Manuel Utilisateur es-ES

eDoc-Partners
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Manual del usuario

Versión del Diciembre 2008
Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 1
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................4
1.1. OBJETIVOS Y FUNCIONALIDADES ......................................................................................... 4
1.2. PERÍMETRO ......................................................................................................................... 5
1.3. REQUISITO PREVIO .............................................................................................................. 5
2. CONECTARSE A LA APLICACIÓN .....................................................................6

2.1. MODOS DE ACCESO ............................................................................................................. 6
2.2. PÁGINA DE INICIO ................................................................................................................ 7
3. CONECTARSE POR PRIMERA VEZ ...................................................................8

3.1. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 8
3.2. INSTALACIÓN DEL PLUGIN AFP............................................................................................ 8
3.2.1. PROCEDIMIENTO RESUMIDO....................................................................................... 8
3.2.2. PROCEDIMIENTO DETALLADO ..................................................................................... 8
3.3. PLUGIN PDF ..................................................................................................................... 12
3.3.1. INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 12
3.3.2. INSTALACIÓN ........................................................................................................... 12
3.3.3. PROCEDIMIENTO DETALLADO ................................................................................... 13
3.4. SUPRESIÓN DE LA VENTANA DE DESCARGA DE LOS ARCHIVOS............................................ 17
4. FUNCIONALIDADES BÁSICAS .......................................................................19

4.1. PANTALLA PRINCIPAL ........................................................................................................ 19
4.1.1. PRESENTACIÓN ....................................................................................................... 19
4.1.2. INFORMACIONES FIJADAS......................................................................................... 20
4.1.3. FORMATO DE LOS DOCUMENTOS .............................................................................. 21
4.2. NAVEGACIÓN EN LA APLICACIÓN........................................................................................ 21
4.2.1. VER LAS CARPETAS ................................................................................................. 21
4.2.2. VER LOS DOCUMENTOS ........................................................................................... 24
4.2.3. PANEL DE NAVEGACIÓN ........................................................................................... 25
4.3. MANIPULAR LOS DOCUMENTOS.......................................................................................... 26
4.3.1. VISUALIZAR UN DOCUMENTO .................................................................................... 26
4.3.2. MARCAR UN DOCUMENTO ........................................................................................ 27
4.3.3. GUARDAR UN DOCUMENTO ...................................................................................... 28
4.4. IMPRIMIR DOCUMENTOS DESCARGADOS ............................................................................. 30
4.5. EDICIÓN DE UN DOCUMENTO PDF ...................................................................................... 31
4.5.1. BARRA DE HERRAMIENTAS ....................................................................................... 31
4.5.2. FUNCIONALIDAD IMPRESIÓN..................................................................................... 31
4.5.3. FUNCIONALIDAD BÚSQUEDA DE TEXTO ..................................................................... 32

4.6. EDICIÓN DE UN DOCUMENTO AFP ...................................................................................... 33
4.6.1. BARRA DE HERRAMIENTAS ....................................................................................... 34
4.6.2. FUNCIONALIDAD IMPRESIÓN..................................................................................... 34
4.6.3. HERRAMIENTAS DE VISUALIZACIÓN........................................................................... 35
4.6.4. BÚSQUEDA DE TEXTO .............................................................................................. 36
4.7. DESCONECTARSE.............................................................................................................. 37
5. FUNCIONALIDADES AVANZADAS ..................................................................38

5.1. PERSONALIZACIÓN DE LA VISUALIZACIÓN .......................................................................... 38
5.1.1. VISUALIZACIÓN GENERAL ......................................................................................... 38
5.1.2. CARPETAS Y DOCUMENTOS ..................................................................................... 39
5.2. LOCALIZAR CARPETAS O DOCUMENTOS EN LA LISTA .......................................................... 40
5.2.1. LOCALIZAR CARPETAS ............................................................................................. 40
5.2.2. LOCALIZAR DOCUMENTOS ........................................................................................ 41
5.3. VISUALIZACIÓN DE LA FECHA DE EXPIRACIÓN DEL DOCUMENTO .......................................... 42
5.4. FILTRAR LOS DOCUMENTOS FIJADOS .................................................................................. 43
6. ANEXOS .................................................................................................46
A1. DOCUMENTOS DISPONIBLES .............................................................................................. 46
A2. INDICADORES DE SEGUIMIENTO .......................................................................................... 47
A3. PREGUNTAS PLANTEADAS FRECUENTEMENTE EN EDOC-PARTNERS ................................... 48
A4. OBTENER UN SOPORTE TÉCNICO........................................................................................ 49

1. Introducción
Este manual del usuario presenta la aplicación eDoc-Partners, su objetivo, su perímetro y sus modalidades
de acceso y de utilización.
De este modo podrá ver como conectarse a la aplicación y navegar para acceder a los diferentes
documentos.
1.1. Objetivos y funcionalidades

1. Puesta a disposición de documentos en la aplicación – por un período determinado – para consulta
e impresión.
2. Supresión de todos los envíos de correos postales relativos a los documentos puestos a disposición
en la aplicación eDoc-Partners
El usuario se conecta desde su puesto informático al sitio web de la aplicación y puede acceder a los
documentos para los que ha sido habilitado.
Los documentos están organizados en carpetas representativas de la actividad en cuestión.

