UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
CÁTEDRA DE ADMINISTRACIÓN

TAREA 2

Asignatura: Administración General

Código: 00203 Créditos: 3

Centro Universitario: Alajuela

Nombre Completo: Laura Meléndez Villegas

Número de cédula: 2-0819-0132

Segundo cuatrimestre 2023

Índice o tabla de contenido

Introducción ........................................................................................................................................ 3
Desarrollo ............................................................................................................................................ 4
PARTE I. ........................................................................................................................................... 4
PARTE II. .......................................................................................................................................... 6
PARTEIII. .......................................................................................................................................... 9
PARTE IV. ....................................................................................................................................... 11
PARTEV. ......................................................................................................................................... 13
Conclusiones ..................................................................................................................................... 15
Bibliografía ........................................................................................................................................ 16

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Introducción
Este trabajo de investigación tiene como objetivo proporcionar una visión clara y
completa sobre diversos aspectos de la administración de empresas. A través de un
análisis detallado, se abordarán temas fundamentales que permitirán comprender y
aplicar conceptos esenciales en el ámbito empresarial.
En primer lugar, se analizará la importancia de los principios de la integración en el
proceso de reclutamiento de personal. Entender cómo estos principios, como la unión
social y el bien común, pueden influir en la selección de nuevos empleados es
fundamental para asegurar un equipo conectado y comprometido con los valores de la
empresa.
Asimismo, se abordarán los principios de dirección, coordinación de intereses e
impersonalidad de mando. Estos principios juegan un papel crucial en el liderazgo y la
toma de decisiones dentro de la organización. Comprender cómo aplicarlos de manera
efectiva permitirá una gestión coherente y orientada hacia el éxito organizacional.
Otro aspecto relevante por considerar es el enfoque en el estudio del liderazgo.
Explorar diferentes estilos y teorías de liderazgo es esencial para desarrollar habilidades
de liderazgo efectivas y adaptativas en el entorno empresarial actual, caracterizado por la
diversidad de talentos y desafíos.
En cuanto a la comunicación, se analizarán los elementos clave de la
comunicación en el ámbito empresarial. La comprensión de estos elementos, como el
emisor, receptor, mensaje y canal, es esencial para mejorar la calidad de la comunicación
interna y externa en la empresa.
Además, se explorarán las barreras de la comunicación y cómo superarlas.
Reconocer y abordar estas barreras, como las dificultades físicas, administrativas y
psicológicas, es fundamental para promover una comunicación inclusiva y efectiva en la
organización.
La importancia de los temas que se evalúan en este trabajo radica en su
relevancia para el éxito y el crecimiento sostenible de las empresas. Comprender los
principios de la integración en el reclutamiento, los principios de dirección y coordinación
de intereses, el enfoque en el liderazgo, los elementos de la comunicación y las barreras
de la comunicación son aspectos clave para una gestión efectiva y para adaptarse a un
entorno empresarial dinámico y competitivo.
En resumen, este trabajo de investigación proporcionará una comprensión integral
de diversos aspectos de la administración de empresas, desde los principios que guían el
reclutamiento de personal hasta la importancia de la comunicación efectiva. Estos
conocimientos serán de gran utilidad para profesionales, emprendedores y estudiantes
que busquen fortalecer sus habilidades y conocimientos en el ámbito empresarial.
Desarrollo
PARTE I.
PARTE I: Con base al capítulo 6 del libro de la asignatura.

Instrucción:
1. Considerando la figura 6.6 del proceso de reclutamiento de personal, los temas de
la Importancia y Principios de la Integración de la unidad didáctica, explique cómo
se relacionan entre sí. En sus argumentos deberá incluir una cita de una fuente
bibliográfica 1externa (cita que utilizará para generar argumentos personales sobre
lo solicitado).
2. En la explicación debe hacerlo de forma clara y concreta entre el tema y la figura.
En el documento para la presentación del trabajo deberá dar respuesta. El formato
para respuesta ya se encuentra predeterminado en este documento. Espaciado
sencillo, letra tamaño 11 y color azul grisáceo que ya está predeterminado para el
uso del estudiante.

Extensión: 1 página. (Valor total 4pts. -1pto. Por la cita oportuna y acorde la normativa
Chicago Deusto/ 1pto. por los argumentos que elabore basados en la cita y 3pts. Por la
respuesta correcta en congruencia con la aplicación de la teoría-).

