EVALUACIÓN DEL

DESEMPEÑO
INTEGRANTES
Bejar Quispe, Anthuane Lucero
Cosio Quispe, Edgar Jhoel
Ferro Valencia, Dayana Kimberley
Muriel Quispe, Jean Pool Johan
Quispe Huaman, Katya Mabel
Segura Ccasani, Melina Milagros
Valdez Salas, Raphael Fernando
Plaza Vea & Vivanda es una de las principales cadenas de
supermercados del Perú. Cuenta con 111 tiendas a nivel
nacional que se enfocan en ofrecer productos de primera
necesidad, cuidado personal y artículos para el hogar
garantizando precios bajos todos los días. Contando con más
de 12.000 colaboradores y colaboradoras, ofreciendo la
mejor experiencia, brindando un servicio enfocado en
nuestros clientes.
Además de ofrecer la mejor calidad, también trabajamos
para dejar un impacto positivo en la sociedad y
medioambiente; gracias a programas como Bueno Dentro con
más de 78 000 beneficiarios semanalmente y Recicla
Consciente nuestro movimiento nacional en favor del
reciclaje. “Generar bienestar para todos los peruanos” es el
firme propósito que guía nuestras acciones.
Ocupando el segundo puesto en Great Place To Work, y
siendo la empresa la cual elegimos para analizar la
evaluación de desempeño en el 2024.
OBJETIVO:
Objetivo general de Plaza Vea:
Determinar si los trabajadores poseen un buen liderazgo y
fortalecerlo, consolidando así la posición de liderazgo en el
mercado Cusqueño y a nivel nacional mediante un crecimiento
sostenible, innovación continua y un compromiso firme con la
responsabilidad social, esta estrategia busca ofrecer una
experiencia de compra superior de la competencia y pueda
satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes,
mientras contribuimos al desarrollo sostenible de las
comunidades, el cuidado del medio ambiente y el bienestar de
nuestros colaboradores

Objetivo especifico de Plaza Vea:

Incrementar la participación de mercado en un 5% anual:
contribuirá a consolidar nuestra posición de liderazgo
tanto en el mercado cusqueño como a nivel nacional, al
aumentar nuestra participación en el mercado y superar a
la competencia.
Mejorar la satisfacción del cliente un 10% anual: La mejora
en la satisfacción del cliente contribuirá a ofrecer una
experiencia de compra superior, lo que fortalecerá nuestra
posición en el mercado y nos ayudará a cumplir con
nuestro compromiso de satisfacer las necesidades y
expectativas de nuestros clientes.
Reducir el impacto ambiental en un 5% anual: La reducción
del impacto ambiental demuestra nuestro compromiso con
la responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente,
lo que fortalece nuestra imagen de marca y consolida
nuestra posición en el mercado a nivel nacional.
Fortalecer la responsabilidad social empresarial: El
fortalecimiento de nuestra responsabilidad social
empresarial contribuirá al desarrollo sostenible de las
comunidades donde operamos, al bienestar de nuestros
colaboradores y al cumplimiento de nuestro compromiso
con la responsabilidad social.
OBJETIVO:
Objetivo general de Plaza Vea:
Determinar si los trabajadores poseen un buen liderazgo y
fortalecerlo, consolidando así la posición de liderazgo en el
mercado Cusqueño y a nivel nacional mediante un crecimiento
sostenible, innovación continua y un compromiso firme con la
responsabilidad social, esta estrategia busca ofrecer una
experiencia de compra superior de la competencia y pueda
satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes,
mientras contribuimos al desarrollo sostenible de las
comunidades, el cuidado del medio ambiente y el bienestar de
nuestros colaboradores

Objetivo especifico de Plaza Vea:

Incrementar la participación de mercado en un 5% anual:
contribuirá a consolidar nuestra posición de liderazgo
tanto en el mercado cusqueño como a nivel nacional, al
aumentar nuestra participación en el mercado y superar a
la competencia.
Mejorar la satisfacción del cliente un 10% anual: La mejora
en la satisfacción del cliente contribuirá a ofrecer una
experiencia de compra superior, lo que fortalecerá nuestra
posición en el mercado y nos ayudará a cumplir con
nuestro compromiso de satisfacer las necesidades y
expectativas de nuestros clientes.
Reducir el impacto ambiental en un 5% anual: La reducción
del impacto ambiental demuestra nuestro compromiso con
la responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente,
lo que fortalece nuestra imagen de marca y consolida
nuestra posición en el mercado a nivel nacional.
Fortalecer la responsabilidad social empresarial: El
fortalecimiento de nuestra responsabilidad social
empresarial contribuirá al desarrollo sostenible de las
comunidades donde operamos, al bienestar de nuestros
colaboradores y al cumplimiento de nuestro compromiso
con la responsabilidad social.