TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE IGUALA

Carrera:
Ingeniería en Gestión Empresarial.

Asignatura:

Fundamentos de Gestión Empresarial.

Semestre:
Primer.
Docente:
Adán Rebollar Gerardo.

E-5.

Unidad 6: Control.

Numero de control: 233670262

Nombre del Alumno:

• Carranza Santiago Rivaldo

Horario:
Lunes-viernes 12:00-13:00

05 de diciembre del 2023, Iguala de la Independencia, Guerrero.

Rivaldo Carranza Santiago

Introducción
El control es fundamental dentro de una empresa ya que con ella se va
fundamentando la base de la organización interna de una empresa, está
permite el manejo total de todas la actividades y acciones que se generan
dentro de las organizaciones. El control es primordial por estar dentro del
proceso administrativo, este es el último paso, pero el que marcará el éxito
continuo en planes de un futuro. El control nos permite estar ya preparados
al futuro, está permite el buen manejos de todos los recursos a etapas
duraderas, que el periodo de estás sea mayor.

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6.1 Concepto e Importancia de Control.

Puede describirse como una de las partes más importantes de la
organización, porque no basta con crear planes y ejecutarlos, sino que es
necesario controlarlos cuidadosamente y organizar el trabajo. Como se
decidió previamente. Los procesos de gestión y control se consideran las
principales tareas que deben realizar todos los gestores locales, monitorear
los resultados y tomar medidas para reducir la incertidumbre.
Según el concepto de Henri Fayol, nos dice que el control es la parte donde
se verifica que toda la planeación marche de acuerdo al PANM que se ha
adaptado, evitando así errores y debilidades, y de ocurrir, rectificar y evitar
que suceda nuevamente.
El control ayuda a que la empresa pueda tomar medidas correctivas, de
acuerdo al cronograma preestablecido, para evitar contingencias o pérdidas
a futuro. En todas las empresas es importante contar con controles internos
completos para prevenir riesgos y fraudes, proteger y cuidar los activos e
intereses de la empresa y evaluar sus relaciones con ella.

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6.2 Principios de Control.

Los principios del control administrativo son la columna vertebral de tu
proceso de control, y son la serie de pasos específicos que te permiten
evaluar si las acciones administrativas de tu negocio están siendo
ejecutadas de acuerdo a los planes.
1. Asegurar un objetivo
Este primer principio se basa en lograr los objetivos a toda costa e implica
identificar eficazmente los fallos más pequeños del plan. La detección
temprana, real o potencial, permite adoptar medidas correctivas eficaces.
2. Ser eficiente en los controles
El principio de eficiencia es muy importante para un control administrativo
sin errores. Identificar y solucionar posibles anomalías con la mínima
inversión y coste.
3. Ser responsable en el control
En ese sentido, se deberá respetar y honrar siempre la estructura de trabajo
establecida, de ello depende el éxito.
4. El control directo
Estas comprobaciones indirectas suelen detectar problemas sólo después
de la ejecución. Por tanto, se debe asegurar un control directo sobre las
actividades y esto se consigue mediante la formación continua.
5. Refleja el control en cada uno de los planes
El mejor camino para esto es que los principios de control administrativo
reflejen la naturaleza de los planes.

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6. Principio de la pirámide
Un buen sistema administrativo es aquel que puede ejercer su control desde
las bases.
7. Individualización de los controles
Las responsabilidades operativas se llevan a cabo en base a la experiencia
individual de cada directivo en su campo de actividad.
8. Controla los puntos críticos
Todo proceso administrativo tiene puntos críticos, sean estos espontáneos
o no, causan problemas y generan eventuales desviaciones.
9. Ir del control a la acción
Los controles administrativos serán una pérdida de tiempo y esfuerzo si no
se toman medidas para eliminar las no conformidades. Deberían ser
responsables de la reorganización, reubicación, capacitación u otras
medidas preventivas desde el momento en que se descubre una infracción.
10. Principio de idoneidad organizacional
Los sistemas de control de gestión deben reflejar y estar alineados con la
estructura actual de la organización y, por lo tanto, deben integrarse en los
principios y estructuras de gestión.
11. Principio de prevención
El control y la planificación administrativa de toda empresa deben ser de
carácter preventivo.

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6.3 Proceso de Control.

