Trabajo de graduación

Integrantes:
Grecia Pamela Chacón Flores
Giselle Beatriz Cruz Rivera
Jonathan Ernesto Villalta

Instructora:
Lic. Guadalupe Rivas
 Introducción:

En el siguiente informe, referente a nuestra empresa GR

COMPANY; como todo trabajo o acción que pensemos
realizar, debe pasar por pasos, desde que surgió la idea
hasta su inicio.

El proceso de creación y manejo de una empresa trae

consigo fases que es necesario conocer y aplicar, ya que
cada una juega un papel importante para lograr los resultados
que se esperan obtener.

A continuación, en el informe veremos las etapas antes

mencionadas, conoceremos en qué consisten, modo de
realizarlas, elementos que las componen y diversos temas
que derivan importancia ante el manejo y creación de una
empresa desde cero.
 Objetivo General:

 Convertirse en una tendencia de consumo novedoso,

actualizado a necesidad del cliente y con enfoque
amigable con los recursos medio ambientales.

 Ser líderes del mercado en el sector de cuidado capilar,

ofreciendo productos de alta calidad que satisfagan las
necesidades y deseos del cliente.

Objetivos Específicos:

 Aumentar el número de visitas a redes sociales en los

próximos meses del año.
 Superar la competencia en ventas dentro del mercado
en línea.
 Implementar campañas de branding que mejoren la
percepción de la marca, resaltando los valores,
beneficios y características únicas de los productos de la
empresa.
Índice:
Conclusión:
 Historia de la empresa:
En el año 2019, la mamá de nuestra Gerente General (Giselle
Rivera) tuvo complicaciones de salud; ella es una paciente
con diabetes nerviosa e hipertensa, por lo cual debido a una
perdida familiar inicio a sufrir alopecia ya que la dosis de
medicamento aumento, se buscó una solución con diferentes
productos para frenar la caída; sin lograr éxito.
A pocas semanas de finalizar el año, se encontraron los
productos “Siempre Bella”, los cuales fueron sin duda alguna
la solución del problema que padecía la Sra (Nombre mami
de Giselle) … Al pasar unas semanas, el resultado supero las
expectativas y poco a poco se incorporaron diferentes líneas
de la misma marca dentro del círculo familiar y
extendiéndolos así mismo en un pequeño circulo de clientes
de trabajo.
Hasta que en marzo de 2020 GR COMPANY nace ante la
necesidad y satisfacción obtenida de los productos “Siempre
Bella”, los cuales brindan un producto natural para el cuido
del cabello, donde sus componentes son veganos y libres de
sal, además es accesible y de uso familiar. La cual además
integra diversas presentaciones y líneas para satisfacer la
búsqueda del comprador según sean sus necesidades.
 Misión:

Brindar productos del cuidado capilar al mejor precio y calidad

formulados con ingredientes orgánicos y agradables con el
medio ambiente, para ayudar a las personas a mantener un
cabello saludable y radiante.

Visión:

Liderar la industria del cuidado capilar, con fórmulas naturales

altamente efectivas. Aspiramos a empoderar a las personas a
través de la elección conscientes de productos de productos,
promoviendo la salud del cabello y contribuyendo a un futuro
más sostenible y ecológico.
 Valores Empresariales:

 Orientación al cliente.
 Responsabilidad.
 Empatía con el cliente.
 Lealtad
 Confiabilidad

Objetivos Smart:
Objetivo Específico: "Incrementar las ventas de nuestra línea
de champús hidratantes en un 20% durante el próximo año
fiscal."
Objetivo Medible: "Aumentar el reconocimiento de nuestra
marca de shampoo en un 15% en encuestas de
consumidores realizadas antes y después de una campaña
de marketing de seis meses."
Objetivo Alcanzable: "Expandir nuestra presencia en el
mercado internacional introduciendo nuestra línea de
champús en tres nuevos países dentro de los próximos dos
años."
Objetivo Relevante: "Mejorar la satisfacción del cliente al
reducir las quejas relacionadas con la calidad del producto en
un 30% dentro de los próximos seis meses, mediante la
revisión y mejora de nuestros procesos de control de calidad."
Objetivo con Tiempo Definido: "Lanzar una campaña
publicitaria para nuestro nuevo champú anticaspa y aumentar
las ventas en un 25% en los primeros tres meses posteriores
al lanzamiento."
PLAN DE ACCION