19/2/24, 20:15 Examen I parcial: V5001 ADMINISTRACION DE VENTAS 2024Q1

Examen I parcial
Fecha de entrega 19 de feb en 23:59
Puntos 10
Preguntas 20
Disponible 17 de feb en 0:30 - 19 de feb en 23:59
Límite de tiempo 60 minutos

Instrucciones

Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1 49 minutos 8.5 de 10

 Las respuestas correctas están ocultas.

Puntaje para este examen: 8.5 de 10

Entregado el 19 de feb en 20:15
Este intento tuvo una duración de 49 minutos.

IncorrectoPregunta 1
0 / 0.5 pts
Es el factor interno en el análisis del entorno que considera como una solución recurrir a los
distribuidores porque pueden entrar mucho más rápido, al aprovechar las fuerzas de ventas
existentes en mercados nuevos, sobre todo en los internacionales:
Capacidad tecnológica y de investigación y desarrollo

Metas, objetivos y cultura

https://unitechonduras.instructure.com/courses/33714/quizzes/105251 1/6
19/2/24, 20:15 Examen I parcial: V5001 ADMINISTRACION DE VENTAS 2024Q1

Personal-recurso humano

Capacidad de servicio

Capacidad productiva y capacidades de la cadena de suministro

Recursos financieros


Pregunta 2
0.5 / 0.5 pts
Al realizar un análisis de entorno, las empresas pueden detectar sus oportunidades, amenazas,
fortalezas y debilidades.
Falso

Verdadero


Pregunta 3
0.5 / 0.5 pts
Paso en el proceso de la administración de ventas que incluye las decisiones sobre la organización
de la fuerza de ventas, análisis de oportunidades de mercado para cálculo de potenciales de
mercado, pronósticos y cuotas de venta, así como proceso de ventas:
Formulación

Aplicación

Evaluación y control


Pregunta 4
0.5 / 0.5 pts
Factores externos del análisis del entorno que contemplan analizar las leyes antimonopolios, de
protección al consumidor y las relativas a la igualdad de oportunidades en el empleo:
Técnico-Tecnológicos

Socioculturales

Ambientales

Económicos

Legales y políticos


Pregunta 5
0.5 / 0.5 pts
Actividad de ventas que se concentra en aspectos necesarios para servir a los clientes después de
haber realizado la venta; estos aspectos van desde seguimiento de la entrega, asegurar exhibición e
inventario del cliente:
Distribución

Dar servicio al producto y servicio a la cuenta

https://unitechonduras.instructure.com/courses/33714/quizzes/105251 2/6
19/2/24, 20:15 Examen I parcial: V5001 ADMINISTRACION DE VENTAS 2024Q1

Asistir a conferencias, así como capacitar y reclutar

Administrar la información

La función de ventas y trabajar con otros

Entretener y viajar


Pregunta 6
0.5 / 0.5 pts
Un recorrido en frío, al momento de prospectar mercado, es realizar simples recorridos; es decir, ir
de punto de contacto en punto de contacto, tocando puertas para contactar clientes.
Verdadero

Falso


Pregunta 7
0.5 / 0.5 pts
Tipo de relaciones a largo plazo en las cuales los asociados invierten mucho para mejorar la
rentabilidad de las dos compañías y alcanzar, en conjunto, los objetivos estratégicos:
Los intercambios de mercado

Las relaciones funcionales

Las asociaciones estratégicas


Pregunta 8
0.5 / 0.5 pts
Enfoque comercial en la venta a negocios usuarios que considera que un artículo se fabrica o
construye según los requerimientos individuales del cliente:
Producción por proceso

Producción en línea

Producción por orden

Producción por lote


Pregunta 9
0.5 / 0.5 pts
Una ventaja de que los vendedores se especialicen en el cliente es que conforme más se
familiarizan con sus negocios y necesidades específicas, aumenta la probabilidad de que descubran
ideas para otros productos que le resulten atractivos a dicho cliente.
Verdadero

