 ISO 26000:

 PARTICIPACIÓN COMUNITARIA:

 Indicador 1:

 Nombre: Índice de medición en la participación de la comunidad en las

actividades que ofrece la empresa
 Objetivo: Alcanzar un aumento sostenido en el porcentaje de personas
involucradas a las actividades
 Alcance: Aplica para todas las personas de la comunidad
 Fórmula de cálculo: Número de personas involucradas en las act. X 100
Población total de la comunidad
 Unidades: Porcentaje
 Meta: Porcentaje mínimo 85%
 Periodo análisis: Semestral
 Responsable: Gerente de proyectos comunitarios
 Registro: Informe Semestral
 Fuente datos: Formatos de asistencia a los eventos realizados

 Indicador 2:

 Nombre: Índice de satisfacción de los participantes

 Objetivo: Identificar el grado de satisfacción de los participantes
 Alcance: Aplica para todas las personas de la comunidad
 Fórmula de cálculo: Promedio de satisfacción de la persona X 100
95
 Unidades: Porcentaje
 Meta: Porcentaje mínimo 95%
 Periodo análisis: Trimestre
 Responsable: Departamento de responsabilidad social
 Registro: Informe trimestral
 Fuente datos: Encuestas de satisfacción a la comunidad

 PRODUCTOS LIBRES DE CRUELDAD ANIMAL:

 Indicador 1:

 Nombre: Evaluación de número de productos libres de crueldad animal

 Objetivo: Alcanzar y mantener un índice alto, reflejando el compromiso con
productos libres de crueldad animal
 Alcance: Todos los productos fabricados por la empresa
 Fórmula de cálculo: Puntuación de cada producto X 100
Puntuación máxima
  Unidades: Puntaje
 Meta: Mínimo de 90 puntos
 Periodo análisis: Mensual
 Responsable: Supervisor de producción
 Registro: Informe Mensual
 Fuente datos: Verificación de listas de control de cada producto fabricado

 Indicador 2:

 Nombre: Nivel de satisfacción de los clientes acerca de implementar

productos libres de crueldad animal
 Objetivo: Identificar el nivel de satisfacción de los clientes para aumentar el
compromiso en la estrategia
 Alcance: Todos los clientes
 Fórmula de cálculo: Promedio de satisfacción del cliente X 100
95
 Unidades: Porcentaje
 Meta: Mínimo 95%
 Periodo análisis: semestral
 Responsable: jefe de ventas
 Registro: Informe semestral
 Fuente datos: Encuesta de satisfacción a los clientes

 ACTIVIDADES QUE GENERAN IMPACTO:

 Indicador 1:

 Nombre: Participación de los empleados en las diferentes actividades

programadas por la empresa
 Objetivo: Identificar el porcentaje de empleados que contribuyen en
actividades representativas
 Alcance: Todos los trabajadores
 Fórmula de cálculo: Empleados que participan en las act X 100
Número total de trabajadores de la empresa
 Unidades: Porcentaje
 Meta: Mínimo de 90%
 Periodo análisis: Trimestral
 Responsable: jefe de talento humano
 Registro: Informe Trimestral
 Fuente datos: Listas de asistencias a las actividades de la empresa

 Indicador 2:
 Nombre: Índice de actividades realizadas semestral en la empresa
 Objetivo: Identificar y aumentar el número de actividades representativas
realizadas en la empresa para generar un impacto responsable y social
 Alcance: Todas las actividades extracurriculares de la empresa
 Fórmula de cálculo: Número de actividades realizadas X 100
Número máximo de actividades
 Unidades: Puntaje
 Meta: Mínimo 85 puntos
 Periodo análisis: anual
 Responsable: Departamento de recursos humanos
 Registro: Informe anual
 Fuente datos: Listas de actividades realizades en la empresa