NORMATIVA T GESTIÓN DE CALIDAD

SEMANA 3

Oscar Raul Araya Quezada

13-11-2023
Ingeniería industrial
DESARROLLO

1.Responda considerando la empresa donde trabaja o la que usted elija:

a) [1 puntos] Identifique 2 riesgos e indique las causas que dan origen a ellos.

Sobre esfuerzo: Al en nuestros trabajos como empresa unos de los riesgos inherentes en levantar
más de 25 KL, según la ley 20.001, ley del saco. Estipula que varones mayores de 18 años no podrán
levantar mas de 25 kilos por persona. En nuestra empresa un trabajo habitual es cargar y/o descargar
el generador de 75 kl del pick up de camioneta. Es por esto por lo que se instaló un tecle retráctil para
la descarga y carga, evitando sobre esfuerzo por lo antes mencionados.

Pérdida de control de vehículo: La perdida de control de vehículos viene del peligro conducción de
vehículo, y es unas de las actividades más frecuentes que tenemos en nuestras actividades. Una de las
medidas preventivas es realizar los exámenes preocupaciones y verificar el estado de del conductor y
vehículo antes de salir a conducir.

b) [1 puntos] Con la ayuda de la matriz de riesgo, clasifique los riesgos.

Sobre esfuerzo: Tiene una probabilidad poco probable (baja) por unca consecuencia moderada
(medio). De igual forma se deben planificar las tares que puedan ocupacional run riesgo de sobre
esfuerzo

Perdida de control de vehículo: Tiene una probabilidad criticas (ocasional) por una consecuencia
criticas (muy alta). Esto debido a que si existe una colisión o choque o un volcamiento se pueden
perder vidas. Es por estos que las medidas de control ante este riesgo residual deben ser efectivas,
comprobables e infaltable.
2.Responda considerando los objetivos de calidad de la empresa donde trabaja o la que usted elija:

a) [1 punto] Identifique los objetivos de calidad de la empresa y luego clasifíquelos.

 Brindar capacitación de alto nivel a todos nuestros empleados, desarrollar carreras para que
todos los empleados de la empresa tengan las habilidades técnicas requeridas en cada campo,
desarrollar cursos de liderazgo y mantenimiento preventivo. Este objetivo implica habilidades
técnicas.
 La salud y la seguridad de todos, ya sea la nuestra o la de nuestros empleados, es una prioridad
principal para nuestra empresa, al igual que mantener buenas relaciones con las comunidades
que nos rodean. Este objetivo está vinculado a la mejora, ya que pretende mantener una ventaja
cualitativa.
 Innovación tecnológica y completas instalaciones, que cuenten con salas de geofísica e
instalaciones de detección de fugas electrónica que es nuestro servicio, además, salas de cambio.
Este objetivo implica la mejora continua de los procesos de mantenimiento de los equipos de
detección de fugas para que se realicen con una mayor eficiencia.

b) [1 punto] ¿Qué haría usted para el cumplimiento de los objetivos?

Realizar capacitaciones sobre cada uno de los objetivos mencionados anteriormente, finalizando con la
evaluación correspondiente, con un puntaje aprobado del 90%, ya que es importante para la vida de la
empresa que todos los empleados que prestan Servicios en la instalación tengan valores y visión en
alineado con los objetivos de la empresa. Siga siempre las normas internas y las normas de seguridad
establecidas, para esto también sería como motivación, un incentivo a los trabajadores por
cumplimientos de metas cumplidas.

3.Responda considerando la empresa donde trabaja o la que usted elija:

a) [1 punto] Indique 2 cambios que usted llevaría a cabo en la organización y luego clasifíquelos.

El primer cambio lo haría en el sector de abastecimiento y logística el cual no cuenta con algún personal
calificado, esto conlleva a demoras en compras o bien mismo abastecimiento. En ocasiones no se cuenta
ni siquiera con una respuesta a la altura de una de las áreas mas importante de la empresa. Es por esto
por lo que designaría una nueva figura como jefe de área, ya que solo hay un encargado.

El segundo cambio lo haría en la plataforma que ocupamos para almacenar documentos ya que contamos
con Drop Box, el cual es una plataforma de almacenamiento limitada que no alcanza para almacenar ni
compartir entre todos los usuarios que trabajamos en la empresa.

b) [1 punto] Describa cómo estos cambios se relacionan con el cumplimiento de los objetivos.

Creando una nueva figura de jefe de abastecimiento y logística lograría un orden en el área, ya sea con
respuesta clara o bien con ordenes en el abastecimiento y compras. En ocasiones nos pasa que no
podemos subir a faena por temas de falta de stock de equipos y compras, dando una mala imagen al
cliente. Es por esto por lo que la falta de un jefe de área de hace indispensable.

La implementación de una nueva plataforma de almacenamiento nos dará una m ayer alcance a mismo
almacenamiento, como también a la privacidad más alta. El formato de plataforma que propongo es en
ONE DRIVE que nos da la opción de elegir que queremos compartir y a quien.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- Contenido de la semana