1Revisar lo que se indica en el punto “II.Desarrollo” de este documento y en la orientación de la

asignatura al respecto.
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 La relación entre el proceso de reclutamiento de personal y los temas de la
importancia y los principios de la integración tienen una fuerte relación entre sí. Como
menciona Ortiz (2023) "La importancia que tiene la integración del personal es dar una
impresión positiva a los empleados de la empresa con el objetivo de evitar la rotación de
talento". Con la cita anterior se puede evidencia la importancia que tiene la integridad en
el proceso de reclutamiento de personal, porque esta tiene como principal objetivo en una
empresa crear estrategias para incrementar su cometido con personal de calidad, por lo
que si se sigue los principios básicos de la integración la organización puede obtener los
mejores colaboradores para el correcto desempeño de labores.

Durante el proceso de reclutamiento, la integración del personal comienza desde

el primer contacto con los candidatos. La empresa debe asegurarse de brindar una
experiencia amigable y receptiva, ya sea a través de entrevistas cordiales o
proporcionando información clara sobre el puesto y la cultura organizacional. Esto crea un
ambiente acogedor que facilita la integración y ayuda a retener a los empleados.

La integración efectiva del personal durante el proceso de reclutamiento promueve

la identificación de los empleados con la empresa y su misión. Al transmitir los valores y
objetivos de la organización desde el principio, se establece un sentido de pertenencia
que contribuye a la motivación y compromiso de los empleados a largo plazo. Esto reduce
la probabilidad de que busquen oportunidades en otras empresas.

En el proceso de reclutamiento la integración también facilita la formación de

relaciones sólidas entre los empleados. Al promover la interacción y la comunicación
desde el inicio, se fomenta la colaboración y el trabajo en equipo. Esto mejora el ambiente
laboral, fortalece las relaciones laborales y aumenta la retención de talento, ya que los
empleados se sienten valorados y respaldados por sus colegas.

La importancia de la integración del personal radica en establecer un plan

estructurado para su incorporación exitosa. Durante el proceso de reclutamiento, se
deben definir claramente los principios de integración, como la asignación de un mentor,
la capacitación inicial y la introducción gradual a las responsabilidades del puesto. Esto
ayuda a los nuevos empleados a adaptarse rápidamente a su rol y a la cultura de la
empresa, evitando la sensación de desorientación y aumentando la retención.

En resumen, el proceso de reclutamiento de personal en relación con los temas de

la importancia y los principios de la integración están estrechamente relacionados. La
integración efectiva durante el reclutamiento establece las bases para una impresión
positiva en los empleados, lo que a su vez ayuda a prevenir la rotación de talento.
Mediante la creación de un ambiente acogedor, la promoción de la identificación con la
empresa, el fomento de la colaboración y el desarrollo de un plan de integración
estructurado, las organizaciones pueden maximizar la retención de talento y cultivar un
entorno laboral exitoso.

PARTE II.
PARTE II: Con base al capítulo 7 del libro de la asignatura.
Contexto: usted es el jefe del departamento de planificación de la empresa, y en plan de
trabajo que presentó para el puesto estableció varios proyectos para llevar a cabo y
cuenta con el periodo de cinco años para su implementación.
Lo propuesto, tiene como objetivo esencial el mejoramiento no solo del clima laboral de
la oficina, sino que también de la calidad del trabajo, los productos que de ello se
derivan, lo cual brindaría un mejoraría la toma de decisiones de la empresa.
Ante la recarga de trabajo que llevar a cabo las acciones tanto del plan de trabajo de la
jefatura como el cumplimiento de los planes de la empresa, usted ha determinado darle
prioridad aquellas que se relación con el plan de trabajo, dado que el plazo de
cumplimiento es mucho más corto.
Instrucción: considerando el contexto anterior y el tema de la unidad didáctica Principios
de la dirección, elabore lo siguiente:
1. Analice el principio, Coordinación de intereses y el de Impersonalidad de mando,
desde la posición de futuro administrador establezca si fueron considerados
justificando su respuesta.
2. En la justificación debe ser clara y concreta la relación entre el tema y el contexto.
En los argumentos de su justificación deberá incluir una cita de una fuente
bibliográfica externa (cita que utilizará para generar argumentos personales sobre lo
solicitado).
3. En el documento para la presentación del trabajo deberá dar respuesta. El formato
ya se encuentra predeterminado. Espaciado sencillo, letra tamaño 11 y color azul
grisáceo, para el uso del estudiante. Extensión: 1 página por cada principio. Valor
total 10 pts.

