TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA LA CONTRATACIÓN DE UNA CONSULTORÍA PARA

SISTEMATIZAR LA EXPERIENCIA DE TRABAJO EN ASISTENCIA HUMANITARIA Y PROTECCIÓN

IMPLEMENTADA POR ADRA ECUADOR Y LA CONSTRUCCIÓN DE UNA CAJA DE
HERRAMIENTAS CON INSTRUMENTOS Y METODOLOGÍAS DESARROLLADAS

I. INFORMACIÓN GENERAL

Organización Agencia Adventista de Desarrollo y Recursos

Inicio del contrato
Duración del contrato
Finalización del contrato
Indispensable
Lugares de sistematización
Modo de contratación
Techo Presupuestario
Asistenciales del Ecuador – ADRA ECUADOR
15 de enero del 2024
45 días
29 de febrero del 2024
El consultor debe presentar de manera
indispensable su propuesta económica y técnica.
Tulcán, Lago Agrio, Quito y Huaquillas
Prestación de Servicios Profesionales
$ 9.400 (Incluido IVA) a la entrega final de los
Productos

II. ANTECEDENTES

ADRA es una organización humanitaria presente en 120 países alrededor del mundo, ejecuta
proyectos de desarrollo y asistencia frente a emergencias y desastres, llegando a personas
independientemente de su origen étnico, afiliación política, género o asociación religiosa.

ADRA se asocia con comunidades, organizaciones y gobiernos locales, para ofrecer programas
culturalmente relevantes y desarrollar la capacidad local para un cambio sostenible, a fin de
promover el desarrollo integral de personas, familias y comunidades que viven en situación de
pobreza y vulnerabilidad, para crear un cambio justo y positivo.

ADRA Ecuador cuenta con un equipo comprometido y con experiencia en diseño e

implementación de proyectos orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de la
población beneficiaria, socios y partes interesadas. ADRA se ha encontrado presente en 21
provincias del Ecuador. Los proyectos que ejecuta ADRA están orientados a contribuir con los
Objetivos de Desarrollo Sostenible y con las políticas, planes y programas de desarrollo del
Gobierno y Municipios.

A través de la implementación de estos proyectos se buscar contribuir la integración local de la

población en situación de movilidad humana, con el acceso a salud, protección, seguridad
alimentaria y medios de vida.

La presente convocatoria tiene como objetivo contratar los servicios de una consultoría
especializada en la sistematización del trabajo desarrollado en el marco del acuerdo de
implementación entre ADRA y la OIM en asistencia humanitaria y protección, así como la
construcción de una caja de herramientas digital con instrumentos y metodologías del proyecto
en las localidades de Tulcán, Lago Agrio, Quito y Huaquillas.
III. OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN

Sistematización el proceso de implementación del trabajo conjunto en asistencia humanitaria

y protección entre ADRA y OIM en cuatro localidades y la creación de una caja de herramientas
que consolide todas las herramientas utilizadas por parte del equipo técnico en un archivo
digital. La sistematización se traducirá al inglés y al francés.

IV. Objetivos específicos

a. Elaboración de grupos focales que tengan al menos 6 participantes de grupos
familiares del proyecto en las localidades de Tulcán, Quito, Huaquillas y Lago
Agrio.
b. Realización de entrevistas semi-estructuradas a cuatro grupos familiares por
zona de intervención para recolectar la experiencia.
c. Análisis de la asistencia brindada desde el enfoque de protección.
d. Entrevistas semi-estructuradas a las/os siguientes funcionarias/os:
- Jefes de oficina de OIM en Quito, Lago Agrio, Huaquillas y Tulcán;
- Oficial nacional de la Unidad de Emergencias y Asistencia
Humanitaria;
- Asistente nacional de protección a la infancia;
- Responsable de la Unidad de articulación con Naciones Unidas de
ADRA Internacional;
- Coordinador de Emergencias de ADRA División Sudamericana.
e. Elaboración de un documento que sistematice, en base a la información de
contexto de la población de interés de los programas de asistencia humanitaria
y protección, la experiencia de la intervención realizada. El documento deberá
diagramarse.
f. Elaboración de una caja de herramientas que permitirá la consolidación de
todos los instrumentos utilizados por parte del equipo técnico recolectando y
consolidando esta información en una carpeta virtual.
g. Realización de la caja de herramientas y el documento sistematizado a través
de reuniones de trabajo con la participación, a través de entrevistas, de las
siguientes personas:
- Equipos territoriales de ADRA en Quito, Tulcán, Lago Agrio y
Huaquillas.
- Oficial nacional de la Unidad de Emergencias y Asistencia
Humanitaria;
- Asistente nacional de protección a la infancia.
h. Traducción de los documentos a inglés y francés.

