Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Plantel Tarimoro

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

DE IRAPUATO PLANTEL TARIMORO
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

Mapa conceptual
María Guadalupe Gónzales Gúzman
Ana Paulina Tapia Guillen
TSUC68
Francisco Javier Yépez Carrillo

01-02-24
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Introducción

Una red social es una página web o aplicación que sirve como herramienta de
comunicación entre los usuarios que la utilizan. Se utiliza con la finalidad de
compartir información en formato de texto, imágenes y vídeos, entre otras maneras.

La intención de una red social para una empresa o fundación es para crear
contenido de si misma y darse a comocer al público, estas ayudan a humanizar una
marca y acercarla a su público objetivo.

Estas plataformas ayudan a hacer la imagen de la empresa visible, y permita

promocionar y anunciar el proyecto en curso además de agilizar la busqueda de
seguidores y colaboradores.

Tener una red social ayudará a crear una imagen de la marca, captar a un público
interesado, promocionar, crecer y mejorar profesionalmente.

A continuación, se presenta la influencia e impacto que una red social tendrá dentro
de nuestro proyecto y cono esta ayudará para dar a conocer el proposito del
servicio.
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¿Cómo aplica este punto en la idea del proyecto?

• Las redes sociales permiten el contacto entre personas y funcionan como

un medio para comunicarse e intercambiar información, esto ayudará al
proyecto a encontrar alianzas para la recoleccióin y distribución de ropa y a
su vez informara sobre el proposito que persigue la empresa.

¿Cuántas etapas consideras se deben aplicar en este punto para ser aplicado en
el proyecto?

• Objetivos fijos y realistas

La definición de los objetivos para la determinación del resto del plan. Esto
ayudara a informar nuestro proposito y utilizar de manera beneficiosa el
marketing en la red social esto para aumentar el numero de seguidores,
colaboradores o incrementar la publicidad para darnos a conocer.
• Obtener una audiencia clave
Contar cpn seguidores verdaderamente interesados en nuestro contenido y
proyecto ya que no tiene mucho sentido tener a alguien como seguidor a
menos que sea probable que se interese en el contenido que compartimos.
• Identificar a la competencia
➢ Identificar la estrategia de redes sociales de nuestros
competidores: ¿En qué plataformas están presentes?
➢ Revisar sus perfiles: ¿Qué tipo de mensajes lanzan en sus
biografías? ¿Qué imágenes usan?
➢ Analizar el contenido que publican: ¿Comparten su propio? ¿Usan
imágenes, vídeo u otros medios? ¿Con qué frecuencia y cuándo
publican? ¿Con qué frecuencia interactúan?
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➢ Monitorizar los cambios: Deberemos asegurarnos de

monitorizarlos regularmente para ver si están cambiando sus
estrategias.

De toda esta información que recojamos deberemos analizar y copiar aquella que
mejor les funciona y tener en cuenta lo que no. Así, podremos detectar sus puntos
débiles y nos dará la oportunidad de explotar esas brechas. Por ejemplo, nuestra
competencia podría ser muy fuerte en Twitter pero tener una presencia muy débil
en Facebook. En este caso, podremos invertir más recursos en destacar en
Facebook.

• Comprender la importancia de una red social

En las redes sociales el contenido es y siempre será el rey. Tener en cuenta
las herramientas de diseño y edición, de vídeo, de gestión de proyectos, de
calendarización de contenido, etc.
• Configuración de cuentas
Es fundamental configurar nuestras cuentas correctamente. Nuestra marca
deberá tener una apariencia visual consistente en todos las cuentas
pertenecientes. Para ello, utilizar colores, logotipos y gráficos similares para
cada red. Cada detalle cuenta. Debe contar con las biografías y perfiles
completos, además de los enlaces de las paginas.
• Interacción con la audiencia
No intentar cubrir todas las redes, la empresa debe crear un fuerte y para ella
debe dsr mayor enfoque a la red más notoria para su segmento y sector
seleccionado en este caso, facebook . Dar respuestas a las dudas y
sugerencias creadas por nuestros seguidores y colaboradores con la
finalidad de mejorar como equipo y empresa.
• Seguimiento de resultados
Por mucho que se pueda planificar existe la posibilidad de que el proyecto no
funcione por ello siempre se deberá realizar un seguimiento de los
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resultados, si nuestras publicaciones son agradables para nuestros

seguidores o por el contrario el contenido no atrae ni ayuda en la fidelización
de nuestra empresa con nuestros colaboradores.

¿Cuáles son los alcances que se consideran de este punto al proyecto?

• Aumentan la visibilidad de la marca.

• Lograr una buena reputación entre nuestros seguidores.
• Comunicar las características y objetivos de nuestro proyecto.
• Aumentar el número de colaboradores y alianzas.

¿Qué información y cuál puede ser empleada como complemento a este punto de
desarrollo dentro del proyecto?

• Que genera mayor interes y atractivo: imágenes, videos visuales o

descriptivos, combinados, o descripciones.
• Cuales son las redes sociales más utilizadas dentro del sector
seleccionado.
• Tecnologías que serán utilizadas para el desarrollo del proyecto.

Tipos de tecnología que se pueden manejar para el desarrollo de este punto.

• Tecnología móvil
Utilización de dispositivos portátiles de comunicación bidireccional,
dispositivos informáticos y la tecnología de red que los conecta.
• Tecnología de la información
Utilización del hardware, software, redes y sistemas utilizados para
almacenar, procesar, transmitir y acceder a datos e información como lo son
las computadoras, servidores, software de gestión, redes y seguridad
informática.
• Tecnología de la comunicación
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Herramientas y sistemas utilizados para facilitar la comunicación entre

personas o dispositivos como lo son teléfonos móviles, sistemas de
mensajería y redes de comunicación.

Conclusión

Con lo anterior visto, se comprende que para una empresa, funcación organización
e individuo el contar con una o más redes sociales desarrolla una mejor interacción
entre estos, permitiendo conectar con otras personas. Brindan grandes beneficios
como lo son la actualización constante de noticias, información clara y consisa,
videos y clips, agiliza el desarrollo de la marca, incrementa el aumento de público y
contactos como también posicionamiento y fortalecimiento de vínculos entre
usuarios y empresas.