Extensión: 1 página por cada principio analizado. (Valor total 10pts. -1pto. Por la cita
oportuna y acorde con a la normativa Chicago Deusto/ 1pto. por los argumentos que
elabore basados en la cita y 3pts. Por la respuesta correcta en congruencia con la
aplicación de la teoría-por cada principio analizado).

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Análisis de la consideración del principio- Coordinación de intereses (Extensión
1pág.- valor 5pts)

Como futuro administrador, es importante analizar si el principio de coordinación

de intereses fue considerado en el contexto anterior. En este caso, se menciona que el
jefe del departamento de planificación ha determinado dar prioridad a las acciones
relacionadas con el plan de trabajo debido a la recarga de labores y al plazo de
cumplimiento más corto.

Para hacer un respectivo análisis se necesita primero comprender a que hace

referencia la coordinación de intereses. La Editorial Etecé (2022) menciona que
‘‘Consiste en mantener la armonía entre los diferentes integrantes de la organización
para que puedan llevar adelante sus objetivos’’. Desde esta perspectiva, se puede
argumentar que el principio de coordinación de intereses no fue plenamente
considerado. El motivo radica en que, al dar prioridad exclusiva a las acciones del plan
de trabajo de la jefatura, se podría generar una falta de equilibrio y coordinación entre
los intereses de diferentes áreas o departamentos de la empresa.

Como se menciona en la cita anterior la coordinación de intereses implica

buscar un balance adecuado entre los objetivos y necesidades de diferentes partes
involucradas. En este caso, aunque el plan de trabajo de la jefatura es importante y
tiene plazos más cortos, también es fundamental considerar las metas y proyectos de la
empresa en general.

Una alternativa más acorde con el principio de coordinación de intereses podría

haber sido evaluar y priorizar las acciones de ambos planes de trabajo en función de su
impacto en la calidad del trabajo, la mejora del clima laboral y la toma de decisiones de
la empresa. De esta manera, se podría haber logrado una mejor coordinación entre las
prioridades de la jefatura y los intereses globales de la organización.

En conclusión, si bien la decisión de priorizar las acciones del plan de trabajo de

la jefatura puede ser comprensible en términos de plazos más cortos, no refleja
plenamente el principio de coordinación de intereses. Sería recomendable considerar
una visión más amplia y equilibrada para asegurar que los intereses de la empresa en
su conjunto sean tomados en cuenta y coordinados de manera adecuada.
Análisis de la consideración del principio- Impersonalidad de mando (Extensión
1pág.- valor 5pts)

Al igual que el análisis anterior hay que tener en consideración la postura de un

futuro administrado y determinar que es relevante analizar si el principio de
impersonalidad de mando fue considerado en el contexto anterior. En este caso, al
mismo modo que al anterior se menciona que el jefe del departamento de planificación
ha determinado dar prioridad a las acciones relacionadas con el plan de trabajo debido
a la recarga de tareas y al plazo de cumplimiento más corto.

Teniendo esto en consideración, también se necesita conocer la definición de

impersonalidad de mando. Admondeempresas (2020) lo precisa que

Todo el personal debe estar en el entendido que la autoridad y el mando

son resultado de una necesidad. En este sentido, las órdenes no deben
verse como arbitrarias o resultado de la voluntad de algunos jefes. Todas
responden al cumplimiento de los objetivos.

En esta situación, podemos afirmar que el principio de impersonalidad de mando

ha sido considerado de manera adecuada. El principio de impersonalidad de mando,
como se menciona anteriormente, implica que las decisiones y acciones deben basarse
en criterios objetivos y no estar influenciadas por preferencias personales o
favoritismos.

Al priorizar las acciones relacionadas con el plan de trabajo debido a su plazo de

cumplimiento más corto, el jefe del departamento de planificación está tomando una
decisión basada en criterios objetivos y en la necesidad de gestionar eficientemente los
recursos y el tiempo disponibles. No se menciona ninguna preferencia personal o
favoritismo en la toma de esta decisión.

Además, es importante destacar que el objetivo esencial del plan de trabajo

propuesto es el mejoramiento del clima laboral, la calidad del trabajo y la toma de
decisiones de la empresa en general. Al dar prioridad a las acciones relacionadas con
este plan, se demuestra un enfoque imparcial y objetivo hacia el beneficio global de la
organización, en lugar de favorecer únicamente los intereses individuales.

