Plan de Negicios Completo 2023

PLAN DE
NEGOCIOS
Docente: L.A.E. Ma. Valeria Montiel Márquez
Correo electrónico: valeria.montiel.marquez@outlook.com
Celular: 241-119-8075
REGLAS GENERALES:
o Dirigirse con respeto en los horarios establecidos en clase.
o Entregar en tiempo y forma las actividades.
o Prevenir en tiempo y forma la entrega de trabajos y actividades
para evitar el incumplimiento, ya que la entrega será
exclusivamente con el horario y fecha establecidos en cada
actividad.
o la utilización de su celular queda restringido en toma de videos y fotos
y recibir o enviar mensajes de índole personal en aula que no
autoricé el docente o alumnos.
o No podrá ser grabado el docente ni la clase prohibido tomar videos o

fotos al maestro o alumnos.
FICHA DE ASISTENCIA

Correo electrónico: valeria.montiel.marquez@outlook.com
Celular: 241-119-8075
A) Se adjuntará el archivo “Ficha de Asistencia” en el cual deberán llenar con los datos que
vienen incluidos en el documento (todos los datos deben de estar correctamente llenados,
adjuntando la fotografía FORMAL solicitada).
• Leer y conocer su programa y planeación del curso.
• Dentro del programa encontrarán los temas y subtemas, los cuales deberán leer, para así
conocer su contenido y la bibliografía.
Docente: Lic. Ma. Valeria Montiel Márquez
Correo electrónico: valeria.montiel.marquez@outlook.com Celular: 241-119-8075

FICHA DE ASISTENCIA / PERIODO AGOSTO-DICIEMBRE
2023
Nombre:
o Edad:
o Estado civil: FOTO DE 8X12

o No. De Celular FORMAL DE
o Domicilio:
FRENTE
TOMADA CON SU
o Semestre:
CELULAR A COLOR
o Correo electrónico
o N. de control
o Carrera
o N. telefónico de algún familiar
o Preparatoria de procedencia y dirección del plantel:
Firma (Legible)
Si usted trabaja hágamelo saber, poniendo donde, dirección, puesto, teléfono y horario
Todos los datos solicitados son para fines académicos y son manejados con discreción,
respeto y ética.
Correo electrónico: valeria.montiel.marquez@outlook.com Celular: 241-119-8075

HOJA DE EVALUACIÓN I
AGOSTO-DICIEMBRE 2023
MATERIA:
FECHA___________
Nombre del alumno:
Numero de Control:
Especialidad: Semestre:
FOTO
Materia: LEGIBLE Y
ESCANEADA A COLOR
Horario:
EVALUACIÓN I
Condiciones de evaluación: (PRIMERA UNIDAD)
1.- ASISTENCIA 10%
2.-TRABAJOS INDIVIDUALES 30%
3.-TRABAJOS EN EQUIPO 20%
4.-RELACION DE TAREAS (ANEXO) 20%
5.- CUESTIONARIO EVALUACION 20%
(RELACION)
Calificación:
Nombre y firma del Alumno
Periodo de Evaluación: Agosto-Diciembre 2023

HOJA DE EXPLICACIÓN
1) ASISTENCIA % ________________
2) TRABAJO INDIVIDUAL (Relación de actividades con fecha de asignación y entrega)
3) TRABAJO EN EQUIPO (Relación de actividades con fecha y Calificación)
4) RELACION DE TAREAS ANEXO (Hacer un listado)
Anexo de trabajos subidos a plataforma por su maestra (hacer un listado)
5) CUESTIONARIO (calificación otorgada en plataforma)
Periodo de Evaluación: Agosto-Diciembre 2023

EJEMPLO DE ANEXO DE TAREAS, TRABAJOS EN EQUIPO Y APUNTES
SEMESTRE AGOSTO- DICIEMBRE 2023
PLAN DE NEGOCIOS
NO. FECHA DE ACTIVIDAD RESPONSABLE CORRECCIONES OBSERVACIONES LIGAS DE ENLACE
ASIGNACI
ÓN
1 21/08/2023 Imprimir y pegar el https://drive.google.com
programa de la /file/d/1s-is-ttt0kIxZfi-
materia SElf2LwX7Vg6DSWY/v
iew?usp=share_link
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NOMBRE Y FIRMA DEL ALUMNO

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
Secretaría Académica, de Investigación e Innovación
Dirección de Docencia e Innovación Educativa
1.- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura: Plan de Negocios
Clave de la asignatura: ADV-1029
SATCA1: 0-5 – 5
Carrera: Ingeniería en Administración
2.- PRESENTACIÓN
Caracterización de la asignatura.
La presente asignatura aporta al Perfil del Ingeniero en Administración, la capacidad para

dar apertura a un negocio mediante el uso de herramientas técnicas, financieras y
administrativas, así como el aprovechamiento adecuado de los marcos legal,
administrativo y fiscal requeridos para proceder a su creación.
Esta asignatura es integradora, es aquí donde se pondrán en práctica los conocimientos,

habilidades y experiencias adquiridas durante el curso de la carrera, demostrando su
capacidad para crear y desarrollar proyectos empresariales que vayan acordes con las
necesidades del entorno sin descuidar su sustentabilidad.
Intención didáctica.
El temario de la asignatura está estructurado de acuerdo a los requisitos que debe cubrir
todo proyecto empresarial para su elaboración y los resultados obtenidos de cada uno de
sus estudios, serán la base para estructurar el informe ejecutivo en donde se expresará su
grado de viabilidad.
En el tema 1 se da inicio a la creación de un Proyecto empresarial donde se aplique su

aspecto Mercadológico como es: La Investigación de mercado, estudios FODA, análisis
del ciclo de vida del producto, la determinación de las características del producto y/o
servicio; los medios promocionales, el precio, los canales de distribución entre otros
apropiados para el futuro negocio. En el tema 2 se representa su nivel de conocimientos
técnico ambientales con respecto a su proyecto empresarial, mediante la realización de los
estudios necesarios para la localización de su negocio; diseñar diagramas del procesos
productivo que requiera usar, la distribución de la planta, cuidando de respetar la
normatividad que se debe seguir para preservar los mínimos niveles de impacto ambiental
1
Sistema de asignación y transferencia de créditos académicos
©TecNM mayo 2016 Página | 1

de acuerdo al tipo de proceso productivo que pretenda llevar el producto y/o el servicio
que desee aplicar. En el tema tres se ve el estudio administrativo, legal y fiscal la
constitución y operación de su proyecto empresarial, cuidando lo relacionado con los
trámites que seguirán los interesados en lo relativo al registro de marcas y patentes. El
tema cuatro presenta el desarrollo de la evaluación económica y financiera para detectar
la viabilidad del negocio, mediante tabla de inversiones, análisis costo-beneficio y análisis
e interpretación de indicadores financieros por último el tema 5 Estructura y presenta un
informe ejecutivo de su proyecto empresarial que le servirá de base para definir la
oportunidad o no de apoyos crediticios ofertados por dependencias oficiales y organismos
financieros privados de la localidad.
La asignatura ofrece al estudiante la oportunidad de crear, desarrollar y/o complementar

