Diagrama de operaciones.

Un diagrama de operaciones es una representación gráfica de todas las operaciones e

inspecciones que forman parte de un proceso. Igualmente, se representan los puntos en
los que se introducen materiales en el proceso. En este diagrama no se representan ni las
manipulaciones, ni los transportes, ni los almacenamientos.

A veces, en el diagrama de proceso se incluye información que se considera necesaria para

el análisis, por ejemplo, el tiempo requerido, la situación de cada paso o si sirven los ciclos
de fabricación.

Tanto las operaciones como las inspecciones se representan por medio de símbolos:

 Operación: toda transformación física o química. Se representa con un círculo.

 Inspección: medir, verificar, controlar temperatura, etc. Se representa con un cuadrado.

El diagrama de proceso es la representación gráfica de todas las actividades que suceden

en un proceso. Estas actividades pueden ser:

 operaciones,
 inspecciones,
 transportes,
 almacenajes y
 esperas o demoras.

Además, también incluye las distancias recorridas, cantidades consideradas y tiempos

requeridos.

El diagrama de proceso es mas detallado que el diagrama de operaciones.

 Aunque el diagrama de proceso nos proporciona bastante información relacionada con un
proceso de fabricación, no muestra de manera clara el flujo del proceso. Cuando se efectúa
un análisis de proceso, esta información es útil para mejorar el proceso de producción.

En el diagrama de recorrido vamos a registrar las operaciones, inspecciones,

transportes, demoras y almacenajes, en el mismo orden en que tienen lugar. La ruta de
los movimientos se señala por medio de líneas, cada actividad es identificada y localizada
en el diagrama por el símbolo correspondiente, y las operaciones e inspecciones se
enumerarán de acuerdo con el diagrama de proceso.

El diagrama de recorrido puede ser de dos tipos:

 Tipo hombre: donde se analizan los movimientos y las actividades de la persona que
efectúa la operación.

 Tipo material: donde se analizan los movimientos y transformaciones que le suceden al

material, y como en el caso anterior «sigue o persigue» al material, paso a paso.

Si se desea mostrar o analizar el movimiento de más de un material o de una persona que

interviene en el proceso, cada uno puede ser identificado por líneas de diferentes colores o
de diferentes trazos.
 Diagramas de movimientos simultáneos.

Los diagramas de actividades simultaneas nos permiten representar de forma conjunta las
actividades que realizan a diversos elementos productivos (personas, máquinas, …), a lo
largo de un periodo de tiempo.

Este tipo de diagramas nos ayudarán a realizar una programación más adecuada de los
elementos que toman parte en el proceso, y así eliminar posibles tiempos muertos.
Igualmente, nos ayudan a eliminar operaciones redundantes o repetitivas.

Según cuales sean los elementos representados en los diagramas estos pueden ser:

 Diagrama hombre-máquina: en este tipo de diagramas se representan las actividades

realizadas por el operario y las realizadas por la máquina que él atiende.

 Diagrama bimanual: en este tipo de diagrama se considera cada mano del operario como
un elemento independiente.

Diagrama de hombre-máquina.

En el diagrama hombre-máquina se representan, de forma simultánea y

cronológicamente, las actividades que realiza el operario y la máquina atendida por éste.

Un diagrama de este tipo es un impreso que lleva dos columnas y una escala de tiempo.
En una de las columnas se representan la actividades que realiza el operario, y en la otra
columna las actividades de la máquina. Tanto para el operario como para la máquina se
indican los intervalos de actividad e inactividad. Igualmente, se suelen añadir pequeñas
descripciones de los elementos de trabajo.

Según sean los elementos implicados podremos encontrar los siguientes diagramas:

 Diagrama hombre - máquina.

 Diagrama hombre - dos o más máquinas.
 Diagrama varios hombres - varias máquinas