En conclusión, el principio de impersonalidad de mando ha sido considerado

adecuadamente en el contexto anterior. La decisión de priorizar las acciones del plan
de trabajo basada en criterios objetivos y en la búsqueda del mejoramiento general de
la empresa refleja una aplicación correcta de este principio.

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PARTEIII.
PARTE III: Con base en el capítulo 8 del libro de la asignatura.
Contexto: http://servicio.bc.uc.edu.ve/faces/revista/vol27n1/art%205.pdf
…2es importante destacar que las organizaciones para enfrentar los altos niveles de
incertidumbre y cambios acelerados no pueden seguir funcionando desde la
perspectiva de la individualización de sus integrantes, sino agrupados en equipos,
capaces de abordar con creatividad e innovación las soluciones a los problemas que
estas enfrentan y enfrentarán. Blanchard y Randolph (1997), Chibber (1994). Ello hace
necesario con toda la justificación que amerita el caso; recurrir e incorporar en este
proceso de manejo del cambio, la figura de los líderes.
Los líderes ayudan a la gente a aceptar la realidad por dura que ésta sea. Se requieren
valor y coraje para ello, tanto por parte de los líderes, como de los seguidores; quienes
deben enfrentar el desafío del cambio…
Instrucción: considerando el contexto anterior que es un extracto del artículo (se brinda
en enlace para su lectura) y el tema de la unidad didáctica Enfoques en el estudio del
liderazgo, elabore lo siguiente:
1. Analice los enfoques que se le presentan y desde una posición personal como
futuro administrador, establezca cuál liderazgo considera usted debería ser el
predominante para el contexto que se le brinda, justificando su respuesta. (Valor
3pts)
2. En la justificación debe ser clara y concreta la relación entre el tema y el
contexto. En los argumentos de su justificación deberá incluir una cita de una
fuente bibliográfica externa (cita que utilizará para generar argumentos
personales sobre lo solicitado).
3. En el documento para la presentación del trabajo deberá dar respuesta. El
formato ya se encuentra predeterminado. Espaciado sencillo, letra tamaño 11 y
color azul grisáceo, para el uso del estudiante. Extensión: 1 página. Valor total 5
pts.

(Valor total 5pts. -1pto. Por la cita oportuna y acorde a la normativa Chicago Deusto/
1pto. por los argumentos que elabore basados en la cita y 3pts. Por el análisis
(argumentos) en congruencia con la aplicación de la teoría-en el enfoque que
determinó).

2
Ángel Zamora, Yenitza Poriet, ˂Papel de los líderes y nuevas tendencias del liderazgo en el siglo XXI˃,
Revista Faces, Vol. XXVII.N°1.
 Desde mi posición como futuro administrador, considero que el enfoque del
liderazgo que debería ser predominante en el contexto presentado anteriormente es el
Enfoque de Contingencias, además que el liderazgo más adecuado para el contexto
presentado sería el liderazgo transformacional. En un entorno caracterizado por altos
niveles de incertidumbre y cambios acelerados, es fundamental contar con líderes
capaces de inspirar y motivar a sus equipos para abordar creativa e innovadoramente los
problemas y desafíos.
El liderazgo transformacional se centra en influir en los seguidores para que
trasciendan sus intereses personales y se comprometan con la visión y misión de la
organización. Estos líderes fomentan la creatividad, la colaboración y la capacidad de
adaptación, alentando a los empleados a enfrentar el cambio con valentía y a aceptar la
realidad, por más desafiante que sea. Ruiz (2019) comenta que
El Modelo de Contingencia de Fiedler, también llamado teoría de la efectividad
del liderazgo, es un modelo que encontramos dentro de la psicología social
(…) Este modelo habla del liderazgo dentro de las organizaciones, y propone
que la productividad grupal depende de dos variables: del estilo de liderazgo
del líder y del control situacional. (…) Además, incorpora elementos del
ambiente (situación).
En un entorno caracterizado por altos niveles de perplejidad y cambios
precipitados, es fundamental que los líderes sean flexibles y capaces de adaptarse a
diferentes situaciones y desafíos. El enfoque de contingencias se basa en la idea de que
no hay un estilo de liderazgo único y universalmente efectivo, sino que la efectividad del
liderazgo depende de diversos factores situacionales.
En este contexto, donde las organizaciones necesitan agrupar a sus integrantes en
equipos para abordar con creatividad e innovación los problemas, es esencial que los
líderes sean capaces de ajustar su estilo de liderazgo según las necesidades y
características específicas de cada equipo y situación.
El enfoque de contingencias considera que diferentes situaciones requieren
diferentes estilos de liderazgo. Por ejemplo, en un equipo altamente creativo y autónomo,
podría ser efectivo adoptar un enfoque más participativo y delegar responsabilidades. Por
otro lado, en situaciones de crisis o cuando se requiere una toma de decisiones rápida, un
enfoque más directivo y orientado a la tarea puede ser más adecuado Por esta razón se
puede afirmar que el liderazgo transformacional se relaciona tan bien con este enfoque.
Al utilizar el enfoque de contingencias, los líderes pueden evaluar y adaptar su
estilo de liderazgo en función de las necesidades del equipo y los desafíos que enfrentan.
Esto permite una mayor eficacia y mejora las posibilidades de éxito en un entorno volátil y
cambiante.
En resumen, el enfoque de contingencias se alinea con la necesidad de
adaptación y flexibilidad en entornos de alta indecisión y cambios apresurados. Al
considerar los factores situacionales y ajustar el estilo de liderazgo en consecuencia, los
líderes pueden brindar el apoyo necesario para que los equipos aborden creativamente
los problemas y desafíos que enfrentan.

