DESCRIPCIÓN BREVE

Acto jurídico por medio del cual una persona que se

llama contratista presta servicios con personal propio a
otra persona que se llama contratante quien no cuenta
con poder de mando del personal proporcionado

DEYANIRA CASTAÑEDA ARELLANO

DIPLOMADO GESTION DE CAPITAL HUMANO
EL OUTSOURCING Y SUBCONTRATACIÓN.
MARCO LEGAL LABORAL M.D.
VICTOR HORACIO ROMERO B.
 EL OUTSOURCING Y SUBCONTRATACIÓN.

El outsourcing era una tendencia actual que formo parte importante en las
decisiones administrativas de los últimos años en todas las empresas a nivel
mundial.

También son conocidas como empresas de subcontratación, el outsourcing es la

acción de recurrir a una agencia exterior para operar una función que
anteriormente se hacia dentro de una compañía. Es un servicio del exterior que
actúa como una extensión de los negocios de la misma, pero que se
responsabiliza de su propia administración.

Consiste básicamente en la contratación externa de recursos anexos, mientras la

organización se dedica exclusivamente a la razón o actividad básica de su
negocio.

El Outsourcing es una herramienta que se ha utilizado desde mucho tiempo, pero

en la actualidad ha tomado mucha fuerza ya que el objetivo principal de la
empresa es la reducción de gastos directos, basados en la subcontratación de
servicios que no afectan la actividad principal de la empresa.

La empresa delega funciones o actividades propias a un tercero, que se

especializa en dichas actividades para conseguir una mayor efectividad, optimizar
su calidad y reducción de costos.

Outsourcing o subcontratación se define como “…la contratación de servicios

profesionales externos para satisfacer necesidades empresariales específicas,
entre sus ventajas se encuentran el ahorro en costos y permite concentrarse en
actividades básicas para cumplir metas específicas”. (Leopoldo, 2006)

El Outsourcing es un acto jurídico por medio del cual una persona que se llama
contratista presta servicios con personal propio a otra persona que se llama
contratante quien no cuenta con poder de mando del personal proporcionado.
También son conocidas como empresas de subcontratación, el outsourcing es la
acción de recurrir a una agencia exterior para operar una función que
anteriormente se hacia dentro de una compañía. Es un servicio del exterior que
actúa como una extensión de los negocios de la misma, pero que se
responsabiliza de su propia administración.

Al inicio de la era post industrial se inició la competencia en los mercados

globales, después de la segunda guerra mundial trataron de concentrar en sí
mismas la mayor cantidad de actividades, para no tener que depender de los
proveedores. Sin embargo, esta estrategia que al principio fuera efectiva, fue
haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología; ya que no podían
mantenerse tan actualizados y competitivos como lo hacían las agencias
independientes las cuales se especializaban en un área. A finales de los años 60´s
y a principios de los 70´s este concepto comienza a ganar credibilidad, sobre todo
en las áreas de información tecnológica de las empresas. (Cortez, 2008)

Respecto de los antecedentes en nuestro país, a diferencia de lo que ocurre en los

países desarrollados, el outsourcing apenas empieza a tomar fuerza, pero, por la
misma razón, ofrece muchas posibilidades de hacer negocios para los
empresarios independientes o micro empresas que pueden ofrecer un servicio o
producto a empresas grandes. El outsourcing, es la estrategia de negocios que
permite encargar a un socio externo el desempeño de funciones en una empresa,
inició en México hace más de 40 años cuando las compañías contrataban los
servicios de vigilancia y limpieza de otras empresas; más tarde, los de comedor y
mantenimiento, hasta llegar a áreas de reclutamiento y selección de personal,
relaciones públicas, sistemas de información, mantenimiento de sistemas y
procesamiento de datos, entre muchas otras.

