Clase 9 Tec

SESIÓN
Tecnología para
09 Proyectos Comerciales
/ INTRODUCCIÓN AL DISEÑO DE OFICINAS
/ TECNOLOGÍA PARA PROYECTOS COMERCIALES
• TIPOLOGÍAS DE OFICINAS
LA OFICINA TAYLORISTA 1900s
La “Taylorist Office” fue

inventada por Frederick Taylor,
un ingeniero americano
obsesionado con el orden y la
eficiencia.
El espacio estaba compuesto

por filas de escritorios en un
espacio abierto mientras que
los supervisores estaban en
oficinas privadas.
Con teléfonos y máquinas de

escribir eran bastante ruidosas
LA OFICINA TAYLORISTA 1900s
El sistema taylorista es un método de

organización del trabajo que se basa en:
● la división de las distintas tareas del

proceso de producción
● la eliminación de los movimientos
innecesarios de los trabajadores
● el control del tiempo de realización
de cada tarea por parte del
empresario.
El objetivo es aumentar la productividad

y evitar el control que el obrero podía
tener en los tiempos de producción.
/ PROYECTOS COMERCIALES
Los diseños de oficinas

tayloristas se caracterizan por
separar los espacios de trabajo
según la función y el nivel
jerárquico de los empleados.
Por ejemplo, los directivos suelen

tener oficinas cerradas o
aisladas, mientras que los
trabajadores tienen estaciones
de trabajo agrupadas en filas o
módulos.
Algunas de las ventajas son:
● aumento de la productividad
y eficiencia del proceso
productivo
● estandarización científica de
las etapas del proceso de
producción,
● disminución de los costos de
producción y aumento de la
rentabilidad y demanda de los
productos.
Algunas de las desventajas son:
● desgaste de los trabajadores

por el ritmo de trabajo.
● disminución de la motivación
por la monotonía de las
tareas, pérdida de autonomía
y creatividad de los
trabajadores.
● conflictos laborales por las
diferencias entre los intereses
de los empresarios y los
obreros.
El objetivo es facilitar el
control y la supervisión del
trabajo, así como
optimizar el uso del
espacio y los recursos.
El trabajo era medido en

horas de trabajo
enmarcadas por el horario
de ingreso y salida.
Edificio administrativo de la S. C. Johnson & Son, situada

en Racine, Wisconsin, Estados Unidos
Edificio administrativo de la S. C. Johnson & Son, situada

en Racine, Wisconsin, Estados Unidos
BÜROLANDSCHAFT
Desarrollada por los hermanos

Schnelle en Alemania, llamada
la Bürolandschaft, “paisaje de
oficina” Bürolandschaft estaba
destinado a abolir las
jerarquías y mejorar la
comunicación, agrupando los
escritorios y divisiones
ofreciendo privacidad a los
supervisores
Bürolandschaft es una palabra

alemana que significa "paisaje
de oficina". Fue un movimiento
temprano en la planificación de
espacios de oficinas de planta
abierta que típicamente
utilizaba geometría irregular y
patrones de circulación
orgánicos.
En 1958, los hermanos

Wolfgang y Eberhard
Schnelle desarrollaron un
interés en los espacios de
oficinas y abogaron por un
sistema donde el enfoque se
basara en el individuo y lo
natural.
Rechazaron las teorías de

gestión científica detrás de
las filas familiares de
escritorios con oficinas de
planta abierta.
Aplicaron los principios

igualitarios del mundo
posterior a la guerra
mundial para crear algo
completamente nuevo:
Un espacio de trabajo más

interactivo con grupos de
escritorios que estaban
informalmente separados
con plantas y pantallas
curvas.
LA OFICINA DE ACCIÓN
El sistema Action Office fue

presentado por Herman Miller
en 1968 y fue el primer
sistema del mundo en ofrecer
oficinas de planta abierta de
componentes reconfigurables.
Fue diseñado por Robert

