UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL

DE LOS LLANOS OCCIDENTALES

EZEQUIEL ZAMORA
UNELLEZ
PROGRAMA ACADÉMICO SANTA BARBARA
SUBPROGRAMA CIENCIAS SOCIALES

SUBPROYECTO
LENGUAJE Y COMUNICACIÓN

LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
MÓDULO I

CONTENIDO:
1. El lenguaje: Definición de Lenguaje; Fenómeno de Variación y Normas Lingüísticas a partir de
Lenguaje- Lengua- Habla; Funciones del Lenguaje: Emotiva o Expresiva, Conativa o Apelativa,
Referencial, Fáctica, Metalingüística, Poética o Estética; Importancia y Función social del
Lenguaje.
2. Lenguaje y Pensamiento.
3. La Comunicación: Concepto de Comunicación; Leyes y Axiomas de la Comunicación; Elementos
Básicos de la Comunicación; Importancia de la Comunicación; Tipos de Comunicación; Barreras
en la Comunicación.
4. Medios de comunicación social: Tecnologías de la información y de la comunicación (TICs),
Radio, Televisión, Telemática, entre otros.

Prof. Margli Guerrero

PERTENECE A: ____________________________________
C.I.: _____________________

CARRERA: CONTADURÍA PÚBLICA/ADMINISTRACIÒN

MAYO, 2024
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Módulo I

LENGUAJE

Es la capacidad que tiene el hombre expresarse a sí mismo y a los demás, para

para expresar ideas, necesidades y lograr que ante otras personas tuviera
conocimientos estructurados; sobre igual significado y para permitir que
prerrequisitos biológicos y la relación con el aumentará su capacidad de influencia”.
medio socio cultural que lo rodea, Según Sanostrom “El lenguaje se convierte
permitiéndole construir su propio para el hombre en una necesidad, cuando
conocimiento a través del conocer y comienza a vivir en sociedad, a trabajar en
comunicar, a la vez que estos favorecen el común con sus semejantes y a planear su
desarrollo del lenguaje. futuro, cuando siente deseos de
Al respecto Thorndike afirma “El intercambiar sus expresiones y
hombre creó el lenguaje con el fin de experiencias”.

LENGUAJE, LENGUA Y HABLA

Todos somos capaces de hacer algo

con un pincel, pero no todos somos
capaces de hacer con el pincel algo
admirable. Todos somos capaces de
articular palabras y lograr como ellas una
comunicación, pero no todos somos
capaces de hacer esa comunicación con
corrección y hasta con elegancia. En el
castellano tenemos tres términos muy
relacionados que son: lenguaje lengua y
habla.

CARACTERÍSTICAS DEL LENGUAJE

 Uso del Vocablo: surgió como una para formar otras más complejas,
necesidad del hombre para extensas y cargadas de
comunicarse. significados, que van de lo sencillo a
 Transmisión Cultural: es un lo complejo.
elemento por excelencia para la  Se divide en dos:
divulgación y propagación de la  LINEALIDAD: porque tiene una sola
vida cultural de una comunidad en dimensión se puede decir una cosa
un lugar y momento dado. en un tiempo concreto e incluso en
 Sistematicidad: porque es un solo sonido cada vez.
organizado donde interactúan las  APERTURA: (creatividad) porque
partes independientes. Hay sonidos sólo con el abecedario podemos
inevitables que se han combinado realizar infinitas combinaciones. Es

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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Módulo I

limitado al lenguaje, es susceptible de crecer y multiplicarse.

LENGUA

Es el código que se establece dentro de imitar sonidos naturales, mientras que

una colectividad para regular el uso del
lenguaje. Son las manifestaciones de la
facultad del lenguaje. La posesión de una
lengua, es lo que distingue al hombre de
los otros animales. La lengua es un sistema
de signo a cuyas normas deben someterse
los hablante; es una realidad social,
histórica y cultural.
La facultad del lenguaje es heredada,
como también otras facultades, pero una
lengua no se hereda, sino que SE
APRENDE; por eso se habla el idioma
según el sitio donde se viva: en Francia, el
Francés; en Italia, el Italiano; en España, el
Español...
El origen del lenguaje es un gran tema
de controversia. Algunas palabras parecen
otras pueden proceder de expresiones de
emoción como la risa o el llanto. Ciertos
investigadores opinan que el lenguaje es el
resultado de actividades de grupo como el
trabajo o el baile. Otra teoría sostiene que
el lenguaje se ha desarrollado a partir de
sonidos básicos que acompañaban a los
gestos.
En el mundo se hablan hoy unas 3.000
lenguas y dialectos agrupados en familias.
A medida que unas lenguas se desarrollan,
otras van desapareciendo. Las
modificaciones del lenguaje reflejan las
diferentes clases, géneros, profesiones o
grupos de edad, así como otras
características sociales (influencia de la
tecnología en la vida cotidiana, etc.)

CARACTERÍSTICAS DE LA LENGUA

 Es un sistema de signos que representa una parte esencial del lenguaje.

 Es adquirida dentro del contexto social.
 Constituye un sistema de signos convencionales.
 La lengua existe independientemente de cada uno de nosotros.
 El individuo por si solo no puede crearla o modificarla.
 La lengua es intemporal, porque se ha ido formando paulatinamente a través del
tiempo.

HABLA

Es la manifestación concreta de la lengua en

acción. El habla es momentánea, situada en un tiempo
y un espacio determinado. El habla es psicofísica,
porque incluye la fonación, cuando hablamos, los
signos o la escritura cuando escribimos, es por ello
que existen una serie de modalidades o niveles en el
manejo de una lengua común, tales como:

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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
NIVEL FORMAL
 LENGUAJE COLOQUIAL: es el utilizado
en conversaciones con otras personas
(familiares, amigos, reuniones...). De ahí
su nombre, el coloquio que es el diálogo
improvisado, sin artificios ni cosméticos
literarios. Indudablemente que es un
lenguaje fresco, espontáneo, lleno de calor
vivo... pero a la vez adolece de ciertas
frases o “muletillas” que no descubre el
hablante, pero son muy notorias para el
oyente.
 LENGUAJE CULTO: es el habla
instruida, con un vocabulario rico, las
palabras son bien pronunciadas y con
claridad, evitando errores en la
pronunciación de las frases, o si el caso en
la escritura, en una buena redacción. Esta
NIVEL INFORMAL
 LENGUAJE INCULTO: el habla es de
poca cultura, pobreza en el vocabulario, la
pronunciación es descuidada y con
abundantes defectos.
 LENGUAJE VULGAR: es el lenguaje
utilizado por las personas incultas,
personas pertenecientes a determinadas
capas sociales marginadas que no han
tenido la oportunidad de disfrutar de la
cultura mediante el estudio. Algunas veces
presentan expresiones como Soeces,
indecentes. Va siempre matizado de doble
sentido, burla e ironía.
LENGUAJE
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
se clasifica en: lenguaje literario y lenguaje
Técnico o especializado.
 LENGUAJE LITERARIO: es aquel
lenguaje que además de ser culto presenta
con el prestigio de una serie de recursos
que lo tornan bello y sugestivo. Es un
lenguaje atrayente y festivo, es cuidadoso
y elaborado, con finalidad estética,
artística. Es utilizado por narradores,
poetas, dramaturgos, ensayistas,
oradores...
 LENGUAJE TÉCNICO O
ESPECIALIZADO: es el lenguaje culto pero
cargado de términos profesionales y de
significación reservada a lo que ejercen o
entienden esa profesión. Es preciso y seco.
Tiene una finalidad práctica, didáctica y
pedagógica.
 LENGUAJE RURAL: es un lenguaje
espontáneo, sencillo y natural propio de
una determinada región. Se caracteriza por
el uso de diminutivos para imprimir matices
efectivos o despectivos y además es
exagerado en la visión de los objetivos o
circunstancias.
 JERGAS: lenguaje que emplea un
determinado grupo social o profesional y
que sólo lo entiende parcialmente el resto
de la comunidad lingüística.
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
Es la capacidad que tiene el hombre
para expresar ideas, necesidades y
conocimientos estructurados; sobre
prerrequisitos biológicos y la relación con el
medio socio cultural que lo rodea,
permitiéndole construir su propio
conocimiento a través del conocer y
comunicar, a la vez que estos favorecen el
desarrollo del lenguaje. Al respecto
Thorndike afirma “El hombre creó el
lenguaje con el fin de expresarse a si
LINGÜÍSTICA
Es la ciencia del lenguaje en general
asentado sobre la comparación de las
diferentes lenguas conocidas, comprenden
las fonéticas, estudios de los sonidos, las
fonólogas, investigación de la repartición
de los fonemas en cada lengua; la
EL SIGNO LINGÜÍSTICO
Es la conjunción de una imagen fónica
o acústica y un contenido significativo, es
una unidad combinada de expresión o
concepto. Es el más utilizado en la
comunicación humana, es el elemento
esencial: las palabras. Se utiliza en el acto
de comunicación en representación de algo
que se quiera transmitir, percibir o
conservar.
El signo lingüístico está formado por:
El significante o expresión: Es el
conjunto de los elementos fónicos que los
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
mismo y a los demás, para lograr que ante
otras personas tuviera igual significado y
para permitir que aumentará su capacidad
de influencia”. Según Sanostrom “El
lenguaje se convierte para el hombre en
una necesidad, cuando comienza a vivir en
sociedad, a trabajar en común con sus
semejantes y a planear su futuro, cuando
siente deseos de intercambiar sus
expresiones y experiencias”.
gramática del estudio de las formas y de
las síntesis, la lexicografía ciencia de al
comparación de los léxicos, la semántica,
estudio del sentido de las palabras, la
estilísticas, estudio de las técnicas del
lenguaje.
forman por ejemplo, el significante de la
palabra “niño” sería n+i+ñ+o, o el dibujo o
fotografía de un niño (LA ESCRITURA).
El significado o contenido: Es el
concepto o idea que evoca en la mente la
expresión “parte siquicos”. El significado de
la palabra niño seria el concepto de niño,
es decir, el conjunto de características
comunes a todos los niños que permiten
agruparlos como clase.
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
CARACTERISTICAS DEL
SIGNO LINGÜÍSTICO:
 ARBITRARIO O BIPLANICO: El signo
lingüístico está constituido por una
asociación de dos lados o planos: el de la
expresión o el de significante y el de
contenido o el de significado.
 LINEAL: el signo lingüístico se sucede
consecutivamente en el discurso. Los
enunciados se formula en cadenas, en
orden lineal. Este carácter se puede
representar por medio oral o escrito.
 ARBITRARIO: no existe relación natural
entre el signo lingüístico y la realidad a la
que se refiere.
FUNCIÓN DEL SIGNO LINGÜÍSTICO:
 REFERENCIAL O COGNITIVA: Consiste
en transmitir información, de comunicar
algo. Ejemplo : cuando un hombre utiliza
por primera vez una piedra para abrir una
nuez, no se puede hablar todavía de
cultura.
 EXPRESIVA O EMOTIVA: permite
expresar nuestros sentimientos, las
impresiones emotivas ejemplo: yo amo los
mundos satélites, ingrávideos y gentilos,
como pompas de jabón.
 CONNOTATIVA O APELATIVA: Tienen
como finalidad provocar una reacción
afectiva, influir en la voluntad del oyente y
recibir una respuesta ejem: ¡cállate! No
quiero que digas nada.
 POETICA O ESTATICA: cumple un
propósito artístico, expresar algo de
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
 MUTABLE E INMUTABLE: los signos
pueden ser fijos íes poseer, así mismos la
facultad del ser cambiados son el fruto de
la inercia y la dinámica de la sociedad
 DOBLEMENTE ARTICULADO: la
articulación del signo lingüístico, es la base
de las estructuras.
 MONOSEMIAS: son monosemicos,
cuando hay un solo significado: casa, niño,
hombre, aunque también es frecuente
encontrar signos en lo que un significante
le corresponde varios significado, al
contrario, aun solo significado le
corresponde varios significantes pluma de
ave, pluma de escribir, hoja de libro, hoja
de planta, hoja de afeitar.
manera bella y original ejem: consigo tu
evasión, puerto de angustia, fría estación
del llanto, y me descubro lívida en los
muelles proclamando su nombre entre el
espanto que agitan los pañuelos y las
manos como si despidiera ala muerte
desplegando un sudario.
 FATIGA O DE CONTACTO: permite
establecer en contacto físico –psíquico.
Iniciar, mantener, y consolidar la
comunicación ejem: -¡halo!, ¡atiéndeme!,
aja.
 METALINGUISTICA : Toma al lenguaje
como objeto de descripción. El discurso se
centra en el mismo código. Se denomina
metaplasma a un cambio fonético que
consiste en la alteración de una palabra
por la supresión, la adicción o la
permutación de fonemas.
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Módulo I
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
CLASES DE SIGNOS
Los signos pueden ser: índice, iconos, y
símbolos.
 INDICE O INDICIO: es un signo que
tiene conexión físicas con el objeto
denotado; el humus, que permite inferir la
insistencia del fuego.
 ICONO: es un signo que hace
referencia a su objeto en virtud de una
semejanza: un retrato un dibujo, un mapa,
cine.
 SIMBOLO: es un signo arbitrario cuya
relación con el objeto se determina por
una ley o convención previa: Los colores de
la bandera del país. Así la bandera roja y
amarilla es símbolo de España porque si
hay sea convenido.
 SIGNOS NATURALES: tiene su origen
de fenómeno natural, humano, no
FUNCIONES DEL LENGUAJE
El habla es un sistema de
comunicación aprendido que requieren el
uso coordinado de la voz, la articulación y
la capacidad del lenguaje. Muchos
animales son fisiológicamente capaces de
usar la voz para comunicarse con otro
individuos de su especie a través de
VOZ
El hombre es un ser social que, por
naturaleza tiende a comunicarse con sus
semejantes para manifestarles sus ideas y
pensamientos expresarles sus impresiones
y sentimientos e influir en su actuación. El
instrumento natural de comunicación entre
los hombres es el lenguaje hablado. El
lenguaje humano es un sistema de
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
humano, aunque casi siempre son índices:
el humus la fiebre, los gestos.
 SIGNOS ARTIFICIALES: son los
creados o fijados expresamente como
signos: El alfabeto Morse.
 SIGNOS COMUNICATIVOS: Son los
emitidos intencionalmente y producido
como instrumento artificial.
 SIGNOS EXPRESIVOS: emitido de
manera espontánea, reveladores de una
situación, cualidad disposición de ánimo.
 SIGNOS MOTIVADOS: son aquellos que
se da alguna relación entre significante y
referente.
 SIGNOS INMOTIVADOS: Son aquellos
en lo no existe relación alguna.
mensajes simples. Sin embargo, sólo los
seres humanos son capaces de producir el
lenguaje hablado o verbal, en oposición a
la capacidad de imitación de pájaros como
loros y minás. En sentido amplio se puede
considerar habla sinónimo de lenguaje.
comunicación se perciben por el oído y
consiste en sonidos que el hombre produce
por medio de aparato de fonación. Sonido
producido en la laringe por la salida del
aire (espiración)que, al atravesar las
cuerdas vocales, las hace vibrar. La voz se
define en cuanto a su tono; calidad e
intensidad o fuerza. .
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
Otro aspecto de la voz es la
resonancia. Una vez que ésta se origina,
resuena en el pecho, garganta y cavidad
Articulación
Posición que los órganos fonatorios
adoptan para emitir un sonido también se
designa con el mismo nombre el conjunto
de movimientos que lleva a los órganos o
adoptar tal posición. Forma de
organización típica del lenguaje humano,
que supone la existencia de los planos el
del significado o primera articulación, cuya
unidad es el monema, y el significante o
segunda articulación, cuya unidad es el
fonema unidad abstracta mínima e
indivisible de la lengua, con valor distintivo
pero carente de significación. Solo existe a
VALOR CONNOTATIVO DE LA PALABRA
Es cuando un término o expresión
posee significados diferentes de acuerdo a
la intención del autor; es cuando se
expresa una cosa y se da a entender otra.
Por ejemplo:
Miraba tiernamente la rosa de sus
mejillas.
Tus ojos son cocuyos en la oscuridad
de mi existencia.
Jesús era un esfinge en la reunión.
Este valor es propio y característico del
lenguaje literario. Esta representa el
conocimiento cualitativo. Primero se debe
conocer los designado por un signo para
luego llegar a las connotaciones que se les
atribuyen. David Berlo en el Proceso de
Comunicación afirma que el significado
denotativo consiste en una relación entre
signo – palabra y objeto: signo – objeto.
El significado denotativo se encuentra
comprometido con la realidad física. La
connotación, dice Berlo, es la relación entre
un signo, un objeto y una persona. Pero
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
bucal. La voz depende de la resonancia
en que vibran las cuerdas vocales.
nivel de lengua, realizándose en el habla
como un sonido concreto. Se refiere a los
sonidos del habla que se producen para
formar las palabras del lenguaje.
Los instrumentos de la articulación
son: los labios, la lengua, los dientes, las
mandíbulas y el paladar; El habla se
articula mediante la interrupción o
modelación de los flujos de aire,
vocalizados y no vocalizados, a través del
movimiento de la lengua, los labios la
mandíbula inferior y el paladar.
Humberto Eco en la Estructura Ausente la
denotación es la referencia inmediata que
un término provoca en el destinatario del
mensaje y la connotación es el conjunto de
todas las unidades culturales que una
definición “in-tencional” del significante
puede poner en juego; por lo tanto, la
connotación es la suma de todas las
unidades culturales que el significante
puede evocar institucionalmente en la
mente del destinatario.
Todos los significados son aprendidos,
la gente que utiliza lenguaje tiene
significados comunes pueden referirse:
Al objeto que la palabra denota, o
A la relación formal que, como lo
demuestra la palabra existe entre dos o
más términos.
Los significados para ciertas palabras
serían mucho entre la gente. Cuando
utilizamos algunas palabras, para las cuales
tenemos significados vagos o
estrechamente personales, llamamos a
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
estos significados “connotativos”. El
connotativo es un significado primitivo,
estos significados son configurados por
nuestra cultura y el sistema social en que
nos desenvolvemos, pero son en alto grado
personales.