A mediados de los años ochenta una corriente en el outsourcing empezó a tomar

fuerza: la flexibilidad, la cual plantea la opción de contratar servicios externos para
algunos procesos de producción.
En la década de los noventas, la corriente organizacional ha cambiado hacia la
reubicación de recursos y servicios que permitan la maximización y
especialización de los negocios.

Outsourcing es el proceso en el cual una firma identifica una porción de su

proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficientemente y/o más
efectivamente por otra corporación, la cual es contratada para desarrollar esa
porción de negocio. Esto libera a la primera organización para enfocarse en la
parte o función central de su negocio. (Leopoldo, 2006)

En la actualidad, las empresas se enfrentan a un gran desafío: la competitividad.

Para lograr ser una empresa competitiva es necesario reunir las herramientas
necesarias para mantenerse en el mercado y tener la capacidad para adaptase a
los cambios que suceden en su entorno.

Los servicios de outsourcing pueden ir desde la externalización de personas, que

se encarguen de llevar adelante, por ejemplo, las tareas informáticas de la
compañía, hasta la tercerización de procesos de apoyo específicos, como
actividades relacionadas con el abastecimiento y compras, o gestión de
proveedores, recursos humanos o servicios financieros. (El economista américa,
2014)

De acuerdo a la Ley Federal de Trabajo en sus artículos 12 y 13, eran los artículos
que regulaban dichas empresas de subcontratación, mas sin embargo en la
reforma del 2021 los artículos quedaron de la siguiente manera.

Artículo 12. Queda prohibida la subcontratación de personal, entendiéndose esta

cuando una persona física o moral proporciona o pone a disposición trabajadores
propios en beneficio de otra. Las agencias de empleo o intermediarios que
intervienen en el proceso de contratación de personal podrán participar en el
reclutamiento, selección, entrenamiento y capacitación, entre otros. Estas no se
considerarán patrones ya que este carácter lo tiene quien se beneficia de los
servicios. (Ley Federal del Trabajo, 2022, pág. 5)
Artículo 13. Se permite la subcontratación de servicios especializados o de
ejecución de obras especializadas que no formen parte del objeto social ni de la
actividad económica preponderante de la beneficiaria de estos, siempre que el
contratista esté registrado en el padrón público a que se refiere el artículo 15 de
esta Ley. Los servicios u obras complementarias o compartidas prestadas entre
empresas de un mismo grupo empresarial, también serán considerados como
especializados siempre y cuando no formen parte del objeto social ni de la
actividad económica preponderante de la empresa que los reciba. Se entenderá
por grupo empresarial lo establecido en el artículo 2, fracción X de la Ley del
Mercado de Valores. (Ley Federal del Trabajo, 2022, pág. 5)

En México se ha regulado la subcontratación debido a que las empresas que

contrataban los servicios de otras para la contratación de sus empleados no lo
hacían conforme a las prestaciones que la Ley Federal de Trabajo establece,
es decir los contratos eran por periodos cortos, al empleado se le daba de alta
con el salario mínimo, o sin seguridad social. De cierta manera podremos decir
que anteriormente a la regulación del outsourcing todas las subcontrataciones que
se hicieron eran simulación.

Artículo 14.- La subcontratación de servicios especializados o de ejecución de

obras especializadas deberá formalizarse mediante contrato por escrito en el que
se señale el objeto de los servicios a proporcionar o las obras a ejecutar, así como
el número aproximado de trabajadores que participarán en el cumplimiento de
dicho contrato. La persona física o moral que subcontrate servicios especializados
o la ejecución de obras especializadas con una contratista que incumpla con las
obligaciones que deriven de las relaciones con sus trabajadores, será responsable
solidaria en relación con los trabajadores utilizados para dichas contrataciones.
(Ley Federal del Trabajo, 2022, pág. 5)

Artículo 15.- Las personas físicas o morales que proporcionen los servicios de
subcontratación, deberán contar con registro ante la Secretaría del Trabajo y
Previsión Social. Para obtener el registro deberán acreditar estar al corriente de
sus obligaciones fiscales y de seguridad social.
El registro a que hace mención este artículo deberá ser renovado cada tres años.
(Ley Federal del Trabajo, 2022, pág. 5)

El subcontrato ha permitido a las empresas dos elementos básicos para la

operación de negocios, uno le da eficiencia y dos, concentración en sus procesos
básicos.

