PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE UNA

EMPRESA ENCARGADA DE LA FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE

BLOQUES EN CONCRETO ECOLÓGICOS “BLOQUES ECOLÓGICOS QUIBDÓ”,
EN LA CIUDAD DE QUIBDÓ- CHOCÓ

RENSON LÓPEZ CÓRDOBA

CARLOS HAVIER RENTERÍA PANESSO
GILBERTO PEREA ARBOLEDA P
HADY PORTILLA MENA
JUAN CARLOS RENTERÍA GUEVERA
NIDIER QUEJADA SANCHEZ
JHON JAIVER RIVAS PALACIOS

QUIBDÓ- CHOCÓ
2020
PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE UNA
EMPRESA ENCARGADA DE LA FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE
BLOQUES EN CONCRETO ECOLÓGICOS “BLOQUES ECOLÓGICOS QUIBDÓ”,
EN LA CIUDAD DE QUIBDÓ-CHOCÓ

RENSON LÓPEZ CÓRDOBA

CARLOS HAVIER RENTERÍA PANESSO
GILBERTO PEREA ARBOLEDA P
HADY PORTILLA MENA
JUAN CARLOS RENTERÍA GUEVERA
NIDIER QUEJADA SANCHEZ
JHON JAIVER RIVAS PALACIOS

ASESOR

QUIBDÓ- CHOCÓ
2020
 TABLA DE CONTENIDO

1. DATOS GENERALES.......................................................................................4
1.1 Localización del plan de negocio....................................................................4
1.1.1 Macro localización....................................................................................4
1.1.2 Micro localización.....................................................................................5
2. PROTAGONISTA..............................................................................................6
3. OPORTUNIDAD EN EL MERCADO.................................................................6
4. SOLUCIÓN....................................................................................................... 6
5. DESARROLLO LA SOLUCIÓN.........................................................................7
6. FUTURO DE MI NEGOCIO..............................................................................7
7. ESTRUCTURA FINANCIERA...........................................................................7
8. QUÉ RIESGOS ENFRENTO............................................................................7
9. RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................7
10. MODELO FINANCIERO.................................................................................7
11. PLAN OPERATIVO........................................................................................7
12. ANEXOS:....................................................................................................... 7
13. Bibliografía..................................................................................................... 8

TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Localización del departamento de Chocó...........................................4

Ilustración 2. Localización de municipio de Quibdó..................................................6
 1. DATOS GENERALES

1.1 Localización del plan de negocio

El proyecto va a estar ubicado en la ciudad de Quibdó, capital del departamento
del Chocó; debido a factores que influyen en la localización como medio y costo
de transporte, disponibilidad y costo de mano de obra, entre otros.
1.1.1 Macro localización
Este proyecto estará ubicado en el departamento del Chocó. Debido a que este
departamento se encuentra en proceso de desarrollo económico, cultural, y
urbano se proyecta a ser un producto innovador que aporte al desarrollo del
departamento. El Chocó, Está situado en el occidente del país, en la región de la
llanura del Pacífico; localizado entre los 04º00’50’’ y 08º41’32’’ de latitud norte y
los 76º02’57’’ y 77º53’38’’ de longitud oeste. Limita por el Norte con la República
de Panamá y el mar Caribe, por el Este con los departamentos de Antioquia,
Risaralda y Valle del Cauca, por el Sur con el departamento del Valle de Cauca, y
por el Oeste con el océano Pacífico. El departamento presenta una extensión total
de 46.530 km2 y posee una población.

Ilustración 1. Localización del departamento de Chocó

Fuente: (IGAC, 2017)