V. METODOLOGIA

La identificación y sistematización que implica esta consultoría deberá contemplar un ejercicio

integral que involucre técnicas cuantitativas y cualitativas, centradas en sus objetivos y teniendo
como fuente documentos (propios y de otros actores), personas participantes de los programas
de ADRA Ecuador, y los equipos de trabajo involucrados en la implementación tanto en las
localidades como en la Oficina Central de ADRA. La metodología y herramientas de recolección
de información deberán ser flexibles e innovadoras para facilitar la participación de los
informantes clave.
Para esta consultoría, se contemplan las siguientes fases, en las cuales los enfoques
transversales de edad, género, diversidad y acción sin daño deberán tomarse en cuenta:

a) Fase de Planificación de la consultoría y alineamiento estratégico técnico:

• Elaboración del Plan de Trabajo, cronograma, líneas y enfoque de investigación,
así como estructuras tentativas de los productos.
b) Fase de recolección y revisión de información primaria:
▪ Revisión de procedimientos operativos estándar de los programas de asistencia
humanitaria y protección;
▪ Elaboración de estrategia y protocolo para el levantamiento de datos primarios.
▪ Desarrollo de instrumentos de recolección de información retroalimentados por
el personal de ADRA a nivel nacional.
▪ Planificación de actividades en campo (formar grupos focales en las 4
localidades escogidas de al menos 6 participantes de diferentes grupos
familiares).
▪ Aplicación de instrumentos de recolección de información mediante entrevistas
semiestructuradas
▪ Procesamiento y análisis de la información.

b) Fase de sistematización de información y preparación de preparación de resultados:

▪ Procesamiento y análisis de la información secundaria.
▪ Procesamiento y análisis de la información primaria.

c) Fase final
▪ Elaboración de la primera versión del informe final.
▪ Ajustes del informe en base a la retroalimentación recibida por parte de ADRA
▪ Entrega de la versión definitiva del informe final.
▪ Elaboración de material de socialización y traducción al inglés y francés.

VI. PRODUCTOS ESPERADOS

Producto 1: Plan de trabajo que incluya cronograma, líneas y enfoque de investigación, así como
estructuras tentativas de los productos de esta consultoría.

Producto 2: Documento diagramado que sistematice el proceso de implementación de los

programas de asistencia humanitaria y protección.

Producto 3: Carpeta digital, con su correspondiente archivo diagramado, que contenga una caja
de herramientas con instrumentos y metodologías utilizados por parte del equipo técnico de
campo.

Producto 4: Documento diagramado de sistematización que compile el proceso de

implementación de los programas y la caja de herramientas.

** Todos los documentos diagramados deben traducirse al inglés y francés.

 VII. PRODUCTOS DE LA CONSULTORÍA Y FORMA DE PAGO

Los productos de la consultoría son los siguientes:

N° Producto Plazo de entrega

1 Plan de trabajo que incluya cronograma, líneas y enfoque de A los 7 días desde
investigación, así como estructuras tentativas de los productos de esta la firma del
consultoría. contrato
2 Documento diagramado que sistematice el proceso de A los 30 días desde
implementación de los programas de asistencia humanitaria y la firma del
protección. contrato
3 Carpeta digital, con su correspondiente archivo diagramado, que A los 35 días de la
contenga una caja de herramientas con instrumentos y metodologías firma del contrato
utilizados por parte del equipo técnico de campo.
4 Documento diagramado de sistematización que compile el proceso A los 45 días de la
de implementación de los programas y la caja de herramientas. firma del contrato

La consultoría tendrá una duración de 45 días calendario desde la firma del contrato. E

FORMA DE PAGO

• 25% a la aprobación del Producto 1

• 25% a la aprobación del Producto 2
• 25% a la aprobación del Producto 3
• 15% a la aprobación del Producto 4
• 10% a la entrega de todos los respaldos solicitados

Para la realización de los pagos, los productos deberán contar con la conformidad de la Oficial
de Protección y Género y la Dirección de Programas de ADRA Ecuador.