Falso

https://unitechonduras.instructure.com/courses/33714/quizzes/105251 3/6
19/2/24, 20:15 Examen I parcial: V5001 ADMINISTRACION DE VENTAS 2024Q1

IncorrectoPregunta 10
0 / 0.5 pts
En este tipo de organización, cada vendedor es responsable de realizar las actividades necesarias
para vender todos los productos de la línea de la empresa a los clientes:
Organización por productos

Organización por tipo de clientes

Organización geográfica

Organización por función de ventas


Pregunta 11
0.5 / 0.5 pts
La percepción del rol consiste en capacidades personales relativamente perdurables y es la
capacidad del vendedor para desarrollar las actividades asignadas.
Verdadero

Falso

Representan el conjunto de actividades o comportamientos que la persona que ocupa el cargo

tendrá que poner en práctica.


Pregunta 12
0.5 / 0.5 pts
El objetivo de dividir y coordinar las actividades en una estructura organizacional es para que el
grupo alcance mejor los objetivos.
Verdadero

Falso


Pregunta 13
0.5 / 0.5 pts
Calcular el potencial de mercado es una de las variables que se considera como parte del análisis de
oportunidades de mercado.
Falso

Verdadero


Pregunta 14
0.5 / 0.5 pts
Oscar Escalante es el gerente de Ventas de una empresa distribuidora de llantas, solicita a cada uno
de sus vendedores que a solas preparen un pronóstico de ventas para el próximo trimestre, luego
este debe entregarse a su asistente quien supervisará el proceso y consolidará los pronósticos de
todos los vendedores para preparar en pronóstico consolidado. ¿Qué método subjetivo de pronóstico
se está ejecutando en la situación planteada?
https://unitechonduras.instructure.com/courses/33714/quizzes/105251 4/6
19/2/24, 20:15 Examen I parcial: V5001 ADMINISTRACION DE VENTAS 2024Q1

Opinión de jurado de ejecutivos

Compuesto mixto de la fuerza de ventas

Técnica Delfos

Expectativas del usuario


Pregunta 15
0.5 / 0.5 pts
El mercado potencial para un navegador de internet es el 100 % de las personas que tienen
conexión a internet en una zona determinada.
Falso

Verdadero


IncorrectoPregunta 16
0 / 0.5 pts
El método de análisis de series temporales al momento de calcular el pronóstico simplemente se
limita a pronosticar que las ventas del año entrante serán iguales a las del que está en curso.
Verdadero

Falso


Pregunta 17
0.5 / 0.5 pts
La descripción del puesto enuncia las tareas y responsabilidades específicas que se realizarán en un
puesto de trabajo.
Verdadero

Falso


Pregunta 18
0.5 / 0.5 pts
Se considera el nivel de preferencia por determinados premios de parte de los vendedores:
La instrumentalidad

La valencias para los premios

Las expectativas


Pregunta 19
0.5 / 0.5 pts
Etapa de carrera donde los vendedores a menudo tratan de mantener solamente un nivel “aceptable”
de desempeño con un mínimo esfuerzo, con el fin de dedicar más tiempo a desarrollar otros
intereses fuera del trabajo:

https://unitechonduras.instructure.com/courses/33714/quizzes/105251 5/6
19/2/24, 20:15 Examen I parcial: V5001 ADMINISTRACION DE VENTAS 2024Q1

Desconexión

Establecimiento

Exploración

Mantenimiento


Pregunta 20
0.5 / 0.5 pts
Para asegurar la motivación, la empresa debe dejar en claro las políticas respecto a cuándo y cómo
se pueden ganar los premios, para que los vendedores no perciban erróneamente la forma en que el
desempeño se premia.
Falso

Verdadero

Puntaje del examen: 8.5 de 10

https://unitechonduras.instructure.com/courses/33714/quizzes/105251 6/6