FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIONCARRERA DE

PSICOLOGÍA

Universitarios :

Carrera: Psicología

Docente: Roberto Flores Torrejón

Materia: Psicología Organizacional y Publicitaria

Paralelo: 3° “A”

Fecha: /2020
 ENTREVISTA GRUPAL
(CARGO JEFE DE VENTAS)

1.OBJETIVO DE LA ENTREVISTA:
 LA EVALUACION DEL COMPORTAMIENTO GRUPAL EH INDIVIDUAL Y VALORACION DEL
POTENCIAL DEL CANDIDATO
 HABILIDAD DE PLANEAR, CONTROLAR, ORGANIZAR Y DIRIGIR

2.PERFIL DEL CARGO:

Las características, habilidades, competencias o cualidades que un Jefe de

ventas debe poseer para el cargo que se requiere son los siguientes:

 Liderazgo
 Comunicación efectiva verbal y escrita
 Estrategias de ventas

3. Candidatos: Son un total de 4 candidatos por el cual solo se hará un grupo,

dirigido por dos moderadores o Psicólogos capacitados, donde se realizará las
siguientes dinámicas

PLAN DE ACCION EN GRUPO

Consiste:

Cada moderador antes de cada ejercicio o dinámica deberá contar con; planilla
de observación donde se deberá anotar todo lo que se observa para posterior
comparar y hacer un análisis de cada candidato en las planillas de observación
habrá:

 Competencias a evaluar
 Comportamientos a observar por competencia
 Nombre de cada candidato

PRIMERA FASE

Se explicara al grupo de candidatos en que consiste la dinámica y plantea, si

es posible, resolución de problemas reales relacionado con el puesto de trabajo
a ocupar y al que el candidato podría tener que enfrentarse con frecuencia.

SEGUNDA FASE
De manera grupal y colaborativa, deben abordar esa situación para resolverla
satisfactoriamente, planteando un plan de acción y demostrando sus
conocimientos y experiencias en el sector.

TERCERA FASE

Posteriormente, el grupo puede exponer su plan de acción a los

entrevistadores

OBSERVACIONES:

Conocimientos y experiencia en el sector ventas, liderazgo, escucha activa,

motivación, confianza, perseverancia, empatía, comunicación fluida.

VENTAS TELEFONICAS GAMIFICADAS

PRIMERA FASE

A los candidatos se les asignará un teléfono de la empresa a la cual deberán

llamar a los números indicados explicando que son llamadas no solicitadas a
futuros clientes, y que los mismos deberán convencer de adquirir el productor o
marca de la empresa a la cual se postilaron

SEGUNDA FASE

A los participantes se les da un tiempo de 30 a 40 minutos para poder realizar

la llamada en la cual deberán si logran su objetivo anotar, los datos de su futuro
cliente, y posterior explicar en el grupo los retos que contrajo la llamada.

OBSERVAREMOS:

Escucha activa, confianza, perseverancia, empatía,

El PROTAGONISTA
PRIMERA FASE
Se trata de una dinámica grupal donde se deberá tener una caja donde cada
candidato deberá depositar un papel donde narrará por escrito de forma breve
y anónima, una vivencia personal divertida o curiosa que nadie del grupo
conozca.
SEGUNDA FASE
Cada integrante del grupo deberá tomar de la caja uno de los papeles escrito
tras leer, la anécdota ajena deberá explicar al resto del grupo, sin usar las
palabras prohibidas subrayadas puestas por el moderador, el primer jugador
que adivine al protagonista de la historia se le sumará dos puntos y también se
le dará un punto al narrador de la anécdota si logra no usar las palabras antes
mencionadas. Vencerá el jugador que acumule puntos al final de la ronda.
Observaremos:
Escucha activa, confianza, empatía, comprensión escrita