EXAMEN PRACTICO

UNIDAD I
Duración: 45 minutos

Apellidos y Nombres Ciclo Nota

Carrera Turno
Docente Fecha / /

1. Se da cuando la expansión internacional de la empresa tiene lugar en un gran número

de mercados externos , sobre todo si son culturalmente diferentes.

a) Estructura funcional
b) Estructura por cliente
c) Estructura por área
d) Estructura por producto

2. En un mismo nivel organizativo se combinan dos criterios diferentes (productos y

mercados , mercados y funciones,etc). Suelen ser temporales y responden a una
situación en particular.

a) Estructura por clientes

b) Estructura mixta
c) Estructuras Matriciales
d) Estructura funcional

3. Su característica mas destacable es la existencia de un doble flujo de autoridad al

mismo nivel.

a) Estructuras Matriciales
b) Estructura mixta
c) División Organizacional
d) Estructura por productos

4. ¿Cuáles son los tres principales departamentos que trabajan con el área comercial?

a) RRHH / Finanzas / Marketing

b) Producción / Operaciones / Contabilidad
c) Contabilidad / Logística / Compras
d) Logística / Producción / Finanzas

5. ¿Cuál es una de las principales funciones del gerente comercial?

a) Realizar control de calidad

b) Aplicar controles financieros
c) Seleccionar los mejores vendedores
d) Realizar gestión de almacenes
6. ¿Cuáles son los análisis presentes en el plan comercial?

a) Clientes / Precios / Tendencias

b) Interno / Mercado / Competencia
c) Oferta / Demanda
d) Producto / Recursos

7. ¿Cuál es una estrategia competitiva?

a) Enfoque
b) Penetración
c) Diversificación
d) Economías de escala

8. La técnica Delphi pertenece a :

a) Prueba de mercado
b) Métodos objetivos
c) Series temporales
d) Métodos subjetivos

9. Refleja fluctuaciones con exactitud , los datos históricos se ponderan y se les

asignan pesos diferentes

a) Promedio móvil simple

b) Suavizamiento exponencial
c) Promedio móvil ponderado
d) Expectativa del usuario

10. Es una de las desventajas de la prueba de mercado

a) Su aplicación es cara
b) Su proceso conlleva poco tiempo
c) Presenta un panorama real del potencial del mercado
d) Beneficios a los competidores

11. Un centro de procesamiento de cheques usa el suavizado exponencial para

pronosticar el número de cheques entrantes cada mes. El número de cheques
recibidos en Junio fue de 40 millones, aunque el pronóstico era de 42 millones. Se
uso un α = 0.2 . ¿Cuál es el pronóstico para Julio?

12. La tabla siguiente da el número de unidades de sangre tipo A que el hospital

Woodlawn utilizo en las últimas 6 semanas:

a) Utilice un promedio móvil ponderado de tres

semanas, con ponderaciones de 25% , 30%
, 45%, usando esta ultima para la semana
más reciente, Pronostique la demanda
para el 12 de Octubre