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PARTE IV.
PARTE IV: Con base en el capítulo 9 del libro de la asignatura.
Contexto: Contexto: Ejemplo-Comunicación Administrativa
La empresa “Estrella” dado que han incorporado tecnología de punta, hay puestos que
ya no se requieren.
Dada esta situación, se reubicarán algunas de las personas en puestos nuevos y a
otras deberán despedirlas.
Se le ha asignado a cada jefatura realizar el comunicado de despido, para lo cual la
Oficina de Recursos Humanos le ha brindado la lista del personal y la decisión tomada,
así como, las respectivas cartas de despido personalizadas con la liquidación.

Instrucción: considerando el contexto anterior y el tema de Elementos de la

comunicación, elabore lo siguiente:
1. Brinde 3 recomendaciones para que esta comunicación se realice de forma
positiva. (Valor 6pts-2pts. c/recomendación)
2. Explique 2 posibles obstáculos que se podrían presentar en la comunicación
positiva. (Valor 4pts.2pts. c/u)
3. Las recomendaciones y explicaciones debe hacerlas desde el papel de futuro
gerente en la situación que se le presenta en el contexto. El no hacerlo desde
esta posición incurre en la pérdida de 1pto en recomendación o explicación.
4. En el documento para la presentación del trabajo deberá dar respuesta. El
formato ya se encuentra predeterminado. Espaciado sencillo, letra tamaño 11 y
color azul grisáceo, para el uso del estudiante. Extensión: 1/2 página cada
recomendación y la explicación del obstáculo. (Valor total 10pts)

Recomendación1: Como futuro gerente, es fundamental abordar la comunicación con

empatía y sensibilidad hacia las emociones y preocupaciones de los empleados
afectados. Es importante reconocer la difícil situación y brindar apoyo emocional
durante el proceso de despido. Escuchar activamente sus inquietudes y ofrecer
palabras de aliento puede ayudar a que los empleados se sientan valorados a pesar de
la situación.

Recomendación2: La comunicación debe ser clara y transparente respecto a los

motivos y la lógica detrás de las decisiones tomadas. Explicar de manera honesta y
directa las razones del despido, enmarcándolo en el contexto de la evolución
tecnológica de la empresa, puede ayudar a los empleados a comprender mejor la
situación y aceptarla de manera más positiva.

Recomendación3: Si es posible, ofrecer opciones de reubicación dentro de la empresa

a los empleados afectados puede ser una estrategia para atenuar el impacto negativo
del despido. Explorar posibles roles donde puedan aprovechar sus habilidades y
experiencia también puede mejorar la percepción del proceso. Asimismo, brindar apoyo
en la búsqueda de empleo fuera de la empresa, como recomendaciones y
asesoramiento, muestra un compromiso con el bienestar de los empleados.
Obstáculo Recomendación

Resistencia Al tratarse de una noticia de despido, es probable que los

emocional empleados afectados experimenten emociones intensas
como tristeza, frustración o enojo. Estas emociones pueden
dificultar la recepción de la información y la apertura para
aceptar la situación. Como gerente, es esencial manejar con
tacto estas reacciones y estar preparado para brindar apoyo
emocional durante el proceso de comunicación.