1.1.2 Micro localización
BLOQUES ECOLOGICOS QUIBDÓ estará ubicado en la ciudad de Quibdó, y el
proceso de fabricación de los bloques se realizará en la zona industrial de la
ciudad.
El municipio de Quibdó es un municipio colombiano, capital del departamento de
Chocó. se ubica en el centro del departamento, en las coordenadas 5°41´13´´ de
latitud Norte y 76°39´40´´ de longitud Oeste con respecto al meridiano de
Greenwich y a una altura entre 43 y 53 m.s.n.m. Limita por el norte con el
municipio de Medio Atrato, por el sur con los municipios de Rio Quito y Lloró, por
el oriente con el municipio de El Carmen de Atrato, por el nororiente con el
departamento de Antioquía, por el occidente con el municipio de Alto Baudó. Su
ubicación geográfica hace que la humedad relativa sea prácticamente constante,
con valores muy elevados entre 86% y 88%, lo que favorece al nivel agroforestal.
Tiene un área de 3.075 km2 y una población de 120.679 habitantes (DANE 2018),
la cual representa el 32% del total del departamento.
Como capital del departamento, Quibdó alberga las sedes de la Gobernación de
Chocó, la Asamblea Departamental, Oficina de Migración Colombia, la Fiscalía
General, la Contraloría Departamental, la Procuraduría Regional, la Dirección de
Impuestos, la Corporación Autónoma Regional del Departamento del Chocó y
otras instituciones y organismos del Estado; así como a nivel educativo superior,
cuenta con la presencia de las siguientes universidades: Universidad Cooperativa
de Colombia, Universidad Tecnológica del Chocó "Diego Luís Córdoba",
Fundación Universitaria Claretiana - FUCLA, Universidad Antonio Nariño,
Corporación Universitaria Rémington, UNAD, Universidad Santo Tomas. De igual
modo, cuenta con la presencia de entidades como la Caja de Compensación
Familiar CONFACHOCO, la Cámara de Comercio; además, es la sede de
empresas oficiales, como Aguas del Chocó S.A ESP, Aguas de Pereira S.A ESP,
Aguas Nacionales EPM S.A ESP, entre otras.
En Quibdó, la principal actividad productiva se concentra alrededor del comercio
constituyéndose en eje de intercambio comercial y administrativo con los
municipios de alto y medio Atrato, el san Juan y las ciudades de Medellín y
Pereira. Quibdó presenta una economía de enclave como consumidora de bienes
y servicios importados especialmente de Antioquia, valle y del eje cafetero y
exportadora de productos primarios como oro, platino, madera, y frutales en menor
escala.
El estado con sus dependencias constituye la mayor fuente de empleo del
municipio, en estas actividades están involucradas aproximadamente el 85% del
personal calificado, debido a la falta de oportunidades laborales, se viene
desarrollando la economía informal conformada por grupos como los chanceros,
las lavanderas, los moto taxistas (Rapimotero) y los areneros. El municipio
además exporta su mano de obra barata, trabajadores no calificados de ambos
sexos, a otras ciudades y centros urbanos. (CMGRD, 2014)
 Ilustración 2. Localización de municipio de Quibdó

Fuente: (PMGRD,

2. PROTAGONISTA

2.1 Perfil del cliente

 Grandes consumidores: Empresas constructoras, arquitectos, ingenieros civiles

que ofrece a sus clientes soluciones de vivienda innovadoras y realicen
construcciones que le permita obtener reconocimiento por su compromiso con el
cuidado del ambiente. Además, este producto va dirigido a propietarios o
administradores de ferreterías o depósitos de materiales en Quibdó - Chocó y sus
alrededores que deseen manejar nuevas tendencias para sus construcciones.

 Pequeños Consumidores: Público en general con la necesidad de buscar un

producto innovador y de buena calidad que esté al alcance de sus bolsillos para
sus construcciones o mejoramientos civiles.
 1.1 Necesidades o problemas a satisfacer

En el campo de la construcción, el sub-dimensionamiento de los elementos

estructurales, la permeabilidad, altos decibeles y el aumento excesivo de las
cargas, al utilizar materiales que incrementan el peso propio, pueden llevar a un
menor periodo de vida útil y en el peor de los casos, un colapso de la estructura.
Es necesario encontrar nuevas alternativas que favorezcan en la construcción,
buscando materiales que sean livianos, impermeables, termo acústicos y
resistentes como es el caso del caucho que aparte de cumplir individualmente con
las propiedades mencionadas, su mezcla con el hormigón para fabricar bloques
ecológicos resultará una innovación en este campo, con la obtención de nuevas
cualidades y propiedades que mejoren la calidad de la estructura.

3. OPORTUNIDAD EN EL MERCADO

1.2 Comportamiento de los segmentos del mercado

Mediante el Directorio de empresas de Colombia suministrado por la plataforma e

INFORMA se logró determinar el segmento de mercado que son las empresas
que se dedican a la actividad económica de la construcción. Es así que existen 68
empresas dedicadas a esta actividad.

