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Las cinco fuerzas competitivas que le dan forma a la estrategia

Alison valentina González cristiano

Facultad de ciencias jurídicas, sociales y humanas, programa de lenguas modernas,

universidad ECCI

Taller de redacción académica

Marzo 16 de 2021
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Las 5 fuerzas que le dan forma a la estrategia

Clientes, proveedores, posibles entrantes y los productos substitutos. Son los rivales

establecidos cuando de posicionamiento de una empresa en un sector se trata. Gracias a estos

se genera cierta rivalidad que nos ayudara a definir la estructura de dicho sector. No se debe

caer en el error de clasificar esto como una competencia directa entre los adversarios actuales.

En el mercado para poder comprender la rentabilidad es necesario analizar la estructura

en términos de las cinco fuerzas. Esto sin que la diferencia que pueda existir entre los sectores

influya de alguna manera en este proceso.

Una empresa puede ser rentable si las fuerzas son benignas u obtener retornos sobre

las inversiones si estas se intensifican. No es relevante que esta sea nueva, si ofrece productos

o servicios, si tal vez lo regulan o no, o si es de alta o baja tecnología, la rentabilidad y un

posicionamiento estratégico eficaz del sector van a ser determinador por la estructura que este

tenga en el mediano y largo plazo además del nivel de comprensión que se tenga de las

fuerzas competitivas. Esto ultimo puede ayudar a anticiparse a la competencia.

Tenemos que tener en cuenta que hay algunos factores que influyen sin ser parte de las

fuerzas que le dan forma a la competencia, tales como el gobierno, la tasa de crecimiento del

sector, la tecnología e innovación, otros servicios complementarios, cambios en las bases de

rivalidad, en la estructura del sector y hasta de los proveedores. Entre otros tantos que se

deben considerar factores mas no fuerzas.

Las fuerzas que le dan forma a la competencia

Según el sector puede variar la configuración de las cinco fuerzas ya que en algunos

prevalecerá el poder de negociación, mientras que en algunos otros el poder de distribución y

proveedores va a ser el insumo vital. Esta capacidad en la que se desarrolle el sector va a

determinar la rentabilidad del mismo. Sin embargo, encontrar esa fuerza más relevante no
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siempre es tarea fácil. Por ejemplo, en situaciones en las que un producto substituto es mas

innovador, abordar ese problema se convierte en prioridad

Amenaza de entrada

En este aspecto debemos tener en cuenta que aquel que entra siendo nuevo, llega con

nuevas capacidades y las ganas de participar en el mercado. Estos nuevos competidores

pueden asociarse con las aptitudes existentes y así generar un espectro de mercado mas

amplio para un solo sector; esta asociación puede ser de productos o de servicios en la que

ambos participantes se beneficien de una manera similar.

Esta amenaza puede poner límites a la rentabilidad de un sector ya que si es alta va a

provocar que los competidores existentes inviertan mas activos o mantengan los precios bajos,

lo que puede disuadir a los nuevos, sin embargo, siempre que exista la amenaza de entrada, la

rentabilidad del sector será relativamente bajo

Barreras de entrada

Para evitar la amenaza de llegada de aprendices con otros talentos, se deben mantener

altas las barreras de entrada. Para esto existen 7 fuentes importantes:

Economías de escala por el lado de la oferta.

Estas consisten en la comodidad que puede tener una empresa que produce en masa

al tener precios mas bajos por unidad ya que esto les permite fijar esos costos entre mas

unidades y distribuirlos de esa manera, además de usar tecnología y proveedores de mejor

calidad. En estas economías se encuentra la ventaja de que los posibles entrantes se

desalientan al considerar que para ingresar deben trasladar a los competidores ya establecidos

o aceptar una desventaja inicial por costos

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Beneficios de escala por el lado de la demanda

Estos beneficios se conocen como beneficios de red ya que se basan en que los

compradores al conseguir productos esenciales van a confiar en empresas que tengan mas

numero de compradores. En este aspecto los nuevos entrantes también tienen una desventaja

al no tener el mismo número de compradores que los competidores establecidos, por lo que las

barreras de entrada son altas

Costos para los clientes por cambiar de proveedor

En este punto se deben tener en cuenta los costos que puede tener un comprador al

cambiar de proveedor, que puede ser cambiar las especificaciones de este, hacer una nueva

capacitación para los empleados frente a la manipulación del producto nuevo, o si bien

modificar los sistemas de información. Esto a los nuevos representa problemas ya que entre

mas altos los costos por cambios, conseguir clientes será más complicado

Requisitos de capital

Con respecto a este tema se piensa en que siempre es necesario invertir para poder

ingresar a competir. Esto puede ser usado para beneficio del consumidor no solo en la calidad

de producto o servicio, sino también para generarle créditos, acumular cortesías y hasta

financiar posibles pérdidas. La solidez de la barrera se determina si los gastos para los que se

destine no se van a recuperar, por ejemplo, en la publicidad antes del estreno o la investigación

para llevar el proyecto a cabo. Por el contrario, si el requerimiento de capital es mas bajo, los

competidores abundaran

Ventajas de los actores establecidos independientemente del tamaño

Los actores establecidos sin importar su tamaño van a gozar de diferentes beneficios en

cuanto a costos o de calidad sin la amenaza de que sus potenciales rivales los tengan también.
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Estas ventajas se basan en factores como la tecnología, también acceso a materias primas de

mejor calidad o estar en ubicaciones geográficas más favorables

Acceso desigual a los canales de distribución

Con este punto se refiere a que los nuevos entrantes deben asegurar este servicio de

distribución de su producto o servicio enfrentándose a los ya saturados canales minoristas y

mayoristas que les va a complicar más la entrada al sector lo que los puede llevar a crear los

suyos propios

Políticas gubernamentales restrictivas

El gobierno mediante diversas medidas como exigir licencias, restringir inversiones

extranjeras, usar reglas extensivas de patentes o con reglamentos medioambientales pueden

elevar esas barreras de entrada logrando restringir e incluso cerrar la entrada a unos cuantos

sectores nuevos. De igual manera el gobierno también puede facilitar ese ingreso con

subsidios. Por esta acción ya sea beneficiosa o en contra de una empresa, no se puede

considerar una fuerza sino un factor

El poder de los proveedores

Son un proceso invaluable en este medio de mercado ya que sin ellos las industrias

tendrías que invertir mas en producir todo el producto en cuestión sin tener esa facilidad de que

otra empresa los abastezca, por eso cuando hablamos de proveedores es algo que no

debemos tomar a la ligera ya que, si hablamos de proveedores poderosos, estos pueden bajar

la rentabilidad de una industria si esta no cumple sus expectativas al transferir los costos a sus

propios precios
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El poder de los compradores

Al hablar de compradores debemos tratar el hecho de que muchos de ellos tienen poder

de negociación con lo que exigen mas calidad por menos precio logrando que los participantes

del sector se enfrenten afectando la rentabilidad del mismo. Esto se vuelve difícil de llevar

cuando exigen estos beneficios al realizar compras grandes en relación al proveedor,

amenazando con cambiar de producto y hasta manifestando que el servicio o el producto no

surte las expectativas del cliente. Por esta y mas razones los compradores son algo a lo que

una empresa debe saber manejar y satisfacer

La amenaza de los substitutos

Hay que percatarnos de los substitutos ya que son una competencia que llega con un

producto similar o que cumple la misma función que uno ya existente. Esto puede variar en

cuanto a rentabilidad teniendo en cuenta que uno puede ser mas innovador o hasta

medioambientalmente mas sano, lo que puede atraer a los clientes, llevando a un total

reemplazo de algún producto de un sector