Propst y Jack Kelley como una
respuesta perdurable al
cambio.
Está basado en paneles

modulares con capacidad de
conducción de cableado
discretamente a nivel de
rodapié en los cuales se
incorporan componentes,
permitiendo a las
organizaciones crecer y
transformarse a través del
tiempo .
Ventajas del sistema

Action Office:
Fue diseñado para

adaptarse a la forma en
que las personas
trabajaban.
Herman Miller
Action Office se diseñó

incluyendo un conjunto de
componentes que podían
combinarse y recombinarse
para convertirse en lo que una
oficina necesitaba ser
conforme al lo largo del
tiempo.
Herman Miller
Herman Miller
Ventajas del sistema Action

Office:
El sistema fue creado como

un conjunto de
componentes que podrían
combinarse y
reconfigurarse para
convertirse en lo que una
oficina necesitara ser con el
tiempo.
Ventajas del sistema Action Office:
Evoluciona para satisfacer las necesidades cambiantes de los trabajadores y sus

nuevos procesos de trabajo.
/ ATECNOLOGÍA PARA PROYECTOS COMERCIALES
Con el objetivo de
maximizar el espacio y
ubicar más trabajadores,
las paredes en ángulo son
transformadas en
cubículos.
LA OFICINA DE CUBÍCULOS 1980s
Un "cubicle farm" (granja de cubículos)

es un término utilizado para describir
un diseño de oficina en el que los
trabajadores están ubicados en
cubículos individuales en filas y
columnas.
En los últimos años, este diseño ha sido

criticado por ser rígido y limitar la
colaboración y el bienestar de los
empleados
Algunas características positivas de

este diseño pueden incluir:
1. Proporciona privacidad y un espacio

personal para cada trabajador.
2. Puede ser fácilmente erigido y
reconfigurado según sea necesario.
3. Puede ser una solución rentable
para maximizar el espacio de oficina.
También hay características

negativas asociadas con este diseño
1. Puede limitar la colaboración y la

interacción entre los trabajadores.
2. Puede ser percibido como rígido y
deshumanizante.
3. Puede no ser adecuado para
trabajos que requieren trabajo en
equipo o comunicación frecuente
entre los trabajadores.
LA OFICINA DE PLANTA
ABIERTA 2010s
Un diseño de oficina de
planta abierta es un
diseño en el que no hay
paredes ni separadores
entre los puestos de
trabajo .
En su lugar, los espacios de

trabajo están definidos por
el mobiliario de la zona de
la oficina .
Características positivas de
este diseño pueden incluir:
1. Fomenta la colaboración y
la interacción entre los
trabajadores.
2. Puede ser más flexible y
adaptable a las necesidades
cambiantes de la empresa.
3. Puede proporcionar un
ambiente más armonioso y
limpio .
Características negativas
asociadas con este diseño, que
incluyen:
1. Puede ser ruidoso y distraer

a los trabajadores.
2. Puede limitar la privacidad y
el espacio personal de los
trabajadores.
3. Puede no ser adecuado para
trabajos que requieren
concentración o
confidencialidad.
En general, el diseño de oficina de planta abierta puede ser una buena opción
para empresas que valoran la colaboración y la flexibilidad, pero también es
importante tener en cuenta las necesidades individuales de los trabajadores y
proporcionar espacios adecuados para el trabajo en equipo y la concentración.
NUEVAS TENDENCIAS
Las compañías valoran la

flexibilidad.
En confort del hogar está

siendo trasladado a la
oficina.
Elementos como tecnología,
aislamiento acústico,
gamificación e incluso
estaciones de descanso se
van introduciendo como
parte del diseño de oficinas
NUEVAS TENDENCIAS
La oficina no se centra en
actividades recreativas en
el lugar de trabajo.
Se trata de crear un lugar

de trabajo dinámico que
se adapte perfectamente
al estilo de la empresa y
hacerlo de una manera
única.
Control del ruido:
El ruido puede resolverse a

