FUNDAMENTOS DE

INVESTIGACIÓN APLICADOS A
LA ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Diagramas Investigación
Enfoque cuantitativo:

Los métodos cuantitativos, metodologías cuantitativas o investigaciones

cuantitativas son el conjunto de estrategias de obtención y procesamiento de
información que emplean magnitudes numéricas y técnicas formales y/o
estadísticas para llevar a cabo su análisis, siempre enmarcados en una relación
de causa y efecto.1

Metodológicamente, el enfoque cuantitativo de investigación se caracteriza por

privilegiar la lógica empírico-deductiva, a partir de procedimientos rigurosos,
métodos experimentales y el uso de técnicas de recolección de datos
estadísticos.2

Ejemplos de método cuantitativo:

Un estudio de la cantidad de casos de alguna enfermedad y su distribución

geográfica o respecto a las clases sociales de una misma comunidad, a la
vez que un sondeo respecto a hábitos alimenticios, sanitarios o sociales, para
intentar hallar un vínculo entre ambas informaciones.

Enfoque cualitativo:

La investigación cualitativa asume una realidad subjetiva, dinámica y compuesta

por multiplicidad de contextos. El enfoque cualitativo de investigación privilegia el
análisis profundo y reflexivo de los significados subjetivos e intersubjetivos que
forman parte de las realidades estudiadas.3

Ejemplos de método cuantitativo:

