PROCESO DE COMPRAS

Responsable: Sierra Soria Mayra

MISIÓN
Abastecer los requerimientos del proceso de producción en un tiempo oportuno, a
través de la mejor selección de proveedores que cumplan con las expectativas y
contribuyendo a la calidad del producto.

ENFOQUE SISTEMICO DEL PROCESO

 N° FACTOR CRITICO INDICADOR MEDICION TIPO

1. Eficiencia del proceso Costo de gestionar compras Eficiencia Duro

2. Satisfacción del proceso de Eficacia Duro

producción
Eficacia del proceso
Calidad de la materia prima Eficacia Duro

3. puntualidad Tiempo de entrega a Eficacia Duro

producción

4. Disponibilidad de entrega de recursos Eficacia duro

recursos financieros económicos del proceso de
finanzas

FACTORES CRÍTICOS

Objetivo: Controlar los costos de gestión de compras.

Objeto: Presupuesto proyectado− presupuesto gastado

P .G . C .= ∗100
presupuesto gastado

Detector Que Como Donde Cuando Quien

Presupuesto Planilla de Mensual Encargado de

proyectado presupuestos almacén

Presupuesto Planilla de Mensual Encargado de

gastado presupuestos almacén

Comparador Activador

Aceptable P.G.C.≥0%

Limitado -1%≥ P.G.C.≤ -8% Analizar causas de la alza de precios de gestión compras.

No Aceptable P.G.C.> - 8% Evaluar los intermediarios.

FACTOR CRÍTICO: Eficiencia del proceso

INDICADOR 1: costo de gestionar compras

FACTOR CRÍTICO: Eficacia del proceso

INDICADOR 2: Satisfacción del proceso de producción
Objetivo: Satisfacer los requerimientos del proceso de producción

Objeto: X=índice de rechazo

cantidad de materia prima rechazada
x= ∗100
cantidad de materia prima entregada

Detector Que Como Donde Cuando Quien

Cantidad de Registro de Mensual Encargado de

materia prima material compras
rechazada rechazado

Cantidad de Registro de Mensual Encargado de

materia prima material compras
entregada entregado

Comparador Activador

Aceptable X≤15%

Limitado 15%>X≤25% Analizar las causas del rechazo de materia prima

No Aceptable X>25% Evaluar a los proveedores.

FACTOR CRÍTICO: materia prima

INDICADOR 3: calidad de la materia prima
 Objetivo: Verificar que la materia prima sea de calidad

Objeto: ¿ DE MUESTRAS REPROBADAS

%M.P.C= ∗100
¿ DE MUESTRAS TOTALES

Detector Que Como Donde Cuando Quien

#muestras Registro de Mensual Encargado de

reprobadas materia prima compras
reprobada

# de Registro de Mensual Encargado de

muestras materia prima compras
totales entregada

Comparador Activador

Aceptable MPC≤20%

Limitado 20>%MPC≤25% Analizar las procedencias de la materia prima.

No Aceptable MPC>25% Presentar informe a los proveedores.

FACTOR CRÍTICO: Puntualidad

Objetivo: Cumplir con el tiempo de entrega de materia prima e insumos a producción.

Objeto: X=tolerancia de entrega

 x=tiempo real de entrega−tiempo estimado de entrega

Detector Que Como Donde Cuando Quien

Tiempo real de semanal Registro de Producción

entrega pedidos

Tiempo semanal Registro de Producción

estimado de producción
entrega

Comparador Activador

Aceptable T.E< 1 DIA

Limitado 1 DIA >T.E.<3 DIAS Analizar causas posibles de la demora.

No Aceptable T.E.≥3DIAS Analizar todo el proceso.

INDICADOR 4: Tiempo de entrega a producción.

FACTOR CRÍTICO: disponibilidad de recursos financieros

INDICADOR 5: Puntualidad entrega de recursos económicos del proceso de finanzas
Objetivo: Medir la puntualidad de entrega de recursos económicos desde el proceso de Finanzas

Objeto: ¿ de entregas puntuales

%puntualidad finanzas= ∗100
¿ total de entregas

Detector Que Como Donde Cuando Quien

número de Registro de tiempos trimestral Encargado de
entregas de ordenes compras
puntuales despachadas

número total de Registro de tiempos trimestral Encargado de

entregas de ordenes compras
despachadas

Comparador Activador

Aceptable
%P.F. ≥ 85%

Limitado 60% ≤ P.F.<85% Analizar causas posibles de la demora.

No Aceptable % P. F. < 60% Analizar todo el proceso.

CALCULOS
 INDICADOR1

Presupuesto proyectado− presupuesto gastado

P .G . C .= ∗100
presupuesto gastado
 1050 bs−1103bs
P .G . C .= ∗100= -4.0805% LIMITADO
1103bs

 INDICADOR2: Satisfacción del proceso de producción

X=índice de rechazo
cantidad de materia prima rechazada
x= ∗100
cantidad de materia prima entregada

600 kg
x= ∗100=15 % ACEPTABLE
40000 kg

 INDICADOR 3: calidad de la materia prima

¿ DE MUESTRAS REPROBADAS
%M.P.C= ∗100
¿ DE MUESTRAS TOTALES

2
%M.P.C= ∗100=20 % ACEPTABLE
10

 INDICADOR 4: Tiempo de entrega a producción.

X=tolerancia de entrega
x=tiempo real de entrega−tiempo estimado de entrega
x=5 dias−4 dias=1 dias ACEPTABLE

 INDICADOR 5: Puntualidad entrega de recursos económicos del proceso de

finanzas

¿ de entregas puntuales
%puntualidad finanzas= ∗100
¿ total de entregas

3
%puntualidad finanzas= ∗100=60 % LIMITADO
5

Diagnóstico de Productividad
 Factores Críticos a b c Causas

eficiencia X compras

eficacia X

puntualidad X

Disponibilidad de X finanzas
recursos económicos

2 2 0 2

Productividad:
2(1)+2( 0. 5 )+ 0(0 .25 )
P= =0 .75=75 %
4

Deficiencia:

DEF=1−P
DEF=1−0 .75=0 . 25=25 %

Factor limitante:

1 1
f = = =0 . 5
L 2

Componentes de la deficiencia
1
P2 (2)= ×1=0 ,5=50 %
2
1
P2 (6)= × 1=0 , 5=50 %
2

Grado de influencia
0 , 5 ×100
Gr 2 (2)= =8 ,33 %
6

0 ,5 × 100
Gr 2 (6)= =8 , 33 %
6
CONCLUSION
El Proceso de Producción tiene una productividad del 75% y una deficiencia del 25%.
De acuerdo a los parámetros definidos por nuestra empresa el proceso está aceptable
La deficiencia del proceso está compuesto de un 50% ocasionado por el mismo
proceso y un 50% ocasionado por el proceso de finanzas.