El significado connotativo, lo definimos
como una relación entre signo, un objeto y
una persona. Está orientado hacia las
personas. El significado connotativo es el
más estrechamente relacionado con la
experiencia personal. De hecho, decidimos
que no está comprometido, con la realidad
física o formal, sino con la realidad social.
Proviene de la experiencia personal de la
gente que utiliza la palabra y está
íntimamente vinculado con las
características que conforman al usuario.
Podemos ofrecer una clase de ejemplo
de significado connotativo a partir de
palabras que utilizamos como vagas
aproximaciones hacia otras palabras para
las cuales tenemos significados denotativos
precisos.
Las palabras sustitutivas difieren a
menudo y radicalmente de persona a
persona. Por ejemplo, nuestros
significados para “Alto” varían de acuerdo
con nuestra propia altura. Cuando un
CONNOTACIONES INFORMATIVAS
Como hemos visto, el lenguaje informativo
es de índole instrumental se cuanto que
contribuye a hacer algo; pero también
hemos visto que se emplea a demás para
expresar directamente los sentimientos del
que habla. Estudiando el lenguaje desde el
punto de vista de quién escucha, podemos
decir que el informativo nos trasmite algo,
pero que el expresivo (los juicios y las que
hemos llamado funciones presimbólicas)
nos afecta; es decir: afecta a nuestros
sentimientos.
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
hombre que mide 1.70 metros le dice a
otro que mide 1.90 metros que una
persona es alta. La imagen que se formará
el segundo sobre esa tercera persona
diferirá mucho de la imagen que se creó en
primero. Palabras tales como “Alto” son
términos de significados primitivos
connotativos.
Palabras tales como “bueno, deseable,
amable, ingrato, hermoso” se encuentran
en íntima relación con las personas que las
emplean. Estas palabras nos causan
dificultades en la comunicación. Las
usamos con frecuencia porque nos
queremos introducir en nuestros mensajes;
sin embargo, sino tenemos cuidado,
dejamos de comunicar al receptor nuestras
intenciones. No le dicen lo que ciertos
acontecimientos significan para él.
Una de las razones del carácter privado
de los significados connotativos es que
describe nuestros propios sentimientos
internos privados, ante la presencia de un
acontecimiento u objeto externo. Los
significados connotativos son, en parte,
manifestaciones de nuestros sentimientos,
de nuestras creencias en relación con
objetos físicos.
Además de la voz y el ritmo, otro factor
afectivo del lenguaje, extraordinariamente
importante, es el aura de sentimientos
agradables o desagradables que rodea a
casi todas las palabras.
Las connotaciones informativas de una
palabra son los significados impersonales
que socialmente se le han adjudicado, en
tanto puedan explicarse con otras palabras.
Por ejemplo, podemos expresar de un
“cerdo”, pero no podemos expresar el
significado extensional de este vocablo si
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
no hay un cerdo real que indicar. Pero
podemos dar sus connotaciones
informativas: cerdo es un cuadrúpedo
mamífero doméstico, como lo crían en los
ranchos para sacar de él, el jamón, tocino,
manteca.
Las connotaciones informativas pueden ser
la definición de una palabra (“el cerdo es
un mamífero doméstico”) y su denotación
CONNOTACIONES AFECTIVAS
Son el conjunto de sentimientos personales
que provocan, como la palabra “cerdo”: “
¡Uf!, qué animales tan inmundos y
apestosos”. Aunque no todos estén de
acuerdo con las misma reacciones, hay
gente a quien gustan los cerdos, la
existencia de estos sentimientos nos
permiten emplear las palabras, en
determinadas circunstancias, sólo por sus
connotaciones afectivas, sin dar
importancia a las informativas. Cuando
estamos considerablemente emocionados,
expresamos nuestros sentimientos por
medio de connotaciones afectivas nada
más. En un momento de ira, llamamos a la
gente “zorras, mulas, ratas” o bien
“angelito, bomboncito, mi sol”. En todas
las expresiones verbales de sentimientos
hay más o menos connotaciones afectivas.
Todas las palabras tienen carácter afectivo,
según como se emplean, y algunos tienen
Sabrosísimo filete de primavera
El Poli aplasta al Universidad
¡Los ejércitos franceses retroceden
precipitadamente!
Se desvive por su marido.
Es una monada de niño.
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
(este, ese o aquel cerdo). Pero hay
palabras con definición y denotación así
ocurre con “sirena”, que se define: “una
criatura mitad mujer y mitad pez”, pero
que no tiene denotación, porque no hay
sirenas extensionales. Lo mismo cabe
decir de los términos matemáticos, que
tienen “existencia lógica” sin referencia
extensional.
menos valor informativo que afectivo; por
ejemplo: “ Ese hombre, ese caballero, ese
sujeto, ese individuo, ese pajarraco, ese
bribón” refiriéndose a la misma persona
pero con diversas intenciones y
sentimientos.
Los de perfumes buscan frenéticamente el
romanticismo en esencias como “Mon
Decir, ramillete de novia, flor de Blasón”.
Obsérvense la diferencias entre las
siguiente expresiones:
Tengo el honor de informar a su
excelencia...
Quisiera advertirle que...
Debo hacer notar, señor...
Le digo que...
Para que se le meta en la cabeza, tenga
presente que...
He aquí dos columnas paralelas en que se
dicen extensionalmente lo mismo, pero no
distintas connotaciones afectivas:
Carne de vaca superior
Politécnico 5, Universidad 2
La retirada estratégica de las fuerzas
francesas a posiciones previamente
preparadas fue rápida y eficiente.
Lo tiene mareado y harto.
No hay quién lo aguante.
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
PALABRAS TABÚ
En todos los idiomas parece ver palabras
que no pueden mencionarse por sus
exageradas connotaciones afectivas, no del
gusto de todos. Las primeras que a uno se
le ocurre de ese tipo en inglés, son las que
refieren a excreciones y al sexo. Más o
menos, paso lo mismo en todos los
idiomas.
Lo lamentable y general confusión de los
símbolos con las cosas simbolizadas,
mucha gente huye de la palabra “muerte”
y en cuanto tenga que ver con ella.
Prefieren decir “funesto desenlace” y “se
nos fue”, “o se extinguió” de gusto muy
discutible en el periodismo aunque no tan
reprobable como la desgracia frase, tan a
la orden del día como muchos periódicos,
“dejó de existir”. Para los creyentes eso es
un error filosófico y religioso imperdonable.
Las palabras relativas a anatomía y sexo,
aunque solo hagan vagamente referencia a
PALABRAS QUE ENCIERRAN JUICIOS
Las connotaciones informativas y afectivas
de algunas palabras complican de manera
particular las discusiones entre los grupos
religiosos, raciales, nacionales y políticos.
Igualmente, las palabras con que se
designan actividades que reprobamos
(ratero, prostituta), y las que sirven para
denominar partidarios de filosofías que no
son las nuestras (ateo, hereje,
materialista), encierran también muchas
veces un hecho y el juicio sobre el hecho.
Las connotaciones despectivas, que
muchos individuos mencionan y se cree
que deben eliminarse de toda conversación
educada. Hay temas que sólo pueden
abordarse basándose en rodeos, por
zaherir susceptibles; por eso
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
ello, son tabús en la cultura
norteamericana por sus notables
connotaciones afectivas. Las damas del
siglo pasado y hoy persisten en muchos
medios sociales, no podían pronunciar las
palabras “pecho o piernas”, ni aún
refiriéndose a estas partes del pollo, por lo
cuál inventaron los febles eufemismos de
carne blanca y carne negra.
Los tabús verbales, aunque a veces
divertidos, crean problemas serios, porque
estorban la libre discusión de los asuntos
sexuales. Los tabús verbales más fuertes,
tienen un positivo valor social. Cuando
montamos en cólera y se nos va la lengua,
la liberación de estas palabras prohibidas
nos proporciona una válvula de escape
verbal para no tirar los platos al suelo ni
caer cisco los muebles.
empedernidos, para no llamarlos
borrachines.
Estas tretas verbales hacen falta para huir
de las connotaciones afectivas y de las
consecuencias desorientadoras de otras
expresiones; no se trata sólo de poner
nombres raros a las cosas para engañar la
gente, como creen los ingenuos.
Las connotaciones intencionadas gracias al
estudio de numerosos términos y
expresiones como éstas se han logrado
descubrir y arbitrar nuevos modo de
enfocar mejor el problema. El significado
de las palabras cambian según quien lo
pronuncien y según el contexto (Jap, Niger,
Yankee”, son palabras que suelen tener
acepción malintencionada e insultante en
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
inglés, algo así como las palabras como
“indio o desgraciado” en algunos países de
habla española, particularmente en
América Latina. En sí no tienen ningún
significado vejatorio, pero la significación
USOS CORRIENTES DEL LENGUAJE
Tenemos que poner mucho cuidado para
elegir las palabras que llevan
connotaciones informativas que deseemos.
Pero además debemos darle las
connotaciones afectivas precisas para que
se interese o emocione con lo que estamos
diciendo y sienta respeto a las cosas.
Nuestros progresos para entender el
lenguaje y para usarlo dependen, por
DIFERENCIAS ENTRE LAS CONNOTACIONES INFORMATIVAS
Y CONNOTACIONES AFECTIVAS.
Las connotaciones informativas pueden ser
insuficientes o desorientadoras, pero las
afectivas quizás estén lo suficientemente
expresadas para poderlas interpretar
acertadamente, ejemplo: Un individuo nos
dice: “ ¡A que no sabes a quién he visto
hoy!; a ese fulano, como se llama... bueno,
tu ya sabes a quién me refiero... al
zanganote que vive en... vaya, como se
llama la calle...”. el hombre nos da
grandes datos, pero sus gestos y tono
podremos quizá entender a quién se
refiere.
Las connotaciones informativas a caso son
perfectas y los significados extensionales
claros, pero las connotaciones afectivas
pueden ser inadecuadas, confusas o
ridículas.
Las connotaciones informativas y afectivas
a caso estén bien y suenen muy bonito
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
no está en la palabra sino en la intención.
La connotación afectiva que se le de y el
contexto en que se emplee, así como la
persona que la pronuncie o a quién vaya
dirigido.
tanto, no sólo de afinar nuestro sentido de
las connotaciones informativas verbales,
sino de aquilatar nuestra comprensión de
los elementos afectivos del lenguaje por
medio de la experiencia social, den
contacto con individuos y situaciones de
toda índole, y el estudio de la literatura.
pero sin territorio correspondiente al mapa,
ejemplo: Vivo felizmente muchos años en
la paradisíaca región montañosa del Sur de
Chicago. Lo que pasa es que no hay tal
comarca montañosa al Sur de Chicago.
Tanto las connotaciones informativas como
las afectivas pueden tener por fin crear
conscientemente mapas de territorios que
no existen, ejemplo:
Era un jardín sonriente.
Era una tranquila fuente de cristal:
Era, a su borde asomado,
Una rosa inmaculada de un rosal.
Era un viejo jardinero que cuidaba
Con esmero de vergel,
Y era la rosa un tesoro de
Más quilate que el oro para él.
A la orilla de la fuente un
Caballero pasó y la rosa dulcemente
De su tallo se separó
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
VALOR DENNOTATIVO
Es cuando una palabra o expresión tiene
significado único, preciso y que de ninguna
manera se presenta para interpretaciones
diferentes; se limita a indicar o señalar lo
que se quiere expresar y nada más, este
valor del lenguaje es propio de la ciencia
técnica y de la vida cotidiana.
Se refiere a la interdependencia entre
expresión y contenido. El signo denota
(expresa) una realidad (contenido)
extralinguística a la cuál está asociado. Es
la respuesta cognoscitiva o intelectual ante
la realidad; parte del código, ya que éste
establece los significados denotativos de
cada signo. La lengua en su función
referencial (denotativo) delimita y define
los objetivos.
Las primeras palabras que aprendemos son
términos tales como mamá, papá, pelota,
perrito... tradicionalmente nos referimos
como nombres para procesos o acciones.
Estas incluyen vocablos tales como hablar,
caminar, dormir e ir.
Tratando de enseñar a los niños un
significado para estas palabras
generalmente expresamos el término
cuando el objeto cuando el objeto mismo
está presente. Decimos mamá señalamos
hacia la madre del niño. Decimos pelota e
indicamos ésta. Llamamos la atención del
niño sobre una relación entre estos
nombres y los objetos que están
dominando.
Las relaciones entre dichos vocablos y los
correspondientes objetos adquieren un
sentido. Para decirle a alguien lo que la
palabra significa, señalamos hacia el objeto
que representa. Si el lenguaje se
desarrolla y si nosotros nos comunicamos,
toda la gente que usa ese lenguaje debe
estar de acuerdo con esta relación palabra
– objeto.