Las carpetas posibles son :
Carpetas Actividad
VN Vehículos Nuevos
VO Vehículos de Ocasión
AV Posventa
GE Gestión
PR Piezas de Recambio
RA Reparadores Acreditados
(Documentos específicos)
Estos documentos están en formato PDF o AFP y requieren softwares de visualización, denominados
plugin e instalables desde la aplicación eDoc-Partners, si fuera necesario.
Por otra parte, la aplicación permite que el usuario guarde en su puesto (descargue) los documentos
puestos a su disposición. De este modo, el documento podrá conservarse sin límite de tiempo e
imprimirse cuando se desee.

1.2. Perímetro
Los documentos que pueden transmitirse por esta aplicación son todos los documentos emitidos por
una aplicación PSA destinados a un colaborador identificado de la distribución automóvil.
Hasta la fecha, para el lanzamiento de esta aplicación, los documentos disponibles son documentos
contables: Facturas, Operaciones comerciales, Contratos de garantía, Extractos clientes, etc.
La lista detallada de estos documentos figura en el ANEXO 1.
Estos documentos pueden emitirse de forma diaria, semanal o con cualquier otra frecuencia.
Están a disposición del cliente por un período limitado en el tiempo y dependiente de la frecuencia de
emisión. Por ejemplo, los documentos diarios tendrán un plazo de retención reducido – contado en
días – mientras que los documentos mensuales estarán a disposición durante más tiempo – plazo
contado en meses.
La aplicación eDoc-Partners es una aplicación de acceso restringido. Sólo podrán conectarse a ella
los usuarios que dispongan de un identificante PSA y estén debidamente habilitados.
Para los usuarios que trabajen en puntos de venta, las habilitaciones se proporcionan en función del
perfil de actividad. Pueden consultar a su corresponsal informático para conocer su perfil de actividad
y los eventuales accesos de los que dispone en esta aplicación.
1.3. Requisito previo

La infraestructura hardware necesaria se articula en torno a los siguientes requisitos previos:
Un PC que disponga como mínimo de WINDOWS 98 SE y de Internet Explorer 5.5

Acceso a Internet o acceso privado a la red PSA
El programa Acrobat Reader (suministrado por PSA si fuera necesario)
El programa "AFP Viewer" disponible en la página de inicio de la aplicación
Una impresora ofimática (láser o chorro de tinta)
En el marco de una primera utilización de esta aplicación, se recomienda consultar la sección

" Conectarse por primera vez" de este manual.
Las páginas siguientes le permitirán conocer la utilización de la aplicación eDoc-Partners.

2. Conectarse a la aplicación
2.1. Modos de acceso
Se accede a esta aplicación web desde su explorador Internet, preferentemente Internet Explorer
versión 5.5 o superior.
Se puede acceder de 2 formas :
1) Desde el portal FRC Peugeot :

En este caso, un clic en el enlace eDoc-Partners le permitirá acceder directamente a la aplicación.
Entonces no tendrá que volver a autentificarse para acceder al contenido de la aplicación.
2) Directamente entrando en la siguiente dirección según su tipo de acceso a la red PSA:

Internet: https://edoc-partners.peugeot.com/
Intranet (RPI) o enlace privado: http://edoc-partners.peugeot.inetpsa.com/
Teclear la URL en la barra de dirección del navegador Internet Explorer:
Cuando se conecte desde Internet, con la dirección https://edoc-partners.peugeot.com/ aparecerán

mensajes de seguridad.
Debe responder Sí a cada uno de estos mensajes para continuar.
Validar haciendo clic en el botón Sí

Entonces entrará en un sitio web privado,
en donde deberá identificarse:
Introduzca su identificante PSA

Introduzca su contraseña
Valide haciendo clic en Aceptar
Haga clic en Sí
2.2. Página de inicio

Aparece la siguiente pantalla:
Haga clic en Conexión para abrir una sesión

3. Conectarse por primera vez
3.1. Introducción
Durante la primera conexión, es necesario instalar 2 programas («plugin» AFP y «plugin» PDF) que
permiten visualizar los diferentes documentos.
Las páginas siguientes tienen como objetivo guiarle en la descarga de estos 2 plugins AFP y PDF.
Le recordamos que en muchos puestos de trabajo está preinstalado en estándar el plugin PDF (Adobe
Acrobat Reader).
3.2. Instalación del plugin AFP

3.2.1. Procedimiento resumido
1- Hacer clic en el icono «plugin AFP»
Apertura de la ventana de descarga
2- Hacer clic en abrir

La instalación de AFP viewer se lanza automáticamente
3- Después, hacer clic en "Next" o "Yes" cada vez que se propone la mención.
La instalación se desarrollará automáticamente.
4- Terminar haciendo clic en "OK" para cerrar el programa de instalación
A continuación figura la secuencia de las diferentes pantallas.
3.2.2. Procedimiento detallado

1 Lanzamiento
Hacer clic en el
enlace "Plugin AFP"

2 Descarga del programa
Hacer clic en el botón Abrir para

lanzar la instalación directamente.
El programa de instalación se descarga

antes de lanzarse automáticamente.
3 Desarrollo de la instalación
Aparece la ventana de bienvenida

"Welcome".
Hacer clic en el botón

Esta ventana le advierte de las
condiciones de licencias. Las licencias
para este producto ya han sido
adquiridas por PSA Peugeot Citroën.
Hacer clic en para aceptar

las condiciones.
Se recomienda cerrar el explorador

Internet antes de continuar.
Hacer clic en para

continuar.
Dejar la ruta propuesta por defecto.
Hacer clic en para

continuar.

Puede dejar las selecciones propuestas
por defecto.
Hacer clic en para continuar
Seleccionar la opción "No"
Hacer clic en para terminar

la instalación.
4 Terminar
La instalación ha terminado.
Hacer clic en para salir

del programa de instalación.

