Código: SGI-PR-18

PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN N°Versión: 1

AMBIENTAL Fecha Ver: 15/05/2023
Proyecto: N/A

PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN AMBIENTAL

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INDICE
1. OBJETIVO .............................................................................................................................. 3
2. ALCANCE .............................................................................................................................. 3
3. RESPONSABILIDADES ........................................................................................................ 3
4. DEFINICIONES ...................................................................................................................... 4
5. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ............................................................................ 5
5.1. Gestión de Residuos ....................................................................................................... 5
5.1.1. Programa de Reducción de Residuos........................................................................ 6
5.1.2. Clasificación de los Residuos y Tratamiento ............................................................ 7
5.1.3. Gestión de Residuos en Casa Matriz......................................................................... 8
5.1.4. Gestión de Residuos en Proyectos ............................................................................. 8
5.2. Manejo de Residuos Peligrosos ..................................................................................... 8
5.3. Control de la generación de residuos............................................................................ 8
5.4.2. Declaración Residuos Peligrosos ............................................................................... 9
5.5. Inspección de puntos de reciclaje .................................................................................. 9
6. REFERENCIAS ............................................................................................................... 10
5. ANEXOS ............................................................................................................................... 10
6. CONTROL DE CAMBIOS ................................................................................................... 10

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1. OBJETIVO

El objetivo del presente procedimiento es establecer una metodología para la gestión de los residuos que
se generan de los procesos del Grupo O2, en concordancia con la legislación nacional, así como las
estrategias de reducción de estos.

2. ALCANCE

Este procedimiento se aplica a todos los procesos del Grupo O2 los cuales trabajen bajo el sistema de
gestión integrado.

Cuando se trabaje dentro de las instalaciones del cliente y este cuente con un programa de gestión
ambiental se cumplirá las disposiciones establecidas por el cliente.

3. RESPONSABILIDADES

3.1. Gerente General

• Debe aprobar el presente procedimiento y asegurar los recursos necesarios para su

cumplimiento.

3.2. Gerente de Negocio/Área/ Jefaturas/ Administradores de Contrato/Ingeniero Residentes/jefes

de Proyectos

• Asegurar que este procedimiento se implemente dentro de sus áreas a cargo.

• Verificar su correcta aplicación en la instalación o proyecto bajo su responsabilidad.
• Responsable de la difusión dentro de su equipo de trabajo.
• Mantener respaldos de retiros (facturas, certificados) de los residuos de las instalaciones o
proyectos en el Formulario de Registro de Residuos.

3.3. Gerente de IT

• Coordinar con el Subgerente de Sistema de gestión la disposición final de las tintas de

acuerdo con los puntos verdes o proveedores.
• Gestionar y preparar los artículos eléctricos y electrónicos que esten fuera de uso e informar
al Subgerente de Sistemas de Gestión para coordinar la disposición final con proveedores
autorizados.
• Mantener respaldos de retiros (facturas, certificados) de los residuos electrónicos Formulario
de Registro de Residuos.

3.4. Subgerente de Sistema de Gestión/Coordinador SGI

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• Debe elaborar este procedimiento y verificar el cumplimiento.

• Dar aviso al proveedor de reciclaje cuando se requiera realizar un retiro de residuos.
• Prestar la asistencia necesaria para implementar y mantener la gestión de residuos, de la
instalación o del proyecto.
• Capacitar al personal sobre manejo de residuos a los trabajadores y contratistas, según sea
necesario.
• Mantener respaldos de retiros (facturas, certificados) de los residuos de las instalaciones o
proyectos en el Formulario de Registro de Residuos.
• Realizar inspecciones a las áreas sobre la segregación de los residuos.
• Verificar si se debe declarar en la autoridad sanitaria correspondiente la generación de
residuos y dar seguimiento a este cumplimiento legal en el área de su responsabilidad.

3.5. Trabajadores y Contratistas

• Los trabajadores y contratistas deberán contribuir con la gestión ambiental de la instalación.

4. DEFINICIONES

4.1. Grupo O2: Es un grupo de empresas de ingeniería, consultoría, compra, venta y arriendo de
vehículos conformado por OHS Ingeniería, FARAGGI Consultora de Ingeniería Civil, INGEMED, ORBE
Consultores, B2B Rental y B2B Motors (Auto Justo) empresas comprometidas en otorgar
experiencias y servicios de calidad a nuestros clientes, abarcando el sector minero, energético,
inmobiliario y de vehículos, y tomando como ejemplo el liderazgo, la historia y el desarrollo logrado
en toda su trayectoria.