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Esta es una dimensión del significado. Es
la que actualmente existe entre la gente
pero nosotros podemos abstraerla y
generalizarla sobre ella para todos los
usuarios de un determinado lenguaje.
Llamamos a esta clase de significado
“Denotativo o Referencial”.
El significado Denotativo es un tipo de
taquigrafía no podemos tomarnos el
tiempo de señalar los objetos del mundo
material cada vez que nos comunicamos.
El significado denotativo, como una
relación signo – objeto.
¿Cómo aclaramos los significados
denotativos en nuestra comunicación?. En
la conversación cara a cara retrocedemos a
menudo hacia el progreso original del
aprendizaje, si alguien tiene dificultad para
entendernos cuando nos referimos a
objetos, señalamos con frecuencia hacia el
objeto que denomina nuestra palabra o a
la que ésta se refiere. Cuando
describimos, no podemos señalar
directamente; sin embargo, lo indicamos
de manera aproximada colocando en
escala modelos del objeto sobre el cuál
hablamos.
Cabe recurrir al uso de ilustraciones:
imágenes, mapas, dibujos, etc. Cuando
seleccionamos estos recursos visuales
usamos la dificultad denotativo de nuestra
palabras como criterio: las palabras difíciles
requieren ilustración; las palabras fáciles
no las necesita.
De nuestra exposición debe surgir con
claridad que una definición denotativa
completa requiere de la presencia de
ambos términos de la relación: palabra –
signo – objeto.
La dificultad de obtener definición
denotativas es unos de los problemas con
que nos encontramos en la comunicación.
14
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
Es fácil observar ésta dificultad en trabajo
del escritor técnico. A menudo tiende a
definir palabras técnicas para el lector
profano en la materia. Al hacer esto,
frecuentemente apela al diccionario con la
esperanza de poder lograr alguna
definición, lo cual no es muy útil. Por
ejemplo, ésta es la definición de brucelosis
dada por un diccionario: “Brucelosis:
LA COMUNICACIÓN COMO PROCESO
Durante mucho tiempo se han
considerado como una peculiaridad del ser
humano, su capacidad para transmitir
mensajes mediante señales, verbales o no
verbales, los cuales le permiten la ejecución
de una amplia serie de actividades
distintivamente relacionadas con la vida de
la especie. Sin embargo, se ha comprobado
la existencia de actividad comunicacional en
las otras especies animales que, como el ser
humano, utilizan metodologías particulares
con el propósito de regular y propiciar la
supervivencia de la especie; por eso la
comunicación asegura la perpetuación de las
especies, permitiendo transmitir las
experiencias de sus antecesores para
interactuar entre si y lograr un mecanismo
que guié las relaciones entre ellos.
Para Gusdrof, George. “La
Comunicación tiene, entonces, una virtud
creadora. Da a cada uno la relación de sí en
la reciprocidad con el otro. En el mundo de
la palabra se realiza la edificación de la vida
personal, prestándose siempre
comunicación de las personas bajo la forma
de una explicitación de valor. La gracia de la
comunicación, en la que uno da recibiendo,
en la que uno recibe dando es el
descubrimiento del semejante, del prójimo,
del otro yo mismo, porque se identifica con
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
infección causada por bacterias del grupo
Brucella”.
Es forzoso reconocer que si no tenemos ya
un significado para los términos “bacteria
del grupo Brucella”, esta definición no nos
puede ayudar. Además, si se tiene un
significado para “bacteria del grupo
Brucella”, probablemente se tiene también
un significado para brucelosis y no es
necesaria una definición.
el valor cuyo descubrimiento logró
merced a un encuentro...”
Toda sociedad, animal o humana,
necesita de la integración de sus
miembros para poder funcionar
adecuadamente. Esto es posible gracias a
la comunicación que se establece entre
dos o más individuos, donde uno de ellos
transmite un mensaje a los otros y éstos
lo interpretan. Un pájaro alerta a otro
cuando un animal extraño ha invadido su
territorio. Un bebé llora para indicarle a
su madre que tiene hambre. Estos dos
ejemplo de comunicación no estructurada
permiten visualizar la importancia de la
comunicación para el ser humano.
El ser humano vive integrado en
comunidades. Para que dos personas
conformen una comunidad es necesario
que antes se hayan comunicado a través
de cualquier sistema. Por eso la
comunicación, ha permitido la evolución
de las comunidades, pues los individuos
la
pueden servirse de las experiencias y de
la creatividad de sus antecesores, gracias
a la transmisión de los conocimientos,
costumbres y normas.
Existen muchos conceptos de
comunicación. Estos varían de acuerdo a
15
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
cada autor, pero en general COMUNICAR,
significa compartir con otras personas las
ideas, emociones y conocimientos.
A pesar de que el acto de
comunicación se dio hace muchos siglos
atrás; el primer intento por definir el proceso
más elemental de este suceso se debe a
Aristóteles hacia el año 300 a.C. dada a su
célebre frase: QUIÉN DICE QUÉ A QUIÉN.
Eduardo Santoro, señala que “se
entiende por comunicación, el mecanismo
por medio del cual existen y se desarrollan
las relaciones humanas, es decir, todos los
símbolos de la mente junto con los medios
para transmitirlos a través del espacio y
preservarlos en el tiempo”.
Scharm, dice ”la comunicación viene
del latín Communis-Común. Cuando no
comunicamos tratamos de compartir una
información, una idea o una actitud”.
Pasquali, entiende por Comunicación
o relación comunicacional, a aquella “que
PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN
La comunicación es uno de los pilares
de nuestra vida social. Con sus semejantes
permite al hombre no sólo transmitir
información sino también convivir,
afirmarse y conocer a los demás.
Si atendemos a la evolución histórica
de la comunicación, en cuanto a su
propósito desde los tiempos del gran
filosofo Aristóteles, en cual consideraba que
la meta principal de la comunicación es la
PERSUASIÓN, es decir, el intento que hace
el orador de llevar a los demás a tener su
mismo punto de vista.
En el siglo XVIII, las nuevas teorías
filosóficas amplían el ámbito de la intención
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
produce o supone a la vez una interacción
biunívoca del tipo con el saber, lo cual
sólo es posible cuando entre los polos de
la estructura relacional (transmisor-
receptor) rige una ley de bivalencia, todo
transmisor puede ser receptor”.
El hombre registra todo lo que
circunda. Esto corresponde al mundo de
los conceptos, de las ideas, a la esfera del
raciocinio. Entonces, la comunicación
sería un acto creativo. No se mide por el
hecho de que el otro entienda
exactamente lo que uno dice sino que él
también contribuya en su parte y que
ambos cambien con la acción. Y, cuando
se comunican realmente, lo que forman
es una sistema de interacción y reacción
bien integrado.
Estas definiciones permiten
observar la complejidad de la
comunicación dado el gran número de
elementos que se pueden englobar en un
concepto.
comunicativa, existían dos objetivos: uno
consistía en ejercer influencia en la mente
y otro en dirigirse a los sentimientos. De
acuerdo a tales opiniones se destacan dos
propósitos: INFORMATIVO Y
PERSUASIVO.
La sicología moderna no se limita a
ninguno de estos criterios; pero en sus
ideas quedan reminiscencias de ellos. Hoy
se distingue la educación que orienta, la
propaganda que persuade y el
entretenimiento que distrae; es decir, en
la comunicación humana actualmente
posee tres propósitos independientes:
INFORMAR, PERSUADIR Y ENTRETENER.
16
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
Si atendemos a la más reciente en
una importante critica, por el intento de
definir el último propósito (entretenimiento),
veremos que no se encuentra centrado en el
mensaje en sí, sino en la meta del creador y
receptor del mismo. En consecuencia, al
analizar un contenido comunicativo, es difícil
determinar con exactitud si su intención es
informar o persuadir igual que decir cual
será el efecto en el receptor y cual fue la
intención de la fuente al producirlo.
Como la finalidad de la comunicación
depende de la fuente de donde procede y
del receptor, según hemos referido,
debemos situarnos en sus puntos de vista
para determinarla. Comenzaremos por
admitir que nuestro objetivo básico en la
relación con los demás es convertirnos en
agentes efectivos, e influir en ellos, en el
ambiente que nos rodea y en nosotros
mismos; de tal manera que podamos actuar
como sujetos determinantes capaces de
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Durante mucho tiempo se han
considerado como una peculiaridad del ser
humano, su capacidad de transmitir
mensajes mediante señales, verbales o
distintivamente relacionadas con la vida de
la especie. Sin embargo, se ha comprobado
la existencia de actividad comunicacional en
las otras especies animales que, como el ser
COMUNICACIÓN HUMANA
La comunicación es un sistema
infinito y continuo de relaciones, en donde
se puede hablar de comunicación animal,
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
tomar decisiones, llegado el caso; y que
al afectar con la proyección, tratamos de
obtener una repuesta recompensatoria.
El feedback proporciona a la
fuente, la información con respecto al
éxito que obtuvo al cumplir su objetivo. Al
hacer esto ejerce un control sobre los
futuros mensajes que la fuente
encodifica. Esto trae como consecuencia
una respuesta en la comunicación que
sirve de feedback tanto para la fuente
como para el receptor.
La comunicación implica a menudo
una interdependencia de acción-reacción.
La acción de la fuente influye en la
reacción del receptor y la de éste influye
a su vez en la reacción subsiguiente de la
fuente. Tanto la fuente como el receptor
pueden hacer uso de las reacciones de
cada uno.
humano, utilizan metodologías
particulares con el propósito de regular y
propiciar la supervivencia de la especie.
En tal sentido podemos clasificar la
comunicación en dos renglones:
 Comunicación Humana
 Comunicación No Humana
cibernética, electrónica, humana y masiva
entre otros. Nos enfocaremos solamente
en la Comunicación del Hombre ¿Por Qué
17
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
Razón?. Porque solo el ser humano, minuto
tras minuto, es protagonista en ese
palpitante quehacer comunicacional, por la
amplia facultad que posee para hacer. Sólo
él es capaz de transformar en comunicación
todo lo que le circunda; todo lo que está en
contacto con él significa algo: es Señal, es
Signo, es Comunicación, hechos que nos
suceden a los que no prestamos ninguna
importancia y no advertimos su complejidad.
Existe un sistema inmenso de
señales, movimientos, iconos, signos y
símbolos que se conjugan y permiten al ser
humano interpretar la realidad, orientar su
existencia e interactuar con lo demás. Dicha
interacción es una palabra clave y  La Comunicación Masiva
COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL –UNIDIMENSIONAL
Se trata de la conversación consigo
mismo; ocurre en el interior del individuo: es
íntimo y limitado, se da por la vía de
MONÓLOGO. En la comunicación
intrapersonal, emisor y el receptor son una
misma persona, ese tipo de comunicación
ocurre en el interior del individuo.
El Monólogo: es una forma
expresiva, es el discurso que un Emisor o
Hablante se dirige a sí mismo. La
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL-BIDIMENSIONAL
Cuando dos o más personas hablan,
se dice que hay una relación de
Comunicación. Esa relación recibe el nombre
de Interpersonal y es el tipo de
comunicación que la generalmente nosotros
practicamos la mayor parte del tiempo; en
donde se expresan sus ideas, sensaciones,
afectos...
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
comprenderla en su plena acepción,
ayudará a entender el proceso de la
comunicación. Cuando dos personas
interactúan, cada una se coloca en el
lugar de la otra; ambos tratan de percibir
el mundo de la misma forma, asumiendo
recíprocamente el rol y emplear una
mutua empatía.
En la comunicación humana se
puede definir tres tipos o niveles, desde
el punto de vista de las personas que
intervienen en ella:
 La Comunicación Intrapersonal
 La Comunicación Interpersonal
comunicación intrapersonal es cuando
emisor y receptor son una misma
persona.
 INTRAPERSONAL: Es una palabra que
procede del latín formada por los
siguientes elementos:
 INTRA: dentro
 PERSONAL: perteneciente a la
persona, propio o particular de ello.
Ella permite no solamente la
comunicación a través de la palabra, sino
también con gestos, movimientos,
ademanes que forman parte del
Lenguaje. Se implica un cambio de
conducta entre el emisor y el receptor del
mensaje.
18
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Módulo I