En caso se incurra en retraso injustificado en la ejecución y entrega de los productos, ADRA

Ecuador aplicará una penalidad por cada día de retraso del 3% del costo total.

VIII. CALENDARIO Y RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN

Calendario de la evaluación final

Semana Semana Semana Semana Semana Semana

Actividades
1 2 3 4 5 6
Plan de trabajo que incluya cronograma, líneas y
enfoque de investigación, así como estructuras
tentativas de los productos de esta consultoría. X
Documento diagramado que sistematice el
proceso de implementación de los programas de X X
asistencia humanitaria y protección. X
Carpeta digital, con su correspondiente archivo X
diagramado, que contenga una caja de
herramientas con instrumentos y metodologías
utilizados por parte del equipo técnico de campo.
Documento diagramado de sistematización que X
compile el proceso de implementación de los
programas y la caja de herramientas.

IX. PERFIL DEL CONSULTOR O FIRMA CONSULTORA

El equipo consultor debe contar con al menos una persona que tenga conocimientos y
experiencia en el diseño de material lúdico y educomunicacional. Además, el equipo consultor
debe contar con los siguientes requisitos:

• Experiencia de trabajo con población en situación de vulnerabilidad, incluyendo

personas refugiadas y migrantes, con énfasis en niñez y adolescencia
• Excelentes habilidades de investigación, incluyendo la recopilación, triangulación de
información, y manejo y análisis de grandes cantidades de datos cualitativos.
• Excelentes habilidades de identificación de aspectos críticos y comunicación concisa de
temas complejos (de manera oral y escrita) con el fin de que sean accesibles a un amplio
público.
• Experiencia de trabajo con metodologías participativas.
• Excelentes capacidades de redacción y presentación.
• Experiencia en diagramación de documentos.
• Certificados de nivel de idiomas que acrediten la experiencia y conocimientopara
traducir los materiales a inglés y francés.

X. PROCESO DE SELECCIÓN

La selección de la persona o equipo consultor externo se hará con base en un proceso

competitivo, en el cual se tomará en cuenta la formación académica y experiencia profesional,
así como los costos reflejados en su propuesta económica.

ADRA Ecuador seleccionará, de las propuestas recibidas, la mejor oferta técnica y económica de
acuerdo con los siguientes parámetros:

a. Propuesta técnica 40%

b. Propuesta económica 25%
c. Perfiles profesionales 35%
 XI. CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

La consultoría está obligada a mantener y guardar estricta reserva y absoluta

confidencialidad sobre todos los documentos e informaciones a los que tenga acceso
durante la ejecución del presente estudio. Se entiende que la obligación asumida por la
consultoría está referida no solo a los documentos e informaciones señalados como
“confidenciales”, sino a todos los documentos e información que, debido a la presente
consultoría o vinculado con la ejecución de esta, pueda ser conocida por cualquier medio.

Todos los productos e información generados por la consultoría son propiedad de ADRA
Ecuador, quedando reservados todos los derechos como propietario.

ADRA considera poco ético que cualquier miembro del equipo consultor utilice la
información obtenida para cualquier otra cosa que no sea la elaboración de los materiales
descritos anteriormente. En caso de que se presenten razones viables para utilizar la
información obtenida para otros fines, se debe consultar a ADRA y obtener el permiso
previo. Esto debe cumplirse, especialmente cuando el material es de naturaleza
controvertida y afecta exclusivamente a la vida privada de la población objetivo.

La responsabilidad última de recopilar y difundir la información de todas sus oficinas

regionales en el mundo recae en ADRA. Toda la información generada en esta consultoría
debe ser transferida completamente a ADRA Ecuador (copias impresas, datos digitales
almacenados fuera de ADRA, etc.) y el consultor debe borrar todos los datos de sus
dispositivos.

XII. PRESUPUESTO

Las personas interesadas deberán presentar su propuesta económica detallada, incluyendo

honorarios y cualquier otro costo asociado al proyecto.

XIII. PRESENTACIÓN DE POSTULACIONES

La propuesta deberá ser enviada a convocatorias@adra.ec, con el ASUNTO:

CONSULTORÍA SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIA hasta el día 8 de enero 2024. La
postulación deberá incluir una propuesta técnica y una propuesta económica. La
entrevista se realizará con los postulantes seleccionados y que recibieron la confirmación
vía correo electrónico.