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GOOGLE ANALYTICS:

QUE ES:

Google Analytics es la herramienta de Google destinada a medir las analíticas de las


páginas web. Es decir, nos indica qué ocurre dentro de una página cuando un usuario
entra en ella.

Según[CITATION Mar18 \n \l 12298 ], nos menciona que Google Analytics es una


herramienta de analítica web muy completa que nos puede facilitar información básica
como: número de visitantes y de visitas en nuestro sitio web, duración media de la
visita, la media de páginas vistas por cada usuario, informes geográficos,
sociodemográficos (lenguaje, ubicación, proveedor de Internet, dispositivo móvil…).

CARACTERISTICAS:

 permite hacer todo tipo de informes personalizados.


 Conocer las fuentes de tráfico: Analytics te va a permitir conocer desde dónde
llegan los usuarios a tu web. De esta manera, sabrás si tus campañas de
publicidad funcionan o si tu trabajo con las redes sociales es eficaz.
 Analizar el embudo de ventas: Vas a poder analizar cada paso dentro de tu
embudo de ventas para ver en qué falla y qué es un éxito asegurado.
 Seguir las conversiones: Es una herramienta fantástica para detectar cuándo se
produce una conversión, qué tipo de usuario es e, incluso, el coste que ésta ha
tenido para ti si unes Analytics a Ads.
 Estudiar el porcentaje de rebote: Es decir, el número de veces que los
usuarios entran a la web y salen sin haber realizado ninguna acción beneficiosa
para el negocio.

VENTAJAS

1. Es gratuito: Sólo necesitas tener una cuenta en Google (Gmail), esto beneficia a
la empresa ya que no requiere costear de su capital para rentar una herramienta.
2. Es fácil de instalar: Sólo es necesario crear una cuenta en Google Analytics para
usarlo, beneficiando así a la empresa ya que no genera gastos en un profesional
para su instalación.
3. Permite medir todo tipo de campaña de captación de tráfico: Ayudando a tener
una visión del tráfico en el sitio web, dando la información que necesita la
empresa para usar una estrategia de acuerdo a sus intereses.
4. Los informes son personalizables y programables: Le es de mucha utilidad para
las empresas ya que pueden personalizarse y programarse a la comodidad de
cada una de ellas, permitiendo así un óptimo servicio.
5. Crea informes incluyendo análisis en tiempo real (con gráficas): Crea informes a
tiempo real permitiendo observar la cantidad de tráfico que hay en el sitio web y
haciendo este monitoreo más cómodo para la empresa a través de gráficas.

DESVENTAJAS

1. No es posible reprocesar la información: ya que una vez Google Analytics ha


procesado y almacenado los datos en la base de datos éstos no pueden ser
cambiados, llevando a la empresa a utilizar esta herramienta con mucha
precaución.
2. Los usuarios que no tengan activada la función de javascript serán invisibles
para Google Analytics: perjudicando a la empresa ya que usuarios pueden
entrar y salir del sitio web sin ser vistos ni registrados por Google Analytics
y perdiendo parte del registro del tráfico.
3. Los datos son almacenados en google aunque se limita a registrar la ip´s de
los usuarios para realizar posteriormente la segmentación de usuarios en los
informes, lo cual le quita información de cada usuario posiblemente
necesaria para una empresa.
4. Sampling en grandes cantidades de datos: al procesar grandes cantidades de
datos Google Analytics genera sampling con dichos datos dificultando a la
empresa con la lectura de los mismos habiendo variaciones en ellos al
momento de extraerlos.
5. Pérdida de datos por error: si se borra el código de Analytics por error
simplemente no habrá registros en el tiempo que esté sin funcionamiento
retrasando el registro para la empresa.
Empezar a usar Analytics:

Para empezar a recoger datos básicos de un sitio web:

Inicie sesión en su cuenta de Analytics o cree una.

1. Accede a google.com/analytics.
2. Siga uno de estos pasos:
3. Para crear una cuenta, haga clic en Comenzar gratis.
4. Para iniciar sesión en su cuenta, haga clic en Iniciar sesión en Analytics.

Configure una propiedad en su cuenta de Analytics. Una propiedad representa su sitio


web o aplicación y en Analytics sirve como punto de recopilación de los datos de
ambos.

Configure una vista de informes en su propiedad. Con las vistas puede crear
perspectivas filtradas de sus datos; por ejemplo, puede consultar todos los datos excepto
las direcciones IP internas de su empresa o todos los datos asociados a una región de
ventas concreta.

Siga las instrucciones para añadir el código de seguimiento a su sitio web y recoger
datos en su propiedad de Analytics.

Pasos siguientes:

Configure su cuenta, propiedades y vistas para determinar el acceso a sus datos y definir
qué datos están disponibles.

Por ejemplo, puede:

Conceda permisos para realizar cambios en la configuración e interactuar con los datos.
Más información sobre la administración de usuarios

Enlace sus cuentas de Google Ads y Analytics para compartir datos entre ellas y
comprender mejor cómo sus estrategias de marketing afectan al comportamiento del
usuario en sus sitios web o aplicaciones. Más información sobre cómo enlazar las
cuentas

Configure las vistas de informes para alinear los usuarios de Analytics y los datos
relevantes. Más información sobre las vistas
Configure objetivos para identificar las acciones que desea que los usuarios realicen en
su sitio web o aplicación, y asigne un valor monetario a esas acciones. Más información
sobre la configuración de objetivos

Acceda desde la Galería de soluciones a paneles, informes personalizados y segmentos


que puede utilizar en su cuenta de Analytics.

Modifique el código de seguimiento para recopilar datos adicionales como:

Interacciones del usuario con enlaces, botones, controles de vídeo y otros elementos
dinámicos de su sitio web o aplicación. Más información sobre el seguimiento de
eventos

Actividad de comercio electrónico, como las interacciones de los usuarios con las fichas
de productos y promociones internas, y el modo en que los usuarios han avanzado por el
embudo y realizado el proceso de tramitación de compra. Obtenga más información
sobre el comercio electrónico, así como sobre la recogida de datos y la generación de
informes en relación con el comercio electrónico mejorado.

Descargar la aplicación Analytics

Una vez que haya instalado el código de seguimiento en su sitio web o aplicación y
haya configurado su cuenta de Analytics, descargue la aplicación Analytics de Google
Play para poder consultar los informes de Analytics esté donde esté (siempre que tenga
conexión a Internet).

EJEMPLO:

A fines de 2015 iniciamos la colaboración con Skechers, empresa estadounidense


dedicada a la fabricación de calzado y cuyas instalaciones también se encuentran en
Chile. Ellos necesitaban una asesoría, con el objetivo de marcar su sitio web con el
estándar enhanced e-commerce de Google Analytics para medir en GA los ingresos,
transacciones y conocer los productos que venden a través de la web.

En septiembre de 2016, comenzamos a generar campañas de marketing en Facebook. Y


unos meses después, lanzamos la publicidad en Google Search. Hasta la fecha, en
Mentalidadweb hemos realizado campañas en Youtube, Display y Doubleclick.

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