El diálogo es la forma más completa exteriorización de la ideas por medio de la

de comunicación entre los hombres. Se conversación, esta se comunica de la
opone al monólogo, así mismo, permite la siguiente manera:

 COMUNICACIÓN RECIPROCA: las partes cambian constantemente sus roles de emisor

y receptor.
 COMUNICACIÓN UNILATERAL: no hay cambios de roles una parte emite
constantemente y la otra percibe los mensajes.
 COMUNICACIÓN DIRECTA: se realiza cara a cara sin intermediarios.
 COMUNICACIÓN INDIRECTA: es trasmitida a través de unas distancia entre las pares,
la distancia puede ser de espacio de tiempo o de espacio-tiempo.
 COMUNICACIÓN RECIPROCA DIRECTA: diálogo personal cara a cara.
 COMUNICACIÓN RECIPROCA INDIRECTA: diálogo por teléfono o radio.
 COMUNICACIÓN UNILATERAL DIRECTA: se utiliza mediante la palabra escrita,
cartas, telegramas o cara a cara, cuando sólo una de las partes emite el mensaje.
 COMUNICACIÓN UNILATERAL INDIRECTA: la fuente emite mensajes que llegan a
los receptores a través de medio de comunicación colectivas.
 COMUNICACIÓN PRIVADA: si el mensaje es dirigido exclusivamente a una persona a
un número limitado de personas.
 COMUNICACIÓN PÚBLICA: si el emisor desea que el mensaje llegue a cualquiera que
tenga acceso a él.
 COMUNICACIÓN ARTÍSTICA: Georg Lucas en Estética (vol. 2) contempla el problema
de la vivencia receptiva frente a las obras de arte, como fuentes emisoras de un mensaje,
que depende del receptor para interpretarla o entenderla.

