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SEÑORES
AIRE
E. S. M.
Nic: 2088278
Dirección calle 51b # 7 a sur 48 barrio 7 de abril Barranquilla
DERECHO DE PETICIÓN
Por medio de la presente agostando el debido proceso mediante el cual se presenta una
PQRS de forma verbal en las oficinas de la calle 30 radicado 202309334996, explicando
que había errores de lectura en el medidor.
Sin embargo, no se realizó dicha inspección y corrección de la lectura.
LEY 142 DE 1994, Medición real del consumo: es un derecho del usuario o suscritor del
servicio público.
Sustentación.
Emiten recibo con ID cobros 8026916268 con 6898 kilovatios de consumo con las lecturas
anterior (254282) y lectura actual el día 10/07/2023 (261180) sin embargo en terreno dos
días después el 12/07/2023 la lectura en el medidor es de 257363 lo cual no concuerda
con la medición que se encuentra en el recibo de la empresa.