Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA)

Facultad en Arquitectura e Ingenierías.

Integrantes:

Frankely Santos Santiago.

Roberto Junior Bueno Álvarez.

Matrículas:

1-19-0416 // 2-17-0672

Asignatura:

Sistema y Tecnología de la Información.

Profesor:

Ing. Tomás F. Ramírez Pérez.

Entrega de:

Propuesta de Negocio Digital.

Elabore una propuesta de comercio electrónico:

Nombre del negocio: SwapShop.

Logo

Descripción del negocio: SwapShop es una plataforma en línea que permite a las personas
intercambiar ropa usada en lugar de comprar ropa nueva. En nuestra plataforma, los usuarios
podrán publicar fotos de las prendas que desean intercambiar, especificar la talla y describir el
estado de la prenda. Los demás usuarios podrán navegar por la plataforma y encontrar prendas
que les interesen, contactar al dueño de la prenda y acordar el intercambio.

Modelo de negocio: Esta generará ingresos mediante una comisión por cada intercambio
realizado a través de la plataforma. También ofreceremos opciones premium para los usuarios,
como la posibilidad de destacar sus publicaciones o recibir alertas personalizadas sobre prendas
que puedan interesarles.
Público objetivo: Irá dirigirá a personas que desean renovar su guardarropa sin gastar grandes
sumas de dinero en ropa nueva. También nos enfocaremos en aquellos consumidores que
buscan una forma más sostenible y responsable de adquirir ropa.

Competencia: En la actualidad existen varias plataformas similares en el mercado, como

Vinted, Depop y ThredUp. Sin embargo, SwapShop buscará diferenciarse mediante la creación
de una comunidad de intercambio de ropa en línea. Además, nos enfocaremos en ofrecer una
experiencia de usuario intuitiva y amigable, lo que hará que nuestra plataforma sea más
atractiva para los usuarios.

Marketing: Para dar a conocer nuestra plataforma, utilizaremos estrategias de marketing

digital, como publicidad en redes sociales y motores de búsqueda. También en un futuro
buscaremos asociarnos con influencers y bloggers de moda para que promocionen nuestra
plataforma entre su audiencia.

Financiación: Para financiar el lanzamiento y desarrollo de SwapShop, buscaremos inversores

que compartan nuestra visión de crear una alternativa sostenible y responsable en el mercado
de la moda. También buscaremos financiamiento a través de crowdfunding.

Conteste las siguientes preguntas:

a) ¿Cuáles son los suministros que engloban los procesos de negocio en su administración
y cuáles son sus cadenas de suministro?

Los suministros que engloban los procesos de negocios en la administración de SwapShop son
los siguientes:

1. Servicios de alojamiento web: Esta necesitaría un servicio de alojamiento web confiable

para mantener su sitio web en línea y asegurarse de que esté disponible para sus usuarios
en todo momento.

2. Software de comercio electrónico: Necesitaríamos un software de comercio electrónico

para gestionar la venta y el intercambio de ropa a través de su sitio web.
 3. Servicios de envío: También necesitaría una empresa de envío para transportar la ropa
desde el vendedor al comprador, lo que incluiría el empaque y el etiquetado.

4. Suministros de oficina: como cualquier negocio, SwapShop necesitaría suministros de

oficina, como papel, tóner de impresora, lápices, bolígrafos, carpetas, grapadoras, etc.

En cuanto a las cadenas de suministro, en SwapShop, serían las siguientes:

1. Proveedores de ropa: Esta necesitaría encontrar proveedores de ropa que estén

dispuestos a intercambiar su ropa usada por otros artículos o dinero.

2. Proveedores de envío: También necesitaría trabajar con una empresa de envío para
transportar la ropa desde el vendedor al comprador.

3. Procesadores de pagos: Deberá trabajar con un procesador de pagos para procesar los
pagos de los compradores y enviar el dinero a los vendedores.

4. Servicios de alojamiento web: SwapShop necesitaría trabajar con un proveedor de

alojamiento web para mantener su sitio web en línea y asegurarse de que esté disponible
para sus usuarios en todo momento.
b) Elabora un análisis FODA

Fortalezas
Oportunidades
➢ Enfoque en Sostenibilidad ➢ Crecimiento del Mercado.
y Responsabilidad.
➢ Futuras Asociaciones
➢ Comunidad de Benéficas.
Intercambio de ropa.
➢ Expansión geográfica.
➢ Bajo costo inicial.