COMUNICACIÓN MASIVA

Con la aparición de la imprenta (siglo
XV), la palabra escrita pudo llegar a miles de
personas y comenzó a hacerse masiva
posteriormente: el periódico, el telégrafo, los
cinematógrafos, la radio y la televisión, son
ejemplo de la explosión tecnológica que ha
dinamizado la sociedad, y que permite la
transmisión de mensajes a cualquier
distancia y número infinito de receptores.
De la comunicación directa y personal
se pasa a la comunicación masiva, se puede
decir, que son las diversas formas
utilizadas o técnicas de producir
información donde la misma esta dirigida
hacia un auditorio relativamente grande,
heterogéneo y anónimo, que va mas allá
de nuestras propias fronteras, dicha
información es recibida por vía visual,
auditiva o audiovisual, y para ello es
necesario ciertos instrumentos de
carácter técnico para ampliar los
contenidos de los mensaje, y en

19
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
consecuencia, elevar el radio de acción y las
COMUNICACIÓN NO HUMANA
La comunicación animal es la
trasmisión interactiva de señales grupales
utilizadas en la orientación de la conducta
hacia la consecución de una meta que es
individual, mutua o colectivamente
ventajosa.
El lenguaje animal es innato e
instintivo, se produce sólo por reacciones
automáticas sin existir posibilidad creacional.
La emisión de los mensajes animales
pueden llevarse a cabo a través de
posiciones, segregaciones, sonidos y otros.
COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
Según la forma como se transmite el mensaje, la comunicación humana se puede
clasificar:
 Verbal
 No Verbal
COMUNICACIÓN VERBAL
Se transmite por medio del lenguaje
oral, usando la palabra. Este tipo de
comunicación se vale del sonido, siendo por
lo tanto de naturaleza auditiva y permite el
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
posibilidades de lograr mayores efectos.
Con el propósito de conocer sobre
la naturaleza y el origen del lenguaje
humano durante las ultimas décadas, se
han venido investigando otros sistemas
comunicacionales distintos a los del
hombre. Los resultados de estos estudios
han generado una gran cantidad de
información, aún en proceso de
interpretación e integración, en lo relativo
a la identidad y las señales, su
organización productiva, la medición de
la información que transfieren, las
modalidades de señalización y evolución,
de sus mensajes.
intercambio de ideas, pensamientos y
sentimientos entre dos o más personas
independientemente de la condición social
o nivel educativo de ellos.
20
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Módulo I

Se transmite usualmente por medio son expresiones corporales

del lenguaje gestual y mímico, se establece
por medio del contacto despersonalizado por
el uso del cuerpo como medio de
transmisión del mensaje, algunos autores
mencionan algunos tipos de comunicación
no verbal:
particularmente faciales, constantes y
rápidas, se encuentran relacionadas con
los estados de ánimo, como: felicidad,
sorpresa, tristeza, rabia, temor entre
otros. Estos estados se hacen visibles por
alzamiento de las cejas, arrugas de la
frente y los ojos, nariz y otros.

 GESTOS:  ADAPTADORES DEL YO Y AUTO-

son los movimientos del rostro o de las
manos con que se expresan los diversos
estados, un gesto reemplaza una o dos
palabras sin modificar la información
transmitida.
 LAS ILUSTRACIONES:
son movimientos directamente circulados al
hablar, sirven para mostrar lo que se
expresa verbalmente y se aprenden
socialmente y sobre todo por imitación.
 REGULADORES:
sirven para indicar al hablar que continúe,
repita, aclare, se apresure, conceda la
oportunidad de hablar y otros. Su función es
de transmitir la información necesaria para
imprimir ritmo a la conversación.
 MANIFESTACIONES DE AFECTO:
ADAPTADORES:
son movimientos que se aprenden como
parte de los esfuerzos adaptativos para
satisfacer las necesidades y realizar
contactos personales. Existen dos tipos de
Adaptadores:
 ADAPTADORES PERSONALES:
Son los movimientos aprendidos a través
del contacto interpersonal temprano,
incluyen los movimientos necesarios para
dar o recibir algo de una persona para
atacar o defenderse entre otros. Ejemplo:
los movimientos de protección de las
personas ante un ataque.
 ADAPTADORES OBJETABLES:
son aquellos movimientos aprendidos en
la ejecución de una tarea instrumental.
Ejemplo: Manejar un carro, utilizando una
herramienta, fumar

MODELOS DE COMUNICACIÓN

Cada situación en la comunicación difiere, en algunos puntos, de cualquier otra

similar. Podemos, sin embargo, tratar de separar ciertos elementos que todos estos estados
tienen en común. Son dichos elementos y sus interrelaciones las que tomamos en cuenta
cuando tratamos de construir un modelo de la comunicación.

MODELO DE CLAUDE SHANNON:

Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
Puede ser aplicado a máquinas de
mecanismos complejos. Ejemplo: El tipo de
sistema de comunicación más estudiado
consta de varios componentes. El primero es
una fuente de información (por ejemplo, una
persona hablando) que produce un mensaje
o información que será transmitida. El
segundo es un transmisor (como, por
ejemplo, un teléfono y un amplificador, o un
micrófono y un transmisor de radio) que
convierte el mensaje en señales electrónicas
o electromagnéticas. Estas señales son
transmitidas a través de un canal o medio,
que es el tercer componente, como puede
ser un cable o la atmósfera. Este canal es
MODELO DE SCHRAMRN:
No es un proceso teórico de
comunicación humana, sino un proceso
técnico de comunicación, aunque en los
extremos de estos modelos sean dos
humanos, pero entre ellos intervienen dos
MODELO DE JAKOBSON:
Se adapta mejor a una comunicación
de tipo humano porque el canal es natural.
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
especialmente susceptible a interferencias
procedentes de otras fuentes, que
distorsionan y degradan la señal.
(Algunos ejemplos de interferencias,
conocidas como ruido, incluyen la estática
en la recepción de radios y teléfonos, y la
nieve en la recepción de imágenes
televisivas). El cuarto componente es el
receptor, como por ejemplo el de radio,
que transforma de nuevo la señal recibida
en el mensaje original. El último
componente es el destinatario, como por
ejemplo una persona escuchando el
mensaje.
máquinas. Sólo le interesa describir el
proceso técnico de la información: la
máquina recibe el mensaje y lo envía a su
destinatario.
No se diferencia entre fuente, cifrado y
comunicador porque es la misma persona
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Módulo I

que emite el mensaje quien cifra y receptor, descifrado y destinatario porque

transmite; sus órganos fonadores reducen el es la persona que recibe el mensaje a
pensamiento o señales y ese mecanismo través de un aparato auditivo quien
sirve de comunicador y transmisor del cumple esos tres mensajes.
mensaje. Tampoco se diferencia entre

FACTORES O ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL

PROCESO DE LA COMUNICACIÓN.

 EMISOR:
Es el agente que genera la salida del mensaje, el hacedor de las formas expresivas, puede
ser una persona, grupo, institución u organización; su papel es muy importante dentro del
proceso comunicacional, ya que es él quien establece la relación, al compartir una serie de
informaciones.

 MENSAJE:
Llamamos mensaje a lo que se quiere expresar al contenido, al objeto de la comunicación, es
todo aquello que el emisor participa al receptor, este producto físico creado por el emisor,
puede manifestarse a través de múltiples formas: discurso oral o escrito, gestos, fotos,
cuadros, esculturas...

 RECEPTOR:
es otro de los factores importantes de la comunicación, es quien recibe la información. En la
vida diaria la comunicación es recíproca, ya que al ser recibido el mensaje por el interpretante
(agente receptor), este a su vez se convierte en intérprete (hablante emisor) que transmite
otro mensaje al que en ese momento pasa a ser nuevo intérprete u oyente.
23
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Módulo I

 CANAL:
vehículo transmisor de la información, puede ser natural o artificial.
 CANAL NATURAL: es la decisión relativo al uso del habla, de la mímica y de otros
gestos convenidos o rituales, los símbolos o señas especiales, de expresiones
plásticas u otras. (usa la vía del aire)
 CANAL ARTIFICIAL: cuando se necesita un canal artificial intermedio para ampliar la
penetración y la audiencia, se elige el más apropiado o asequible. La elección del
canal artificial (teléfono, correo, prensa, radio, libro o televisión) predetermina
también la elección del canal y del código naturales a emplear, por razones obvias e
intuitivas.