3.3. Plugin PDF
3.3.1. Introducción
En la mayoría de las configuraciones, el software Adobe Acrobat Reader, que permite leer el formato
PDF ya está instalado y no es necesario reinstalarlo.
No obstante, para comprobar si este programa ya ha sido instalado en su PC, debe seguir el
siguiente procedimiento:
Ir al menú «Inicio»,
y, después, a «Programas»,
Entonces se visualizará la lista de los programas que se encuentran en su PC.
Si está presente una de las versiones de Adobe Reader (como en el caso indicado anteriormente, en
el que la versión instalada es la 6.0), no es necesario instalar el plugin PDF.
Si no figura ninguna versión en la lista, en las páginas siguientes encontrará el procedimiento que se
debe seguir para instalar el «plugin PDF»
3.3.2. Instalación
El formato PDF es un formato estándar de los sitios web y el programa Adobe Reader es un producto
del mercado gratuito y ampliamente difundido.
Por tanto, se le propone un enlace hacia el sitio Internet Adobe.com que le permitirá instalar o
actualizar el Plugin PDF recomendado.
1- Hacer clic en el icono "Plugin PDF»

Acceso al sitio oficial Adobe
2- Seleccionar los parámetros de su sistema y la versión del Adobe Reader deseado

Apertura de la ventana de descarga
3- Hacer clic en "Abrir"

La instalación de Adobe Reader se lanza automáticamente
4- Después, hacer clic en "Siguiente" o "Sí" cada vez que se propone la mención
La instalación se desarrollará automáticamente.
5- Finalizar haciendo clic en "Instalar" pues en "Terminar" para cerrar el programa de

instalación
A continuación, encontrará la secuencia de las diferentes pantallas.

3.3.3. Procedimiento detallado
1 Lanzamiento
Hacer clic en el
enlace "Plugin PDF"
Si aún no está identificado en Internet, aparece una ventana de autentificación
Complete su cuenta usuario Internet

Introduzca su contraseña correspondiente
2 Sitio oficial Adobe

Entonces puede acceder al sitio www.adobe.com :
Seleccionar los parametros de su PC :

Sistema : Windows
Versión
Idioma
Después, la versión de Adobe Reader que
más le conviene
Hacer clic en "download"
Si no dispone en absoluto de Adobe Reader, se

puede elegir la versión propuesta por defecto
(la más reciente).

3 Descarga del programa
Hacer clic en le botón

Abrir para lanzar la
instalación
directamente.
Un gestor Adobe, luego el

programa de instalación
están cargados.
Esta etapa puede ser larga,

esperar hasta que visualice
la pantalla siguiente.

4 Programa de instalación
Hacer clic en el botón Siguiente
Aparece la pantalla de bienvenida y de

información sobre el copyright.
Si ya está instalada en el puesto una

otra versión Adobe Reader, se abre esta
ventana y le propone elegir la aplicación
de PDF por defecto.
Elegir la aplicación que desee
pues

El programa propone modificar la
carpeta de instalación.
Dejar la carpeta propuesta por defecto

y
Hacer clic en Instalar para empezar

la instalación.
El programa de instalación copia los

archivos necesarios en su puesto.
Para finalizar la instalación
Hacer clic en Terminar

3.4. Supresión de la ventana de descarga de los archivos
Esta manipulación debe realizarse en el PC en el marco de la primera conexión. Permite evitar que,
cuando se visualizan los documentos AFP, aparezca una ventana suplementaria que pregunte al
usuario si desea descargar el documento.
En el menú "Herramientas"
Seleccionar "Opciones de las
carpetas"
Seleccionar la etiqueta
"Tipos de archivo"

Buscar la línea siguiente :
AFP Documento AFP
Después, hacer clic en

el botón
Opciones Avanzadas
Desmarcar la
opción
Después, validar haciendo

clic en Aceptar
Hacer clic
en Cerrar

4. Funcionalidades básicas
4.1. Pantalla principal
4.1.1. Presentación
La pantalla principal eDoc-Partners consta de dos partes : en la parte izquierda carpetas, y en la
parte derecha los documentos contenidos en la carpeta activa.
Carpetas Documentos
Las carpetas que aparecen son las de su punto de venta y corresponden a las actividades descritas
para su actividad.
Cada carpeta contiene el conjunto de los documentos puestos a disposición electrónicamente para la
actividad correspondiente (Vehículos nuevos, Posventa, etc.).
En la aplicación, se denomina "documento" al archivo puesto a disposición en una fecha determinada

y que puede contener una o varias páginas.
Cada documento corresponde al ejemplar que le ha sido enviado previamente por vía postal.
A título de ejemplo, para los documentos contables, se trata de todas las facturas del mismo tipo
(facturas de garantía, de primas comerciales, etc.) emitidas en una misma jornada.
La lista de los documentos puestos a su disposición está disponible en el ANEXO1.

