Como grupo elegimos la investigación del emprendimiento de una de nuestras

integrantes, llegamos a la conclusión que es más personal, sincero y verídico, al

mismo tiempo que cercano a nuestra investigación.
Su negocio se dedica a la tecnología, se consiguen accesorios telefónicos, así como
también se solucionan problemas con el sistema de función y reparación de cada
modelo de móvil que llegue a su negocio.

2. Mencionar los diferentes departamentos de este emprendimiento, y la actividad

que cada departamento realiza según los dueños o encargados.

En vista que el emprendimiento que investigamos no es un negocio que elabore

productos, sino que los consigue y también brinda un servicio de mantenimiento y
reparación, esto requiere conocimiento.
Cada negocio tiene un proceso para la distribución de su material y cada uno es
responsable de sus funciones y que estas se lleven a cabo de la mejor manera
posible.
Decidimos hacer una pequeña entrevista a la propietaria de esta idea, para que “De
primera Mano” nos ayude a entender la logística de su negocio
¿Cuándo nació la idea de este negocio?
10-01-2023 nació Beacells

¿Quiénes forman parte de este emprendimiento?

Mi persona y mi jefe de trabajo donde laboro

¿Qué día dedicas a la compra de producto nuevo y cuáles son los medios que
utilizas para suministrar tu inventario?
Mediante sistemas de gestión de inventarios, bases de datos y aplicaciones
especializadas en seguimiento de stocks para celulares y accesorios. Estas
herramientas pueden incluir software de gestión de inventarios, sistemas de
seguimiento de pedidos, y plataformas de comercio electrónico.

¿Qué departamentos forman tu negocio?

1-Departamentos y actividades:
- Departamento de Compras: Se encarga de adquirir los insumos necesarios
para la producción de beacells Telefonía y otros productos de accesorios

- Departamento de Ventas: Encargado de atender a los clientes, tomar pedidos y

procesar las transacciones.
- Departamento de Marketing: Encargado de promocionar beacells crear
estrategias de publicidad y gestionar las redes sociales.
- Departamento de Recursos Humanos: Responsable de la contratación,
capacitación y gestión del personal.
¿El producto que distribuyen se consigue de forma local o es importado? unlock
fusión se encarga de suministrarme seria local
¿Cómo propietaria de tu negocio en cuantos departamentos te involucras?
Marketing y Ventas Encargado de promocionar y vender los productos o servicios
contando con el apoyo de Un lock función teniendo local físico y kiosco en
metrocentro San Salvador.
Nuestro negocio, cuenta con redes sociales activas, en
Instagram y tick tock
Nos esforzamos por mantener una excelente atención al
cliente, cuidando que cualquier insatisfacción pone en riesgo
nuestra reputación en las redes sociales y actualmente es la
ventana a llegar a mas clientes.

ESTO ES LA ULTIMA PARTE, SOLO LA PUSE PARA UNIRLA

Distribución: Se refiere al proceso de llevar productos desde el fabricante hasta el

consumidor final, gestionando la cadena de suministro de manera eficiente.
Logística: Engloba todas las actividades relacionadas con la planificación,
implementación y control efectivo del flujo de bienes y servicios, desde el punto de
origen hasta el punto de consumo.
Propuesta: Es la oferta o idea que se presenta, generalmente comercial, para
satisfacer una necesidad o resolver un problema, mostrando los beneficios que
ofrece.
Desarrollo: Implica el proceso de crear o mejorar productos, servicios o sistemas,
desde la concepción hasta la implementación práctica.
Diseño: Refiere al proceso de concebir y planificar la creación de productos,
servicios, sistemas o experiencias, teniendo en cuenta aspectos estéticos,
funcionales y prácticos.
Estrategia: Consiste en la planificación y ejecución de acciones a largo plazo para
alcanzar objetivos específicos, adaptándose a las condiciones del entorno.
Implementación: La puesta en marcha de un plan o estrategia, llevando a cabo las
acciones planificadas para lograr los objetivos propuestos.
Solución: Es la respuesta a un problema o la resolución de una necesidad. Puede
referirse a productos, servicios o métodos que abordan eficazmente una situación.
Almacén: Espacio físico o virtual destinado a almacenar y gestionar inventarios de
productos antes de su distribución o venta.
Transporte: Engloba los medios y métodos utilizados para movilizar bienes o
personas desde un lugar a otro, como camiones, barcos, aviones, entre otros.
Ventas: Actividad comercial que implica la transferencia de productos o servicios a
cambio de dinero o algún otro tipo de compensación.
Clientes: Personas o entidades que adquieren productos o servicios, siendo la base
de cualquier actividad comercial. La satisfacción del cliente es crucial para el éxito a
largo plazo de un negocio.
 Al pensar en la conclusión como mi aporte
personal, puedo decir que el
emprendimiento CELLPHONE NICE a la
fecha ya es un establecimiento que no solo
ha nacido, y sobrevive … sino que diría que
está en su etapa de desarrollo; ya ha logrado
aceptación de un mercado y esa es la parte
difícil, pero desde el momento que tienen
personal a cargo, y un establecimiento, ya
han avanzado en su etapa de crecimiento. Es
de suma importancia mantenerse vivos en
las redes y la buena atención al cliente para
mantener la marca en la mente del mercado.

Margarita E. Elias Castaneda