un proyecto o negocio que pueda llevar a cabo de manera real y al mismo tiempo le permita
visualizar proyectos viables como opción para acreditar su residencia profesional o buscar
la incubación de su empresa.
3. Participantes en el diseño y seguimiento curricular del programa
Lugar y fecha de
Participantes Evento
elaboración o revisión
Representantes de los
Institutos Tecnológicos de:
Acapulco, Apizaco, Boca

del Río, Campeche, Reunión Nacional de Diseño
Chetumal, Chihuahua, e Innovación Curricular para
Instituto Tecnológico de Chilpancingo, Ciudad el Desarrollo y Formación
Colima del 28 de Juárez, Colima, Comitán, de Competencias
septiembre de 2009 al 2 de Cuautla, Durango, El Llano Profesionales de las
octubre de 2009. Aguascalientes, La Región Carreras de Ingeniería en
Sierra, Lerma, Los Mochis, Administración y Contador
Mérida, Minatitlán, Morelia, Público.
Nuevo Laredo, Oaxaca,
Ocotlán, Progreso, Reynosa,
Roque, San Luis Potosí, San
Luis Potosí Capital,
Tehuacán, Tijuana,

Tuxtepec, Valladolid,
Veracruz y Zacatepec.
Institutos Tecnológicos de:
Acapulco, Acatlán de
Osorio, Apizaco, Boca del
Río, Campeche, Cerro Azul,
Chetumal, Chihuahua,
Chilpancingo, Ciudad
Juárez, Colima, Comitán, Reunión Nacional de
Cuautla, Durango, El Llano Consolidación de los
Instituto Tecnológico
Programas en Competencias
Superior de San Luis Potosí Aguascalientes, Ensenada,
La Región Sierra, Lázaro Profesionales de las carreras
Capital del 17 al 21 de
Cárdenas, Lerma, Los de Ingeniería en
mayo de 2010.
Mochis, Mérida, Minatitlán, Administración y Contador
Morelia, Nuevo Laredo, Público.
Oaxaca, Parral, Progreso,
Reynosa, Roque, San Luis
Potosí, San Luis Potosí
Capital, Tehuacán, Tijuana,
Tuxtepec, Valladolid, Valle
De Morelia, Veracruz,
Zacatecas y Zacatepec.
Reunión Nacional de
Representantes de los Seguimiento Curricular de
Institutos Tecnológicos de: los Programas en
Instituto Tecnológico de la Cd. Cuauhtémoc, Chetumal, Competencias Profesionales
Nuevo León del 10 al 13 de Chihuahua II, Durango, La de las Carreras de Ingeniería
septiembre de 2012. Laguna, Los Ríos, Gestión Empresarial,
Minatitlán, Oaxaca, Tijuana, Ingeniería en
Valle de Morelia, Veracruz, Administración, Contador
Villahermosa y Zitácuaro. Público y Licenciatura en
Administración.

Institutos Tecnológicos de: Reunión de Seguimiento
Instituto Tecnológico de Agua Prieta, Bahía de Curricular de los Programas
Toluca, del 10 al 13 de Banderas, Cd. Cuauhtémoc, Educativos de Ingenierías,
febrero de 2014. Cerro Azul, Chetumal, Licenciaturas y Asignaturas
Chihuahua, Parral, San Luis Comunes del SNIT.
Potosí, Valle de Morelia.
4. Competencia(s) a desarrollar
Competencia(s) específica(s) de la asignatura
 Elabora un Plan de Negocios que apoye el diseño e implementación de

sistemas de organización que puedan generar cadenas productivas,
determinando la factibilidad y viabilidad para obtener financiamiento.
5. Competencias previas
Competencias previas
 Desarrolla y aplica la capacidad creativa y el espíritu emprendedor mediante la

implementación de una idea en un proyecto empresarial aplicando modelo de
negocios, para identificar las oportunidades empresariales que promuevan la
transformación económica y social a través de las estrategias, actividades y
procedimientos necesarios para planear, organizar y poner en marcha una actividad
económica en un ambiente ético y de responsabilidad social. Propone soluciones
creativas que generen ventajas competitivas para resolver problemas en las
organizaciones, utilizando procedimientos, técnicas y herramientas de la ingeniería.
Utiliza software para el seguimiento de los proyectos lo que le permite identificar
fácilmente las posibles desviaciones o no de su proyecto o anteproyecto innovador.

6. Temario
No. Temas Subtemas
Nombre
1.1. Identificar el concepto de negocio.

1.2. Modelos actuales de plan de negocios.
Descripción de la empresa.
Generalidades de la
1.3 Descripción general del negocio (producto y/o
organización y el análisis servicio).
1 cuantitativo del mercado 1.4 Misión.
1.5 Visión.
1.6 Objetivos Generales de la Empresa.
1.7. Factores claves de éxito.
1.8 Aplicación de FODA.
1.9 Localización del mercado.
1.10 Características tamaño del mercado.
1.11 Identificación de la competencia.
1.12 Diferenciación entre el negocio y la
competencia.
1.13 Investigación Cuantitativa de Mercado.
1.14 La estrategia de mercadotecnia.
1.14.1 Ciclo de vida de su producto.
1.14.2 Canales de distribución considerados.
1.14.3 Definición de las políticas de ventas.
1.14.4 Capacitación del personal de ventas.
1.14.5 Pre establecimiento del precio del producto/
servicio.
1.15 Proyecciones de ventas e ingresos por 3 años
(mensual para el primer año y anual para los años 2 y
3).
1.16 Imagen de la Empresa.
1.17Definición del nombre (Justificar).
1.18 Logotipo (Justificar).
1.19 Slogan (Justificar).
1.20 Plan de Promoción justificado ( Medios,
frecuencia, duración, costo).

