10 CLAVES ESENCIALES

DEL MARKETING
POLÍTICO
Maria Paz Vera · Follow
10 min read · May 20, 2018

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Una de las características más interesantes

del marketing es su constante evolución y
adaptación a cada una de sus ramas,
identificando las necesidades de su público
objetivo y sabiendo dar una respuesta ante las
necesidades cambiantes de su audiencia. El
marketing puede utilizarse, y en muchos
casos es necesario, para cada rama o
segmento donde clientes o un público estén
implicados.

El Marketing Político conjuga técnicas de

investigación, gestión y comunicación
empleadas en el diseño y realización de
acciones estratégicas a lo largo de una
campaña política, sea ésta electoral o de
propaganda institucional.

Los orígenes del marketing político se

remontan a los años 50, con el candidato
presidencial Dwight Eisenhower, quien en
1952 contrató a una agencia publicitaria para
crear su campaña electoral en televisión. No
mucho después surge, quizás el debate más
célebre de la historia, el de Nixon y Kennedy.

Video no disponible
Este video no está disponible.

Campaña electoral de Dwight Eisenhower en televisión

Hoy en día el marketing político ha acudido a

numerosas técnicas de mercadeo para lograr
sus afines. La aplicación de esta disciplina ha
cambiado la forma en cómo se venían
desarrollando las campañas electorales,
convirtiéndose en una tendencia a nivel
mundial.

Para que las acciones del marketing político

estén bien encaminadas, debemos tener en
cuenta diez puntos:

Claves esenciales del Marketing Político

1. ANALIZAR EL MERCADO ELECTORAL

Es primordial entender qué mueve a las personas

y cómo ganar la confianza del elector.

La actitud del electorado hacia el partido o

candidato en campaña muchas veces se ve
influenciada por factores como: la prensa, el
historial de los candidatos, las propuestas o
falta de ellas, campañas publicitarias y actos
políticos por nombrar algunos. Se conjuga la
parte racional y la parte afectiva del votante.

La fidelidad del elector se determina con el

voto, lo cual sería el alcance del objetivo
principal.

Son tres los segmentos que constituyen un

mercado electoral:

– Aquellos votantes que simpatizan al candidato

y apoyan su ideología.

– Aquellos que lo conocen pero están en

desacuerdo con su gestión o ideas promulgadas.

– Aquellos cuyo voto aún no está decidido y

fluctua.

Las acciones del Marketing Político se

dirigirán a los tres segmentos, pero con un
énfasis especial en el último, puesto que se
busca direccionar el voto fluctuante a nuestro
favor.

2. APLICAR TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE

MERCADO, A TRAVÉS DE ENCUESTAS, FOCUS
GROUPS, ENTREVISTAS

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Realizar una investigación del mercado electoral es

primordial para el éxito de la campaña.

Las Técnicas de Investigación de Mercado

juegan un papel decisivo para el
conocimiento de los votantes: los deseos,
inquietudes y expectativas que poseen del
candidato y sus exigencias respecto al
programa electoral, sus intereses,
prioridades, hábitos sociales, son todos
importantes a la hora de describir al elector y
profundizar acerca de su comportamiento y
opiniones acerca de nuestra organización y
demás partidos. Ademas es fundamental
conocer a nuestros competidores.

Durante la campaña política debemos aplicar

dos tipos de estudio de mercado:

1. Los pre electorales

2. Los
Open post
in app electorales Sign up Sign In

Los pre electorales son aquellos que se

realizan antes de las elecciones o que
aquellos que se efectúan a lo largo de la
campaña electoral con el objetivo de realizar
las previsiones electorales y busca los
factores que ayuden a explicar la
intencionalidad del “voto oculto”, es decir,
aquellos electores indecisos.

Estos estudios además permiten diseñar la

estrategia que el partido debe seguir y modificar
las desviaciones que vayan surgiendo a lo largo
de la campaña.

