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Este documento discute estrategias de marketing orientadas al cliente. Habla sobre la orientación al mercado de una empresa y cómo interactuar directamente con los clientes para desarrollar programas de marketing. También describe cómo la tecnología afecta el marketing a través de la adquisición y retención de clientes y el crecimiento de marcas. Finalmente, analiza cómo Avon usa las redes sociales como Facebook para promocionar sus productos mediante fotos y ofertas con descuentos.
Este documento discute estrategias de marketing orientadas al cliente. Habla sobre la orientación al mercado de una empresa y cómo interactuar directamente con los clientes para desarrollar programas de marketing. También describe cómo la tecnología afecta el marketing a través de la adquisición y retención de clientes y el crecimiento de marcas. Finalmente, analiza cómo Avon usa las redes sociales como Facebook para promocionar sus productos mediante fotos y ofertas con descuentos.
Este documento discute estrategias de marketing orientadas al cliente. Habla sobre la orientación al mercado de una empresa y cómo interactuar directamente con los clientes para desarrollar programas de marketing. También describe cómo la tecnología afecta el marketing a través de la adquisición y retención de clientes y el crecimiento de marcas. Finalmente, analiza cómo Avon usa las redes sociales como Facebook para promocionar sus productos mediante fotos y ofertas con descuentos.
Estrategias de marketing orientadas a crear valor para el cliente.
1. ¿Qué entiendes por orientación de la empresa hacia el mercado?
Cuando una empresa interactúa con un cliente directamente, está
participando en el desarrollo de programas de marketing al producirlos o co-crearlos.
2. ¿De qué forma la tecnología afecta el marketing?
Tiene un impacto directo en el marketing porque influye en la
adquisición y retención de clientes, así como en el crecimiento de una marca y el desarrollo de un producto. La tecnología puede afectar al cliente tanto de manera positiva como negativa. Positivamente, ya que es fundamental interactuar digitalmente con los clientes en el mundo altamente globalizado de hoy para simplificarles la vida con un solo clic en casa y mantenerlos informados.
3. Visita el sitio web de una compañía, organización o marca específica
que incluya un vínculo a Facebook, Google+, YouTube, Twitter y/o Pinterest. Haz clic en los vínculos y describe cómo la compañía está usando social media para comercializar sus productos o servicios.
En lo que pude observar de la compañía de Avon en su web oficial de
Facebook ellos promocionan el producto mediante fotos para que el cliente pueda ver lo que oferta. también le da porcientos de descuentos a aparte de su precio regular, se mantienen al día con las noticias de sus productos si realizaron productos nuevos, Dan voz de alerta a las próximas campañas que se acercan también utilizan lo que es temporadas de ropa, perfumes entre otras cosas para así no permanecer en la rutina y que los clientes vean algo diferente siempre y cada campaña que se realiza no se vea muy monótona por eso van modernizando y poniendo precios assecibles para los clientes y añadiéndole porcientos de descuntos.
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