TOKIO SCHOOL

Informes en GA4
Informes de Google Analytics
GALL PADILLA
26/11/2023

Google Analytics recoge datos de nuestro sitio web y aplicaciones para crear informes
que proporcionan estadísticas sobre nuestra empresa.
Contenido
INFORMES EN GOOGLE ANALYTICS 4............................................................................................ 3
•INFORME PANORÁMICO ......................................................................................................... 3
•Informe en tiempo real. .......................................................................................................... 3
•CICLO DE VIDA. ........................................................................................................................ 3
• Informe de adquisición........................................................................................................... 3
• Informe de interacción. .......................................................................................................... 4
• Informe de monetización. ...................................................................................................... 4
• Informe de retención. ............................................................................................................ 5
• USUARIOS ............................................................................................................................... 5
• Informe de grupos demográficos. .......................................................................................... 5
• Informe de tecnología. ........................................................................................................... 6
INFORMES EN GOOGLE ANALYTICS 4

La pestaña de Informes de GA4 es el centro principal para acceder y analizar datos de una web.
GA 4 brinda dos tipos de informes: de resumen o vista general e informes detallados.

•INFORME PANORÁMICO

Nos da una visión general del sitio web: cantidad de usuarios, de dónde vienen y que hacen.
También podemos conocer las páginas más vistas, eventos, conversiones principales,
productos más vendidos, etc.

•Informe en tiempo real.

Nos da una visión en tiempo real de los visitantes durante los últimos 30 minutos. Lo que está
pasando ahora! Algunos de los datos que arroja son: los usuarios activos, de donde vienen
(zona y dispositivo), las páginas activas , los principales eventos y las conversiones.

•CICLO DE VIDA.

Dentro de este informe, se agrupan otros informes que explican lo que hacen los visitantes a lo
largo de su ciclo de vida.

• Informe de adquisición.

Nos explica cómo los usuarios llegan a la web. Incluye tres informes más.

1. Resumen de la Adquisición

Explica como los usuarios encuentran nuestro sitio web y los canales o campañas que traen
más tráfico.

2. Adquisición de Usuarios

Es un filtro que permite visualizar cómo llegan los usuarios a la web por primera vez.

3. Adquisición de Tráfico
Muestra cómo se genera el tráfico a la web, sin tener en cuenta la cantidad de veces que un
usuario visita la web. Clasifica el tráfico según la fuente de procedencia: SEO y SEM.

• Informe de interacción.

Responde a la pregunta : qué hacen los usuarios en la web? Aquí podemos encontrar a su vez
varios informes más.

1. Resumen general del resto de informes que componen este apartado.

2. Informe de Eventos

Aquí se pueden visualizar las acciones que realizan los visitantes. Figuran eventos como:
page_view, scroll, click, first_visit, user_engagement, etc. Esos eventos pueden ser
personalizados para obtener más información.

3. Informe de Conversiones

Se pueden ver todas las conversiones, ya sea de ventas o ingresos, como cualquier otra acción
que pueda significar una conversión ( envío de un formulario, descargas , etc. y que deben ser
definidas por la empresa ).

Es importante aclara que esos eventos deben ser configurados como conversiones.

4. Páginas y Pantallas

Permite observar las páginas con más vistas, que hayan sido más visitadas y las que han
aportado más conversiones.

5. Páginas de Destino

Este informe nos da las páginas de destino de los visitantes a lo largo del tiempo.

• Informe de monetización.

Nos permite conocer cómo se generan los ingresos y las páginas desde donde se hacen.Aquí
también se incluyen otros informes:

1. Resumen

Es una vista general de los ingresos generados, las ventas , el valor promedio de compra ,etc.
2. Compras de Comercio Electrónico

En los casos que el sitio web sea un e-commerce, se puede saber con exactitud : los artículos
vistos, añadidos al carrito, comprados y los ingreso que ha reportado.

3. Compras en la Aplicación

En los casos en que la empresa tenga una app.

4. Anuncios de Editores

En el caso de utilizar anuncios de pago , se podrán visualizar todos los datos por bloques de
anuncios.

5. Promociones

Si nuestro sitio web utiliza promociones ( ofertas, descuentos , cupones, etc.) este informe
nos dará datos exactos como :

Los artículos vistos, clics en artículos, el porcentaje correspondiente, los añadidos al carrito,
etc.

• Informe de retención.

Nos da una visualización de cuántos usuarios nuevos visitan la web y los usuarios recurrentes.
También nos permite visualizar en qué medida un conjunto de usuarios agrupados por
determinadas características ( cohorte ) son retenidos en la web y cómo interactúan con él.

• USUARIOS

En los informes de Usuario hay otros informes que nos permiten obtener datos demográficos
y geográficos e informes sobre la tecnología:

• Informe de grupos demográficos.

En el resumen se visualizan los datos de los visitantes por: edad, intereses y género
( recogidos por Google Signals ) y los detalles geográficos (país ,cuidad, idiomas)

En el informe de detalle se visualizan el informe de Resumen (por defecto por país, aunque
podemos elegir cualquiera de los datos de los visitantes anteriormente mencionados)unido al
informe de interacciones ( sesiones con interacción, porcentaje de interacciones ,etc. )

Estas métricas pueden ser personalizadas según los intereses de la empresa.

También se incluyen los usuarios de lo cuáles no se han podido recoger los datos (unknow)

• Informe de tecnología.

Este informe nos muestra desde qué dispositivos, sistemas y navegadores se conectan las
personas para visitar la web.

En el informe de resumen se destacan los más frecuentes , mientras en que en el informe de

detalle de tecnología se muestran por cada navegador y tipo de dispositivo. Podremos
conocer también las interacciones según las diferentes dimensiones y métricas asociadas a
ellas.