Los estudios Post electorales son aquellos que

debemos realizar a pie de urna, es decir al
momento en el que el elector ya votó, lo que
nos permite realizar un análisis estadístico de
una muestra representativa del mercado
electoral.

Los medios de comunicación también se

encargan de difundir los resultados de
estudios pre y post electorales. Debemos
saber analizar con cuidado cada estudio, ya
que algunos pueden estar erróneos, ya sea
por un error de muestreo o por la fuente
misma.

Resultados de boca de urna, en las que se daba como

ganador a Marito por una amplia diferencia.

Un ejemplo de que en algunos casos estos

estudios pueden fallar es el de las elecciones
generales 2018 en Paraguay, en el que en los
resultados de boca de urna todo el día el
candidato a la presidencia, Mario Abdo,
ganaba las elecciones con un gran diferencia,
y finalmente al conocerse los resultados, la
diferencia era mínima, solo de un 4%.

Es por esto que nuestro equipo debe ser el

encargado de realizar estos estudios para así
tener los datos correctos, aplicando
correctamente las técnicas de muestreo.

Encuesta Pre-electoral en la que se daba como ganador a

Mario Abdo.

3. CREAR UNA MARCA POLÍTICA

Marca creada para la campaña de Mario Abdo.

Una marca es identidad, es un símbolo, es un

distintivo. Su importancia reside a partir del
concepto mismo, este punto determina qué
imagen del candidato será proyectada a toda
la sociedad, es aquí donde toda la inspiración
debe estar reflejada y a partir de la misma se
desarrollarán los ideales políticos.

Esta marca política se construirá a través del

branding: el proceso de creación de una
personalidad e identidad. El branding
constituye una herramienta valiosa y resulta
muy atractivo para el votante.

Para la creación de un branding político

exitoso…

1. Se debe ser Auténtico

Detrás de cada marca política existe una

historia, cuanto más auténtica, real y sincera
sea esta historia, más fuerte será el vínculo
emocional con los votantes. La autenticidad
genera confianza, las propuestas deben ser
tomadas con un serio compromiso.

3. Elegir buenos embajadores de la marca política

Aquellas personas que puedan hacer llegar la

marca a las grandes masas, líderes de
opinión, con talento para hablar en público y
frente a los medios, frente a grandes
audiencias.

4. Trabajar el Slogan de la marca:

Slogan utilizado en la campaña de Barack Obama.

Muchas campañas políticas exitosas, de la era

contemporánea, se caracterizaron por contar
con un slogan memorable y fácil de asociar
con el candidato. Barack Obama con el slogan
“Yes we can” tuvo gran repercusión por su
poder y simpleza en tan pocas palabras.

4. COMUNICACIÓN
La comunicación política se encuentra en
medio de la ciencia política y de la
comunicación. Se ocupa de la producción,
difusión, diseminación y de los efectos de la
información, a través de los medios de
comunicación masiva, y de los
interpersonales, en un contexto político.

El candidato que se presenta, antes que nada,

es una persona. Transmitir un poco de esa
vida normal ayuda a que éste no sea
percibido como una figura que no tiene nada
en común con los votantes. Proyectar esa
confianza que solo se puede lograr
mostrando al candidato como sincero y
accesible, crea y fortalece el vínculo entre él
y el votante.

Presentarse como un candidato joven,

cercano y real fue uno de los motivos que
llevó a Justin Trudeau, actual primer
ministro de Canadá, a ganar los comicios.
Estableció una marca de liderazgo auténtico,
era muy estimado por los millenials, quienes
buscaban una imagen nueva, un cambio, y se
mostró más que nada dispuesto a escuchar a
todos.

Real Change Now!

Discurso de Justin Trudeau

5. APLICAR LAS 4P
Así como se aplican las 4P del marketing:
producto, precio, plaza, promoción, en el
marketing político también es necesario
determinar las 4 P’s de su marketing mix,
adaptando este mismo a las características de
su mercado objetivo.