4.2. Residuo o desecho: Sustancia, elemento u objeto que el generador elimina, se propone eliminar o
está obligado a eliminar (D.S. N°148/2003 MINSAL).

4.3. Residuo No peligroso: Residuos que, teniendo características fisicoquímicas, semejantes a los
residuos sólidos urbanos, no presentan características de peligrosidad de acuerdo con lo definido
por el D.S. N°148/2003 MINSAL. Ejemplo: Papel, vidrio, metales, plásticos, goma, madera o trozos
de comida, excepto el agua residual.

4.4. Residuo Peligroso: Residuo o mezcla de residuos que presenta riesgo para la salud pública y/o
efectos adversos al medio ambiente, ya sea directamente o debido a su manejo actual o previsto,
como consecuencia de presentar algunas de las siguientes características: toxicidad aguda,
toxicidad crónica, toxicidad extrínseca, inflamabilidad, reactividad y corrosividad (D.S N°148/03
MINSAL, Art. 10).

4.5. Disposición Final: Procedimiento de eliminación mediante el depósito definitivo en el suelo de los
residuos peligrosos, con o sin tratamiento previo (D.S N°148/2003 MINSAL).

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4.6. Eliminación: Disposición planificada en las instalaciones o en otro lugar, o bien tratamiento de los
residuos de un modo que impacte en última instancia en el medioambiente, ya sea en el aire, en la
tierra o en el agua.

4.7. Minimización: Acciones para reducir o disminuir en su origen la cantidad y peligrosidad de los
residuos generados. Considera medidas, tales como: la reducción de la generación, reutilización de
productos usados y reciclaje.

4.8. Reutilización o reúso: recuperación de residuos o de materiales presentes en ellos para ser
utilizados en su forma original o previa transformación como materia prima sustitutiva en el
proceso productivo que le dio origen.

4.9. Reciclaje: Recuperación de residuos o de materiales presentes en ellos, para ser utilizados en su
forma original o previa transformación, en la fabricación de otros productos en procesos
productivos distintos a los que los generó.
o Reducción en origen: cualquier práctica que reduzca el residuo en el punto de generación
o que reduzca los riesgos asociados, entre los que se incluyen:
o Menor consumo de recursos
o Procesos más eficientes
o Diseño mejorado de equipos, procesos o instalaciones
o Gestión adecuada de los materiales
o Sustitución de entradas de procesos.
o Uso de materiales reciclados de otros procesos

4.10. Registro de Emisiones y Transferencias de Contaminantes (RETC): Es una base de datos del
Ministerio del Medio Ambiente que contiene información ambiental, de ámbito nacional o regional,
periódica y actualizada sobre sustancias químicas contaminantes o potencialmente dañinas para la
salud y el medio ambiente, que son emitidas directamente al suelo, al aire o al agua por
establecimientos industriales u otras actividades como el transporte o la agricultura. Además,
incluye información sobre el tratamiento o eliminación de residuos contaminantes peligrosos
(transferencias).

4.11. Sistema Nacional de Declaración de Residuos (Sinader): Es un sistema de declaración vía portal
web, que permite a los generadores (más de 12 toneladas anuales de residuos no peligrosos) y
destinarios de residuos (Industrias y Municipios) declarar estos anualmente o en períodos, de
acuerdo con las obligaciones que impone el Reglamento del RETC (Art. 26, 27 y 28).

5. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

5.1. Gestión de Residuos

Se deberá implementar una gestión de residuos en cada instalación o proyecto del Grupo O2, que
incluya todos los residuos generados. Para ello se deberá:

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1. Identificar el tipo de residuos generado de acuerdo con el punto 5.1.2 Clasificación de los
residuos.
2. Definir características de peligrosidad de los residuos generados.
3. Analizar alternativas de minimización de la generación de residuos peligrosos y no
peligrosos.
4. Definir los proveedores para la gestión de residuos.
5. Registrar las cantidades de residuos peligrosos y no peligrosos generados por la
instalación en la siguiente dirección: Formulario de Registro de Residuos.
6. Adherirse al programa de gestión de residuos del cliente cuando se trabaje dentro de las
dependencias del cliente.