En un contexto de globalización de mercados, las empresas deben dedicarse a

innovar y a concentrar sus recursos en el negocio principal. Por ello el Outsourcing
ofrece una solución óptima.

Básicamente se trata de una modalidad, según la cual determinadas

organizaciones, grupos o personas ajenas a la compañía son contratados para
hacerse cargo de «parte del negocio». La compañía delega la gerencia y la
operación de uno de sus procesos o servicios a un prestador externo (Outsoucer),
con el fin de agilizar, optimizar su calidad y/o reducir sus costos.

Transfiere así los riesgos a un tercero que pueda dar garantías de experiencia y
seriedad en el área. En cierto sentido este prestador pasa a ser parte de la
empresa, pero sin incorporarse formalmente.

Para ello es preciso pasar de un enfoque de abastecimiento tradicional que

consiste en un conjunto de actividades que permite identificar y adquirir los bienes
y servicios que la compañía requiere para su operación de fuentes internas o
externas a una visión estratégica enfocada a aumentar el valor y la calidad de los
productos de la empresa.

Una de las ventajas del subcontrato es permitirle a la empresa responder con

mayor rapidez a los cambios del entorno ya que incrementa los puntos fuertes de
la empresa. Los gastos de contratación de personal son bajos, utilizando este
método se puede contratar gente especializada para una función determinada, al
igual que la empresa puede adaptar las operaciones y sus costos a las
necesidades actuales del mercado.
A primera vista, el outsourcing es un sistema bastante rentable para torear esta
crisis económica. Mediante la subcontratación de servicios, obtienes una mayor
eficiencia, una significativa reducción de costes, y una ampliación de tus servicios
que serían inviables en caso de asumirlos por la propia empresa. Por lo tanto, y tal
y como ratifica la prensa económica internacional, el outsourcing es un recurso
eficiente para obtener un aumento de las ventas y una reducción de costes. En
definitiva, un aumento de los beneficios. (Brainstormer, 2013)

Hasta hace un tiempo esta práctica era considerada como un medio para reducir
costos, sin embargo en los últimos años ha demostrado ser una herramienta útil
para el crecimiento de las empresas por razones tales como: reducción y/o control
del gasto de operación, concentración en los negocios y disposición más
apropiada de los fondos de capital debido a la reducción o a la no utilización de los
mismos en funciones no relacionadas con la razón de ser de la compañía, manejo
más fácil a las funciones más difíciles o que se encuentran fuera de control,
disposición de personal altamente capacitado y mayor eficiencia.

Mas, sin embargo, Fue aprobada y publicada en el Diario Oficial de la Federación

(DOF) el pasado viernes 23 de abril de 2021.

Las exposiciones de motivos para crear estos cambios son entre otros, la violación
de los derechos de los trabajadores, daño a la hacienda pública, afectación a los
institutos de seguridad social y la competencia desleal contra empresas que
cumplen con sus obligaciones.
 Bibliografía

 Cortez, C. (13 de junio de 2008). Outsourcing, beneficios de su aplicación en las

empresas. Recuperado el 27 de Enero de 2014,
de http://espaciouniversos.blogspot.mx
 Del Peso, E. (2003). Manual de Outsourcing Informático. España: Díaz de Santos.
 El economista América. (29 de enero de 2014). Obtenido de El economista
américa: www.eleconomistaamerica.com
 Leopoldo, C. (7 de marzo de 2006). Techtastico. Obtenido
de http://techtastico.com/post/definicion-de-outsourcing/
 Ley Federal del Trabajo. (2022). Ley Federal del Trabajo.