2 Estudio Técnico-Ambiental 2.1 Localización del negocio.

2.2 Disponibilidad de materias primas.
2.3 Maquinaria y equipo a utilizar.
2.4 Definición de Infraestructura Tecnológica
(Software, hardware, origen de la tecnología,
licencias, patentes, etc.
2.5 Distribución de la planta.
2.6 Diagrama de proceso por producto o servicio.
2.7 La normatividad aplicable al impacto ambiental
2.8 Control de Calidad (del proceso, materia prima,
maquinas, personas y al producto terminado,
normas y políticas de calidad, procedimientos,
etc).
2.9 Determinación de los gastos indirectos de
fabricación.
2.10 Punto de equilibrio.
2.11 Margen de contribución por producto/servicio.
2.12 Grado de apalancamiento operativo.
2.13 Impacto socioeconómico del negocio.
3 Gestión administrativa, legal 3.1 Diseño organizacional del negocio.

y fiscal
3.2 Descripción de las funciones específicas de cada
área básica.
3.3 Identificación de los empleos directos e
indirectos a crearse.
3.4 Definición de la estructura legal de la Empresa.
3.5 Régimen fiscal al que pertenecerá el Negocio.
3.6 Dependencias u organismos competentes para
registrar la apertura de una empresa.
3.7 Tramites de registro y protección ante el Instituto
Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).
4 Evaluación económica y 4.1 Tabla de inversiones.

financiera
4.2 Estados Financieros.
4.2.1 Flujos de efectivo por tres años (año 1
mensualmente y año 2 y 3 anualmente).
4.2.2 Balances generales (año1 mensualmente y
año 2 y 3 anualmente).

4.2.3 Estado de Resultados anual (año1

mensualmente y año 2 y 3 anualmente).
4.2.4 Balance general anual ( al final de cada año,
por 3 años).
4.3 indicadores Financieros.
4.4 Liquidez/prueba del Acido.
4.5 Periodo de recuperación de Inversión.
4.6 Rentabilidad sobre la Inversión.
4.7 Rentabilidad sobre el capital contable.
4.8 Análisis costo-beneficio.
4.9 Análisis e interpretación de indicadores de
evaluación financiera.
5 Resumen ejecutivo 5.1 Estructura de un plan de negocios.
5.2 Presentación del Informe Ejecutivo
7. Actividades de aprendizaje
Generalidades de la organización y el análisis cuantitativo del mercado

Competencias Actividades de aprendizaje
Específica(s):
Analiza las generalidades de la empresa, Investigar la evolución de los negocios.
evaluando de acuerdo a su experiencia las Identificar oportunidades de negocios en la
ideas de negocios a desarrollar. región, para determinar de manera
pertinente la orientación del plan de
Genera un equipo de trabajo, creando la negocio.
estructura organizacional para el desarrollo Analizar el impacto de los factores de riesgo
del proyecto. y éxito en los negocios.
Distinguir la utilidad de los planes de
negocios actuales.
Genéricas: Investigar las necesidades reales de la
Capacidad de abstracción, análisis y región, así como las áreas de oportunidad
síntesis. Capacidad para organizar y para entrar en el mercado.
planificar el tiempo. Capacidad de Describir el modelo de negocios a utilizar.
comunicación oral y escrita. Habilidades en Investigar los requisitos necesarios a nivel
el uso de las tecnologías de la información estatal y municipal para registrar la
y de la comunicación. Capacidad de empresa. Discutir los resultados.
investigación. Capacidad de trabajo en Integrar el equipo de trabajos para el
equipo. Habilidades interpersonales y desarrollo del Plan de Negocios.
Compromiso ético. Identificar fortalezas y debilidades del
potencial del equipo de trabajo.

Asumir las responsabilidades del área

elegida de acuerdo a la normatividad
establecida para la misma.
Crear un Proyecto empresarial en su
aspecto mercadológico.
Estudio Técnico-Ambiental
Específica(s):
Realizar el estudio técnico-ambiental y Definir el proceso de operaciones, costeo
aplicar la normatividad correspondiente al del producto, proceso o servicio a
impacto ambiental del proyecto desarrollar.
Resolver problemas propios del área
empresarial.
específica.
Realizar los estudios necesarios para el
desarrollo del proyecto: técnico y
Genéricas: ambiental.
Capacidad de aprender y actualizarse Investigar las características idóneas para la
permanentemente. Habilidades para buscar, localización y distribución de la planta.
procesar y analizar información procedente Investigar la normatividad aplicable al
de fuentes diversas Capacidad crítica y impacto ambiental. Discutir lo investigado.
autocrítica. Capacidad de aplicar los Administrar los avances del proyecto,
conocimientos en la práctica. Capacidad resolviendo los problemas y tomando las
para actuar en nuevas situaciones. decisiones necesarias para su
Capacidad para tomar decisiones. implementación
Gestión administrativa, legal y fiscal
Específica(s):
Implementar los aspectos administrativos, Crear y diseñar el organigrama de la
legales y fiscales para la constitución y empresa. Realizar una descripción de
operación de su proyecto empresarial. puestos basado en perfiles competitivos.
Elaborar los manuales organizacionales.
Investigar los aspectos fiscales para realizar
Genéricas: una estrategia adecuada. Analizar y
Habilidad para trabajar en forma autónoma. seleccionar el tipo de organización más
Capacidad para formular y gestionar conveniente, a partir de la Ley General de
proyectos. Sociedades Mercantiles. Investigar los
requisitos necesarios a nivel estatal y
municipal para registrar la empresa.
Investigar los pasos para realizar el registro

de marcas y patentes. Comentar y discutir

los resultados.
Evaluación Económica y Financiera.
Específica(s):
Evaluar la situación económica y financiera Calcular la inversión inicial y construir los
para sustentar la viabilidad del negocio. horizontes de planeación. Construir estados
financieros proforma que permitan estimar
los flujos de caja esperados. Calcular el
Valor Actual Neto. Calcular la Tasa Interna
Genéricas: de Retorno. Analizar e interpretar los
Capacidad de aprender y actualizarse indicadores. Discutir en grupo los
permanentemente. Habilidades para buscar, resultados.
procesar y analizar información procedente
de fuentes diversas Capacidad crítica y
autocrítica. Capacidad de aplicar los
conocimientos en la práctica. Capacidad
para actuar en nuevas situaciones.
Capacidad para tomar decisiones.
Resumen Ejecutivo
Específica(s):
Estructurar, presentar y defender los Elaborar un plan de negocios para su
aspectos clave del plan de negocios a través presentación ejecutiva a inversionistas y/o
de la construcción de un resumen ejecutivo. fuentes de financiamiento pertinentes.
Genéricas:
Capacidad de aprender y actualizarse
permanentemente. Habilidades para buscar,
procesar y analizar información procedente
de fuentes diversas Capacidad crítica y
autocrítica. Capacidad de aplicar los
conocimientos en la práctica. Capacidad
para actuar en nuevas situaciones.
Capacidad para tomar decisiones.

