¿Qué es el perfil del puesto de

trabajo?
El perfil de puesto es una herramienta del proceso de
reclutamiento y selección. Concretamente es
un documento que reúne las características, aptitudes,
conocimientos, habilidades y competencias que se buscan
en un candidato para cubrir un puesto determinado.

Por ello, el también llamado perfil de candidato incluye

un desglose de las responsabilidades y tareas que tendrá
que cumplir la persona que obtenga la vacante. Lo que le
brinda mayor claridad a los aspirantes al puesto para saber
si cumplen con las cualidades requeridas y, por
consiguiente, si merece la pena participar de la
convocatoria.

De ahí que el perfil de puestos tenga una influencia tan

significativa en la atracción de talento. Dado que ayuda a
precisar cuál es el candidato objetivo de la empresa y, de
esta forma, quienes se sientan identificados con ese perfil
es más probable que quieran enviar su solicitud.

Al mismo tiempo, el perfil de puesto de trabajo ayuda a la

empresa a comprender mejor las características que se
buscan en un candidato y, gracias a ello, adaptar
las estrategias atracción de talento a este público.

Diferencia entre perfil de puesto

y descripción de puesto
Es muy común utilizar el término perfil de puesto
y descripción de puesto de forma indistinta, pero lo cierto
es que se trata de conceptos relacionados que, sin
embargo, cumplen propósitos diferentes.

Como ya dijimos, el perfil de puesto reúne las

características específicas que debe tener una persona
para ocupar una vacante. Mientras que la descripción de
puestos brinda información detallada sobre las principales
responsabilidades del rol.

Sumado a ello, la descripción de puestos establece el

propósito de esa vacante en relación a la misión y las
metas de la organización. Así como determina con qué
departamentos, equipos y personas trabajará de forma
directa quien ocupe esa posición.

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Importancia del perfil de puesto
en los procesos de RR.HH.
La importancia del perfil de puesto radica en su capacidad
para brindarle a los candidatos, pero también a los
responsables de RR.HH. a nivel interno, un panorama
general de los requisitos de un puesto, sus funciones y las
 características y aptitudes que debe reunir el candidato
ideal para ocuparlo.

Sin embargo, está claro que definir perfiles de puestos

efectivos trasciende al reclutamiento y selección.
También es un aporte valioso en otros procesos como el
desarrollo y la capacitación, la evaluación del desempeño
y la planificación de la fuerza laboral. A continuación te
explicamos su relevancia en cada caso.

Perfil de puestos en el reclutamiento y

selección
En líneas generales, al hablar de la creación de un perfil de
puesto siempre se lo relaciona al proceso de reclutamiento
y selección. Precisamente, es en esta instancia donde
tiene un impacto fundamental para atraer al talento
adecuado a la empresa.

En este sentido, definir un perfil de puestos de trabajo

adecuado puede ayudar a los reclutadores a:

 Comprender mejor las características y aptitudes que se

buscan en el candidato ideal. Lo que ayuda a centrarse en
atraer a aquellas personas que realmente se ajusten a los
requisitos del puesto y a la organización.
 Crear estrategias de reclutamiento y selección más
efectivas para atraer talento.
 Personalizar los mensajes y enfoques para captar a los
candidatos adecuados y elegir las plataformas de
reclutamiento más alineadas a cada perfil.
 Reducir la cantidad de tiempo y recursos invertidos en el
proceso de reclutamiento y selección del personal.
 Aumentar las probabilidades de realizar contrataciones
que puedan contribuir al éxito de la empresa y que
realmente estén alineados a la cultura organizacional.
 Reducir el índice de rotación laboral temprana.

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Perfil de puestos en la capacitación y el

desarrollo
Uno de los aspectos clave de todo perfil de candidato es
reunir las competencias, habilidades y conocimientos que
debe tener la persona para cumplir con los requisitos del
puesto.

En línea con ello, el perfil puede servir también para crear

planes de capacitación en el puesto y desarrollo a la
medida de cada colaborador. Esto en función de la posición
que ocupe, las características del rol y los objetivos
asignados a este.

Perfil de puestos en la evaluación del

desempeño
No se puede medir lo que no se conoce. En este sentido, el
perfil de puesto es una base de información esencial para
entender cuál es el papel de cada puesto, en el alcance de
los objetivos de los distintos departamentos de una
empresa.

Así, gracias al perfil de puesto Recursos Humanos puede

tener una hoja de ruta clara para saber qué indicadores
clave medir en cada evaluación del desempeño. Lo que
puede contribuir a hacer un mejor seguimiento del avance
de cada colaborador en la empresa.