5.1.1. Programa de Reducción de Residuos

La gestión de los residuos se realiza en concordancia con la Política de Calidad, Seguridad

y Medio Ambiente del Grupo O2, y dará preferencia a los métodos de reducción de
residuos como la reducción en origen, la reutilización y el reciclaje asociados a los
objetivos ambientales que se establezcan.

Las acciones para el tratamiento de los residuos se realizan de acuerdo con lo establecido
en la Figura N°1 Jerarquía de Residuos:

Reducir

Reutilizar

Reciclar

Valorizar

Eliminar

Para comenzar con los esfuerzos de la reducción de residuos, en primer lugar, es necesario
evaluar los residuos generados en cada instalación o proyecto. A continuación, instalación
en conjunto con el Subgerente de Sistema de Gestión debe evaluar si, por cada residuo,
es posible reducirse, reciclarse o reutilizarse.

La jerarquía de gestión de residuos debe apuntar en primer lugar a la prevención en la

generación de residuos o la reducción de este. En segundo lugar, a reutilizar, reciclar o

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valorizar los residuos generados y en última instancia si no es posible lo anterior, se debe

eliminar y disponer los residuos en un lugar autorizado.

5.1.2. Clasificación de los Residuos y Tratamiento

CATEGORIA TIPO DE DESCRIPCIÓN EJEMPLOS TRATAMIENTO

RESIDUO
Papel (No Papel de Papel El papel de oficina deberá separarse de otros residuos
Peligroso) oficina requerido en los contendores dispuestos para este fin, deberán
para procesos almacenarse sin plástico y corchetes.
administrativ
os. Deberá priorizarse de la digitalización de
documentos, cuando no sea posible se deberá
disponer con un proveedor autorizado o fundación.

Plástico (No Botellas Deben ser dispuestas en los contendores definidos en

Peligroso) plásticas del cada instalación, estos deberán segregarse “Sin
consumo líquido y limpios”.
interno los
trabajadores Posteriormente, se gestiona con un proveedor
del Grupo O2. autorizado su reciclaje.

Residuos Corresponde Tarjetas de Deben entregarse al departamento de IT, el

Electrónicos a los equipos PC, departamento de IT coordinara en conjunto con el
(Peligroso) electrónicos y monitores, Subgerente SGI su reutilización o destrucción según
electrónicos computadora corresponda.
que ya s, equipo
cumplieron su accesorios, Podrá también, realizarse donaciones las cuales serán
vida útil teléfonos, autorizadas por la Gerencia General.
dentro del tablets,
Grupo O2. radios, Las impresoras deben ser retiradas por el proveedor
escáneres, cuando se encuentre dentro de contrato de arriendo,
impresoras, las impresoras compradas por el Grupo serán
etc. dispuestas con un proveedor autorizado.
Tóner y Corresponde Los cartuchos, Los tóner y accesorios de cambio de las impresoras
Tintas a los residuos tóner y deben ser centralizados a Casa Matriz, donde es
(Peligroso) generados accesorios de programado su retiro o entrega al proveedor de las
como impresora impresoras o con un proveedor autorizado.
resultado de
la impresión.

Pilas Pilas usadas Pilas usadas Se deberán separar en el punto de acopio establecido
(Peligroso) interna para el y enviadas a la Casa Matriz allí el Subgerente de SGI
funcionamien las enviara a disposición final con un proveedor
to de equipos autorizado.

Nota 1: Solo se podrá enviar desde sucursales hasta 6

kilogramos de acuerdo con lo establecido en el D.S
N°148/2003 MINSAL artículo 42.

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5.1.3. Gestión de Residuos en Casa Matriz

Los residuos generados en la casa matriz, corresponderán a los indicados en el punto

5.1.2, para ello se dispone de un punto limpio para la segregación de residuos y el control
y registro de esto estará a cargo del Subgerente de Sistema de a través el Formulario de
Registro de Residuos.

5.1.4. Gestión de Residuos en Proyectos

Los residuos generados en proyectos podrán variar de los indicados en el punto 5.1.2, sin
embargo, principalmente se generará papel y tóner. Estos se dispondrán acuerdo a lo que
dicte el Cliente o en el “Punto Limpio” o “Punto de Reciclaje” más cercano, ya sea
Municipal o Particular. En caso de no haber uno cerca, se recolectarán en un Punto Limpio
implementado en las instalaciones del proyecto y al cerrar el proyecto, serán enviados a
Casa Matriz. El Administrador de Contrato o Jefe ITO deberá registrar la salida de residuos
a través del Formulario de Registro de Residuos.

