber favorecido en el ejercicio de sus labores la contratación con un oferente
sobre otro.
Queda prohibido tomar interés en contratos, operaciones o gestiones de la Empresa en que
puedan tener utilidad o interés ellos mismos, así como dar o dejar tomar interés, debiendo
impedirlo, a personas con las cuales se encuentren relacionados.
Tampoco podrán causar perjuicio al patrimonio de otras personas, cuya salvaguardia o gestión
le haya sido encomendada en razón de sus funciones.
Los Trabajadores no podrán distraer o apropiarse de especies que hayan recibido en razón de
sus funciones en virtud de un título que genera la obligación de restituirlas.
Aquellos trabajadores que tienen autoridad para disponer el trabajo de un subordinado, no
podrán ordenarle concurrir al lugar de desempeño de sus labores cuando éste sea distinto de su
domicilio o residencia, y el trabajador se encuentre en cuarentena o aislamiento sanitario
obligatorio decretado por la autoridad sanitaria.
En general, queda prohibido realizar cualquier actividad que pueda relacionarse con delitos,
especialmente aquellos de la Ley N° 20.393.
 C_250 359459 / Pág: 5 de 6

Noveno Las partes estipulan que constituirán incumplimiento grave a las obligaciones que impone este
Contrato de Trabajo, y por tanto autorizan al Empleador a poner término al Contrato de Trabajo,
la violación de las siguientes normas o prohibiciones que impone el Empleador al Trabajador:

a.) La infracción a las leyes, reglamentos y a las normas administrativas que regulan la actividad
del Empleador, así como los procedimientos e instrucciones del Empleador, en los términos
previstos en la cláusula número segunda del presente contrato;

b.) Otorgar recibos o documentos que no correspondan a los de uso oficial de la Empresa y de
los clientes de esta última, o adulterarlos material o ideológicamente;

c.) El trabajador no podrá delegar en forma alguna, en terceros ajenos a la empresa, las
funciones y obligaciones que contrae en virtud del presente contrato.

d.) Divulgar o utilizar indebidamente cualquiera información respecto de los antecedentes u

operaciones de la Empresa, de sus clientes, trabajadores y de las demás personas indicadas en
la letra g.) Las partes dejan expresa constancia de que existe un especial deber de reserva y
confidencialidad del trabajador con relación a sus actividades y a los antecedentes de los cuales
tome conocimiento a causa o con ocasión de sus funciones, por lo cual queda estrictamente
prohibido el uso de cualquiera información privilegiada;
e.) Usar claves personales de otros trabajadores de la Empresa para acceder al sistema
informático de esta última; utilizar incorrectamente, difundir entre terceros y, en general, manejar
indebidamente la información contenida en los sistemas computacionales; emplear software
distintos a aquél que se encuentre en uso en la Empresa o que no sean originales; destruir,
inutilizar o modificar los datos contenidos en dichos software; alterar la información contenida en
ellos, sin una autorización escrita; manejar en forma descuidada las cuentas computacionales, y,
en general, usar incorrecta, maliciosa o clandestinamente, sistemas computacionales, o la
información contenida en ellos;

f.) Ejercer, por cuenta propia o para terceras personas, actividades similares a las del
Empleador, o de comisionista, o aquellas relacionadas con la colocación, venta o intermediación
de cualquier producto al público. Asimismo, ejercer cualquiera otra actividad que entorpezca la
ejecución del presente contrato.

g.) Recibir, directa o indirectamente, suma alguna de dinero u objetos de valor por parte de los
clientes actuales o potenciales del empleador, o de sus trabajadores, proveedores y/o
contratistas;
 C_250 359459 / Pág: 6 de 6

h.) Ofrecer incentivos ilícitos por las operaciones que debe intermediar, participar en actividades
de filtración de información desde la Empresa o de terceros, o beneficiarse con estos
procedimientos.

i.) Utilizar logotipos de la Empresa, o material impreso de ésta, sin autorización de sus
Gerencias o Jefaturas, otorgada por escrito de acuerdo a los procedimientos establecidos para
este efecto.

j.) Dada la naturaleza de los servicios del trabajador, este se obliga a mantener un correcto
comportamiento comercial y financiero.

En el evento que el trabajador participe directa o indirectamente, y de cualquier forma, en la

falsificación o adulteración de documentación y de su contenido, que se presente a la empresa
mandante, o participe en la obtención o facilitación de tal documentación ilícita, falsa o
adulterada, responderá, además de la responsabilidad disciplinaria laboral, por los perjuicios
civiles que se produzcan y por la responsabilidad penal que corresponda en cada caso, todo de
conformidad a la ley.

Decimo El Trabajador autoriza expresamente al Empleador a efectuar tratamiento de sus datos

personales, conforme a lo dispuesto en la Ley Nº19.628 sobre protección de la vida privada y
datos de carácter personal (de 28 de agosto de 1999). Es decir, entre otros, el Trabajador
autoriza expresamente al Empleador a almacenar, guardar, organizar y gestionar toda aquella
información que se refiera a la persona.
Decimoprimero El presente Contrato tendrá una duración de carácter indefinido.

La Empresa, sin embargo, podrá poner término al contrato en cualquier momento sin el aviso
anterior, si el trabajador no cumple con las obligaciones esenciales y de forma grave que le
impone el presente contrato y las normas de operación y funcionamiento que imparta por escrito
la empresa.

Decimosegundo Las partes dejan constancia que el Trabajador ingresó a prestar servicios a la Empresa con
fecha 09 enero de 2023.-
Decimotercero Se firman dos ejemplares del mismo tenor, quedando un ejemplar en poder del Empleador y otro
en poder del Trabajador quien declara haberlo recibido a su entera satisfacción.

JOSEFA HERNÁNDEZ Banco Santander Chile

COFRÉ 097036000-K
019233345-8