8. Prácticas
Se conformarán según sea el caso de cada proyecto específico.

Siendo como ejemplo:
 Llenar los formatos de trámites legales de inicio de operación ante las instancias
correspondientes de acuerdo al giro del negocio, para su constitución formal.
 Organizar un Foro con Inversionistas, Organismos de Financiamiento, Cámaras y
Representantes de los diferentes Sectores, Maestros, Estudiantes y Público en
General para la presentación y validación del Plan de Negocios.
 Realizar un mapeo de las MiPyMes de la localidad, para obtener una visión
preliminar generalizada del mercado.
 Investigar los pasos necesarios para registrar la organización ante las autoridades
correspondientes.
 Invitar a empresarios de la localidad con espíritu emprendedor para compartir
experiencias valiosas.
 Participar en congresos, simposium, y eventos académicos.
 Analizar los aspectos más importantes de la normatividad ambiental para
sensibilizarse acerca de temas de importancia mundial.
 Elaborar un cuadro comparativo de las distintas fuentes de financiamiento del plan
de negocios, con el fin de realizar una matriz de oportunidades.
 Elaboración, presentación y defensa del proyecto empresarial.
9. Proyecto de asignatura
El objetivo del proyecto que planteé el docente que imparta esta asignatura, es demostrar
el desarrollo y alcance de la(s) competencia(s) de la asignatura, considerando las siguientes
fases:
 Fundamentación: marco referencial (teórico, conceptual, contextual, legal) en el cual
se fundamenta el proyecto de acuerdo con un diagnóstico realizado, mismo que permite
a los estudiantes lograr la comprensión de la realidad o situación objeto de estudio para
definir un proceso de intervención o hacer el diseño de un modelo.
 Planeación: con base en el diagnóstico en esta fase se realiza el diseño del proyecto
por parte de los estudiantes con asesoría del docente; implica planificar un proceso: de
intervención empresarial, social o comunitario, el diseño de un modelo, entre otros,
según el tipo de proyecto, las actividades a realizar los recursos requeridos y el
cronograma de trabajo.
 Ejecución: consiste en el desarrollo de la planeación del proyecto realizada por parte
de los estudiantes con asesoría del docente, es decir en la intervención (social,
empresarial), o construcción del modelo propuesto según el tipo de proyecto, es la fase
de mayor duración que implica el desempeño de las competencias genéricas y
especificas a desarrollar.

 Evaluación: es la fase final que aplica un juicio de valor en el contexto laboral-

profesión, social e investigativo, ésta se debe realizar a través del reconocimiento de
logros y aspectos a mejorar se estará promoviendo el concepto de “evaluación para la
mejora continua”, la metacognición, el desarrollo del pensamiento crítico y reflexivo
en los estudiantes.
10. Evaluación por competencias (específicas y genéricas)
Para verificar el avance en las competencias específicas y genéricas del estudiante se puede
solicitar:
INSTRUMENTOS:
 Mapa conceptual
 Mapa mental
 Cuadro comparativo
 Reporte de prácticas o avance del plan de negocios
 Casos prácticos
 Evaluación escrita
 Exposición final y entrega del plan de negocios
HERRAMIENTA:
 Rúbricas
 Lista de cotejo
 Lista de observación
Todas las evidencias deberán integrarse en un portafolio electrónico.
11. Fuentes de información
1. Alcaráz, Rafael. (2006).El emprendedor de éxito. 3ª. Edición. Editorial McGraw

Hill Interamericana. Corea.
2. Alcaráz, Rafael.-(2008). El emprendedor de éxito, Mc.Graw Hill, México.
Kantis,H. Empresarialidad en Economías Emergentes: Creación y desarrollo de
nuevas empresas en América Latina y Este de Asia. http://www.iadb.org/sds/sme.
3. BID. Desarrollo de la Empresarialidad. http://www.iadb.org/mif/subtopic.cfm?
4. García/Garza/Sáenz/Sepúlveda. (2005). Formación de emprendedores. 4ª.
Reimpresión. Editorial CECSA. México.
5. González, D. (2007), Plan de negocios para emprendedores al
éxito,1ª.edicion,McGraw Hill, México.
6. Hisrich, M. Peters, M. et al. (2005). Entrepreneurship.
Emprendedores,6a.edicion,McGraw Hill,España.
7. Huerta, J., Rodríguez, G.(2006). Desarrollo de Habilidades Directivas,
1ª.edicion,Pearson Educación, México.
8. IMPI.- Instituto Mexicano de la propiedad industrial.- www.impi.gob.mx

9. Kantis,H. Empresarialidad en Economías Emergentes: Creación y desarrollo de

nuevas empresas en América Latina y Este de Asia. http://www.iadb.org/sds/sme
10. Robbins,S. Coulter,M. (2005), Administracion.8ava.Ed. Pearson Educación,
Mexico.
11. Salazar L., Jorge. (2006). Cómo iniciar una pequeña empresa. Su viabilidad de
mercado. 3ª. Edición, 2003, 4ª. Reimpresión, Editorial CECSA. México.
12. Secretaria de Economía.
13. www.contactopyme,gob.mx

PLAN DE
NEGOCIOS
LAE Ma. Valeria Montiel Márquez
MAPA CONCEPTUAL
• Descripción del Negocio • Mercado
• Misión y visión • Competencia
• Prouctos y servicios • Procesos y
procedimientos
deoperación
Idia
Análisis
Inicial
Viabilidad Escenarios
Económica de
Operación
• EVALUACIÓN • Organización y personal
• Rentablidad estratégico
• Valor Presente Neto • Aspectos económicos y
(VPN) financieros
• Beneficio/Costo • Riesgos y estrategias de
• DECISIÓN DE INVERTIR salida
Correo electrónico: valeria.montiel.marquez@gmail.com Celular: 241-119-8075

Definición
Consiste en detallar la información del negocio focalizado a los representantes que se pretende
atender y al tipo de productos y servicios que se ofrecerá.
Los ingresos del negocio vendrán de los representantes y si no se satisfacen sus necesidades,
es seguro que el negocio fracasará. En general son tres componentes lo que definen el
negocio.
Las necesidades del consumidor, ¿qué se ofrece? (Oferta).
Los grupos de consumidores, ¿a quién se le vende? (Demanda). Las tecnologías que se

utilizarán y las funciones que se realizarán, ¿por qué se elige a la empresa? (Ventaja
competitiva)
Misión, visión y objetivo

La misión.
Declara lo que el empresario hace o lo que hará y para quien lo hará. Por lo general, el
enunciado de la misión establece el perfil de la organización y refleja la identidad y sentido de la
empresa; es decir, expone las intenciones que tiene la organización de determinar una posición
empresarial, porque una misión bien planteada prepara el negocio para el futuro al establecer
su dirección a largo plazo.
La visión.
Es la siguiente actividad que se hace después de declarar la misión, es el establecimiento de la
visión estratégica para la empresa. Cuando se invierte en un negocio, se contempla un
horizonte de planeación en donde la administración determina el rumbo al que se desea llegar
y, para ello, se fijan las estrategias de cómo alcanzar lo que se quiere ser en el futuro y los
valores y principios de la empresa que permitan cumplir con la visión.
La visión contiene, entonces, los elementos necesarios para definir lo que se desea ser en el
futuro.
Los objetivos.
Son puntos que se pretenden alcanzar, es decir, lograr los resultados deseados de la
administración y que sea posible medir el avance del negocio en el corto, mediano y largo
plazo. Los objetivos sirven como indicadores para evaluar el rendimiento de una organización y
de puntos de referencia para establecer las metas.