5.2. Manejo de Residuos Peligrosos

De acuerdo con lo establecido en el DS N° 148, articulo 25 las instalaciones, establecimientos o

actividades que anualmente den origen a más de 12 kilogramos de residuos tóxicos agudos o a
más de 12 toneladas de residuos peligrosos que presenten cualquier otra característica de
peligrosidad deberán contar con un Plan de Manejo de Residuos Peligrosos presentado ante la
Autoridad Sanitaria, por lo antes expuesto al Grupo O2 no le es aplicable el cumplimiento de este
artículo, debido que la cantidad de residuos generados es menor al límite establecido. No
obstante, el tratamiento de estos residuos se realiza conforme a las disposiciones legales.

Cuando tenga duda si un residuo es peligro o no deberá consultar la clasificación de residuos de

acuerdo con lo establecido en el D.S N° 148/2003 MINSAL.

5.3. Control de la generación de residuos

Cuando se requiera realizar un retiro de residuos peligroso y no peligrosos, el Jefe de la Instalación

o el designando por este solicita el retiro de residuos al Subgerente de Sistemas de Gestión para
que se realice la coordinación con el proveedor autorizado. Posteriormente, se deberá pesar el
residuo y registrar en el Formulario de Registro de Residuos. Una vez que se ingrese al formulario
se deberá seguir los siguientes pasos:

1- Hacer Clic en

2- Completar los campos:

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a- Instalación: Indicar la instalación de origen del residuo

b- Proyecto: Indicar el nombre del proyecto cuando la generación del residuo
corresponda a un proyecto.
c- Tipo de Residuo: Indicar el tipo de residuo seleccionando de la lista desplegable
d- Kg: especificar los que se están retirando.
e- Comentarios: Incluir un comentario cuando sea necesario.
f- Fecha de retiro: Indicar fecha de retiro
g- Proveedor Autorizado: Seleccionar el proveedor autorizado para el retiro.
h- Datos Adjuntos: Adjuntar la factura y fotos cuando se tengan.

3- Seleccionar para enviar el formulario.

5.4. Sistema de declaración de residuos

5.4.1. Declaración Residuos No Peligrosos

El Reglamento del Registro de Emisiones y Transferencia de Contaminantes establece que

aquellos establecimientos que generen anualmente más de 12 toneladas de residuos
industriales no peligrosos, residuos asimilables a domiciliarios y/o cualquier otro residuo
no sometido al cumplimiento de reglamentos específicos, están obligados a declarar a
través del Sistema Ventanilla Única del Registro de Emisiones y Transferencias de
Contaminantes (RETC), tal como lo señala el art. N°26 del D.S. N°1/2013 del Ministerio de
Medio Ambiente “Reglamento del RETC”. Se deberá además clasificarlos de acuerdo con
las categorías LER (Listado Europeo de Residuos).

Las instalaciones del Grupo O2 no generan más de 12 toneladas al año por lo cual no
aplicara la declaración de residuos no peligrosos.

5.4.2. Declaración Residuos Peligrosos

El retiro de residuos peligrosos es realizado con empresas autorizadas por el Ministerio

del Medio Ambiente, para ello se llevará un control de los proveedores autorizados en el
SharePoint.

Cuando se realice un retiro de residuos peligrosos, se deberá realizar la declaración través

del Sistema Ventanilla Única del Registro de Emisiones y Transferencias de Contaminantes
(RETC). Para ello el Subgerente del Sistema de Gestión solicitara al proveedor la
declaración del residuo

5.5. Inspección de puntos de reciclaje

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Cuatrimestralmente, el Subgerente de Sistemas de Gestión o el Jefe de la Instalación, realizaran

una inspección de segregación de residuos con el objetivo de mejorar la segregación de los
residuos de acuerdo con lo establecido en el Programa del Sistema de Gestión.

6. REFERENCIAS
• Formulario de Registro de Residuos.

5. ANEXOS

N/A

6. CONTROL DE CAMBIOS

N° PUNTO VERSIÓN FECHA AUTOR DEL CAMBIO

CAMBIO

1 1 15-05-2023 Subgerente SGI e Se modifica logo y

innovación nombre del grupo

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