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    jorge-sagastume
    7 vistas1 página
    Este documento describe un proceso de atención de servicios técnicos en dos pasos: el primer paso involucra la solicitud del servicio, incluyendo el análisis y asignación a un técnico, mientras que el segundo paso cubre la atención de la solicitud asignada y su finalización.

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    de 1

    Paso 1.

    Solicitud de servicio
    1. Ingreso de solicitud
    2. Análisis, evaluación de la solicitud y asignación de técnico

    3. Análisis y evaluación de la solicitud asignada

    4. Soporte técnico

    Paso 2 Atención del Servicio


    1. Atención a solicitud
    2. Finalización de solicitud

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