Un objetivo bien definido tiene varias características: específico en cuanto al tiempo,
cuantitativo, flexible, entendible, realista y consistente. Por otra parte, el nivel adecuado para
cada objetivo depende principalmente de los siguientes factores: estándares de la industria,
potencial de mercado, acceso a capital, tipo de negocio, fuerzas y debilidades del negocio,
naturaleza y tamaño de la competencia, características del dueño del negocio, estructura del
financiamiento, estructura de costos y las posibles tendencias de la economía y de la industria.
En un negocio se necesita contar con dos tipos de objetivos: financieros y estratégicos.

Entretanto, respecto del tiempo, los objetivos a corto plazo describen las mejoras y los
resultados inmediatos que se desean, mientras que los de largo plazo impulsan las actividades
actuales para incrementar en el tiempo la fortaleza y los resultados del negocio
Fortalezas y debilidades del negocio.

Una fortaleza es cuando un negocio es bueno haciendo algo que lo distingue de los demás y
posiciona en el mercado y se relaciona con sus recursos humanos, recursos económicos,
conocimiento y tecnología. Por el contrario, una debilidad se manifiesta como algo que no
tiene o hace mal en comparación con sus competidores.
Por esto, aquí se identifican los puntos fuertes y débiles del negocio. Un punto fuerte puede ser
algo que una compañía hace bien o una característica que le brinda una capacidad o habilidad
importante gracias a la que el negocio se ubica en una posición favorable en el mercado. Por el
contrario, un punto débil es una condición que coloca al negocio en una posición desfavorable
y quizá sea algo que le falta o que hace mal en comparación con otros negocios y que, por
tanto, ocasiona que sea menos competitivo.
Valor distintivo
Posicionamiento Análisis de la
de mercado industria
PRODUCTO
Estrategias de
Ciclo de Vida
producto

Cómo elaborar un plan de negocios
 Acepciones importantes
 Apoyos teóricos
 Casos prácticos en cada tema
ESCENARIOS
•Presupuesto  Estados Financieros

•Inversión  Estados proforma
Finanzas •Ingresos  Producción

•Costos  Inversión
•Proyección de Ventas  Financiamiento
Toma de
• Resumen Ejecutivo
• Pronósticos de operación
Decisiones
Herramientas necesarias para la toma de decisiones:
 Marketing
 Entorno Competitivo
Guía que describe producción o servicio  Estrategias de entrada
 Financiamiento
 Operaciones Financieras
El plan de negocios refleja oportunidades de inversión y este debe ser:

 Eficaz
 Estructurado
Plan  Comprensible
 Beneficios Ambientales, sociales y económicos

El plan de negocios es un INSTRUMENTO para presentar:
 Un proyecto
 Gestionar recursos financieros
 Determinar:
o Viabilidad económica
 Escenarios
 Operaciones de riesgos.
Esquema de elección e instalación del plan de negocios:
 Negociar
 Fuente de operación
 Evaluar negocio
ESQUEMA DE PLAN DE NEGOCIOS

1. Descripción del negocio
2. Portafolio de producción y Servicios
3. Marketing
4. Análisis de competencia
5. Procesos y procedimientos de operación
6. Organización y personal estratégico
7. Aspectos económicos y financieros
8. Principales riesgos y estrategias de salida
9. Sistema de seguimiento de la gestión
10. Documentos de apoyo y anexos

El entorno en el que el negocio
ofrece sus productos en el
mercado, está influenciado por
todas las empresas que producen
bienes similares y/o atienden a los
mismos consumidores.
Identificar las características económicas

principales de la industria
Identificar y evaluar las fuerzas motrices
Evaluar la fuerza de la competencia
Evaluación de las posiciones competitivas
de las compañías rivales
Análisis de los factores clave del éxito
Conclusiones acerca del atractivo de la
industria en general
RESPONSABILIDAD
LEGISLACIÓN CULTURA
SOLUCIONES
AIRE
AEROSOLES
CAUSANTES CONTAMINACIÓN DESECHOS
AMBIENTAL
SUELO HERBICIDAS
AGUA
INDUSTRIAS
QUÍMICOS
METALES
PESADOS
AIRE
SUELO
ATMOSFÉRICA CONTAMINACIÓN TERRESTRE
GASES HERBICIDAS Y
CONTAMINANTES PLAGUICIDAS
BASURAS
HIDRÁULICA DESECHOS
AGUA PLÁSTICOS
AGUAS DERRAMES
RESIDUALES PETROLEROS
Instituto tecnológico de Apizaco
Estudio Técnico
Ambiental.
Contenido
2.1 Localización del negocio. ............................... 5
1._ ¿Qué es localización de negocio? .............................................................................................. 5
2._ ¿Cuáles son las claves para elegir un local adecuado? .............................................................. 5
3._ ¿Por qué es tan importante la localización de un negocio? ...................................................... 6
2.2 Disponibilidad de materias primas. ............... 7

1._ ¿Qué es la disponibilidad de la materia prima?......................................................................... 7
2._ ¿Cuál es la importancia de la disponibilidad de la materia prima? ........................................... 7
3._ ¿Cómo se determina el valor de la materia prima?................................................................... 7
2.3 Maquinaria y equipo a utilizar. ...................... 8

1._ ¿Qué es la maquinaria y el equipo? ........................................................................................... 8
2._ ¿Qué es la selección de maquinaria y equipo? .......................................................................... 8
3._ ¿Cuáles son las etapas para una buena selección de maquinara y equipo? ............................. 8
2.4 Definición de Infraestructura

Tecnológica(Software, hardware, origen de la
tecnología, licencias, patentes, etc. .................... 9
1- Que es una infraestructura tecnológica? .................................................................................... 9
2- ¿Qué beneficios tiene? ................................................................................................................ 9
3- ¿Qué es una patente tecnológica? .............................................................................................. 9
2.5 Distribución de la planta.............................. 10

1- ¿Qué es la distribución de planta? ............................................................................................ 10
2- ¿Qué equipos industriales se contemplan? ............................................................................... 10
3- ¿Cuáles son los tipos de distribución de planta? ....................................................................... 10
2.6 Diagrama de proceso por producto o servicio......................................................................... 10
1- ¿Para qué nos sirve el diagrama de procesos? .......................................................................... 10
2- ¿Cuáles seria por producto o servicio? ...................................................................................... 11
3- El diagrama de procesos nos permite: ...................................................................................... 11
2.7 LA NORMATIVIDAD APLICABLE AL IMPACTO

