PROTOCOLO DE

ENTREVISTA MICHIGAN
 PROTOCOLOS DE ENTREVISTA

Los protocolos de entrevista forense permiten: Un

abordaje adecuado de la declaración de la víctima:
entrevista narrativa
Evita realizar interrogatorios que contaminan o sesgan la
información
Permite identificar si la declaración contiene criterios de
realidad para conocer que se traten de hechos vividos.
 PROTOCO
LO DE
ENTREVIS
TA

Autor: Debra Poole, PhD. (Universidad

Central de Michigan)
Desarrolló un protocolo de entrevista
forense, que mejorara las técnicas de
entrevista para todos los profesionales
relacionados con la investigación del
abuso psicológico y sexual del menor
en Michigan.
 PROTOCOLO DE
ENTREVISTA DE
MICHIGAN

Propósito

• Dirigir una entrevista de calidad para menores

que reducirá el trauma a los mismos.
• Que la información obtenga mayor credibilidad en
los procesos judiciales
• Que la entrevista desarrolle la sensibilidad, sea
imparcial, y que nos lleve a la verdad, de manera
que aporte una justa y correcta toma de
decisiones en los sistemas de justicia criminal y
de bienestar del niño.
 PROTOCOLO DE ENTREVISTA
DE MICHIGAN

Plantea una Entrevista por Etapas y tiene varias

ventajas: El entrevistador ofrecen presentaciones e
instrucciones recomendadas para los menores
El entrevistador usa métodos de entrevista
menos directivos, y El tratamiento por etapas
facilita el entrenamiento dividiendo el proceso de
la entrevista en pasos discretos que pueden
manejarse por separado.
 PROTOCOLO DE ENTREVISTA DE MICHIGAN:
ETAPAS

La entrevista incluye 9 etapas:

1. Preparar el Entorno de la Entrevista
2. La Presentación
3. Competencia Legal (La Verdad/Mentira)
4. Establecer las Reglas de Base
5.Completar el Rapport con una Entrevista
de Práctica.
6. Introducir el Tema
7. La Narrativa Libre
8. Interrogatorio y Clarificación
9. Cierre
 PROTOCOLO DE ENTREVISTA DE
MICHIGAN:
ETAPAS

El orden de estas etapas puede variar

dependiendo del criterio del entrevistador, de la
edad de los menores y de los comentarios
iniciales del niño.

Algunos niños comienzan a discutir las

alegaciones tan pronto como el entrevistador inicia
una conversación; en tales casos, el entrevistador
no debe interrumpir al menor hasta que esté claro
que el niño ha terminado una narrativa libre. Los
entrevistadores pueden recordar al niño las reglas
de base en cualquier momento de la entrevista.
 ETAPAS

1.-Preparar el Entorno de la
Entrevista

Preparar el material necesario para

la entrevista con el niño y quitar
todo aquello que pueda distraer la
atención de este.
 ETAPAS

2.- La Presentación:
El entrevistador comienza dando una breve explicación
de su trabajo y el propósito de la grabación. E incluso
se le puede permitir al niño ver la sala.
Hola, me llamo Soy psicóloga y parte de mi
trabajo es hablar con niños sobre cosas que les han
pasado”.
“Como puedes ver, hay una cámara de vídeo / y
grabadora aquí. Grabará lo que decimos para que yo
pueda recordar todo lo que me digas. A veces olvido
las cosas, la grabación me dejará escucharte sin tener
que escribirlo todo”.
 ETAPAS

3.- Competencia Legal:

Entrevistador se asegura de que el menor
comprende la diferencia entre la verdad y la
mentira pidiéndole al niño que identifique
determinadas frases como “la verdad” o “una
mentira”
Por ejemplo: “Mi camisa es roja. ¿Es eso verdad o
mentira?” mejor que preguntar cosas como, “¿Qué
significa decir la verdad?”
Esta fase de la entrevista puede posponerse hasta
después de que el entrevistador haya establecido el
rapport con el menor, o bien puede omitirse.
 ETAPAS

4.- Establecer las Reglas de Base:

El entrevistador debe establecer las reglas de
base con instrucciones cortas y sencillas
tales como, “Algunas veces los niños no
saben las respuestas a todas mis preguntas.
No importa. No intentes adivinar. Cuéntame
solamente las cosas que tú realmente sabes.”
El entrevistador puede también pedirle al
menor que le corrija los errores que él/ella
pueda cometer.
 ETAPAS

5.- Completar el Establecimiento del Rapport

con una Entrevista de Práctica:
Con ello conseguimos que:
- El niño o adolescente se encuentre cómodo en la
E.
-Conseguimos información preliminar sobre
las habilidades verbales y la
madurez cognitiva del menor.
Como lograrlo:
-Identificar un hecho específico experimentado
recientemente: cumpleaños, una fiesta reciente, un
suceso en el colegio, o un hecho familiar
significativo.
-También hablando de hechos cotidianos como: qué
hace el niño cuando se levanta cada mañana, o
cómo el niño juega a su juego preferido.
 ETAPAS

6.- Introducir el Tema:

Los entrevistadores deben empezar con el indicador
menos sugestivo que pueda conducir al tema,
evitando mencionar personas o sucesos
determinados. Evitar preguntas directas como:
”¿Alguien te tocó en tus partes íntimas la semana
pasada?
Por ejemplo: ¿Sabes por qué estás aquí hoy? Tengo
entendido que hay problemas en tu familia…
También puede ocurrir que el niño no quiera
comunicarse o no recuerde el hecho suscitado: y
podríamos usar preguntas como: “¿Hay algo que te
preocupa si hablas hoy conmigo?” El entrevistador
puede también preguntar al niño si hay algo que le
haría más fácil el hablar, quizás dejar que pueda
contestar en un papel..
ETAPAS

7.- La Narrativa Libre:

Las respuestas a preguntas abiertas son mucho más
precisas que las respuestas a preguntas cerradas.. anime
al menor a describir los hechos con sus propias palabras
utilizando invitaciones abiertas tales como, “Cuéntame
todo lo que puedas sobre ello” “Cuéntame todo lo que
puedas sobre eso.” Cuentame que fue lo que sucedió.
Sea tolerante con las pausas en la conversación.. Si un
menor se enfada o rehuye responder, acepte el
comportamiento del niño y hable de ello. Dele tiempo al
niño para que recupere la calma. Si el menor permanece
callado, puede ser de ayuda decirle de una manera
amable, “Has dejado de hablar.”
 ETAPAS

8.- Interrogatorio y Clarificación:

El entrevistador tiene que escuchar al menor, revisar mentalmente la

información proporcionada hasta el momento, tomar decisiones sobre si
continuar el interrogatorio o no y decidir cuándo cerrar la entrevista.
Es un momento para buscar información legalmente relevante y para
clarificarlos
.
Use la pregunta menos sugestiva posible, intentando conseguir una
descripción completa de un hecho antes de pasar a un tema diferente.
Los entrevistadores deben usar siempre la mayor cantidad de preguntas
abiertas posibles, ya que éstas permiten seleccionar los detalles sobre los
que van a informar y estas preguntas requieren generalmente respuestas
largas.
Por ejemplo: Cuéntame todas las cosas que oíste cuando (eso sucedió,
etc.)
El entrevistador debe asegurarse continuamente de que las declaraciones
del menor no son ambiguas. Habla de su tío… cuantos tíos tiene, como se
llama el tío del que me hablas..?
Es importante que el entrevistador retome el tema que están tratando.
ETAPAS

9.- El Cierre:

“¿Hay algo más que te gustaría contarme

sobre
?” y “¿Hay alguna pregunta que te
gustaría hacerme?”