Nombre: Jaqueline Villegas Hernandez

Matrícula: 22028862

Módulo: El proceso administrativo v2

Evidencia de aprendizaje: Escuela Dos Mundos
Fecha de elaboración: 13-02-2024

Asesor: Gabriela Mendoza Núñez

 Diseño de organigrama

Propietario y director Juan

José Amaro

Jefe de 12 10 8
Jefe 1 1 3 empleados
servicios profesores profesores empleados
administrativo psicólogo enfermera de intendencia
escolares extranjeros mexicanos de cafetería

4 personas a
6 auxiliares
cargo

15 becas de la
6 estudiantes
sociedad
de estadía
estadounidense
 Dirección, Juan José amaro y quien también es el propietario.
 Jefe administrativo, elaboración de la nómina, reclutamiento, selección y
capacitación de personal.
 Jefe de servicios escolares, inscripciones, bajas, becas para los alumnos, pago
de colegiaturas y control escolar.
 Personal de cafetería e intendencia, comparten funciones.

¿Cuál diseño organizacional tiene la empresa actualmente: el mecanicista

u orgánico? La escuela “Dos Mundos”, tiene un modelo de diseño
organizacional MECANICISTA.
Diseñada para que los individuos se comporten de manera predecible, fundada
en reglas, y basada en la jerarquía y las ordenes,
 Especialización del trabajo: El personal de administración y
auxiliares, salud, intendencia y cafetería, fallan porque no tienen
funciones específicas bien aplicadas.
 Departamentalización: De acuerdo al caso, las funciones para
las que se contrata el personal no están bien definidas, por lo
que hacen diferentes actividades.
 Cadena de mando: Vertical, aun cuando está mal ejecutado. Los
empleados sienten que tienen 3 jefes.
 Tramo de control: Grande, la escuela Dos Mundos no cuenta con
jefes de áreas.
 Centralización: Las decisiones son tomadas por los niveles
directivos o gerenciales altos.
 Formalización: La Escuela no tiene procedimientos o reglas,
haciendo inexistente la responsabilidad y compromiso. No están
definidas las áreas y las actividades del personal, razón por la
cual hay problemas de horario e impuntualidad.
 Plantea un diseño organizacional contemporáneo de la empresa
Escuela “Dos Mundos”.

Dirección

Jefe de servicios Jefe de administración

escolares

6 estudiantes Jefe de Encarga

Proyectos e Jefe de
de estadía recursos do de
innovación finanzas
Encargado Encargado de profesional humanos servicios
Coordinador
del área servicios
docente
de salud profesionales Se gestionan 3 auxiliares 6
nuevos auxiliares
niveles Inten Caf
educativos, denc ete
Enfermera
Profesores 4 personas a cursos o ia ría
Nomina,
cargo talleres pagos a
proveedores
Psicólogo pagos
escolares 3
Inscripciones
12 empleados
bajas y becas
profesores
para los
extranjeros
alumnos
10
8
profesores Reclutamiento, empleados
mexicanos selección y
15 becas de la (4 turno
capacitación del matutino y
sociedad personal
estadounidense 4 turno
vespertino
ESTRUCTURA DE EQUIPOS.

 Equipo de docencia: Profesores, sus actividades y horarios.

 Equipo de salud: Atención médica y psicológica para los alumnos y el
personal.
 Equipo de servicio profesionales: Inscripciones, bajas y gestión
de becas para los alumnos.
 Equipo de proyectos e innovación: Se gestionan nuevos niveles
educativos, cursos y talleres.
 Equipo de finanzas: Nomina, pagos a proveedores y pagos escolares.
 Equipo de recursos humanos: Reclutamiento, selección y capacitación del
personal.
 Equipo de servicios: Se encargan de la limpieza y el servicio de la
cafetería. Se crean más áreas para definir las actividades específicas para
que el personal sea más eficiente. Se nombra a un líder de equipo, quien
los guiara y entregara resultados.
 Especialización del trabajo: Todos los equipos tienen actividades
específicas a realizar, saben qué hacer.
 Departamentalización: Equipos de acuerdo con sus funciones.
 Cadena de mando: Horizontal, se trabaja en equipos y solo
responden y entregan resultados al directivo o gerencias altas (jefe
de servicios escolares o jefe de administración), dependiendo el área
al que pertenece el equipo.
 Tramo de control: Grande, no hay tantos gerentes para lograr un mejor
manejo de sus recursos.
 Descentralización: Los niveles inferiores pueden tomar decisiones.
 Formalización: Las áreas y actividades del personal están definidas,
todos saben qué hacer.
Conclusión

Como menciona Serna en su libro Proceso administrativo, “La organización es un

grupo de personas con una meta común, unidos por un conjunto de relaciones de
responsabilidad-autoridad”. Para que una empresa consiga el éxito es necesario
que todos sus componentes funcionen adecuadamente y, la manera de logarlo es
que todas las áreas, jefes, gerentes y empleados tengan definidas sus funciones y
sus actividades específicas a realizar. En el caso Escuela “Dos Mundos”, se
puede observar que un diseño organizacional contemporáneo funcionaria
mejor que uno tradicional; pero la verdad es que cualquier de los dos diseños, si
son bien ejecutados, lograrían tener éxito. Los modelos de diseño
organizacional, mecanicista y orgánico, tienen importantes y notables
diferencias; sin embargo, no todas las empresas llegan a ser una o la otra por
completo, a veces es una combinación de ambas. La estructura orgánica siempre
busca la innovación, favorecen e impulsan el empoderamiento de su personal en
la toma de decisiones, estas organizaciones son flexibles y adaptables. Daft
sostiene que “Los equipos son fuerzas de tarea permanentes, y con frecuencia se
utilizan en conjunto con un integrador de tiempo completo. Los equipos pueden
lograr tareas más allá delo que puede hacer un individuo y trabajar con otros
puede ser una fuente importante de satisfacción”.

Una empresa siempre busca adaptarse a las exigencias del entorno, por eso es
importante construir “organizaciones que aprenden” (Robbins & Ocultar,
2010, p.197). Estas se desarrollan, adaptan y transforman de acuerdo a las
necesidades del entorno y las personas, es un proceso continuo, creativo e
innovador. Los miembros de la empresa adquieren, intercambian y utilizan
los nuevos conocimientos para aplicarlos en su trabajo y en la toma de decisiones
Referencias

Robbins, S. & Coulter, M. (2010). Administración (10. ° ed.). México: Pearson

Educación.

Serna, H (2010) Proceso administrativo. México: Larousse – Grupo Editorial

Patria.

Daft, R. L. (2009). Organización Theory and Design (Teoría y diseño

organizacional) (10.a ed.). South-Western Pub.