AMBIENTAL. ....................................................... 11
1.- ¿Cuáles son las normas oficiales mexicanas sobre el impacto ambiental?.............................. 11
2.- ¿Quiénes respaldan estas normas? .......................................................................................... 12
3.- ¿Cuáles son las normas de impacto ambiental? ...................................................................... 12
2.8 Control de calidad (del proceso, materia

prima, maquinas, personas y al producto
terminado, normas y políticas de calidad,
procedimientos, etc.) ........................................ 13
1.- ¿Cómo se realiza el control de calidad de un producto? ......................................................... 13
2.- ¿Qué es el control de calidad de un producto? ........................................................................ 13
3.- ¿Cómo las empresas controlan la calidad en un proceso?....................................................... 13
2.9 Determinación de los gastos indirectos de

fabricación. ........................................................ 14
1.- ¿Qué son los gastos indirectos de fabricación? ........................................................................ 14
2.- ¿Cuáles son los gastos indirectos de fabricación? .................................................................... 14
3.- ¿Cómo se clasifican los gastos de fabricación? ........................................................................ 14
2.10 Punto de equilibrio................................................................................................................. 14
1- ¿Qué es el punto de equilibrio? ................................................................................................. 14
2- ¿Cuál es la forma en que se calcula? ......................................................................................... 14
3- ¿Condiciones de cálculo? ........................................................................................................... 15
2.11 Margen de contribución por producto/servicio .................................................................... 15
1- ¿Qué es el margen de contribución? ......................................................................................... 15
2- ¿Cuáles son los elementos de contribución? ............................................................................ 16
2.12 Grado de apalancamiento operativo ..................................................................................... 16
1- ¿Qué es el grado de apalancamiento operativo? .................................................................. 16
2.13 Impacto socioeconómico del negocio ................................................................................... 17
1- ¿Qué es el impacto socioeconómico? ................................................................................... 17
2- ¿el impacto socioeconómico se clasifica? ................................................................................. 18
Bibliografía y fuentes de información ............... 19

Indicaciones:
DEL DESARROLLO DEL TEMA DE LA UNIDAD 2, DEBERA ESTRUCTURAR 3 PREGUNTAS por

subtema con sus respectivas RESPUESTAS (trabajo en equipo).
2.1 Localización del

negocio.
1._ ¿Qué es localización de negocio?
Cuando hablamos de ubicación del negocio nos referimos a dónde se localiza y el
acondicionar las instalaciones para aprovechar todo el espacio necesario.
Al hacer esto tiene que ver las regulaciones de la zona, es decir, las normas y regulaciones
que maneja el ayuntamiento dónde establecerá su negocio. Es importante que revise que
el uso del suelo de su negocio sea mixto o comercial, ya que estos son los autorizados para
poner negocios en él.
En dado caso que ya posea un terreno pero que sea de otro tipo, como habitacional (para
construir casas) es necesario que acuda al ayuntamiento a solicitar un cambio de permiso,
ya que si no después tendrá problemas al hacer los registros correspondientes.
Otra cuestión importante es que si su negocio estará ubicado en una zona histórica como
son los centros de las ciudades generalmente, verifique hasta dónde puede hacer
modificaciones, ya que estas están limitadas.
Estas regulaciones también las puede consultar con ayuntamiento.
2._ ¿Cuáles son las claves para elegir un local adecuado?

Elegir la ubicación óptima depende de un cumulo de factores que definen a tu negocio.
Partiendo del producto o servicio debes realizar un análisis de las necesidades de ubicación.
- El giro es esencial
Cada negocio requiere un tipo de ubicación diferente. Si pretendes que tus clientes visiten
tu empresa, la visibilidad y el acceso fácil deben ser los dos aspectos más importantes que
te ayuden a determinar la ubicación correcta.
- Analiza según competencia
Debes tener en cuenta la competencia, si pretendes colocar un negocio con el mismo tipo
de producto o servicio que los negocios del área, prepárate para un gran dolor de cabeza.
Por lo tanto, analizar el entorno según este factor es primordial para destacar. Lo principal
es intentar no ubicarte justo frente a frente a competir más directo.
- Fíjate en tu consumidor
Cuando elegimos qué producto vamos a vender, también elegimos a quién se lo vamos a
vender. Pero identificar a ese quién va más allá de simplemente determinar el sexo o la
edad de nuestro futuro cliente. Ese quién es conocer realmente ¿cómo es?, ¿qué hace?, y
muchas veces hasta, ¿cómo piensa nuestro cliente?
- Hazle fácil la tarea a tu cliente
Cuando pienses en elegir un local, es muy importante conocer dónde están tus clientes.
Todos prefieren lo fácil más que lo difícil. Si el negocio está cerca de los clientes, el producto
podrá ser adquirido sin mayor esfuerzo y te asegurarás de que regresen.
- Considera el tipo de zona:
Un aspecto de índole más burocrático, pero igual de esencial, es recabar información acerca
del tipo de zona comercial en que te pretendes instalar. En el caso de la capital del país, el
Gobierno del Estado de Tlaxcala Municipio de Apizaco establece las áreas comerciales de
toda la región
Existen zonas asignadas para ciertos rubros comerciales, por ejemplo, en algunas avenidas
o calles de la ciudad está prohibida la venta de ciertos productos.
Por ejemplo, existen ciertas áreas de la ciudad de Apizaco y zonas residenciales, en las que
está estrictamente prohibido abrir comercios u oficinas.
Hay otras zonas en las que se puede tramitar el cambio del uso de suelo, porque están en
transición. Es importante conocer lo anterior porque nos podemos ahorrar muchos
disgustos y contratiempos con ello.
3._ ¿Por qué es tan importante la localización de un negocio?

La ubicación de un negocio determina en gran medida su clientela, su duración y, en
resumen, su éxito: hay que considerar que si bien es cierto que una apropiada
localización ayuda a paliar algunas deficiencias administrativas que existan, una ubicación
inadecuada afectaría gravemente a la gestión, incluso del comerciante más hábil. Así pues,
una de las primeras tareas del emprendedor.
El promotor de McDonald’s, decía “Los tres elementos esenciales para alcanzar el éxito en
un negocio son: ubicación, ubicación y ubicación”. Si bien esta frase podría ser apócrifa
como casi todas las sentencias que se le adjudican, es perfectamente ilustrativa de la
importancia de elegir el emplazamiento adecuado para llevar a cabo un proyecto
empresarial. Una consideración que no siempre ha merecido un análisis ponderado, pero
en el que la mayoría de las cadenas de franquicia hacen especial hincapié.
Antes de crear una empresa, es imprescindible realizar un estudio que te permita definir el
lugar donde establecer tu empresa. Las condiciones del barrio o la zona industrial en la que
se implanta una empresa afectan totalmente al rendimiento que tendrá en el futuro. Es por
eso que debemos realizar un estudio de las factores de localización de negocio y cómo
pueden alterar la viabilidad de tu empresa.
2.2 Disponibilidad de
materias primas.
1._ ¿Qué es la disponibilidad de la materia prima?
Se trata de tener en cuenta el tipo de estacionalidad de la demanda y realizar las actividades
fabriles en términos económicos, optimizando el uso de los recursos escasos (humanos,
materiales y financieros) que posee la empresa.
2._ ¿Cuál es la importancia de la disponibilidad de la materia prima?