4.1.2. Informaciones fijadas
Por defecto al entrar en la aplicación, la primera carpeta de la lista está seleccionada y la lista de sus
documentos está fijada en la parte de derecha.
3 4
2 Número de documentos
contenidos en la carpeta Número de páginas del
En este caso 3 documentos documento, en este caso
en la carpeta _AV. el 1er documento consta
de 10 páginas
1. Los documentos visualizados son los contenidos en la carpeta seleccionada (línea en

sobreintensidad a la izquierda).
En el ejemplo que figura más arriba, se ha seleccionado la carpeta de tipo AV y la lista de los archivos
de esta carpeta aparece a la derecha (en este caso contratos de garantía).
2. Último proceso : Fecha de la última puesta a disposición de un documento en la carpeta. Esto

permite saber si se han emitido nuevos documentos en cada carpeta. En este ejemplo, el
10/10/2005
3. Estado del Indicador : Indicación sobre los documentos permitiendo un seguimiento por ejemplo de
lectura, de descargamento o de impresión. Cada marca está unida a un documento, no a un usuario
en particular : el estado de una marca (activada o no) está visto de todos los usuarios teniendo
acceso al documento, y da igual el usuario modificando la marca.
Todas las marcas están cambiadas manualmente y unitaria por documento.
4. Fecha de trabajo : Fecha en la que se han puesto a disposición los documentos. Si se conserva el
paralelo con el envío postal, la fecha de trabajo corresponde al sello de correos en el sobre. En
nuestro ejemplo, que figura más arriba, los documentos de Garantía fueron "enviados" el
10/10/2005, etc.
Los documentos se presentan clasificados por fecha de trabajo y el documento más reciente es
el que figura en encabezamiento de lista.

4.1.3. Formato de los documentos
Hasta la fecha, los documentos puestos a disposición tienen el formato texto, PDF o AFP.
El PDF y el AFP son formatos visualizables e imprimibles, pero no modificables.
El icono que figura delante del nombre del documento permite identificar su formato :
Formato texto
Formato PDF
Formato AFP
Para visualizar estos documentos es preciso utilizar softwares denominados "Plugin":

" Plugin PDF ": Programa Adobe Reader
" Plugin AFP ": Programa RSD AFP Viewer
Si estos programas aún no están instalados en su puesto, puede descargarlos e instalarlos desde la
aplicación eDoc-Partners. Para eso, remítase a la sección "Instalación de los Plugin".
4.2. Navegación en la aplicación

4.2.1. Ver las carpetas
Según su perfil de usuario y sus derechos asociados en la aplicación eDoc-Partners, puede acceder
a una o varias carpetas para su punto de venta, al conjunto de las carpetas para su punto de venta o,
para el caso particular de usuarios centrales, a las carpetas de varios puntos de venta.
Estas diferentes vistas son indicadas por filtros.

La visualización de la lista de las carpetas sólo puede corresponder a un filtro a la vez :
El filtro utilizado se visualiza aquí
El nombre del filtro es representativo de las carpetas visualizadas:

La terminación de su nombre indica el tipo de carpeta visualizada.
Un filtro que termina por _ALL significa que se visualizan todas las carpetas disponibles para
su punto de venta.

En el caso de un filtro de tipo "ALL", la lista de las carpetas contiene todos los tipos de carpetas
disponibles.
Para cambiar de carpeta,

basta con hacer clic en el
nombre de la carpeta que
se desea.
La carpeta seleccionada
pasa a sobreintensidad Se actualiza la lista de
los documentos.
En el caso en que estén disponibles varios filtros, durante su conexión se utiliza por defecto el
primero de los filtros :
Un clic en el permite ver

la lista de los filtros.
Esta acción permite verificar si otras carpetas son disponibles, pero no se visualizan por defecto.
Si este fuera el caso, esta página le indica como visualizarlas.

Si dispone de varios filtros, aparecen todos
en la pequeña lista desplegable.
En este caso, el usuario dispone de 2 filtros.
Seleccionar en la lista el filtro

correspondiente a la carpeta que desea
consultar.
Selección del segundo filtro

En este caso la acción permite pasar de un
punto de venta a otro.
Entonces la aplicación refresca la página : la carpeta visualizada cambia y la lista de los documentos
es la contenida en la nueva carpeta.
El filtro seleccionado
Lista de los documentos
permite acceder a
contenidos en la primera
otras carpetas.
carpeta del nuevo filtro.

4.2.2. Ver los documentos
Puede acceder a la continuación de la

lista de los documentos de esta
carpeta haciendo clic en los enlaces
Siguiente> o Último>> que figuran
Esta carpeta contiene encima y debajo de la lista visualizada.
95 documentos
Siguiente> permite acceder a los
documentos siguientes de la lista
No se puede siempre listar todos
clasificada por orden cronológico
documentos de una sola vez. En
Último>> permite acceder a los
efecto, la página no puede contener
documentos más antiguos de los que se
más de una veintena de líneas.
dispone.
Los documentos más recientes se
presentan en primer lugar.
Dispongo de otros documentos en esta carpeta?

La respuesta aparece en el "menú" situado encima y debajo de la lista de documentos :
No hay enlaces de navegación disponibles: Se

listan todos los documentos de esta carpeta.
Se encuentra al principio de su lista. Dispone
de otros documentos más antiguos.
Se encuentra en medio de su lista, puede listar
documentos más recientes o más antiguos.
Se encuentra al final de su lista, dispone de
documentos más recientes que los
visualizados.

4.2.3. Panel de navegación
Por defecto, el panel de navegación, o "árbol", es ocultado en la pantalla principal y aparece cuando
edita un documento.
Puede ser útil para disponer de la lista de los documentos que ha abierto durante su sesión en curso.
Visualizar/Ocultar el árbol
Para cambiar el modo de visualización (Visualizar u Ocultar) del árbol, utilizar el pequeño icono
que se encuentra a la izquierda de la identificación del usuario.
Utilización del árbol

En esta arborescencia, en "Mis documentos recientes" aparecen los documentos ya consultados
durante la sesión en curso.
Un simple clic en el
nombre del documento
permite abrirlo de
nuevo sin tener que
buscarlo.

