Ev.

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Segmentación de
clientes meta.
Factores claves
1. Mercado objetivo.
2. Experiencia de usuario.
3. Imágenes.
4. Modelo de negocio.
5. Atención al cliente.
6. Diseño responsivo.
7. Empaques creativos.
8. Optimización SEO.
9. Seguridad en pagos.
10. Email marketing.
Fuente: https://incp.org.co/factores-clave-para-lograr-que-un-negocio-online-sea-exitoso/
Leads
Un lead es una persona o empresa que
haya expresado interés en tus productos
o servicios, y ha entregado sus datos a
una empresa y que, como
consecuencia, pasa a ser un registro de
su base de datos con el que la
organización puede interactuar.
Criterios de segmentación
Geográfico

Demográfico

Conductual

Psicográfico

Tecnográfico
Criterios de segmentación
Geográfico País, departamento, región, municipio o ciudad

Demográfico

Conductual

Psicográfico

Tecnográfico
Criterios de segmentación
Edad, Género, Ingresos, Ocupación, Educación, Etnia
Demográfico
y religión, y Estructura familiar

Geográfico

Conductual

Psicográfico

Tecnográfico
Criterios de segmentación
Consumidores regulares, ocasionales o por
Conductual
temporada, o si su volumen de compras es alto,
promedio o bajo.
Demográfico

Geográfico

Psicográfico

Tecnográfico
Criterios de segmentación
Personalidad; valores; actividades; pasatiempos; priori
Psicográfico
dades; estilo de vida; rasgos psicológicos; creencias;
motivaciones.
Demográfico

Geográfico

Conductual

Tecnográfico
Criterios de segmentación
Se concentra en las formas en que un grupo de
Tecnográfico
personas interactúan con dispositivos, programas y
aplicaciones.
Demográfico

Geográfico

Conductual

Psicográfico
Mercado objetivo
Producto Criterios
Geográfico: Ciudades de Colombia con más de 600.000 habitantes.
Demográfico: Personas de 15 a 50 años, principalmente hombres solteros,
pertenecientes a estratos 4, 5 y 6, y con un nivel de instrucción medía básica
especializada en automotores.
Revista Psicográfico: Personas que visualizan en el mundo automotriz un estilo de vida
especializada y pertenecen a diferentes clubes automovilísticos, y muy interesados en temas
de mecánica automotriz, modificación de automóviles, nuevas tendencias en
en automóviles
este campo y accesorios de lujo.
deportivos
Conductual: Son personas que frente a los productos que ofrece el mercado
automotriz tienen disposición a pagar precios altos por productos innovadores
y de calidad, un alto nivel de lealtad hacia las marcas, son consumidores
frecuentes, y tienen un conocimiento especializado de los productos.