Es muy alta la importancia para que un producto sea competitivo, no solo debe tener un
precio competitivo, sino que también debe ser de buena calidad, y es aquí en donde la
calidad no deja mucho margen de maniobrabilidad a la materia prima. Disminuir costos con
base a las materias primas, puede ser riesgoso en la medida en que, por lo general, para
conseguir materia prima de menor costo, significa que ésta será de menor calidad.
3._ ¿Cómo se determina el valor de la materia prima?

Esto depende de proveedores, giro de la empresa y valor del mercado ya que la
transformación de algún producto tiene diferentes costos a los cuales se le debe buscar el
mejor punto entre calidad y precio que la empresa ya sea transformadora o
comercializadora debe encontrar.
2.3 Maquinaria y equipo a

utilizar.
1._ ¿Qué es la maquinaria y el equipo?
EQUIPO: Es el conjunto total de diferentes maquinarias necesarias que cumplen un
objetivo. Ejemplo: Para el ciclo de minado se requieren equipos de carga, transporte,
acarreo, entre otros.
MAQUINARIA: Conjunto de máquinas u objetos que se usan para un fin determinado.
2._ ¿Qué es la selección de maquinaria y equipo?

Selección entre los distintos equipos dentro del tipo elegido, a fin de decidir entre las
propuestas. Operación: Cuando exista una marcada diferencia en los costos de operación
entre los equipos que se encuentra considerados en la selección.
Para distintos fines la selección de maquinaria y equipo varea por sectores, consumo o por
tiempo determinado.
3._ ¿Cuáles son las etapas para una buena selección de maquinara y
equipo?
Etapa 1 - Planteamientos de marketing
Etapa 2 - Definición estratégica, información y análisis
Etapa 3 - Diseño conceptual o prediseño
Etapa 4 - Diseño de detalle
Etapa 5 - Industrialización y prototipo
Etapa 6 - Fabricación y venta
2.4 Definición de Infraestructura

Tecnológica(Software, hardware,
origen de la tecnología, licencias,
patentes, etc.
1- Que es una infraestructura tecnológica?
se podría definir como el conjunto de elementos para el almacenamiento de los datos de
una empresa. En ella se incluye el hardware, el software y los diferentes servicios necesarios
para optimizar la gestión interna y seguridad de información.
2- ¿Qué beneficios tiene?

• Aumenta eficiencia operativa.
• Simplifica el mantenimiento y soporte.
• Escalabilidad y agilidad de adaptación.
• Reduce costes
• Disminuye el riesgo de fallos.
• Incrementa la seguridad.
• Mayor capacidad de respuesta.
3- ¿Qué es una patente tecnológica?

son aquellos derechos de propiedad intelectual exclusivos otorgados sobre una invención
particular, y son una de las más comunes estrategias de apropiación de los beneficios
económicos derivados de la innovación tecnológica. Para que una invención sea
considerada nueva, la misma debe diferenciarse en un grado razonable de todas aquellas
invenciones previas en el sector.
2.5 Distribución de la planta.

1- ¿Qué es la distribución de planta?
Es la ordenación de los equipos industriales y de espacios necesarios para que un sistema
productivo alcance sus objetivos con la eficiencia adecuada.
2- ¿Qué equipos industriales se contemplan?

• Máquinas
• Equipos de trasporte
• Elementos de tratamiento
• Instalaciones auxiliares
3- ¿Cuáles son los tipos de distribución de planta?

Distribución por procesos es la adoptada cuando los procesos, estaciones de trabajo o
departamentos están ordenados de acuerdo con su función o el tipo de procesos que
realizan. No tienen un ordenamiento lógico-secuencial de operaciones. Normalmente se
organizan secciones con tipos de máquinas o equipos homogéneos o personal en una
actividad.
Distribución por productos. se aplica cuando la producción está organizada según una o
pocas rutas de transformación preestablecidas y estables en el tiempo. El producto se
mueve de una manera fluida con un mínimo tiempo de traslado de un puesto a otro del
proceso productivo. Sistemas típicos serían: que son líneas de producción (manuales,
automáticas, etc) y secciones alineadas manuales.
Existe un equilibrado de la línea, todos los productos siguen el mismo flujo y se fabrica en
serie o lotes muy altos
2.6 Diagrama de proceso por producto

o servicio.
1- ¿Para qué nos sirve el diagrama de procesos?
Funciona muy bien para detectar y comunicar los pasos a seguir para lograr un propósito,
así como los momentos críticos en donde el equipo debe prestar una especial atención y es
un instrumento gráfico diferente al diagrama de proyecto.
2- ¿Cuáles seria por producto o servicio?

Aplicamos un proceso a nuestro trabajo, cuando los pasos para conseguir el
producto o servicio requerido son los mejores, los que optimizan nuestro
tiempo y dinero y con los que logramos un resultado de la calidad que satisface
al cliente o agente final. Sin estos requisitos, el proceso carecería de sentido.
3- El diagrama de procesos nos permite:
Identificación de necesidades y agentes que participan en el proceso.
Comunicación eficaz entre todos los miembros del equipo. El uso del flujo de información
de cómo se producen las entradas y salidas de datos en un diagrama de procesos es
evidente.
Identificación de riesgos. La gestión de riesgos y los protocolos a seguir según los diferentes
escenarios, son la esencia misma del diagrama de procesos.
Análisis e interpretación de datos. El flujo de información nos permite estudiar y evaluar
toda la información de nuestro proceso.
Toma de decisiones de manera rápida. Una vez tenemos todo lo necesario, a través del
diagrama de procesos podremos decir con tiempo suficiente para comunicar y actuar.
2.7 LA NORMATIVIDAD APLICABLE AL

