EVALUACIÓN CONTINUA 3 de ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

Lima, marzo del 2024

Grupo # e integrantes del Grupo :

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Sección: Turno:
Ciclo: Profesor:

Recomendación: Lee atentamente las preguntas y ejecute los ejercicios de manera limpia y
ordenada.

1.- Colocar Verdadero (V) ó (F) según la veracidad de las siguientes afirmaciones, y fundamentar
sus razones:

a) El Planeamiento Agregado es una herramienta que se usa para el ámbito académico pero que
no tienen practicidad en la empresa
( F )

Falso. El Planeamiento Agregado es una herramienta ampliamente utilizada en las empresas, no

solo en el ámbito académico.
El Planeamiento Agregado tiene como objetivo principal determinar los niveles óptimos de
producción, inventario y fuerza laboral en el mediano plazo (generalmente de 3 a 18 meses) para
satisfacer la demanda prevista de manera eficiente y rentable.

Esta herramienta es fundamental en la práctica empresarial, ya que permite a las organizaciones:

 Ajustar la capacidad de producción para igualar la demanda prevista, evitando costos
excesivos por falta o exceso de producción.
 Determinar los niveles adecuados de inventario para satisfacer la demanda sin incurrir en
costos innecesarios de almacenamiento.
 Planificar los requerimientos de mano de obra (contrataciones, despidos, horas extras,
etc.) de acuerdo con las necesidades de producción.
 Minimizar los costos totales de operación, lo que se traduce en mayor eficiencia y
rentabilidad para la empresa.

c) En el Mapa Estratégico se muestran los Procesos Internos y en éstos se aborda la Estrategia de

Operaciones de la empresa ( )
Verdadero. El Mapa Estratégico sí muestra los Procesos Internos y en ellos se aborda la Estrategia
de Operaciones de la empresa.
El Mapa Estratégico es una herramienta visual que describe la estrategia de una empresa. Se
divide en cuatro perspectivas:
 Financiera: Se refiere a los objetivos financieros de la empresa, como la rentabilidad y el
crecimiento.
 Cliente: Se refiere a los objetivos relacionados con la satisfacción del cliente y la
fidelización.
 Procesos Internos: Se refiere a los objetivos relacionados con la eficiencia y la eficacia de
los procesos internos de la empresa.
 Aprendizaje y Crecimiento: Se refiere a los objetivos relacionados con el desarrollo del
capital humano y la innovación.
La Estrategia de Operaciones se ubica dentro de la perspectiva de Procesos Internos. En esta
perspectiva, se definen los objetivos relacionados con la producción, la logística, la calidad y otros
aspectos operativos de la empresa.

Ejemplos de objetivos de la Estrategia de Operaciones:

 Reducir los costos de producción en un 10%.
 Aumentar la eficiencia de la cadena de suministro en un 5%.
 Mejorar la calidad de los productos en un 2%.

El Mapa Estratégico permite a la empresa:

 Comunicar la estrategia a todos los empleados
 Alinear los objetivos de la empresa
 Medir el progreso de la estrategia

d) Generalmente son los asistentes o analistas de diversas áreas, los que formulan las Estrategia
de una Empresa
( )
Falso. Si bien los asistentes o analistas de diversas áreas pueden contribuir a la formulación de la
Estrategia de una Empresa, no son ellos quienes la formulan en última instancia. La
responsabilidad de formular la Estrategia recae en la Alta Dirección, en particular en el Gerente
General o CEO.
La formulación de la Estrategia es un proceso complejo que requiere una visión global de la
empresa, un profundo conocimiento del entorno competitivo y la capacidad de tomar decisiones
estratégicas. Estas son características que generalmente no se encuentran en los asistentes o
analistas, quienes, si bien pueden aportar información y análisis valiosos, no tienen la
responsabilidad final de la Estrategia.
El rol de los asistentes o analistas en la formulación de la Estrategia:
 Recopilar información y realizar análisis: Los asistentes o analistas pueden realizar
investigaciones de mercado, analizar la competencia, identificar tendencias del sector y
evaluar las fortalezas y debilidades de la empresa.
 Desarrollar opciones estratégicas: Los asistentes o analistas pueden ayudar a la Alta
Dirección a identificar y evaluar diferentes opciones estratégicas.
 Presentar recomendaciones: Los asistentes o analistas pueden presentar a la Alta
Dirección recomendaciones sobre la Estrategia a seguir.
La responsabilidad final de la Estrategia:
 La Alta Dirección es la responsable de tomar la decisión final sobre la Estrategia de la
empresa.
  La Alta Dirección debe asegurar que la Estrategia sea coherente con la misión, la visión y
los valores de la empresa.
 La Alta Dirección debe ser capaz de comunicar la Estrategia a todos los empleados de la
empresa y asegurar su implementación.
2.- Según la siguiente tabla, calcule el pronóstico de demanda para el mes # 5, por el método de
Regresión y halle el EPMA para los 4 primeros meses, concluyendo qué tan acertado o
desacertado fue la gestión en el período trabajado:

METODO DE REGRESION

Análisis de la confiabilidad del pronóstico:

R-cuadrado: El valor de R-cuadrado en la imagen es 0.5912. Este valor indica que el 59.12% de la
variabilidad de la demanda se explica por la variable independiente (mes). Si bien este valor no es
perfecto, indica que existe una relación moderada entre las variables.

Error estándar de la estimación: El error estándar de la estimación no se muestra en la imagen.

Sin embargo, este valor nos indica la precisión del pronóstico. Un valor bajo indica un pronóstico
más preciso, mientras que un valor alto indica un pronóstico menos preciso.

Análisis de los datos: La gráfica muestra que la demanda tiene una tendencia creciente. Sin
embargo, también se observan algunos picos y valles que no son explicados por la línea de
regresión. Esto indica que existen otros factores que afectan la demanda, además del mes.
En conclusión, el pronóstico de demanda para el mes #5 es de 74.44 unidades. La confiabilidad del
pronóstico es moderada, ya que el R-cuadrado no es muy alto y no se conoce el error estándar de
la estimación. Es importante tener en cuenta que la demanda puede verse afectada por otros
factores no considerados en el modelo de regresión.

EMPA

1. Exactitud del pronóstico: La imagen muestra que la exactitud del pronóstico es del 68.9%. Esto
significa que las ventas pronosticadas fueron correctas en un 68.9% en comparación con las ventas
reales.

2. MAPE: El MAPE (Error Absoluto Promedio Porcentual) es del 31.1%. Un MAPE inferior al 15%
generalmente se considera un pronóstico confiable. En este caso, el MAPE es superior al 15%, lo
que indica que el pronóstico no es completamente confiable.

3. Desviación: La desviación entre las ventas reales y las ventas pronosticadas es del 31.1%. Esto
significa que las ventas reales fueron un 31.1% más bajas que las ventas pronosticadas.

La exactitud del pronóstico de ventas es aceptable, pero no completamente confiable. Un MAPE

del 31.1% indica que el pronóstico no es perfecto y puede haber errores significativos.

La desviación entre las ventas reales y las ventas pronosticadas es del 31.1%. Esto significa que las
ventas reales fueron un 31.1% más bajas que las ventas pronosticadas, lo que puede tener un
impacto negativo en la rentabilidad de la empresa.

3.- Realizar el Planeamiento Agregado (P.A) con Fuerza laboral constante SIN subcontrata; hallar el
costo total y mencionar qué diferencia (conceptual) habría con respecto al costo de mantener
inventario en el método de P.A con con Fuerza laboral constante CON Subcontrata.
Todo ello para el siguiente caso:
Un fabricante de productos metal-mecánicos preparó los pronósticos de venta mensuales para un
producto para el periodo semestral de enero a junio. La compañía desearía comenzar un plan
agregado; y al inicio no tiene inventario.
Asimismo, se tienen los siguientes datos:
• Costo de mantener inventario S/ 4 por unidad por mes
• Salario promedio S/1300.0 por mes
• Horas de mano de obra (horas hombre ó HH) para producir una unidad : 2 horas
• Se trabaja 1 solo turno de 8 horas al día

FZA LABORAL CTE (SIN SUBCONTRATA

FUERZA LABORAL CON SUBCONTRATACIÓN

Información proporcionada:
Costo total del Plan AG sin Contratación: S/ 86000
Costo total del Plan A con Subcontratación del ejercicio anterior: S/ 99600

Análisis:
Costo total: El Plan AG sin Contratación tiene un costo total S/ 13600 menor que el Plan A con
Subcontratación del ejercicio anterior.
Diferencia porcentual: La diferencia en el costo total representa una diferencia del 15.8% más del
costal total sin subcontratación.

4.- Según la Lista o Árbol de Materiales siguiente, si se necesita producir 100 unidades del
producto terminado A, entonces, ¿cuántas unidades de los componentes B, C y D se necesitarán
obtener?