Las 4P del marketing aplicadas al marketing politico.

La variable producto, que se desglosa

nuevamente en tres P’s: persona, el candidato
en cuestión, el programa o plan a seguir, y el
partido.

Votantes en el Colegio San Cristóbal, Elecciones

Presidenciales Paraguay 2018.

En el marketing político, el voto es el precio

que paga el ciudadano a cambio del
“producto” que espera obtener.

La promoción a través de los medios, los

cuales son todos aquellos canales por donde
el candidato y el partido difunden sus
mensajes, poniéndolos a disposición de la
población, básicamente responde también al
último punto, la distribución, que determina
cómo promocionar al candidato o al partido
(medios) y dónde hacerlo (canales).

6. ELABORAR UN PLAN DE MARKETING DIGITAL

BENEFICIOSDELSOCIALMEDIA
ENLAPOLÍTICA

6.Coste
reducido 1.Nuevocanal
Representamenosgastodecomunicación
quelainversión Red
essocialesy
5.Crea enmedios
tradicionales
marketing
comunidad online

Generacompromiso
yfidelizacióncontigo
ytucausa

2.Comunicación
bidireccional
Interacciónconstante
entre2omásdentro

4.Potencia3.Potencia delared

elactivismo tuimagen
EldinamismofacilitalaGestionaracciones2.0
organizacióndemovimientosdeformaeficiente
socialesypolíticos
generaempatía

Beneficios que ofrece el social media a la comunicación política

La elección de canales digitales, frecuencias

de publicidad y las publicaciones, todos estos
elementos forman parte de las acciones
digitales, las cuales van siempre de la mano
del diseño estratégico de la campaña.

La segmentación, el targeting, el
posicionamiento. Dividir a la porción de
electores, a quienes apuntamos y el lugar que
deseamos ocupar en sus mentes. No basta
con predicar las posturas a través de la
campaña digital, sino que el candidato debe
ser consecuente con ello. Todos los canales a
través del cual se manifiesta deben ser
congruentes.

Barack Obama, a través de la web

“YouObama”, referenciando a YouTube,
compartía videos de sus acciones políticas.
Obama fue uno de los primeros candidatos en
sacar la máxima ventaja a las redes como
Facebook y Twitter, tal es así que sus perfiles
sociales representan un caso de éxito.

Claves del exito: Barack Oba…

Éxito de Barack Obama a través de las redes sociales

7. CREAR UN MENSAJE MEMORABLE

A través de la comunicación, las plataformas
digitales, la imagen, la voz, lo que se busca al
fin y al cabo es hacer llegar un mensaje, uno
que se asocie positivamente al candidato, que
sea claro y fácil de recordar para los
electores, que determine la hoja de ruta de la
campaña.

Un mensaje efectivo debe definir el rasgo

único que caracteriza al candidato y
transmitir un mensaje de fácil comprensión,
liando el mensaje de forma acertada a las
emociones. Un mensaje memorable genera
conversación e intercambio, abre las puertas
al diálogo y a su vez acepte la crítica de
manera constructiva.

Llevando a la práctica, un candidato bastante

polémico pero que supo adoptar un mensaje
claro, simple y fácil de recordar, es Donald
Trump, centró su campaña en la polémica,
las redes sociales y la construcción de su
imagen alrededor del mensaje “Make
America Great Again” y la construcción de un
muro entre México y Estados Unidos.

Donald Trump: 3 Digital Mark…

Mensaje transmitido por Donald Trump en redes sociales.

Mario Abdo Benítez y su slogan “Marito de la

gente” acompañó toda su campaña, como
también su hashtag #Paraguaysemueve

#ParaguaySeMueve

Marito baso su campaña en un mensaje simple y sencillo,

#ParaguaySeMueve

8. CONSTRUIR UNA COMUNIDAD