Debilidades
Amenazas
➢ Dependencia de la
➢ Cambios en la
participación de los
regulación.
usuarios.

➢ Economía incierta.
➢ Competencia.

➢ Amenazas externas.
➢ Costos de marketing.

c) ¿Cómo es el proceso de registro en su página y cuáles ventajas y desventajas presenta

ante los registros de las personas?

En general, el proceso de registro en SwapShop será sencillo y rápido. A continuación, un

breve detalle de algunos pasos necesarios a seguir:

1. Acceder a la página web de SwapShop e ir a la sección de registro.

2. Proporcionar la información requerida, que será nombre completo, dirección de correo

electrónico, contraseña, dirección postal y preferencias de intercambio.

3. Verificar la cuenta a través de un enlace enviado por correo electrónico.

 4. Una vez verificada la cuenta, ya se puede acceder a la plataforma y empezar a
intercambiar ropa con otros usuarios.

En cuanto a las ventajas de registrarse en SwapShop, serían las siguientes:

• Acceso a una comunidad de usuarios interesados en intercambiar ropa y que comparten

tus gustos y preferencias.

• Posibilidad de intercambiar prendas que ya no usas por otras que te interesen, sin tener
que gastar dinero.

• Una forma más sostenible y responsable de consumir moda, al alargar la vida útil de
las prendas y reducir el impacto ambiental.

Por otro lado, algunas posibles desventajas de SwapShop podrían ser:

• Limitaciones en la oferta de prendas disponibles para intercambio, dependiendo de la

ubicación geográfica de los usuarios y de los gustos y tallas de cada uno.

• Dificultades para encontrar prendas que encajen con tus gustos y necesidades
específicas.

• Posibilidad de que se presenten problemas de comunicación o desacuerdos entre los

usuarios en el proceso de intercambio.

d) Presente algún plan de negocios que se haya proyectado. ¿Cuál es su registro de pagos
electrónico con PayPal? Resalta las ventajas de su uso para la era digital.

Al utilizar PayPal como método de pago en nuestra plataforma de intercambio de ropa en línea,
tendremos que configurar una cuenta de PayPal para nuestro negocio y conectarla al sitio web.
Los clientes podrán realizar pagos utilizando sus propias cuentas de PayPal o con una tarjeta
de crédito o débito.
PayPal ofrece diferentes opciones de integración para los desarrolladores, incluyendo la API
de PayPal, los botones de pago de PayPal y la integración de Express Checkout. Dependiendo
de cómo quieras implementar PayPal en tu sitio web de intercambio de ropa, podrás
personalizar la experiencia de pago para tus clientes y generar un registro de pagos detallado
en tu cuenta de PayPal.

Entre sus ventajas están las siguientes:

1. Seguridad: PayPal utiliza tecnología de encriptación avanzada para proteger los datos
financieros de los usuarios. Además, PayPal ofrece protección al comprador en caso de
que haya un problema con una transacción.

2. Facilidad de uso: PayPal es fácil de usar y se puede acceder desde cualquier dispositivo
con acceso a Internet. Los usuarios pueden enviar y recibir pagos en segundos sin tener
que ingresar información financiera en varios sitios web.

3. Internacionalidad: PayPal permite transacciones en varias monedas y en varios países,

lo que facilita las compras y ventas internacionales.

4. Integración: PayPal se integra fácilmente con otras plataformas de comercio

electrónico, como eBay, Shopify y WooCommerce. Los usuarios pueden agregar
PayPal como opción de pago en su sitio web de comercio electrónico con solo unos
pocos clics.

5. Tarifas competitivas: PayPal cobra tarifas competitivas por sus servicios, lo que lo
convierte en una opción económica para muchas empresas.

6. Flexibilidad: PayPal ofrece varias opciones de pago, como tarjeta de crédito, tarjeta de
débito, transferencia bancaria y saldo de PayPal, lo que brinda flexibilidad a los
usuarios al elegir cómo pagar o recibir pagos.

En resumen, PayPal ofrece una forma segura, fácil y conveniente de hacer pagos en línea en la
era digital.
e) Diseño de base de datos usando UML.

f) Elabora la identidad digital de tu empresa.

g) Usando Power Apps, desarrolla el login (Registro de usuario) y registro de

productos(Insertar, Modificar y borrar).

h) Usando trello elabora una planificación de tu proyecto.