4.3. Manipular los documentos
4.3.1. Visualizar un documento
Cuando ve en la lista de derecha el documento que desea editar o imprimir, puede abrirlo haciendo
clic sobre su nombre.
Basta con un simple clic

en el nombre de un
documento para editarlo.
Nota : Si no se ha remitido al capítulo «Conectarse por primera vez» de este manual del usuario, se
abrirá una ventana de descarga de archivo, que le preguntará si desea abrir o guardar el documento.
Entonces basta con hacer clic en el botón Abrir . Esta ventana intermedia desaparecerá si sigue las
consignas recomendadas en este capítulo 3.
Recordamos : Necesita “Plugins” para poder visualizar los documentos emitidos.
El enlace <Atrás
permite volver a la lista
de los documentos
Para el detalle de las funcionalidades de edición de documento, debe remitirse a los capítulos
correspondientes.

4.3.2. Marcar un documento
La lista de los indicadores de seguimiento elegidos para sus documentos está describida en Anexo
A2 Indicadores de seguimiento.
Estos indicadores están visibles y modificables para todos los usuarios que tienen acceso al
documento concernido.
Las marcas deben ser cambiadas unitaria por documento.
Cuando un usuario modifica el estatuto de una marca de un documento, todos los usuarios
teniendo acceso a este documento verán entonces el indicador activado.
Marcas no activadas
Las marcas disponibles para el seguimiento

del tratamiento de los documentos están
presentados con 2 iconos:
• Icono técnico: la significación de la
marca impuesto
• Bandera: La significación de la
marca puede ser funcional o
reservada una población Marcas activadas
Indicadores de seguimiento “técnicos" :
Icono Significación
Por defecto el documento no fue cargado. Cambiar este
/ icono después del cargamento del documento.
Por defecto el documento no fue imprimido . Cambiar este
/ icono después de la impresión del documento.
Puede comprobar la significación y el estatuto de un icono pasando sobre con el ratón :
Para cambiar el estatuto de un indicador de seguimiento (activar o desactivar una marca), es

necesario de hacer clic en el icono correspondiente, luego confirmar la petición :
Un simple clic en el
icono pide el cambio
del indicador
Hacer clic en sí
El icono seleccionado está modificado : Aquí, el estatuto pasa de “NotDownloaded” a “Downloaded”

4.3.3. Guardar un documento
La aplicación propone la posibilidad de guardar en su puesto de trabajo los documentos puestos a
disposición. Se puede descargar un documento de manera unitaria o varios documentos de una
misma carpeta al mismo tiempo.
Descargar un documento unitariamente

Para eso, basta con hacer clic en el icono de la columna "Acciones" enfrente del nombre del
documento.
Hacer clic en enfrente del

documento
Entonces aparece la ventana de diálogo "Descarga de archivo" :
Hacer clic en Guardar
Seleccionar el directorio en el
que se desea guardar el
archivo
Después:
Modificar, si fuera
necesario, el nombre del
archivo a guardar

Descargar varios documentos de une carpeta
Seleccionar los ficheros

que desea descargar
Hacer clic en el icono

arriba de la lista de
documentos para
guardar los documentos
seleccionados
Se fija la ventana siguiente :
Elegir el repertorio dentro

del cual guardar los
documentos.
Nota: Este repertorio puede
ser ubicado en un lector de
la red.
Entonces
Los documentos están guardado

con el nombre del fichero idéntico
a ese presentado en la pantalla
de la aplicación eDoc-Partners.
Cuando el descargamento y la
grabación de los documentos se
acaban, el cursor de adelanto
desaparece.
Hacer clic en Cerrar
Puede entonces comprobar la presencia de los ficheros en el sistema :

4.4. Imprimir documentos descargados
Cuando tiene documentos PDF y/o AFP grabado en su puesto puede lanzar una edición
“simultáneo” de estos documentos sin editarlos para su visualización.
Por eso, debe previo asegurarse que una impresora por defecto está definida en su puesto de
trabajo. Esta impresora será utilizada para imprimir sus documentos.
En el Explorador
Windows :
Seleccionar los ficheros
que desea imprimir
Puede seleccionar a la
vez los ficheros
al formato PDF y
al formato AFP
Hacer clic con el botón

derecho del ratón en
uno de los documentos
seleccionados
En el menú que se fija,
elegir la acción
“Imprimir”
Su puesto va a administrar en el plan de detrás la edición de sus documentos. Va automáticamente

abrir sucesivamente cada documento, lanzar la edición y cerrar lo.
No se necesita especificar la orientación de la edición, los programas se cargan de hacerlo.
Puede ver ventanas “Adobe Acrobat Reader” y “RSD AFP Viewer” abrirse después cerrarse detrás
ventanas de trabajo. Eso es normal.
Para beneficiar de esta función con los documentos AFP, debe tener puesto al día el Plugin AFP
después el 25/10/2005 (Versión 1.31 o superior)

4.5. Edición de un documento PDF
4.5.1. Barra de herramientas
Impresión Búsqueda de texto
Funciones de zoom y
Guardar el documento de ajuste del tamaño
en la pantalla
Navegación en el
documento con posición de
la página en curso
4.5.2. Funcionalidad Impresión
Haciendo clic en el icono se abre la siguiente ventana:
Seleccionar la impresora local.
Por defecto se selecciona

"Todas las páginas"
.
Para imprimir el conjunto del
documento, basta con hacer clic
en el botón OK.
Hacer clic en OK para

lanzar la impresión

4.5.3. Funcionalidad Búsqueda de texto
Haciendo clic en el icono se accede a las funciones de búsqueda de texto en el documento PDF
en curso de visualización.
Se abre un panel "Búsqueda

PDF a la derecha del
documento.
Introducir el texto que se

va a buscar
Marcar las opciones
necesarias
Y, después,
Hacer clic en Buscar
Visualización del resultado para el ejemplo:
Para más ayuda sobre las funcionalidades de Adobe Reader:

Desde el panel "Búsqueda PDF" hacer clic en .
O
En cualquier momento durante la visualización de un documento PDF, pulsar la tecla F1 del
teclado.