menudo mediante soluciones
acústicas que eviten la
probabilidad de
interrupciones.
Si se utilizan correctamente
las soluciones adecuadas, no
sólo beneficiarán
enormemente a los
empleados, también formar
parte del diseño de la oficina.
Iluminación:
Si hay demasiada luz, resulta

cegadora y puede dañar los
ojos.
Demasiado oscura y se
convierte en un espacio de
trabajo oscuro y deprimente;
encuentre el equilibrio.
El espacio:
Si hay demasiada distancia entre los

empleados y los departamentos,
puede producirse cierto aislamiento y,
por tanto, los empleados serán menos
productivos.
Lo mismo puede ocurrir si el espacio

de trabajo es demasiado reducido, ya
que los empleados necesitan algo de
espacio para evitar frustraciones.
Privacidad:
Para que el lugar de trabajo

coopere eficazmente, debe
haber al menos algunos
espacios de privacidad.
Sin embargo, esto no

significa que los empleados
deban aislarse por
completo de sus
compañeros, sino más bien
una mezcla de espacios que
encaje bien con todos.
FLEXIBILIDAD DE ESPACIOS
/ NUEVOS CONCEPTOS
Hot desking
Es una estrategia de
flexibilidad de espacios de
trabajo en la que los
trabajadores no tienen sitios
fijos asignados, sino que
pueden ocupar espacios y
zonas diferentes en función de
las necesidades .
Hot desking
● Sin cubículos ni oficinas separadas, este

tipo de espacio fomenta la comunicación
y el movimiento a través de la empresa.
● Énfasis en jerarquías horizontales , en las
que se requiere la cooperación de todo el
equipo.
● Una alternativa de bajo costo de
implementación
● Al no tener divisiones de privilegia la
iluminación natural
● Es necesario crear algunos espacios
privados para algunas ocasiones
• CASILLEROS
Coworking
El coworking es una forma de trabajo

que permite a profesionales
independientes, emprendedores y
pymes de diferentes sectores compartir
un mismo espacio de trabajo, para
desarrollar sus proyectos profesionales
de manera independiente, a la vez que
fomentan proyectos conjuntos. En un
espacio de coworking, los trabajadores
comparten recursos como escritorios,
salas de conferencias y espacios de
descanso.
Coworking
- Espacios diáfanos y
espaciosos para fomentar
las relaciones entre los
profesionales.
- Equipamiento versátil y
ergonómico.
Coworking
- Flexibilidad horaria, ya
que muchos espacios de
coworking están
abiertos 24/7.
- Zonas comunes donde

estar con otros
coworkers, reunirse,
celebrar eventos y
establecer sinergias
entre emprendedores.
/ ZONAS EN EL DISEÑO DE OFICINAS
El espacio ideal
para trabajar
consiste en ocho
zonas diferentes,
cada una
proporcionando un
aspecto diferente
de nuestro entorno
laboral.
Base: Zona tranquila para trabajar

concentrado y concentrado
Es el área más cercana al concepto

clásico de “silla y escritorio”, solo
sin ruido ambiental.
Este es un lugar donde puedes

concentrarte completamente en tu
trabajo, escribir ese correo
electrónico importante, desarrollar
conceptos e ideas y planificar ese
proceso crucial un paso más allá.
Plan abierto: Espacio de trabajo

abierto que favorece la
comunicación
El área de comunicación abierta

es un primo del área de base.
Sentarse aquí significa “Sí, estoy
trabajando, pero siéntete libre
de hablar conmigo”.
Con un diseño abierto e

invitador, esta área es ideal
para el trabajo en equipo
productivo para grupos de dos
o tres personas.
Sala de reuniones:
Conferencias, talleres y
sesiones de formación
Si hay varios miembros del

equipo trabajando juntos, una
sala de reuniones con una mesa
central larga proporciona la
mejor solución.
Para presentaciones o sesiones

de capacitación, el lugar ideal
es una sala de conferencias.
Zona de descanso: Trabajo

