UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS EXACTAS E INGENIERIAS

Tarea 1. Nociones de calidad

Licenciatura en Ingeniería Química
CALIDAD TOTAL
Sección: D04
Fátima Daniela Martínez López (222305387)
Profesor: Marco Antonio Serratos Macias
Lunes 05 de febrero de 2024
Guadalajara, Jalisco.
¿De qué me pude dar cuenta?
Según su pagina y reseñas se puede notar que los termos Stanley son mejores por la
durabilidad y rendimiento confiable a un precio más accesible en comparación de YETI Y
Hydro Flask. Sin embargo, los termos YETI destacan por su alta capacidad de retención de
temperatura y la mayoría de sus productos cuentan con tapas aisladas y son antiderrames.
Por otro lado, lo que distingue a Hydro Flask es que cuenta con opciones de
personalización, colores vibrantes y tamaños diferentes.
Algo que también quiero destacar es que a diferencia de YETI y Hydro Flask, es la atención
al cliente de parte de Stanley. Cuenta con un apartado de reseñas las cuales tienen con
especial interés a los compradores que no dieron una buena calificación, y preguntan qué
fue lo que salió mal con su compra.
¿Son los mismos requerimientos los que yo tengo y los que otra persona tiene sobre un
producto?
Yo creo que con respecto a estos productos, sí. Ya que, primero se tiene la razón por la que
se quiere comprar y el para qué, entonces ahí ya se genero una expectativa de lo que se
espera del producto, en ese caso que, al menos, mantenga las bebidas en su temperatura
deseada y la durabilidad del producto.
¿Todos opinamos distinto respecto a la calidad?
Algunas personas pueden considerar que la durabilidad y el rendimiento de un producto
son los aspectos más importantes para evaluar su calidad, mientras que otros pueden
priorizar características adicionales, como el diseño, la marca o la facilidad de su uso. En
el caso de los termos Stanley, YETI y Hydro Flask, aunque cada uno tiene características
distintas y puntos fuertes, la percepción de calidad puede ser subjetiva y variar de una
persona a otra.
¿Hay variaciones respecto a las definiciones de calidad?
Sí, ya que el concepto puede ser interpretado de diferentes maneras según las necesidades
y el contexto de cada persona y situación.
¿Mi criterio es mejor o peor?
Yo opino que es valido y relevante, ya que se basa en mis experiencias preferencias y
necesidades. No existe un criterio mejor o peor, ya que la percepción de la calidad es
subjetiva.
Mi criterio se basa en como valoro diferentes aspectos del producto, como su rendimiento,
precio, diseño y durabilidad. Lo que se considera que puede ser un producto de calidad
pero no serlo necesariamente para otra persona y viceversa.
¿Necesito estar más especializado para determinar si algo es o no es de calidad?
Opino que se requiere tener un cierto nivel de preparación en lugares donde los estándares
y criterios de calidad son altos. Al mejorar en el nivel de especialización y conocimiento en
un área, se estará mejor preparado para evaluar la calidad de los productos.
¿Puedo ser experto en calidad sin ser especialista, si no, solamente consumidor?
Al ser consumidor, mi experiencia y la evaluación hacia los productos utilizados tienen un
papel crucial en determinar la calidad de los productos. Así que puedo ser un experto si
tomo en cuenta investigar más sobre dicho artículo, evaluar conforme a mis necesidades y
expectativas, comparar entre diferentes opciones antes de comprarlos y además escuchar
la opinión de alguien que también haya consumido el producto de interés.
¿Cómo impacta la calidad de los productos en mi día a día?
Puede tener un impacto significativo, ya que mejora la satisfacción, comodidad, durabilidad,
eficiencia, confianza y también reputación.
¿Qué importancia tiene la calidad en mi vida cotidiana?
Tiene una importancia fundamental en la vida cotidiana, afectando el bienestar, la
comodidad, salud, productividad, entre otras cosas. También influye la economía personal
a largo plazo, ya que los productos de calidad suelen ser más duraderos y pueden generar
ahorros económicos significativos.
En resumen, la calidad es super importante en nuestra vida diaria, afectando todo desde
cómo nos sentimos hasta qué tan productivos somos. Usar productos y servicios buenos
no solo nos hace sentir bien y seguros, sino que también puede ahorrarnos dinero a largo
plazo y mejorar nuestra imagen. Es una buena idea siempre buscar calidad en lo que
elegimos, porque eso dice mucho sobre nosotros y puede hacer que todo funcione mejor.

REFERENCIAS
Introducciónde, L. A., & Ifa, N. (2006). Preguntas Frecuentes.
https://stanley1913store.com/pages/preguntas-frecuentes

Madrid, F. A. (2021, febrero 26). ¿A qué nos referimos cuando hablamos de «calidad de
vida»? Autismo Madrid. https://autismomadrid.es/noticias/a-que-nos-referimos-cuando-
hablamos-de-calidad-de-vida/

Online, V. (s/f). Conócenos. HydroFlask. Recuperado el 5 de febrero de 2024, de

https://hydroflask.mx/pages/conocenos

Somos, Q., Ong, S. L., Vernaza, L., Paulson, A. G., Gilbert, R., de Santistevan, J. D., de
Marillac, L., Calderón, H., Hogar, A. y., & Galecio, M. (2021). Nosotros. Black Box.
https://doi.org/10.2307/j.ctv224tznf.29

Todo sobre YETI - YETI México. (2023, noviembre 22). YETI México.
https://yetismexico.com.mx/todo-sobre-yeti/