4.6. Edición de un documento AFP
Versión pendiente del RSD AFP Viewer : 1.31
Para comprobar la versión instalada en su puesto :
Hacer clic en logotipo en lo alto y la derecha de la ventana
La ventana siguiente aparece :
Si su versión está inferior a la 1.31, puede instalar el Plugin AFP como indicado al capitulo 3.2 :
Instalación del plugin AFP

4.6.1. Barra de herramientas
Por defecto el programa "RSD AFP Viewer" muestra la barra de herramientas con etiquetas bajo los
botones.
Continuación de los botones

Para una mejor utilización, se recomienda desactivar la visualización de las etiquetas, lo que tendrá
como resultado disminuir el tamaño de los botones y verlos todos sin tener que desplazarlos.
Este es el procedimiento que hay que aplicar:
Clic derecho del ratón en uno de los botones (cualquiera)
Desmarcar la opción "Etiquetas de Texto"
La visualización de la barra de herramientas cambia, todos los botones están disponibles en una
misma línea :
Si fuera necesario podrá recambiar la visualización de las etiquetas texto bajo los botones con la
operación inversa, volviendo a marcar la opción.
Resumen de las funcionalidades de cada botón :
Imprimir Búsqueda Ir a la Girar

de texto página a la izq. | a la der.
100% Ancho Altura Zoom Página Copia la selección

página página +|- anterior | siguiente (imagen)
4.6.2. Funcionalidad Impresión
La ventana de impresión se presenta como una

ventana de impresión convencional bajo
Windows.
Seleccionar la impresora
Selecciona la página, el lote de páginas a
imprimir o seleccionar "Todo" para imprimir
todas las páginas del documento abierto.
Hacer clic en el botón Impresión

4.6.3. Herramientas de visualización
Funcionalidad Página Siguiente
En el caso de un documento que

conste de varias páginas:
Cada clic en el botón
permite ver la página
siguiente en el documento
Por ejemplo, en el caso de un lote

de facturas, se pasa a la factura
siguiente.
Funcionalidad Ajustar anchura
Esta función permite hacer

"zoom" en el documento para ver la
página con el mismo ancho que la
ventana.
Se recomienda este modo de
visualización para mayor
comodidad.
Funcionalidad Girar
Por defecto, el plugin AFP Viewer reconoce la orientación del documento visualizado y preséntalo en
el corecto sentido de lectura.
En el caso de documentos en formato de

visualización "Paisaje" no reconocidos por el
Plugin AFP; estos botones permiten hacer girar la
página hacia la derecha o hacia la izquierda para
ver el documento correctamente.
En este caso, el documento debe girarse hacia la

izquierda.

4.6.4. Búsqueda de texto
Esta función permite buscar cualquier cadena de caracteres en el documento abierto.
Hacer clic en el botón

Aparece una nueva barra debajo de
este botón:
Completar el texto buscado en

la zona que aparece
Pulsar la tecla intro.
Ejemplos de texto a buscar: N° de

V.I.N., N° de Factura, etc.
Ejemplo de búsqueda de una

palabra :
Cuando se lanza la búsqueda

contextual, cada vez que la palabra
aparece en el documento, se pone
automáticamente en sobreintensidad
azul.
Los botones permiten encontrar los demás casos en los que aparece en el
documento.

4.7. Desconectarse
Puede desconectarse en cualquier momento y salir de la aplicación.
Basta con hacer clic en "Desconexión" de la barra de menús azul. Cuando se ha autentificado, este
menú sigue estando disponible.
Hacer clic en
Desconexión
Se desconecta de la aplicación y vuelve a la página de inicio.
Ya, puede cerrar su

explorador o ir a
otras aplicaciones.
Si ha hecho clic en por error y desea volver a la aplicación,
basta con hacer clic de nuevo en para volver a conectarse.
Volverá directamente a la pantalla principal.

5. Funcionalidades avanzadas
Para los que desean saber más sobre el producto, existen funciones que permiten personalizar la
aplicación y herramientas para facilitar sus búsquedas.
5.1. Personalización de la visualización

5.1.1. Visualización general
Es posible modificar la estructura de visualización de las carpetas y documentos en eDoc-Partners
con la función «Personalizar visualización»
Hacer clic en
Personalizar visualuzación
Se validan las opciones por

defecto.
Basta con desmarcar o

volver a marcar las
opciones presentadas
Después, validar
haciendo clic en OK
O
Hacer clic en Cancelar
para volver a la pantalla
principal.

5.1.2. Carpetas y Documentos
Puede modificar la visualización de los elementos de la lista de carpetas y/o de documentos.

Dispone de un menú para personalizar la visualización de cada una de estas listas.
Hacer clic en el
enlace Personalizar
de la izquierda para
la lista de las
carpetas o de la
derecha para la lista
de los documentos.
En ambos casos, la pantalla de personalización que aparece es similar a la siguiente :
Número de líneas
visualizadas por
página
Orden de las
Visualización o no de columnas
las columnas visualizadas
Ancho de las columnas y

alineación interior del contenido Validar las opciones
haciendo clic en
OK
O
Hacer clic en
Cancelar para
volver a la pantalla
principal sin
modificaciones.

