5 Fuerzas competitivas que forman la estrategia

Todas las compañías están sujetas a que su estructura interna y naturaleza sea formada por
la competencia por ganancias, la cual incluye: competidores directos, clientes, proveedores,
entrantes potenciales y productos substitutos. El conjunto de distintas estructuras que
componen un sector industrial son las responsables de liderar la competición y ganancias en
el largo plazo, revelan las razones del porque hay ganancias y proveen de un marco para
predecir la competencia a lo largo del tiempo.

Las fuerzas que rigen la competencia

La configuración de las 5 fuerzas depende del sector empresarial, por su naturaleza o
situación actual, alguna fuerza tiene mayor presencia o efecto que otra. Debido a lo anterior,
es necesario enfocarse en la fuerza que tiene el mayor efecto en las ganancias para una
industria, sin embargo, identificarla puede no ser obvio.

Amenaza de entrada. Los nuevos entrantes a una industria traen nueva capacidad y deseo
de obtener cuota de mercado, aprovechando las capacidades existentes y flujos de efectivo.
Por lo anterior, la amenaza de entrada pone un tope en las ganancias potenciales de una
industria y depende de la cantidad que constituye la barrera de entrada aunado a la reacción
que tengan las industrias ya presentes. Es la amenaza de entrada, más no la entrada en sí
misma la que baja las ganancias. A continuación, se presentan las principales fuentes de
barreras a la entrada:
1. Economías de escala generadas por proveedores. Se generan cuando las firmas que
producen grandes volúmenes de disfrutan de bajos costos por unidad debido a que
pueden fijas costos sobre un mayor número de unidades. Desalientan la entrada de
competidores al forzar que los nuevos entrantes ingresen a su vez en una larga
escala, lo cual requiere de recursos, siendo la otra opción que ingresen aceptando la
pérdida de costes por unidad.
2. Beneficios de escala generadas por demandantes. Surgen en industria donde el
comprador esta dispuesto a pagar más por el producto de cierta compañía cuando
otros compradores también compran de ella. Se desalienta el ingreso al limitar la
disponibilidad que los clientes tienen para comprar de una nueva marca.
3. Costos de cambio del cliente. Los costos de cambio son fijos y surgen si se tienen que
adecuar especificaciones, reentrenar a los empleados, o modificar procesos o
sistemas.
4. Requerimientos de capital. La necesidad de invertir grandes recursos económicos
para poder competir puede desalentar a nuevos entrantes, especialmente
complicado si los gastos no son recuperables como por ejemplo mercadotecnia o
investigación y desarrollo.
5. Ventajas de incumbencia independientes del tamaño. Sin importar su tamaño, los
incumbentes pueden tener un costo o no tener ventajas de calidad disponibles. Estás
ventajas están relacionadas con el know-how o la experiencia ganada durante la
fabricación.
6. Acceso desigual a la distribución de canales. Los nuevos entrantes deben asegurar la
distribución de su producto o servicio. Entre más limitados sean los canales de venta
más difícil será entrar a competir.
7. Política restrictiva gubernamental. Una política gubernamental puede afectar o
ayudar a un nuevo entrante directamente, así como ampliar o nulificar las barreras
 de entrada. Afecta principalmente a las industrias reguladas o extranjeras, involucran
aspectos como propiedad intelectual, ambiental, seguridad, inocuidad, etc.
Represalias esperadas. Se refiere a como los incumbentes pueden reaccionar ante la entrada
de una nueva empresa, las cuales pueden incluir ataques publicitarios, precios más bajos y
promociones, ataques a la marca, etc.

El poder de los proveedores.

Los proveedores capturan más valor al cobrar precios más altos, limitando calidad o servicios
que ofrecen, o dirigiendo los costos a los participantes de la industria. Un grupo de
proveedores es fuerte si cumple con:
 Está más concentrado que la industria a la cual le vende.
 El grupo de proveedores no depende fuertemente de la industria para sus ingresos.
 Los participantes de industria enfrentan costos de cambio al seleccionar otro
proveedor.
 Los proveedores ofrecen productos que están diferenciados.
 No hay substituto alguno para lo que el grupo proveedor provee.
 El grupo proveedor puede integrarse hacia delante en la industria, es decir si las
industrias hacen mucho dinero en relación con sus proveedores, entonces los
proveedores desearán ingresar al mercado directamente.
El poder de los compradores.
Los clientes pueden capturar más valor al forzar que los precios disminuyan, demandando
mejor calidad o un mayor servicio y en general al hacer que las industrias participantes
compitan entre sí. Los compradores son poderosos si tienen poder de negociación grande en
relación con los participantes de la industria, especialmente si los precios unitarios son
sensibles.
 Hay pocos compradores, o si cada uno compra en volúmenes grandes en relación con
el tamaño de un solo vendedor. Los costos fijos altos y costos marginales bajos
amplifican la presión en rivales para mantener cubierta la demanda mediante el
descuento.
 Los productos de industria son estandarizados o no tienen diferenciación. Si los
compradores creen que siempre pueden encontrar un producto equivalente,
tenderán a enfrentar un vendedor con el otro.
 Los compradores enfrentan costos por cambio bajos, al evaluar cambiar de vendedor.
 Los compradores pueden amenazar con integrarse hacia atrás y producir los
productos de la industria por sí mismos.
La amenaza de substitutos
Un substituto se desenvuelve de la misma o de manera similar a la de un producto de la
industria por medio de un medio diferente. Los productos o servicios substitutos están
siempre presentes, y pueden no ser detectados ya que pueden parecer muy diferentes del
producto de la industria. Los substitutos no solo limitan las ganancias en tiempos normales,
sino que ellos también reducen las eras doradas de las compañías.
 Ofrece un buen desempeño respecto a su precio comparado con el producto de la
industria.
 El costo de cambiar al substituto por parte del comprador es bajo.
Rivalidad entre los competidores existentes.
 Competidores numerosos o que son de tamaños similares.
 Crecimiento de industria lento.
 Barreras de salida altas.
 Los rivales están altamente comprometidos al negocio y tienen aspiraciones al
liderazgo, especialmente si sus metas van más allá del desempeño económico.
 Las firmas no pueden leer cada una de sus señales bien debido a su falta de
familiaridad.
Factores no fuerzas.
La estructura de las industrias, a través de las 5 fuerzas competitivas determina el
potencial de ganancias a largo plazo por que determina como el valor económico creado
por la industria está dividido.