Alumno:

 Alejandro  Capellán  Esparza  

CASO GOOGLE

Preguntas:
• Con un portafolio tan diverso como el de Google, ¿cuáles son los
valores de la empresa?

Teniendo a competidores como Microsoft y en menor medida Yahoo, la innovación

debe ser uno de los principales valores de la empresa. Muestra de ello es justamente el
portafolio de sus productos, que ejemplifican la manera en que pueden llevar el servicio
de organización de información a rubros muy diversos, desde la tradicional búsqueda
web, hasta el servicio de búsqueda de material académico y patentes, pasando por
servicios de geolocalización y video en streaming.

Otro valor importante debe ser el compromiso ético y responsable con el cual
administran los resultados de las búsquedas. Esto se observa año con año, en cada
actualización de su algoritmo que decide el orden en que se muestran los resultados de
las búsquedas. Recientemente Google busca penalizar cada vez más el uso de contenido
fraudulento y pirateado. El objetivo de estas actualizaciones es brindar al usuario una
mejor experiencia otorgándole resultados útiles y mejor ordenados y filtrados.

Relacionado a este rubro está la transparencia, lo cual queda demostrado en sus

poderosas herramientas gratuitas con las cuales, tanto anunciantes como creadores de
contenidos pueden medir y analizar con claridad los resultados de campañas
publicitarias.

• ¿Qué sigue para Google? ¿La compañía está en lo correcto en

poner tanto énfasis en celulares?

El negocio de Google es ofrecer espacios publicitarios para mostrarlos a personas

verdaderamente interesadas en el mensaje de los anunciantes. En términos simples,
Google sabe a quién mostrar un anuncio pues conoce los gustos del usuario basándose
en las páginas que visita y en los videos que mira. Gracias a esto detecta a qué usuarios
conviene mostrar los mensajes del anunciante y así obtener mejores ganancias. Si
Google puede saber tanto de un usuario simplemente analizando la información que
busca, a través de celulares podrá conocerlo aún mejor y ayudará a mostrar anuncios
más útiles para él. Esa información que un móvil brinda a Google va desde la
geolocalización hasta conocer los hábitos de consumo del usuario.

Ahora Google tiene el interés en celulares, porque sabe bien que el futuro de las
búsquedas (y más particularmente del internet) estará en todo lo que nos rodea. Hoy
interactuamos con nuestros celulares para conocer dónde está el restaurante más
cercano, pero quizá mañana nuestra ropa, herramientas y hasta artículos de aseo tengan
conexión a internet que nos brinden información útil. Y seguramente Google, estará ahí
para organizar esa información.