Paso 1: Establecer estándares. En esta etapa inicial los parámetros de
medición o evaluación están claros y definidos, lo que no da idea de qué tan
bueno o malo es el producto o servicio.
Paso 2: Evaluación del desempeño. La medición propiamente dicha de los
procesos organizacionales.
Paso 3: comparar el rendimiento. El margen de desempeño esperado se
compara con el margen de desempeño obtenido para la línea de base para
determinar el margen de éxito o fracaso.
Paso 4: Acción correctiva. Se elabora un informe que registra todo lo
anterior, identifica en qué nivel se producen los problemas estructurales de
la empresa, posibles soluciones, etc. Y toma las medidas necesarias para
mejorar o mejorar el proceso.

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6.4 Técnicas de Control.

Control previo o precontrol. Al ser previos a la acción, aseguran que ésta
responda a los recursos (humanos, materiales y financieros) planificados.
Esto pasa por identificar los gastos financieros presupuestados, anticipar las
actividades por realizar y prever lo que costará llevarlas a cabo.
- Control directivo o de dirección. Se les conoce como controles de
avance o controles cibernéticos, y supervisan el recorrido de los
procesos organizacionales antes de que acaben, para tener tiempo de
tomar medidas o forzar un cambio de ruta. Estos controles sólo dan
resultado si se posee una retroalimentación adecuada.
- Control a corriente. Este control se lleva a cabo a lo largo del proceso
empresarial, es decir, a la par que están transcurriendo, de la mano de
directivos o del propio personal operario.
- Control posterior. Se llevan a cabo una vez finalizada la acción
productiva y se dan de manera retrospectiva, evaluando todo el
recorrido y extrayendo las conclusiones pertinentes de lo que salió bien
y lo que no tanto. Luego se recoge un informe que sirve para futuras
gestiones y para recompensar o alentar a los trabajadores.

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6.4.1 Generales y Especificas.

Los controles generales son las políticas y procedimientos que se aplican a
la totalidad o a gran parte de los sistemas de información de una entidad,
incluyendo la infraestructura y plataformas de la organización auditada y
ayudan a asegurar su correcto funcionamiento.
Las técnicas de control general se utilizan en negocios hoy puede dividirse
de forma segura en dos tipos:
• control de la organización.
• control operacional.
Por ejemplo, las empresas evaluación el diseño del sistema para conocer la
eficacia y la eficiencia o el diseño.
El Control Específico es una modalidad de control posterior puntual y
abreviada, distinta a las auditorías convencionales (cumplimiento, financiera
y desempeño), que permite identificar la existencia de presuntas
responsabilidades respecto a la utilización y gestión de los recursos y bienes
del estado.

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Conclusiones
El control es una función importante de la gestión que consiste en medir y
corregir el desempeño de los subordinados para asegurar que se logren las
metas y planes de la organización. El seguimiento implica tres pasos
principales: establecer estándares, comparar el desempeño real con los
estándares y tomar medidas correctivas si es necesario. Los controles
brindan varios beneficios a la gerencia, incluida la mejora de la calidad, la
reducción de costos, la promoción de la coordinación, el aumento de la
motivación, el fomento de la innovación y la garantía del cumplimiento de las
normas. El control también puede generar una serie de problemas, incluida
la resistencia al cambio, la pérdida de autonomía, la distorsión de la
información, los conflictos de intereses y la dificultad para medir los
intangibles. Por tanto, el control en la gestión es un proceso dinámico y
complejo que requiere un equilibrio entre flexibilidad y rigidez, participación
y empoderamiento, eficiencia y eficacia, retroalimentación y previsibilidad.

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Referencias bibliográficas:
Euroinnova Business School. (2021, November 25). ¿Qué es control en el
proceso administrativo? Euroinnova Business School.
https://www.euroinnova.edu.es/blog/que-es-control-en-el-proceso-
administrativo
El control en la Administración de empresas y su importancia. (2022, April
1). Universidad Autónoma del Perú. https://www.autonoma.pe/blog/control-
administracion-empresas/
Los 11 principios de control administrativo. Agendapro.com.
https://blog.agendapro.com/los-11-principios-de-control-administrativo
Control en Administración - Concepto, tipos y proceso (fases). (n.d.).
Retrieved December 5, 2023, from https://concepto.de/control-en-
administracion/
Fundamentos en Gesti�n Empresarial Unidad V y VI. (n.d.). Empecemos-
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