informal, pausas y charlas
El área de descanso es
perfecta para charlas
informales con café en tu
taza favorita o un
refrigerio del nuevo
servicio de entrega que se
ha abierto cerca.
Aterrizaje: Zona de trabajo

espontáneo y flexible
La zona de aterrizaje es ideal

para colegas que no vienen a
la oficina con frecuencia y
solo quieren ponerse al día
con sus correos electrónicos
o prepararse para una
reunión.
Zona de refugio: Un santuario

para conversaciones
confidenciales
El lugar para una llamada

telefónica confidencial o una
importante reunión uno a uno
es la llamada zona de refugio.
Espacios con aislamiento acústico para

llamadas por teléfono o video conferencias
Sala de recursos: Equipamiento y

almacenes
Los equipos deben agrupar equipos

como impresoras, trituradoras y
máquinas copiadoras o tiendas para
materiales de trabajo en un área de
recursos.
No solo significa que los equipos se

utilizan con más eficiencia y reduce
el desperdicio de materiales sino
que también mantiene las
distracciones causadas por charlas
efímeras sobre fotocopiadoras al
mínimo.
Pasillos entre zonas:
Reactivar y concentrar cuerpo y mente

Smart Office
/ DOMÓTICA APLICADA A OFICINAS
SMART OFFICE
Es una herramienta holística
para optimizar el espacio
- Empleados pueden
reservar espacios de
trabajo,
estacionamiento, salas
de reunión vía app o web
- El resultado una
experiencia optimizada,
con un uso eficiente del
espacio
La domótica tiene muchas aplicaciones

en los espacios de oficinas, que se
pueden agrupar en las siguientes
categorías:
- Gestión energética: la domótica

permite optimizar el consumo de
electricidad, agua y gas, mediante
el control de la iluminación, la
climatización, los
electrodomésticos y otros
dispositivos.
- También permite monitorizar el
consumo y adaptarlo a las tarifas
horarias o a las condiciones
ambientales
Sensor en el techo , el cual

nos brinda un radio de
acción que nos permite
cubrir cierto espacio, dichos
sensores emiten señales que
les permiten captar la
ocupación del espacio.
Confort: La domótica permite crear ambientes personalizados y confortables para los

trabajadores, mediante el ajuste de la temperatura, la humedad, la ventilación, el
sonido y la iluminación. También permite controlar a distancia o programar el
funcionamiento de los equipos y electrodomésticos
Seguridad: la domótica permite proteger las oficinas de intrusos, incendios,

fugas de agua o gas, cortes de suministro o averías. También permite simular
presencia, visualizar cámaras de vigilancia, accionar alarmas o avisar a los
servicios de emergencia
Tendencias: Monitoreo remoto

Comunicaciones: la domótica permite integrar y gestionar los sistemas de
comunicación de las oficinas, como el teléfono, el internet, el correo electrónico
o la videoconferencia. También permite desviar llamadas, enviar notificaciones o
acceder a información relevante
Tendencias: Smart Board

- Accesos: la domótica permite controlar y restringir los accesos a las oficinas

mediante sistemas biométricos, tarjetas magnéticas, teclados numéricos o
mandos a distancia. También permite registrar las entradas y salidas de los
trabajadores o visitantes
La domótica para oficinas tiene como principales beneficios el ahorro energético, la

mejora de la productividad, la calidad de vida y la seguridad de los trabajadores, y
la adaptabilidad a las necesidades y preferencias de cada empresa
Tendencias: Salas de Reuniones automatizadas

Tendencias: Salas de Reuniones automatizadas

Tendencias: Smart Mirror

Tendencias: Escenas
Tendencias: Smart Glass

/ TENDENCIAS DE DISEÑO DE OFICINAS
La Pandemia a incrementado la
digitalización del trabajo de
oficina, y aun después de
superada probablemente el rol
de las oficinas seguirá siendo
social, un espacio con énfasis
en las reuniones que deben
llevarse en persona en lugar de
un área de trabajo en sí misma
Oficina re inventada únicamente como un espacio de

reuniones, cuando estas sean necesarias, el resto
del trabajo se realiza fuera
Espacio de oficina reinventado como