Tabla 1. Segmentación del mercado

Variable de Variable Dato Fuente Año

segmentación

Demográfica Empresa 68 e INFORMA 2020

 1.3 Tendencia del crecimiento del mercado

En el 2019 Gobierno nacional impulsa una ambiciosa estrategia con seis medidas
de reactivación del sector que persiguen el doble objetivo de consolidar el
segmento de Vivienda de Interés Social (VIS) y reactivar el segmento de vivienda
No VIS. Enfocando su primera medida en garantizar los recursos de subsidios de
Mi Casa Ya y Semillero de Propietarios para el periodo 2020-2024.

En los últimos doce meses con corte al mes de julio de 2020, los lanzamientos de
vivienda de interés social1 en el mercado nacional incrementaron en 7,0% anual,
hasta ubicarse en 115.638 unidades. De otro lado, las unidades vendidas fueron
117.004 viviendas, lo que significó un incremento de 4,9% respecto a igual periodo
del año anterior. Los resultados evidencian un comportamiento positivo en los
niveles de comercialización, con lo que se consolida la tendencia creciente en el
mercado de vivienda social Los lanzamientos de vivienda de interés prioritario
(VIP) acumulado doce meses a julio, alcanzaron las 16.493 unidades con un
incremento anual de 33,3%. Por su parte, las ventas registraron un alza de
51,1%con 6.356unidades más frente a 2019. (CAMACOL, 2020)

Durante los doce meses acumulados al mes de julio de 2020, los lanzamientos de
vivienda con precio de venta superior a los 135 SMMLV alcanzaron las 45.350
unidades, que corresponde a un decrecimiento anual de27,5%. Los resultados
comerciales registraron 56.035 viviendas vendidas, lo que significa una caída
de19,8%. De esta manera, los lanzamientos y las ventas de NO VIS completan 5
años de ajuste. (CAMACOL, 2020)

En el segmento medio (135-500 SMMLV) se evidenció un ajuste tanto en los

lanzamientos como en las ventas. Por un lado, los lanzamientos tuvieron una
contracción de 28,2%, lo que representa un nivel de 36.456 unidades lanzadas.
Por otro lado, las ventas alcanzaron un nivel de 45.366 unidades, lo que significó
una caída de 17,5%. (CAMACOL, 2020)
El segmento alto (superior a 500 SMMLV), continúa con ajustes tanto en los
lanzamientos como en las ventas. Los lanzamientos cayeron a un ritmo de 24,4%,
mientras que la reducción en las ventas fue de 28,2%. (CAMACOL, 2020)

Según el documento Tendencia de la construcción decimoctava edición de

CAMACOL, la definición de la Necesidad Habitacional es la reducción del déficit
cuantitativo de vivienda. En el presente documento se asume una meta de reducir
el déficit cuantitativo de vivienda para el año 2030, es decir, en 12 años a partir del
Censo 2018. Esto significa que para proveer de vivienda digna a aquellos hogares
que no la poseen y llevar a cero el déficit cuantitativo, en el país deberán
construirse alrededor de 114.900 soluciones habitacionales al año: 56.700 en
cabeceras urbanas y 58.200 en zonas rurales. (CAMACOL, 2020)

1.4 Análisis de la competencia

 Competidores directos:

Comercializadores de Ladrillo de arcilla cocido

No tienen lugares de atención

No tienen instalaciones adecuadas de almacenamiento (dejan el producto a la

intemperie)

Bloques de concreto

No realizan ningún tipo de publicidad

Distribuyen el producto de acuerdo al tamaño del pedido, si el pedido es

grande en volquetas, si es pequeño en cargueros de tres llantas, camionetas,
camiones.

La mayor parte de los fabricantes elaboran los bloques de forma manual y

unos pocos de forma semi industrial.

No tiene instalación para producción y almacenamiento adecuadas

Los trabajadores trabajan de forma de forma empíricamente

 No tiene gran capacidad de producción

 Competidores indirectos:

Establecimientos dedicados a la comercialización de madera

4. SOLUCIÓN

1.5 Descripción del producto o servicio que satisface la necesidad o

problema
Ilustración 3. Bloque ecológico

Aplicando la estrategia de aprovechamiento y valoración de residuos, este

producto es un eco producto industrial que aporta al sector de construcción
sostenible, fabricado a partir de caucho reciclados de difícil disposición final, un
sistema con las cualidades del caucho en un elemento diseñado para el montaje
de construcciones, resistente a la humedad, durable, inmune a insectos, roedores
y microorganismos, no requiere mantenimiento, de fácil instalación, ecológico,
amigable con el medio ambiente y sobre todo competitivo económicamente.