Perfil de puestos en la planificación de la

fuerza laboral
Finalmente, un perfil de puesto es un documento esencial
para la planificación de la fuerza laboral actual y futura de
la organización. Por ejemplo, imaginemos que se decide
modificar la estructura organizacional ¿cómo reacomodar
cada ficha del tablero sin entender el impacto que tiene
dentro de su área actual, sus funciones y competencias?

Esto aplica también al momento de decidir sobre ascensos

y promociones o bien, cuando se necesitan crear nuevas
posiciones o cubrir vacantes. En cualquier caso, conocer
los perfiles de cada puesto puede ayudar en la toma de
decisión.

¿Cómo se hace un perfil de

puesto?
Crear un perfil de puesto requiere tiempo, ya que implica
realizar un proceso de investigación y análisis exhaustivo
para comprender las características del rol, las
necesidades de la vacante e incluso las motivaciones de
los candidatos ideales para tomar esa posición.

Te detallamos el paso a paso para hacer un perfil de

puesto adecuado:

1- Investigar el puesto vacante

El primer paso para crear un perfil de puesto de trabajo
consiste en investigar la posición que se pretende cubrir.
Para ello, hay que recopilar información sobre las
responsabilidades y alcances del rol y las competencias,
habilidades y conocimientos requeridos para poder
desempeñarse en este.

2- Analizar la cultura, estrategia y propósito

de la organización
Aunque en la creación del perfil puesto no se incluye
información específica sobre la empresa, al momento de
reunir información para construir ese perfil sí es necesario
tener en cuenta las características de la organización.

Ten presente que, por lo general, en los procesos de

reclutamiento y selección se busca atraer a personas que
estén alineadas a la cultura organizacional y a los
objetivos y estrategia del negocio. Por lo tanto, es
importante considerar estos aspectos antes de crear el
perfil del candidato a un puesto.

3- Revisar otros perfiles exitosos en puestos

similares
Una buena fuente de información para nutrir esa base que
servirá para crear el perfil de puestos es investigar a otros
perfiles que hayan tenido éxito en puestos similares.
Puedes indagar en las características y cualidades que
reúnen estas personas, así como en la manera en que se
han destacado en sus funciones.
Lo interesante es poder recabar ciertos patrones de
comportamiento, destrezas y actitudes que puedan
reflejarse luego en la creación de este documento.

También en este punto puedes entrevistar o encuestas a

colaboradores que actualmente estén desempeñando un
rol similar. Esto te ayudará a conocer de cerca qué los
destaca del resto de perfiles o que características únicas
reúne este tipo de empleado.

Otra alternativa es usar las evaluaciones de desempeño

de estos colaboradores para evaluar sus competencias,
habilidades y los resultados que han logrado a lo largo de
su recorrido en la empresa.

4- Establecer competencias, habilidades y

conocimientos requeridos
Con base en toda la información que recopilaste hasta aquí
ya puedes comenzar a enlistar las competencias,
habilidades y conocimientos requeridos para el puesto a
cubrir. Asimismo, también puedes añadir a este listado las
funciones específicas del rol, dado que lo has investigado
en el primer paso. De manera que tendrás la base del perfil
de puestos.

5- Crear el perfil
Finalmente, con todos los datos que tienes puedes
comenzar a crear el perfil. En este punto debes empezar
a redactar el documento para detallar el tipo de candidato
ideal que quieres atraer a tu compañía.

Recuerda que debes incluir todas las características que

consideres relevantes en función de la investigación
 realizada. Cuanto más preciso sea el perfil de puestos, más
efectivo será su alcance.

¿Qué debe contener un perfil de

puesto?
Ahora que ya sabes cómo crear un perfil de candidato para
atraer al mejor talento, es momento de definir qué
elementos lo componen. Para ello, te compartimos
el checklist definitivo del perfil de puestos:

 Datos generales. Nombre del puesto, nombre de la

compañía, responsable del proceso de RR.HH., entre otros.
 Resumen del puesto. Aquí se deben describir los aspectos
principales de la posición abierta, incluyendo las
expectativas de la empresa respecto del candidato ideal.
 Detalles del puesto. Incluir las funciones y
responsabilidades, así como a quién reporta, ubicación
geográfica y principales objetivos.
 Perfil requerido. Este es el punto central, donde se deben
documentar todas las características requeridas en el
candidato adecuado. Por eso se incluye: los estudios o
formación necesaria, nivel de experiencia, competencias,
habilidades, conocimientos específicos, uso de
determinadas herramientas, entre otros.