área de trabajo para equipos rotativos
y espacios de reuniones.
El concepto implica la
semipresencialidad
en el trabajo
Tendencias: Interwall
Tendencias: Interwall
Tendencias: Pods
Tendencias: Pods
Tendencias: Pods
Tendencias: Pods
Tendencias: Pods
Tendencias: Paneles acústicos

Tendencias: Paneles acústicos

Tendencias: Espacios Exteriores / Decks

Tendencias: Escritorios Stand Up

Tendencias: Inspiración en motivos y texturas naturales



Tendencias: Inspiración en motivos y texturas

naturales
Tendencias: Cubículos bajos

Tendencias: Lockers
• OFICINA DE PLANTA ABIERTA

La reinvención de los cubículos
En caso se requiera más privacidad

para el trabajo sin perder la
oportunidad de hacer que equipos
trabajen en conjunto
Con escritorios dispuestos en

cubículos pero agrupados en
pequeños equipos.
Ideales para organizaciones que
requieren de espacios separados para
equipos y espacios individuales para
trabajo de alta concentración
Planta abierta con secciones para equipos

Igual a la oficina de planta abierta, está enfocada en la comunicación pero entre grupos
definidos de personas. Se puede definir los grupos creando perímetros con escritorios,
mesas y mobiliario de almacenamiento. Es bueno para mezclar espacio social y de
trabajo priorizando trabajo de equipo y productividad
• AREA DE ESPERA TIPO LOUNGE

• RECEPCIÓN
• ÁREA DE REUNIONES INFORMALES

• ÁREA PARA VIDEO CONFERENCIAS

• SALA DE REUNIONES
• LOUNGE DE TRABAJO - KITCHENETTE

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SESIÓN

LA OFICINA TAYLORISTA 1900s

La “Taylorist Office” fue

El espacio estaba compuesto

Con teléfonos y máquinas de

LA OFICINA TAYLORISTA 1900s

El sistema taylorista es un método de

● la división de las distintas tareas del

El objetivo es aumentar la productividad

Los diseños de oficinas

Por ejemplo, los directivos suelen

Algunas de las ventajas son:

Algunas de las desventajas son:

● desgaste de los trabajadores

El trabajo era medido en

Edificio administrativo de la S. C. Johnson & Son, situada

Edificio administrativo de la S. C. Johnson & Son, situada

Desarrollada por los hermanos

Bürolandschaft es una palabra

En 1958, los hermanos

Rechazaron las teorías de

Aplicaron los principios

Un espacio de trabajo más

El sistema Action Office fue

Fue diseñado por Robert

Está basado en paneles

Ventajas del sistema

Fue diseñado para

Action Office se diseñó

Ventajas del sistema Action

El sistema fue creado como

Ventajas del sistema Action Office:

Evoluciona para satisfacer las necesidades cambiantes de los trabajadores y sus

LA OFICINA DE CUBÍCULOS 1980s

Un "cubicle farm" (granja de cubículos)

En los últimos años, este diseño ha sido

LA OFICINA DE CUBÍCULOS 1980s

Algunas características positivas de

1. Proporciona privacidad y un espacio

LA OFICINA DE CUBÍCULOS 1980s

También hay características

1. Puede limitar la colaboración y la

En su lugar, los espacios de

1. Puede ser ruidoso y distraer

Las compañías valoran la

En confort del hogar está

Se trata de crear un lugar

Control del ruido:

El ruido puede resolverse a

Si hay demasiada luz, resulta

Si hay demasiada distancia entre los

Lo mismo puede ocurrir si el espacio

Para que el lugar de trabajo

Sin embargo, esto no

● Sin cubículos ni oficinas separadas, este

El coworking es una forma de trabajo

- Zonas comunes donde

Base: Zona tranquila para trabajar

Es el área más cercana al concepto

Este es un lugar donde puedes

Plan abierto: Espacio de trabajo

El área de comunicación abierta