Por otro lado, el producto presenta un diseño que facilita y mejora el ensamble
entre pieza que agilizara los procesos de construcción.
 1.6 Concepto de negocio
La idea del plan de negocio consiste en producir y comercializar
bloques ecológicos con innovadores diseños que permitan generar
ahorros en los costos constructivos de las viviendas y edificaciones,
brindando mayor protección y seguridad; cuyo proceso de fabricación
ayuda a reducir los impactos ambientales causados por la mala gestión
del residuo llantas usadas y por último con un excelente servicio
personalizado al cliente que no brinda la oferta actual.
Así mismo, los bloques ecológicos son hechos de una mezcla de arena,
grava, cemento, gránulos de caucho, aditivo (acronal) y agua cuyo
resultado ofrece una resistencia y solides que se encuentra dentro de
los paramentos requeridos por la normatividad y que a su vez optimizan
la eficacia en la construcción de cerramientos laterales (edificación de
paredes).
Se propone que la zona de influencia del Plan de Negocio se
desarrollará en el municipio de Quibdó – Chocó, debido a que es el
mercado donde se concentra la mayor cantidad de clientes objetivos.

1.7 Componente diferenciador

 Reduce el tiempo de construcción de la obra
 Ahorro en costos de construcción
 Producto Ecológico
 Nuevo sistema constructivo Sismo resistentes nivel S3 y S4 en ladrillos
 Brinda mayor protección térmica
 Brinda mayor protección acústica
 Baja capacidad de absorción de agua
 Capacitación pre y post compra a los clientes
 Alta capacidad de producción

1.8 Validación de la aceptación del mercado – Cómo hizo la validación

Elaboración de una entrevista a maestros de obra, ingenieros civiles,
Arquitectos y personal relacionado con el sector de construcción y
obras civiles.
Contenido de la entrevista
 Encabezado con la información de la persona
 Explicación del producto
 Pregunta de aceptación del producto por el entrevistado
 Justificación de su respuesta
 Sugerencia
1.9 Avance logrado a la fecha
1.10 Definición de productos (Ficha técnica de los productos o servicios)

5. DESARROLLO LA SOLUCIÓN

5.1 Estrategia de generación de ingresos

5.1.1 Desarrollo de estrategias con relación al producto
Se ofrecerán los productos de mayor demanda como los bloques de 20
cm. de espesor, cuya característica principal es su resistencia de 30
kg/cm2, que están entre los más altos niveles ofrecidos por los
fabricantes de mayor prestigio en el mercado nacional.
Realizar la compra de una maquina industrial para la fabricación de
bloques que permiten mayor producción y por consiguiente generar
semanalmente la producción de 15000 bloques que permitan cubrir la
demanda de los nuevos clientes. Para la misma se contratará el
personal necesario para la operación y mantenimiento buscando que
las actividades de producción se desarrollen las sin contra tiempo.
 Calidad de producto
Para obtener calidad y resistencia en los bloques que se elaboran se
deben controlar las variables de proceso como cantidad de ingredientes
en la mezcla y porcentaje de humedad en el secado.

Los criterios de calidad para que el producto salga al mercado serán:

 Homogeneidad en toda la masa (ausencia de defectos).
 Dureza suficiente para poder resistir cargas pesadas (resistencia
a la flexión y compresión).
 Formas regulares, para que las hiladas de los muros sean de
espesor uniforme (aristas vivas y ángulos rectos).
 Igualdad de coloración, salvo que se tenga interés en emplearlos
como detalle arquitectónico de coloración.
Servicio de la bloquera
 Se prestará el Servicio de transporte
 por compras superiores a 1000 bloques el costo de transporte lo
asume la empresa.
 Capacitación, asesorías y manuales de instalación.
5.1.2 Desarrollo de estrategias con relación al precio
Teniendo en cuenta la calidad de nuestro producto, los precios actuales
del mercado, y la accesibilidad de los consumidores, se determinó el
costo del producto. Debido que existe una gran relación entre el precio y
la calidad, y en ocasiones se catalogando así a los Bloques con precios
bajos como si fueran de baja calidad, por tanto, los precios no serán más
bajos que los del mercado, aunque pueden llegar a ser un poco menores
que los de la competencia directa.
Reducción de costos en la producción de los bloques de cemento, no
descuidando la calidad del producto, manteniendo su consistencia donde
se realizarán capacitaciones para el personal de producción con el fin que
se encuentren actualizadas, implementando cursos que abarquen los
temas para la disminución de los costos y optimización de los procesos
productivos, manteniendo los estándares de calidad.
5.1.3 Desarrollo de estrategias con relación a la plaza
 La forma de distribución a las constructoras será por canal
directo Productor Consumidor, esto provocará que el precio
también les favorezca porque no existiría el aumento de precios
adicional que les solía realizar el distribuidor al venderles como
consumidores finales. Se realizarán ventas a distribuidoras de
materiales de construcción para diversificación de la cartera de
clientes, y para que otras personas que realicen pedidos
pequeños; menores a 1000 bloques, puedan también adquirir
los bloques.
 Los clientes podrán realizar sus pedidos por vía vendedores, vía
planta, teléfono, vía e-mail y redes sociales. Conforme se dé el
crecimiento de la empresa se instalarán otras oficinas en
sectores de la ciudad, Además, se realizarán alianzas con
diferentes distribuidores de materiales para la construcción, para
poder colocar nuestros bloques ecológico en sus
establecimientos.
 El valor del transporte será cubierto 100% por la bloquera dentro
del área urbana de Quibdó. En los casos de clientes que se
encuentren fuera del área urbana y cualquier otro municipio se
entrara a negociar opción de transporte.
 Los despachos de pedidos se realizarán a las bodegas del
CLIENTE, cualquier cambio de dirección debe ser solicitado de
manera escrita por el CLIENTE y deberán realizar la
 comunicación con el tiempo respectivo, además, toda
mercadería será enviada con su respectiva factura, formulario
de recibido y debidamente preparada y la cantidad de bloques
enviados. Al momento de recibir la mercadería, el CLIENTE es
responsable de revisar la mercadería y firmar el formulario
recibido, también; de Si al realizar la revisión correspondiente, al
momento de recibir la mercadería, existiere alguna
inconformidad, el CLIENTE debe registrar la novedad en la
“Formulario de recibido”, presentar su reclamo por escrito al
transportista y notificar inmediatamente al responsable de la
entrega; siguiendo las políticas de atención de reclamos
descritas en este documento.
5.1.4 Desarrollo de estrategias con relación a la promoción.
Se realizarán ventas por medio de visitas de vendedores, quienes
contarán con material de apoyo como folletos informativos y tarjetas de
presentación, así como podrán ofrecer descuentos y otros beneficios.
Se realizarán convenios con universidades, consorcios, Corporación
Autónoma Regional para el Desarrollo del Chocó (CODECHOCO) y el
SENA, para estar presentes en eventos que permitan dar a conocer la
bloquera, ganar prestigio y comunicar beneficios de elegirnos, además
de publicaciones por redes sociales.
Nuestra canal de distribución más fuerte será:
 Los Asesores de ventas que visitan los clientes.
 Material de apoyo con listas de precio y tabla de descuentos según la
cantidad de bloques solicitada.
 Participación en eventos
 Marketing digital
1.1 portafolio de productos
PRODUCTOS
BLOQUES VIBRADOS
  BLOQUE VIBRADO #10 MEDIDAS 9X19X39
 BLOQUE VIBRADO #12 MEDIDAS 12X19X39
 BLOQUE VIBRADO # 20 MEDIDAS 19X19X39
 BLOQUE ABUJARDADO # 20 MEDIDAS 19X19X39
 BLOQUE VIBRADO #10 CON CAUCHO MEDIDAS 9X19X39
 BLOQUE VIBRADO #12 CON CAUCHO MEDIDAS 12X19X39
 BLOQUE VIBRADO # 20 CON CAUCHO MEDIDAS 19X19X39
 BLOQUE ABUJARDADO # 20 CON CAUCHO MEDIDAS
19X19X39
1.2 Proyección de producción y ventas
Tabla 2. Proyección de producción

PRODUCCIÓN DE BLOQUES VIBRADOS

Unidades
Tiempo de producción
Producidas
1 minuto 4
1 hora 240
Día 1920
Semana 11520
Mes 49920
Anual 599040

Los precios de los bloques que se lanzarán al mercado variaran según sus
características, y se calculó relacionando los costos de producción, costos
administrativos, costos de maquinaria e implementos de oficina (recuperando la
inversión en 5 años).
Tabla 3. Valor de venta unitario de bloques vibrados según la referencia