 CÓDIGO:
Conjunto ordenado de elementos a los que se les puede unir determinadas significaciones. El
emisor y el receptor deben manejar el mismo código (lengua) para interpretar los mensajes.
Si en una comunicación fluye un código desconocido (idiomas no conocidos) o parcialmente
incomprensibles (composiciones visuales o sonoras muy abstractas), la interpretación no se
cumple o se cumple a medias, impidiendo o dificultando la comunicación.

 CONTEXTO:
Conjunto de elemento lingüísticos que acompañan a una palabra o frase. Son las
circunstancias existentes al dar o recibir un mensaje. El contexto puede hacer cambiar
totalmente el significado del mensaje.

24
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Módulo I

 ENCODIFICADOR:
Transforma la información original de un sistema con mayor facilidad, economía, velocidad. El
encodificador convierte las ideas de las fuentes en mensaje valiéndose del código de la
lengua para nuestro caso es la misma fuente. Existen cinco habilidades verbales en la
comunicación: 1. dos encodificadoras: hablar y escribir; 2. Dos son decodificadores: leer y
escribir; 3. la más importante para encodificar y decodificar: la reflexión o el pensamiento.

 DECODIFICADOR:
Es el elemento que descifra, interpreta o traduce el mensaje hasta hacerlo utilizable por el
receptor, el decodificador se guía por el código de la lengua y hace intervenir el sistema
nervioso sensorial.

 RUIDO O BARRERAS:
Son los factores externos o problemas circunstanciales que afectan los anteriores elementos.
Ejemplo: alguna vez usted no ha podido comunicarse con otra persona, muchas pueden ser
las causas: un teléfono dañado, un radio con mucho volumen, el llanto de un niño, el
estruendoso ruido de una corneta, entre otros, estas interferencias se denominan ruidos o
barreras.

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Todos los elementos intervinientes en el aleatorias e imprevisibles que entorpecen,

proceso de la comunicación puede sufrir dificultan o imposibilitan la comunicación:
obstrucciones o perturbaciones: anárquicas,
25
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
Estas barreras pueden registrar a
nivel:
 Barrera Semántica.
 Barrera Física
BARRERA SEMÁNTICA
Si al hablar o escribir empleamos una
palabra con una acepción que no le
corresponde, se produce una barrera
semántica. Esto quiere decir Cambio de
Significación.
Los vehículos más eficaces en el uso y
divulgación de los mismos son medios de
comunicación social. Cuando no se precisa el
correcto significado de las palabras orales o
escritos surgen diferentes interpretaciones, y
así el receptor capta no lo que dice el
BARRERA FÍSICA
Esta barrera se presenta cuando los medios
utilizados para transportar el mensaje no
permiten que este llegue nítidamente, el
receptor provoca incomunicación. El medio
es el vehículo, instrumento o aparato que
transmite la información; también se le
BARRERAS FISIOLÓGICA
Surge cuando una de las personas que
intervienen en una comunicación
interpersonal (conversación) presenta
defectos orgánicos en la vista, en la audición
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
 Barrera Fisiológica
 Barrera Sicológica
 Barrera Administrativa
emisor, sino lo que su contexto cultural le
indica.
La Anfibología nos remite a un
doble sentido, a lo ambiguo, a la
interpretación del discurso o palabra de
múltiples maneras, se registra en el
ámbito de la construcción o sintaxis. Los
ejemplos más corrientes de anfibología
provienen del empleo confuso de los
pronombres de tercera persona, del
posesivo su, suyo y otra, y de la omisión
del sujeto.
denomina canal comunicacional: los
medios más empleados que son: carta,
televisión, carteles, telégrafo, teléfono,
periódico, libros, radio, revista, cine,
conferencias, paneles de debate,
reuniones entre otros.
o en la zona de la articulación, lo que
ocasiona interferencia en el acto
comunicativo, tal es el caso de los sordos,
los mudos y ciegos; pero también,
26
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
podemos señalar a aquellas personas que
sin llegar a tales extremos, presentan alguna
BARRERA PSICOLÓGICA
Todo ser humano tiene una forma
particular de vivir, de percibir y entender el
mundo en el cual se encuentra inserto, ésta
forma recibe una nominación Psicológica:
Esquema Referencial. Usualmente vemos,
oímos y sentimos lo que queremos ver, oír y
sentir, eludiendo o rechazando toda
comunicación que encierra para nosotros
alguna amenaza agresiva o critica esta
dificultad se traduce en reacciones
emocionales, en obstrucciones para evitar la
sensación de malestar, miedo,
incertidumbre, ansiedad; esta barrera se
produce en el interior de cada individuo, en
el mundo del YO.
Siempre que se emitan Mensajes en
donde se encierra una amenaza, peligro o
provocación, la psiquis del individuo
producirá una barrera para repelear
cualquier agresión.
Son muchos los factores que influyen
en una persona que escucha para que
acepte, comprenda o rechace el mensaje
que le es dado. Algunos de ellos son:
BARRERAS ADMINISTRATIVAS
Todos formamos parte de una
sociedad, institución o empresa, esto quiere
decir que formamos parte de una estructura.
Esta estructura es grande y compleja, la
mayoría de las veces, por su configuración
puede causar distorsión de Mensajes.
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
deficiencia fisiológica, tiene alguna falla y
no ven, no escuchan o no hablan bien.
 No tomar en cuenta el punto de vista
de los demás.
 Mostrar recelo, sospecha o aversión.
 Registrar emociones ajenas al área
laboral.
 Mostrar excesiva timidez.
 Emitir instrucciones, explicaciones
poco precisas y claras.
 Manifestar preocupación por
problemas personales.
 Demostrar sobrevaloración o
subestimación.
Cuando se establece comunicación con
otra u otras personas, es necesario que
explique, converse, observe gestos,
posturas, reacciones y dejar que “ellos o
ellas” le hablen, recordando que la
comunicación en un interacción entre dos
o más personas.
Los factores que pueden originar
barreras administrativas serían:
 La estructura organizacional
 Los circuitos, redes y patrones de
comunicación
27
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
 Defectos en la red formada de la
comunicación
 Ambigüedades en los estatus y roles.
Y a su vez generan
relacionados con:
 Las personas
 Las ideas
PARA ESTABLECER UNA COMUNICACIÓN USTED DEBE:
 Aclarar sus ideas
 Determinar cuál es el verdadero
propósito de cada comunicación
 Considerar globalmente el contexto (sitio
humano y físico)
 Consultar con otros
MEDIOS DE COMUNICACIÓN MAS CONOCIDOS
Con el descubrimiento de la
electricidad en el siglo XVIII, se comenzó a
buscar la forma de utilizar las señales
eléctricas en la transmisión rápida de
mensajes a distancia. Sin embargo, no se
lograría el primer sistema eficaz de
telegrafía hasta el siglo XIX, cuando en 1837
se hicieron públicos dos inventos: uno de
Charles Wheatstone y William F. Cooke, en
Inglaterra, y otro de Samuel F. B. Morse, en
Estados Unidos. Morse también desarrolló
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
 La ejecución o rendimiento
 La organización
Citemos sólo un ejemplo: Una
barreras carta enviada llegó con seis días de
retraso debido a que la cadena de
entrega no funcionó debidamente. La
comunicación es un proceso de múltiples
facetas sensibles a las perturbaciones,
problemas o predisposiciones.
 Tener presente el tono de voz.
 Demostrar que lo que va a hacer será
beneficioso para los demás
 Averiguar
 Comunicarse para el futuro
 Aprender a escuchar.
TELÉGRAFO
un código de puntos y rayas —alfabeto
Morse— que fue adoptado en todo el
mundo. Estos inventos fueron mejorados
a lo largo de los años. Así, por ejemplo,
en 1874 Thomas Edison desarrolló la
telegrafía cuádruple, que permitía
transmitir dos mensajes simultáneamente
en ambas direcciones. Algunos de los
productos actuales de la telegrafía son el
teletipo, el telex y el fax.
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
TELÉFONO
Instrumento de comunicación,
diseñado para la transmisión de voz y demás
sonidos hasta lugares remotos mediante la
electricidad, así como para su reproducción.
El teléfono contiene un diafragma que vibra
al recibir el impacto de ondas de sonido. Las
vibraciones (movimiento ondulatorio) se
transforman en pulsaciones eléctricas y se
transmiten a un receptor que los vuelve a
convertir en sonido. En el lenguaje coloquial,
la palabra teléfono también designa todo el
sistema al que va conectado un aparato de
teléfono; un sistema que permite enviar no
sólo voz, sino también datos, imágenes o
cualquier otro tipo de información que
pueda codificarse y convertirse en energía
eléctrica. Esta información viaja entre los
distintos puntos conectados a la red. La red
telefónica se compone de todas las vías de
transmisión entre los equipos de los
abonados y de los elementos de
conmutación que sirven para seleccionar
RADIO
Los primeros sistemas telegráficos y
telefónicos utilizaban el cable como soporte
físico para la transmisión de los mensajes,
pero las investigaciones científicas indicaban
que podían existir otras posibilidades. La
teoría de la naturaleza electromagnética de
la luz fue enunciada por el físico británico
James Clerk Maxwell en 1873, quién
descubrió las ondas electromagnéticas,
estableciendo la base técnica para la
telegrafía sin hilos.
En la década siguiente se realizaron
gran número de experimentos para la
transmisión de señales sin hilos. En 1896, el
inventor italiano Guglielmo Marconi logró
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
una determinada ruta o grupo de ellas
entre dos abonados.En 1854 el inventor
francés Charles Bourseul planteó la
posibilidad de utilizar las vibraciones
causadas por la voz sobre un disco
flexible o diafragma con el fin de activar y
desactivar un circuito eléctrico y producir
unas vibraciones similares en un
diafragma situado en un lugar remoto
que reproduciría el sonido original.
Algunos años más tarde, el físico alemán
Johann Philip Reis inventó un instrumento
que transmitía notas musicales pero no
era capaz de reproducir la voz humana.
En 1877, tras haber descubierto que para
transmitir la voz sólo se podía utilizar
corriente continua, el inventor
norteamericano Alexander Graham Bell
construyó el primer teléfono capaz de
transmitir y recibir voz humana con toda
su calidad y su timbre.
enviar una señal sin hilos desde Penarth a
Weston-super-Mare (Inglaterra), y en
1901 repitió el experimento desde
Cornwall a través del Oceáno Atlántico.
En 1904, el físico británico John Ambrose
Fleming inventó el tubo de vacío con dos
elementos. Un par de años después el
inventor norteamericano Lee de Forest
consiguió un tubo de vacío de tres
elementos, invento en el que se basarían
muchos dispositivos electrónicos
posteriores. La primera emisión de radio
tuvo lugar en 1906 en los Estados Unidos.
En 1910, De Forest transmitió por primera
vez una ópera desde el Metropolitan
Opera House de Nueva York. En 1920 se
29
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación
Módulo I
crearon varias emisoras o estaciones de
radio en los Estados Unidos, y en 1923 se
fundó en el Reino Unido la British
BroadcastingCorporation (BBC). En 1925 ya
TELEVISIÓN
El sistema de transmisión de
imágenes en movimiento está basado en
varios descubrimientos, entre los que se
encuentra el disco perforado explorador,
inventado en 1884 por el pionero de la
televisión, el alemán Paul GottliebNipkow.
Otros de los hitos en el desarrollo de la
televisión son el iconoscopio y el cinescopio,
para transmitir y recibir, respectivamente,
imágenes a distancia, inventados ambos en
1923 por el ingeniero electrónico ruso-
norteamericano Vladímir KosmaZworykin. En
1926, John LogieBaird utilizó este sistema
para demostrar la transmisión eléctrica de
imágenes en movimiento. Estos inventos
propiciaron nuevos progresos en Estados
Unidos, Gran Bretaña y Alemania. En Gran
Bretaña la BBC inició la emisión de sus
programas de televisión en 1927 con el
sistema de Baird y en 1937 se inauguró el
primer servicio público de televisión de
calidad.A finales de la II Guerra Mundial la
televisión se adueñó de los hogares
norteamericanos. El número de emisoras de
CINE
Desarrollo histórico del arte
audiovisual conocido como cinematografía,
cine, o más vulgarmente, películas. El cine
se desarrolló científicamente antes de que
sus posibilidades artísticas o comerciales
fueran conocidas y exploradas. Uno de los
primeros avances científicos que llevó
directamente al desarrollo del cine fueron las
Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
funcionaban 600 emisoras de radio en
todo el mundo. En la actualidad casi
todos los hogares de los países
desarrollados disponen de radio.
televisión pasó de 6 en 1946 a 1.362 en
1988. En Gran Bretaña, a finales de la
década de 1980, el pasatiempo más
popular era ver la televisión, y el 94% de
los hogares disponía de una televisión en
color. En España, el 98% de los hogares
tiene hoy un televisor.
La televisión se ha extendido por
todo el mundo; los satélites de
comunicaciones permiten transmitir
programas de un continente a otro y
enviar acontecimientos en vivo a casi
cualquier parte del mundo. Los circuitos
cerrados de televisión se utilizan, entre
otras aplicaciones, en los bancos para
identificar cheques, en las compañías
aéreas para mostrar información de vuelo
y en medicina para estudiar las técnicas a
utilizar en el quirófano. La grabación en
vídeo también ha revolucionado la
capacidad de almacenamiento,
recuperación y transmisión de la
información.
observaciones de Peter Mark Roget,
secretario de la Real Sociedad de
Londres, que en 1824 publicó un
importante trabajo científico con el título
de: "Persistencia de la visión en lo que
afecta a los objetos en movimiento", en el
que establecía que el ojo humano retiene
las imágenes durante una fracción de
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Módulo I

