MATRIZ DE COMPLEJIDADES MODELO DE OPERACIONES PSICOLOGÍA SST

Nivel Nivel
ACCION + FUNCIÓN ¿(Qué hace + donde lo hace?)
competencia Complejidad
 Conocimiento previo de la empresa y tipo de cliente.
 Identificación de las empresas por código de actividad económica del SII. (código
CIIU Tributario).
 Conocimiento del Catastro de empresas según las metas del Plan SST
 Difusión de la normativa y materialización de las reuniones informativas.
 Seguimiento a las acciones de Operación de la especialidad.
 Recepción de registros de actividades de servicios de especialidades y de informes
técnicos y/o Certificados.
 Envío de Informes técnicos y/o Certificados a clientes Empresas.
 Envío de cualquier documentación requerida por el cliente empresa.
 Registro en sistemas para evidenciar cumplimientos.
No  Acuerdo con empresas y especialista del plan de trabajo, en base recomendaciones
descritas en los informes y seguimiento y cierre de plan de trabajo en plazos
Especialista
acordados.
 Seguimiento de acciones adoptadas por la empresa.
 Realizar seguimiento del proceso de evaluación de riesgos psicosociales en cada
empresa, manteniendo contacto periódico y permanente de manera presencial o BAJO
escrita.
 Alerta a la empresa de los plazos legales.
 Realizar catastro de empresas con evaluación de riesgos psicosociales y sus
resultados.
 Realizar catastro de empresas con ingreso a Programa de Vigilancia por Riesgo
Alto/Nivel3.
 Realizar catastro de empresas con ingreso a Programa de Vigilancia por EP.
 Difusión del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo
(MINSAL)
 Asesoría para la constitución del Comité de riesgos psicosociales.
Especialista  Asesoría para la estrategia de Sensibilización.
SST o No  Asesoría para la aplicación de los instrumentos de recolección de datos.
Especialistas  Envío de información de las empresas a las Gerencias de Agencia y/o Gerencias
de Clientes cuando sea requerido.
 Recepción de resultados de las evaluaciones y envío de informes de validación
hacia la Gerencia de Agencia y/o Gerencia de Clientes
Especialista  Asesoría para la Interpretación de Resultados.
SST o No  Asesoría para la gestión de Riesgos Psicosociales. MEDIO
Especialista
 Capacitación de comités de Aplicación para la fase cualitativa. (Opcional y de acuerdo
a decisión de Gerencias de Agencias y/o Gerencias de Clientes).
 Participación de la coordinación para la planificación de la evaluación de riesgos
psicosociales.
 Análisis de Resultados cuantitativos y cualitativos.
 Elaboración de informes y/o certificados.
Especialista  Aplicación de Técnica Grupos de Discusión. ALTO
 Preparación de profesionales para la asesoría en el PVRPS.
 Coordinación en la implementación de Programas de Vigilancia.
 Implementación de Programas de Vigilancia.
 Asesoría y seguimiento en la Tabulación de los resultados en Programa de Vigilancia.
 Asistencia y Prescripción de medidas de implementación para la mitigación del riesgo
psicosocial, derivadas de casos de EP