VENTA DE BLOQUES VIBRADOS

Referencia Valor neto
BLOQUE VIBRADO #10 MEDIDAS 9X19X39
BLOQUE VIBRADO #12 MEDIDAS 12X19X39
BLOQUE VIBRADO # 20 MEDIDAS 19X19X39
BLOQUE ABUJARDADO # 20 MEDIDAS 19X19X39
BLOQUE VIBRADO #10 CON CAUCHO MEDIDAS 9X19X39
BLOQUE VIBRADO #12 CON CAUCHO MEDIDAS 12X19X39
BLOQUE VIBRADO # 20 CON CAUCHO MEDIDAS 19X19X39
BLOQUE ABUJARDADO # 20 CON CAUCHO MEDIDAS 19X19X39

1.3 Normatividad que aplica

Norma Reglamenta Expedida

Ingeniería Civil y Arquitectura.

NTC 4026 Unidades (Bloques y Ladrillos) ICONTEC
de Concreto, para
Mampostería Estructural.

Ingeniería Civil y Arquitectura.

Unidades (Bloques y Ladrillos)

NTC 4076 ICONTEC
de Concreto, para
Mampostería No Estructural
Interior y Chapas de Concreto

Prefabricados de Concreto.
Muestreo y Ensayo de
NTC 4024 Prefabricados de Concreto No ICONTEC
Reforzados,
Vibrocompactados.

1.4 Condiciones y requerimientos técnicos (inversiones en maquinaria,

adecuaciones, entre otros).
Tabla 4. Presupuesto de inversión de maquinarias, equipo y adecuaciones
PRESUPUESTO DE INVERSIÓN PARA PROPUESTA EMPRESARIAL "BLOQUES ECOLÓGICOS QUIBDÓ"
Ítem Descripción Unidad Valor Vr Total
1 Maquinaria y equipos Global $ 41.100.000,00 $ 41.100.000
2 Herramientas Global $ 9.121.489,00 $ 9.121.489
3 Equipos de oficina Global $ 3.445.300 $ 3.445.300
4 Adecuación y contrición Global $ 14.750.000,00 $ 14.750.000
TOTAL INVERSIÓN $ 68.416.789
 1.5 Proceso de producción
1.6 Capacidad productiva de la empresa

1.7 Equipo de trabajo – cargos requeridos

1.8 Perfil del emprendedor

El equipo de trabajo está conformado por 7 estudiantes de Decimo Semestre de la

carrera de Ingeniería Ambiental de la Universidad Tecnológica de Chocó “Diego
Luis Córdoba”, este se caracteriza por tener liderazgo, creatividad y pasión. Son
personas resilientes proactivas, llenos de energía y paciencia, ambiciosas en
cuestiones de metas y propósitos, dotadas de autoconfianza a la hora de
desarrollar cualquier tipo de actividades y capaces de asumir retos con mucha
responsabilidad.

Aparte del estudio de pregrado se han desarrollado cursos de:

• Curso de Crecimiento verde

• Inducción a los sistemas de gestión ambiental

• Ejecución de operaciones para el manejo integral de residuos sólidos

• Tratamiento primario de residuos sólidos

• Fundamento en gestión ambiental y manejo de residuos sólidos

• Gestión de residuos sólidos urbanos en países en desarrollo.

• Servicio al cliente

• Resiliencia, perseverancia, gestión de conflictos, Comunicación asertiva,

Empatía, trabajo en equipo y toma de decisiones

• Manejo integral de residuos hospitalarios y similares,

• Inducción a los sistemas de gestión ambiental

• Fundamentos para líderes en salud ocupacional

• Técnico en sistema

• Energías renovables

• Mantenimiento preventivo de computadores de escritorio

• mantenimiento e instalación de redes cableadas e inalámbricas

• Formulación de planes y programas

6. FUTURO DE MI NEGOCIO

1.9 Estrategias y presupuesto para lograr la meta de producción y ventas

1.10 Periodo de arranque del proyecto
1.11 Periodo improductivo

7. ESTRUCTURA FINANCIERA

8. QUÉ RIESGOS ENFRENTO

1.12 Factores externos e internos que pueden afectar la operación del
negocio
1.13 Cómo puede mitigar los riesgos identificados

9. RESUMEN EJECUTIVO

10. MODELO FINANCIERO

11. PLAN OPERATIVO

12. ANEXOS:
 13. Bibliografía
CMGRD, C. M. (2014). Plan Municipal de Gestión del Riesgo de Desastres del
Municipio de Quibdó PMGRD.
IGAC. (2017). Mapas Departamentales Físico Políticos.