5.2. Localizar carpetas o documentos en la lista
5.2.1. Localizar carpetas
Función de búsqueda de carpeta en la lista de carpetas.
Esta función se adapta especialmente a los usuarios que tienen vistas sobre un gran número de
carpetas y desean acceder a una de ellas en particular.
Hacer clic en
Introducir el nombre
de la carpeta que se
desea buscar y
Hacer clic en OK
Una vez localizada, la carpeta aparece en la parte carpeta y su contenido en la parte documento

para cerrar la ventana
Localizar una carpeta
Observación:
También es posible obtener el conjunto de las carpetas que tengan un radical común pulsando « * »
Por ejemplo: 012213*

5.2.2. Localizar documentos
Función de búsqueda de un documento en la lista de los documentos de una carpeta.
Hacer clic en
Se abre la ventana
"Localizar un documento"
encima de la pantalla
principal de la aplicación
Introducir el nombre
del documento que se
desea buscar y
Hacer clic en OK
El documento localizado
de este modo aparece en
encabezamiento de la
lista de los documentos:

para cerrar la ventana
Localizar un documento
Observaciones :
Asi que para las carpetas, se puede acceder al conjunto de los documentos que tengan un radical
común pulsando « * » .
Si ningùn documento corresponde a la busqueda, el mensaje siguiente se fija :

5.3. Visualización de la fecha de expiración del documento
Un clic en de información permite obtener

cierto número de informaciones sobre la
carpeta y el documento.
En particular, la fecha de
cuando el documento ya no
estará disponible en el
servidor eDoc-Partners

5.4. Filtrar los documentos fijados
La lista de las carpetas y documentos puede ser limitada a los documentos contestando a algunos
criterios, restringiendo el filtro activo a su vista.
Esta restricción no está definitiva, el filtro aplicado puede ser reinicializado a cualquier momento. En
todos casos, la modificación está válida solamente para la sesión pendiente, no está grabada : si se
desconecta y regresa en la aplicación, su lista de las carpetas y de los documentos habituales está
vizualisada.
Para acceder a los funciones de

restricción del filtro
Hacer clic en Editar filtro
La ventana de debajo de los criterios de visualización aparece :
Por defecto la hoja “General” está

presentada:
Puede introducir los criterios
siguientes :
Nombre completo de la carpeta

o en parte, letras genéricas
autorizadas
*sustituí a cualquier sucesión
de letras
Nombre completo de la carpeta

o en parte, letras genéricas
autorizadas.


Zona de fecha de inserción de
los documentos en el
programa MADD
Informado en fecha absoluta, o
relativa (Número de días).
En todos los casos, el nuevo filtro

así definido debería ser más
restrictivo que el original.
Pasando en el inglete “Indicador de

seguimiento” de la ventana “Editar
el filtro”, puede restringir el anuncio
a los documentos teniendo un
estatuto especificó.
Por ejemplo, marcando las

celdas siguientes :
Después validando con OK
Solamente los documentos

teniendo un estado no descargado
y no imprimido serán visibles

Son fijados solamente los documentos
con indicadores blancos.
Para regresar a la visualización por

defecto y reinicializar el filtro :
Hacer clic en

6. ANEXOS
A1. Documentos Disponibles

Hasta la fecha los documentos disponibles son documentos contables presentados de la siguiente
forma:
Carpetas Documentos Retención
VN 9 Facturas
60 días
(Vehículo Nuevo) 9 Remesas de banco
9 Facturas de Garantía
AV 9 Contratos mantenimiento y 60 días
(Postventa) conservación
9 Extractos de cuente 9 3 meses

9 Facturacion diversa
GE 9 Primas y incentivos 60 días
(Gestión) 9 Ventas especiales
9 Promociones
PR 9 PR Facturas (Red APE) 60 días

(Piezas de recambio)
VO 9 VO Facturas (Red APE) 60 días

(Vehículo de Ocasion)
El conjunto de estos documentos se conservará en el servidor eDoc-Partners por un período de 2

meses; exceptuando los extractos de cuentas que serán puestos a disposición por un período de 3
meses.
Notas:
Los documentos que dependen de una obligación legal de archivado, como las facturas, deben
imprimirse o bien guardarse en un soporte digital a partir del servidor de puesta a disposición de
documento eDoc-Partners y se conservarán de conformidad con los plazos de prescripción. Las
facturas que sean impresas por el usuario tienen el mismo valor que las originales.
La puesta a disposición de documentos en un servidor PSA no constituye una
desmaterialización de los documentos en el sentido de la normativa, por consiguiente los
documentos, en particular las facturas, deben ser archivados por cada colaborador de
conformidad con la normativa en vigor

A2. Indicadores de seguimiento
Las marcas disponibles como indicadores de seguimiento presentadas en parte inferior.
Su visualización depende del país de pertenencia de la red de distribución.
Marca
Utilización Red Usuario
Defecto Activada
Alemania,
Indicador libre 1
Francia y Importadores
Indicador de lectura del documento :
Reino Unido
No leído / Leído
Alemania,
Indicador de descarga del documento : Francia y Importadores,
No descargado / Descargado (guardado) España,
Reino Unido
Indicador de impresión : Alemania,
No imprimido / Imprimido Francia y Importadores,
España,
Reino Unido
Alemania,
Indicador libre 2
Francia y Importadores
Indicador libre 3

A3. Preguntas planteadas frecuentemente en
eDoc-Partners
¿Por qué la fecha de trabajo es a veces diferente de la fecha del documento?