segundo posterior al momento en que el salones de la clase media.

sujeto deja de tenerlas delante. Este
descubrimiento estimuló a varios científicos
a inventar diversas vías para demostrar el
principio.
Tanto en los Estados Unidos como en
Europa, se animaban imágenes dibujadas a
mano como forma de diversión, empleando
dispositivos que se hicieron populares en los
Concretamente, se descubrió que si 16
imágenes de un movimiento que
transcurre en un segundo se hacen pasar
sucesivamente también en un segundo, la
persistencia de la visión las une, haciendo
que se vean como una sola imagen en
movimiento.

EL PERIÓDICO

El periódico es el medio más antiguo

de comunicación con el público, excepción
hecha del libro. En el mundo contemporáneo
de la comunicación con el público, es más
exacto, probablemente, usar el término
“periódico” que el término “prensa”. La
expresión “prensa” tiene un alcance más
amplio, y al que abarca periódicos, el
periodismo electrónico y las revistas
nacionales. No fue sino hasta fines del siglo
XVIII que el periódico se convirtió en un
medio de información, opinión y publicidad.
El periodismo impreso en forma de “cartas
de noticias” (newsletters) sin embargo,
circuló en Inglaterra en el siglo XVII. La
circulación entre grandes masas, en una
base limitada empezó en el siglo XIX, y
estableció las bases para el periodismo
norteamericano contemporáneo.

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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Dra. Margly Guerrero (2024)
Módulo I

Guión de lectura
(Actividad para desarrollarse en el cuaderno)

1. Realice un mapa conceptual donde se relacionen los conceptos de: lenguaje, lengua y habla.

2. Complete el siguiente cuadro comparativo:

Definición Características Tipos Funciones Ejemplo

Lenguaje
Lengua
Habla
Signo lingüístico
La comunicación
Signos

3. Complete el siguiente cuadro comparativo:

Valor Definición Características Tipos Ejemplo
Connotativo de la
palabra
Connotaciones
informativas
Connotaciones
afectivas
Palabras tabú
Usos corrientes
del lenguaje
Denotativo de la
palabra

4. ¿Cuáles son los propósitos de la comunicación y por qué se considera un proceso?

5. Complete el siguiente cuadro comparativo sobre la comunicación:

Tipos de
Definición Niveles Características Ejemplo
comunicación
Humana

No humana

Verbal
Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Prof. Margly Guerrero (2014)
Módulo I

No verbal

6. Establezca diferencia entre los modelos de comunicación:

Modelo de
Modelo Modelo
Claude
Schramrn Jakobson
Shannon
Conceptualización

Característica

7. Realice el esquema sobre el proceso de comunicación.

8. Complete el siguiente cuadro sobre los factores o elementos que intervienen en el proceso de
comunicación.

Elementos del proceso de

Concepto Características Ejemplo
comunicación
Emisor
Mensaje
Receptor
Canal
Código
Contexto
Encodificador
Decodificador
Ruido o barreras

9. Diferenciación entre las barreras de la comunicación

Definición Características Ejemplo

Barrerade comunicación
Barrera semántica
Barrera Física
Barrera Fisiológica
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Subproyecto: Lenguaje y Comunicación Compilado por: Prof. Margly Guerrero (2014)
Módulo I

Barrera psicológica
Barrera Administrativa

10. Definir y caracterizar los medios de comunicación más conocidos

Utilidad en el
Definición Características Tipos
mundo
Telégrafo
Teléfono
Radio
Televisión
Cine
El periódico

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