1. Encuesta de intención de voto. ...

2. Relaciones entre compañeros. ...

3. Comportamiento de los animales. ...

4. Tradiciones de una cultura determinada. ...

5. Hábitos de consumo. ...

1
https://concepto.de/metodo-cuantitativo/
2
https://investigaliacr.com/investigacion/el-enfoque-cuantitativo-de-
investigacion/#:~:text=Metodol%C3%B3gicamente%2C%20el%20enfoque%20cuantitativo%20de,de%20reco
lecci%C3%B3n%20de%20datos%20estad%C3%ADsticos.
3
https://investigaliacr.com/investigacion/el-enfoque-cualitativo-de-
investigacion/#:~:text=La%20investigaci%C3%B3n%20cualitativa%20asume%20una,parte%20de%20las%20r
ealidades%20estudiadas.
 6. Estudio de conductas asociadas a psicopatologías.4
ENFOQUE CUANTITATIVO
DESCRIPCION Metodologías cuantitativas
o investigaciones
cuantitativas son el
conjunto de estrategias de
obtención y procesamiento
de información que
emplean magnitudes
numéricas y técnicas
formales y/o estadísticas
para llevar a cabo su
análisis, siempre
enmarcados en una
relación de causa y efecto.
Los métodos cuantitativos
de investigación son útiles
cuando existe en el
problema a estudiar un
conjunto de datos
representables mediante
distintos modelos
matemáticos. Así, los
elementos de la
investigación son claros,
definidos y limitados. Los
resultados obtenidos son de
índole numérica,
descriptiva y, en algunos
casos, predictiva.
4
https://psicologiaymente.com/cultura/ejemplos-investigacion-cualitativa
CUALITATIVO
El enfoque
cualitativo implica una
aproximación de
investigación a la realidad,
basada en el estudio de las
situaciones en los mismos
contextos donde se
desenvuelven. Permite
interpretar fenómenos de la
realidad estudiando a las
personas. El enfoque
cualitativo busca producir
datos descriptivos, describir
situaciones y experiencias,
las mismas que son
adquiridas desde los mismos
actores involucrados, sea
mediante entrevistas, como
historias de vida, donde se
ahondan pasajes de sus
vivencias personales, o
entrevistas estructuradas o
semiestructuradas, que
podrían ser sobre
determinada temática.
EJEMPLOS Un sondeo de opinión, por
ejemplo, ante unas
elecciones venideras, en el
que se exprese el apoyo a
cada candidato en
términos de porcentaje y
número de votantes
potenciales. A partir de los
resultados, podría
extrapolarse una
predicción respecto del
resultado verdadero.
Un estudio de la cantidad
de casos de alguna
enfermedad y su
distribución geográfica o
respecto a las clases
sociales de una misma
comunidad, a la vez que
un sondeo respecto a
hábitos alimenticios,
sanitarios o sociales, para
intentar hallar un vínculo
entre ambas informaciones.
Un registro de la
efectividad de un antídoto
contra el veneno de cierto
tipo de serpientes, en base
a la tasa de sobrevivencia
de caballos de una misma
raza mordidos en las patas,
comparándolo con otro
tipo de antídoto de
diferente naturaleza
química.
Genera principalmente
palabras; es principalmente
investigación exploratoria. Se
utiliza principalmente para
obtener una comprensión
de las opiniones y
motivaciones. a
investigación cualitativa
utilizará grupos focales y
preguntas abiertas para
recopilar datos. Proporciona
información sobre el
problema o ayuda a
desarrollar ideas o hipótesis
para una posible
investigación cuantitativa.
Recolección de datos varían
utilizando técnicas tales
como grupos focales,
entrevistas u observaciones.
El tamaño de la muestra
suele ser pequeño y los
encuestados son
seleccionados para cumplir
con una cuota
determinada.
CARACTERISTICAS Requiere variables
numéricas para poder
expresar el problema de
la investigación. Es decir
que los datos analizados
deben ser siempre
cuantificables, o sea,
expresables en una
cantidad.
Se trata de un método
objetivo, o que al menos
aspira a serlo. Esto significa
que la interpretación y los
puntos de vista no tienen
cabida en él, sino la
relación demostrable entre
cifras y modelos
matemáticos.
Es inductivo, diferencia de la
metodología cuantitativa
que implica la
comprobación, la medición
de datos y contrastación de
hipótesis, el enfoque
cualitativo basa sus
interpretaciones en cuanto a
las conclusiones del
investigador.
Es explicativo, El enfoque
cualitativo busca dar
respuesta o explicar
determinadas situaciones.
Por ejemplo, una
investigación cualitativa
podría referirse a las
costumbres que tiene
determinada cultura para
conmemorar fechas
importantes, para celebrar
bodas, reuniones, etc.
Es holístico, A diferencia de
otros enfoques, el enfoque
cualitativo ve las situaciones
como un todo, ya que la
perspectiva es holística. No
se pueden reducir el estudio
a ciertas partes o variables
dado que el estudio
corresponde a personas,
escenarios o grupos
determinados y se deben ver
como un “todo”.
VENTAJAS • Los métodos cuantitativos
son ideales para saber
quién, qué, cuándo y
dónde.
• El uso de este tipo de
métodos permite la
generalización.
• La información puede
obtenerse de un número
relativamente grande de
participantes.
• Proporciona información
numérica o de clasificación
para nuestro estudio de
mercado.
• Con la investigación
cuantitativa, cada
formulador de políticas
puede determinar las
decisiones de lo que se
debe hacer.
• El enfoque cuantitativo
proporciona cifras
concretas, que son útiles
para la toma de decisiones
empresariales.
DESVENTAJAS • Muchos tipos de
información son difíciles de
obtener, como la
información muy personal.
• La información obtenida
puede ser incompleta.
• A menudo no hay
información sobre los
factores contextuales que
ayudan a interpretar los
resultados de los estudios
de mercado o a explicar
las variaciones en el
comportamiento de los
participantes.
• Los errores en el análisis
pueden conducir a
resultados erróneos que no
lograrán el impacto
deseado.
• El uso de preguntas
abiertas y entrevistas permite
a los investigadores entender
los detalles de las actitudes o
comportamientos de las
personas, saber cuáles son
sus experiencias y reconocer
datos importantes que
pueden no aparecer
cuando se les hace una
encuesta con preguntas
predefinidas.
• Permite la identificación de
nuevos fenómenos que
puedan surgir en la
realización de estudios de
mercado.
• Puede proporcionar una
comprensión más profunda
del objeto de estudio.
• Proporciona información
individual.
• Proporciona información
verbal que a veces puede
convertirse en estadísticas.
• No se puede generalizar a
la población en general.
• Es un reto en la aplicación
de los métodos estadísticos.
• La calidad de la
investigación de mercado
depende en gran medida
de las habilidades
individuales del investigador.
¿Cómo lograr calidad en la
investigación en línea?
• Es difícil mantener el rigor
en el proceso.
• El volumen de datos
obtenidos puede hacer que
el análisis y la interpretación
lleven mucho tiempo.
• La presencia del
investigador durante la
recolección de datos puede
afectar las respuestas de los
sujetos del estudio.
 CARACTERISTICAS:
-Planteamientos acotados

-Mide fenómenos

-Utiliza estadística

-Prueba hipótesis y teoría.

PROCESO:

-Deductivo
CUANTITATIVO -Secuencial

-Probatorio

-Analiza la realidad objetiva

BONDADES:

-Generalización de resultados

-Control sobre fenómenos

-Precisión

ENFOQUE DE LA COMBINACION DEL ENFOQUE

INVESTIGACION
MIXTO CUANTITATIVO Y
CUALITATIVO

CARACTERISTICAS:

-Planteamientos mas abiertos que

van enfocándose

-Se conduce básicamente en

ambientes naturales

-Los significados se extraen de los

datos

-No se fundamenta en la estadística

PROCESO:

-Inductivo

CUALITATIVO -Recurrente

-Analiza múltiples realidades

subjetivas

-No tiene secuencia lineal

BONDADES:

-Profundidad de significados

-Amplitud

-Riqueza interpretativa

-Contextualiza el fenómeno