La fecha de trabajo es la fecha de puesta a disposición del documento, precedentemente la
fecha de envío postal. La fecha del documento puede ser diferente, por ejemplo las facturas VN
contenidas en un documento pueden tener fechas diferentes correspondientes a la puesta a
disposición del vehículo al transportista.
¿Por qué no es visible el conjunto de las carpetas?

Las autorizaciones de acceso a las carpetas están vinculadas a las actividades. Por ejemplo, las
personas vinculadas con la actividad VN tendrán las carpetas VN. Consultar la sección
"Localizar Carpetas" de este manual.
¿Por qué no se presentan todos los documentos en el mismo sentido?

Algunas aplicaciones de facturación realizan los documentos en el formato paisaje y los
transmiten tal cual a eDoc-Partners, pero a veces el fomate paisaje no està reconocido pour el
plugin AFP Viewer. Por consiguiente, es necesario hacer girar el documento por medio del icono
adecuado.
¿Cómo se puede saber si un documento ya ha sido impreso/guardado?

Eso es una nueva funcionalida de esta versión de la aplicación eDoc-Partners que permite
identificar los documentos ya imprimidos o guardados gracias a los indicadores.

A4. Obtener un soporte técnico
Para toda pregunta en la utilización de la aplicación, contactar el correspondiente informática

de su sitio o su responsable regional de gestión en Dirección Regional.
Para todo problema técnico, como el acceso a la aplicación, contacta a su asistencia

usuarios habituales.
Para toda pregunta en los contenidos de los documentos contables, sus interlocutores no
cambian, siguen igual.

Manuel Utilisateur es-ES

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Manual del usuario

2. CONECTARSE A LA APLICACIÓN .....................................................................6

3. CONECTARSE POR PRIMERA VEZ ...................................................................8

4. FUNCIONALIDADES BÁSICAS .......................................................................19

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 2

5. FUNCIONALIDADES AVANZADAS ..................................................................38

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 3

1.1. Objetivos y funcionalidades

Los documentos están organizados en carpetas representativas de la actividad en cuestión.

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 4

1.3. Requisito previo

 Un PC que disponga como mínimo de WINDOWS 98 SE y de Internet Explorer 5.5

En el marco de una primera utilización de esta aplicación, se recomienda consultar la sección

Las páginas siguientes le permitirán conocer la utilización de la aplicación eDoc-Partners.

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 5

Se puede acceder de 2 formas :

1) Desde el portal FRC Peugeot :

2) Directamente entrando en la siguiente dirección según su tipo de acceso a la red PSA:

Teclear la URL en la barra de dirección del navegador Internet Explorer:

Cuando se conecte desde Internet, con la dirección https://edoc-partners.peugeot.com/ aparecerán

Debe responder Sí a cada uno de estos mensajes para continuar.

 Validar haciendo clic en el botón Sí

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 6

 Introduzca su identificante PSA

 Valide haciendo clic en Aceptar

2.2. Página de inicio

 Haga clic en Conexión para abrir una sesión

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 7

3.2. Instalación del plugin AFP

2- Hacer clic en abrir

4- Terminar haciendo clic en "OK" para cerrar el programa de instalación

A continuación figura la secuencia de las diferentes pantallas.

3.2.2. Procedimiento detallado

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 8

 Hacer clic en el botón Abrir para

El programa de instalación se descarga

Aparece la ventana de bienvenida

 Hacer clic en el botón

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 9

 Hacer clic en para aceptar

Se recomienda cerrar el explorador

 Hacer clic en para

Dejar la ruta propuesta por defecto.

 Hacer clic en para

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 10

 Hacer clic en para continuar

 Seleccionar la opción "No"

 Hacer clic en para terminar

 Hacer clic en para salir

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 11

Entonces se visualizará la lista de los programas que se encuentran en su PC.

1- Hacer clic en el icono "Plugin PDF»

2- Seleccionar los parámetros de su sistema y la versión del Adobe Reader deseado

3- Hacer clic en "Abrir"

5- Finalizar haciendo clic en "Instalar" pues en "Terminar" para cerrar el programa de

A continuación, encontrará la secuencia de las diferentes pantallas.

Manual del usuario eDoc-Partners 02/12/2008 12

Si aún no está identificado en Internet, aparece una ventana de autentificación

 Complete su cuenta usuario Internet

2 Sitio oficial Adobe

 Seleccionar los parametros de su PC :

Si no dispone en absoluto de Adobe Reader, se

Un PC que disponga como mínimo de WINDOWS 98 SE y de Internet Explorer 5.5

Validar haciendo clic en el botón Sí

Introduzca su identificante PSA

Valide haciendo clic en Aceptar

Haga clic en Conexión para abrir una sesión

Hacer clic en el botón Abrir para

Hacer clic en el botón

Hacer clic en para aceptar

Hacer clic en para

Hacer clic en para

Hacer clic en para continuar

Seleccionar la opción "No"

Hacer clic en para terminar

Hacer clic en para salir

Complete su cuenta usuario Internet

Seleccionar los parametros de su PC :

Hacer clic en le botón

Hacer clic en el botón Siguiente

Hacer clic en el botón Siguiente

Elegir la aplicación que desee

Hacer clic en el botón Siguiente

Hacer clic en Instalar para empezar

Hacer clic en Terminar

Después, hacer clic en

Después, validar haciendo

Para cambiar de carpeta,

Un clic en el permite ver

Seleccionar en la lista el filtro

Puede acceder a la continuación de la

Basta con un simple clic

Hacer clic en enfrente del

Hacer clic en Guardar

Seleccionar los ficheros

Hacer clic en el icono

Elegir el repertorio dentro

Hacer clic en Guardar

Hacer clic en Cerrar