Falta de confianza Como futuro gerente en esta situación, es necesario abordar

la comunicación con un enfoque humano y respetuoso. Si los
empleados perciben que la comunicación no es transparente
o que se les ocultan detalles importantes, es probable que
surja la desconfianza. La falta de confianza puede afectar la
percepción de la comunicación y dificultar la aceptación de la
decisión de despido. Para mitigar este obstáculo, es crucial
mantener una comunicación abierta y honesta, asegurándose
de brindar información completa y veraz a los empleados.

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PARTEV.
PARTE V: Con base en el capítulo 9 del libro de la asignatura.
Contexto:
Adm. 3Principio en virtud del cual la sociedad promueve valores compartidos orientados
al bien común y a la cohesión social, permitiendo que todas las personas con
discapacidad tengan las oportunidades y recursos necesarios para participar plenamente
en la vida política, económica, social, educativa, laboral y cultural, y para disfrutar de
unas condiciones de vida en igualdad con los demás.
(Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto
Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad).

Instrucción: considerando el contexto anterior que nos brinda una definición de inclusión
social y el tema de la unidad didáctica Barreras de la comunicación, elabore lo siguiente:
1. Determine 3 barreras de la comunicación, como futuro administrador, qué deberá
considerar para velar por la inclusión social al momento de la comunicación con
sus subordinados y justifique su respuesta. (Valor 6pts. 2 pts. c/u).
2. Las justificaciones deben hacerlas desde el papel de futuro gerente/administrador
en la situación que se le presenta en el contexto. (Valor 1pto).
En el documento para la presentación del trabajo deberá dar respuesta. El formato ya se
encuentra predeterminado. Espaciado sencillo, letra tamaño 11 y color azul grisáceo,
para el uso del estudiante. Extensión: 1/2 página c/u

Barrera de la
Justificación Extensión: 1/2 página c/u
comunicación

Barrera física Como futuro administrador, debo estar consciente de

que las barreras físicas pueden dificultar la comunicación con
personas con discapacidad. Estas barreras pueden incluir la
falta de accesibilidad en el entorno físico, como escaleras o
puertas estrechas que dificultan el acceso de personas con
movilidad reducida o en sillas de ruedas. Para promover la
inclusión social, es fundamental garantizar que el lugar de
trabajo y las instalaciones sean accesibles para todos,
mediante la eliminación de obstáculos físicos y la
implementación de rampas, elevadores y otros elementos
que faciliten el acceso.
Al eliminar las barreras físicas, como la falta de
accesibilidad en el lugar de trabajo, se crea un entorno
inclusivo que permite que todas las personas,
independientemente de su movilidad, puedan comunicarse y
participar plenamente en la vida laboral. Al garantizar el
acceso equitativo a todos los espacios, se fortalece el sentido
de pertenencia y conexión social en la organización, lo que

3
˂Definición de inclusión social˃ Diccionario de la Real Academia Española (RAE), acceso 01 de
marzo de 2023, https://dpej.rae.es/lema/inclusi%C3%B3n-social
 contribuye a la formación de un equipo más unido y
comprometido.

Barrera psicológica Reconozco que las barreras psicológicas pueden

surgir debido a estereotipos, prejuicios o falta de
conocimiento sobre la discapacidad. Como futuro gerente, es
esencial promover la sensibilización y la formación en temas
de diversidad y discapacidad para fomentar una cultura
inclusiva en la organización. Al crear un ambiente de respeto
y aceptación, se puede eliminar el temor o la inseguridad que
algunas personas puedan tener al comunicarse con colegas
con discapacidad, facilitando así la comunicación efectiva y
positiva.
Al promover la sensibilización y la formación en temas
de diversidad y discapacidad, se derriban las barreras
psicológicas que puedan afectar la comunicación con
personas con discapacidad. Al crear un ambiente donde se
respeten y valoren las diferencias individuales, se fomenta la
apertura y la confianza entre los empleados, lo que mejora la
calidad de la comunicación y el trabajo en equipo.

