“AÑO DEL BICENTENARIO, DE LA CONSOLIDACIÓN DE

NUESTRA INDEPENDENCIA, Y DE LA CONMEMORACIÓN

DE LAS HEROICAS BATALLAS DEJUNÍN Y AYACUCHO”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN

TRABAJO INDUSTRIAL

CURSO: GESTIÓN DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO

INSTRUCTOR: FRANK VALVERDE ESPINOZA

ESTUDIANTE: BRUNO TRUJILLO MORAN

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CICLO: III

DIRECCIÓN ZONA/CFP: PIURA-TUMBES/TALARA

TEMA: Técnicas de negociación
Existen diversas técnicas de negociación que pueden utilizarse para mejorar el
proceso y lograr un acuerdo mutuamente beneficioso. A continuación, se
describen algunas de las técnicas de negociación más comunes:
Negociación basada en intereses (Interest-Based Negotiation): Esta
técnica se enfoca en satisfacer las necesidades y los intereses de ambas
partes, en lugar de centrarse en posiciones rígidas. Se busca crear valor y
expandir la "torta" para que ambas partes obtengan un mejor resultado.
Negociación basada en derechos (Rights-Based Negotiation): Esta técnica
se centra en los derechos y obligaciones de cada parte y en el uso de
argumentos legales o contractuales para apoyar la posición de una de las
partes.
Negociación basada en poder (Power-Based Negotiation): Esta técnica se
centra en el uso del poder y la influencia para lograr un acuerdo favorable. Una
de las partes puede utilizar su poder para imponer su posición y lograr sus
objetivos.
Negociación integrativa (Integrative Negotiation): Esta técnica busca
integrar los intereses de ambas partes y crear valor a través de la colaboración
y la búsqueda de soluciones innovadoras y beneficiosas para ambas partes.
Negociación distributiva (Distributive Negotiation): Esta técnica se centra
en repartir una "torta" fija entre las partes, donde cada parte busca obtener la
mayor parte posible. Es una negociación de "ganar-perder", donde las partes
compiten por obtener ventajas sobre la otra.
Negociación asertiva (Assertive Negotiation): Esta técnica se enfoca en
comunicar claramente las necesidades y deseos de una de las partes sin
agredir ni manipular a la otra parte. Se busca llegar a un acuerdo justo para
ambas partes a través de la comunicación asertiva y honesta.
Negociación de "ganar-ganar" (Win-Win Negotiation): Esta técnica busca
crear valor y expandir la "torta" para que ambas partes obtengan un resultado
favorable y satisfactorio. Se enfoca en encontrar soluciones creativas y
beneficiosas para ambas partes.
Es importante tener en cuenta que estas técnicas no son excluyentes y pueden
combinarse en función de la situación y las necesidades de las partes.