Barrera administrativa Reconozco que las barreras administrativas, como la

falta de políticas de inclusión o de adaptaciones razonables,
pueden limitar la participación plena de las personas con
discapacidad en el entorno laboral. Para promover la
inclusión social, es esencial que como futuro administrador,
implemente políticas y prácticas inclusivas que brinden
igualdad de oportunidades a todos los empleados. Esto
puede incluir la provisión de ajustes razonables, como
dispositivos de asistencia o adaptaciones en el horario de
trabajo, para garantizar que las personas con discapacidad
puedan participar plenamente y desarrollar su potencial en el
ámbito laboral. Al implementar políticas y prácticas inclusivas,
se garantiza que las personas con discapacidad tengan
igualdad de oportunidades y recursos para participar
plenamente en la vida laboral.
Al brindar ajustes razonables y adaptaciones, se
reconoce y valora el potencial y las habilidades de cada
empleado, lo que contribuye a una mayor satisfacción y
compromiso laboral. Al eliminar las barreras administrativas,
se fortalece el compromiso de la organización con la
inclusión social y se crea un entorno laboral más equitativo y
enriquecedor para todos.

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Conclusiones
En conclusión, este trabajo de investigación ha proporcionado una visión clara y
completa sobre diversos aspectos cruciales en la administración de empresas. A través
del análisis detallado de la importancia de los principios de la integración en el proceso de
reclutamiento, los principios de dirección, coordinación de intereses e impersonalidad de
mando, el enfoque en el estudio del liderazgo, los elementos de la comunicación y las
barreras de la comunicación se han obtenido aprendizajes significativos y hallazgos
valiosos.
Se ha resaltado la relevancia de comprender cómo los principios de la integración
influyen en la selección del personal, permitiendo formar equipos sólidos y alineados con
los valores de la empresa. Asimismo, se ha subrayado la importancia de aplicar los
principios de dirección, coordinación de intereses e impersonalidad de mando para una
gestión efectiva y coherente, favoreciendo el logro de los objetivos organizacionales.
La exploración detallada del enfoque en el estudio del liderazgo ha demostrado su
importancia para desarrollar habilidades de liderazgo efectivas y adaptativas en un
entorno empresarial diverso y desafiante. Además, se ha destacado la relevancia de los
elementos de la comunicación, para mejorar la calidad de la comunicación interna y
externa en la empresa.
Por otro lado, el análisis de las barreras de la comunicación ha permitido
comprender cómo estas dificultades físicas, psicológicas y administrativas pueden afectar
la comunicación efectiva. Superar estas barreras es fundamental para promover una
comunicación inclusiva y enriquecedora en la organización.
En general, este trabajo ha proporcionado aprendizajes fundamentales para una
correcta gestión empresarial en un entorno corporativo dinámico y competitivo. Los
conocimientos adquiridos son valiosos tanto para profesionales experimentados como
para estudiantes y emprendedores que busquen fortalecer sus habilidades y
conocimientos en el ámbito empresarial.
Personalmente, como estudiante, he concluido este análisis con un panorama más
claro sobre las estrategias a tomar en el proceso de reclutamiento y cómo aplicar los
principios de dirección de manera efectiva para lograr una correcta gestión. Además, he
comprendido la importancia de estudiar el liderazgo en profundidad para desarrollar
habilidades sólidas y cómo superar las barreras de comunicación para promover un
ambiente de trabajo inclusivo y comunicativo con los colaboradores. Estos aprendizajes
me serán de gran utilidad en mi futura carrera profesional, ayudándome a tomar
decisiones informadas y efectivas en el ámbito empresarial.
Bibliografía
Admondeempresas. 2020. ‘‘Principios de la dirección - Curso de Administracion de
Empresas’’. Curso de Administracion de Empresas.
https://cursodeadministraciondeempresas.com/principios-de-la-direccion.

Editorial Etecé. 2022. ‘‘Principios de la Dirección - Cuáles son, importancia y

características’’. Concepto. https://concepto.de/principios-de-la-direccion/.

Ortiz, José Luis. 2023. ‘‘11 técnicas para la integración de personal en tu empresa’’.
HubSpot. https://blog.hubspot.es/service/proceso-integracion-
personal#:~:text=La%20importancia%20que%20tiene%20la,empresa%20desde%2
0el%20primer%20d%C3%ADa.

Ruiz Mitjana, Laura. 2019. ‘‘Modelo de Contingencia de Fiedler: ¿qué es y para qué
sirve?’’. https://psicologiaymente.com/organizaciones/modelo-contingencia-fiedler.

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