IMPACTO AMBIENTAL.
1.- ¿Cuáles son las normas oficiales mexicanas sobre el impacto ambiental?
En materia de impacto ambiental, el proceso de normalización ha tenido un efecto positivo
sobre el desempeño de algunos sectores de la industria, estos avances, aunque incipientes
son novedosos a nivel mundial y apuntan a ver el problema de manera integral. Las normas
oficiales mexicanas en vigor son las siguientes:
NOM-120-ECOL-1997 (19/NOV/98)
Que establece las especificaciones de protección ambiental para las actividades de
exploración minera directa, en zonas con climas secos y templados en donde se desarrolle
vegetación de matorral xerófilo, bosque tropical caducifolio, bosques de coníferas o
encinos. Aclaración 06/enero/1999.
NOM-113-ECOL-1998 (26/OCT/98)
Que establece las especificaciones de protección ambiental para la planeación, diseño,
construcción, operación y mantenimiento de subestaciones eléctricas de potencia o de
distribución que se pretendan ubicar en áreas urbanas, suburbanas, rurales, agropecuarias,
industriales, de equipamiento urbano o de servicios y turísticas.
NOM-114-ECOL-1998 (23/NOV/98)
Que establece las especificaciones de protección ambiental para la planeación, diseño,
construcción, operación y mantenimiento de líneas de transmisión y de subtransmisión
eléctrica que se pretendan ubicar en áreas urbanas, suburbanas, rurales, agropecuarias,
industriales, de equipamiento urbano o de servicios y turísticas. Aclaración 01/
febrero/1999.
NOM-115-ECOL-1998 (25/NOV/98)
Que establece las especificaciones de protección ambiental que deben observarse en las
actividades de perforación de pozos petroleros terrestres para exploración y producción en
zonas agrícolas, ganaderas y eriales. Aclaración 29/enero/1999.
NOM-116-ECOL-1998 (24/NOV/98)
Que establece las especificaciones de protección ambiental para prospecciones
sismológicas terrestres que realicen en zonas agrícolas, ganaderas y eriales.
NOM-117-ECOL-1998 (24/NOV/98)
Que establece las especificaciones de protección ambiental para la instalación y
mantenimiento mayor de los sistemas para el transporte y distribución de hidrocarburos y
petroquímicos en estado líquido y gaseoso, que realicen en derechos de vía terrestres
existentes, ubicados en zonas agrícolas, ganaderas y eriales.
NOM-130-ECOL-2000 (23/MAR/01)
Protección ambiental - sistemas de telecomunicaciones por red de fibra óptica -
especificaciones para la planeación, diseño, preparación del sitio, construcción, operación
y mantenimiento.
2.- ¿Quiénes respaldan estas normas?

En México, la normatividad ambiental encuentra su base en la Constitución Política. De ésta
se derivan las diversas leyes, reglamentos y normas que rigen el país. Las Normas Oficiales
Mexicanas, NOMs, son el instrumento jurídico que obliga a cumplir las
especificaciones que determina la autoridad federal.
3.- ¿Cuáles son las normas de impacto ambiental?

Normas Oficiales Mexicanas: Impacto ambiental. Que establece las especificaciones de
protección ambiental para las actividades de exploración minera directa, en zonas con
climas secos y templados en donde se desarrolle vegetación de matorral xerófilo, bosque
tropical caducifolio, bosques de coníferas o encinos
2.8 Control de calidad (del proceso, materia

prima, maquinas, personas y al producto
terminado, normas y políticas de calidad,
procedimientos, etc.)
1.- ¿Cómo se realiza el control de calidad de un producto?
Control de calidad de un producto
Define el lote y muestra.
Define el estándar.
Recolecta las unidades de la muestra.
Realiza el control de calidad.

Analiza las unidades desechadas.
Toma una decisión.
Define el servicio y la muestra.
Define el estándar
2.- ¿Qué es el control de calidad de un producto?

El control de calidad consiste en la implantación de programas, mecanismos, herramientas
y/o técnicas en una empresa para la mejora de la calidad de sus productos, servicios y
productividad. El control de la calidad es una estrategia para asegurar el cuidado y mejora
continua en la calidad ofrecida.
3.- ¿Cómo las empresas controlan la calidad en un proceso?

El control de calidad de una empresa es realizar seguimiento de los procesos mediante
programas, herramientas o técnicas con el objetivo de mejorar la calidad del producto o
servicio. El objetivo del control de calidad es asegurar la mejora continua de los procesos,
productos y servicios.
2.9 Determinación de los

gastos indirectos de
fabricación.
1.- ¿Qué son los gastos indirectos de fabricación?
Los gastos indirectos de fabricación son la suma de todos los costos indirectos en los que se
incurre durante la manufactura de un producto. Se suman al costo final del producto, junto
con los materiales directos y los costos de mano de obra directa.
2.- ¿Cuáles son los gastos indirectos de fabricación?

Los que no pueden ser aplicados directamente a los costos de determinada mercancía,
proceso o departamento por corresponder a la vez a varios procesos de manufacturas, a
varios departamentos, o a varios productos.
3.- ¿Cómo se clasifican los gastos de fabricación?

Los gastos de fabricación o de fábrica también se conocen con los nombres siguientes:
cargos indirectos, costos indirectos, gastos de producción o gastos indirectos de
producción.
2.10 Punto de equilibrio

1- ¿Qué es el punto de equilibrio?
El punto de equilibrio, punto muerto o umbral de rentabilidad, es aquel nivel de ventas mínimo que
iguala los costes totales a los ingresos totales.
Por tanto, el punto muerto no es más que ese mínimo necesario para no tener pérdidas y donde
el beneficio es cero. A partir de él, la empresa empezará a obtener ganancias. Este concepto es
esencial para saber cuál es el mínimo vital para poder sobrevivir en el mercado. Pero, además, tiene
una forma de cálculo sencilla como veremos a continuación.
2- ¿Cuál es la forma en que se calcula?

En primer lugar, tenemos la cantidad de equilibrio (Qe) que es la que hay que calcular. Por
otro lado, los costes fijos (Cf) que son aquellos que tiene la empresa produzca y venda o
no. Por ejemplo, alquileres, amortizaciones o seguros. Además, un precio
de venta unitario (Pvu) de los productos y un coste variable unitario (Cvu) que es aquel
que sí depende de la producción. Este último está relacionado con las materias primas o la
mano de obra directa
Como vemos en la imagen, la forma de calcularlo es muy sencilla, siempre que hablemos
de un solo producto. En el numerador estarán los Cf de la empresa y en denominador el
margen de contribución, como la diferencia entre Pvu y Cvu. De esta manera, la cantidad
necesaria será aquella que permita cubrir el importe de los Cf en que incurre la empresa.
3- ¿Condiciones de cálculo?
Como todo en teoría económica, se requieren una serie de condiciones. Sin ellas, este
cálculo sencillo se complica mucho más. Aun así, la mayoría de programas de estadística y
gestión empresarial ya incluyen módulos que permiten calcular promedios y ofrecen
valores aproximados de cada producto en función de las ventas previstas. Veamos cuales
son esos requisitos:
• En primer lugar, se presupone que la empresa actúa en un mercado

de competencia perfecta y que, por tanto, puede vender toda esa cantidad al
precio establecido. Esto se plantea así para poder entender el concepto de punto
muerto y hacer cálculos sencillos. Algo que es más que suficiente a efectos
académicos.
• Por otro lado, se considera un coste variable constante a cualquier nivel de
producción. Esto no suele darse en la realidad, pero en ella tenemos la ayuda de la
informática
2.11 Margen de contribución

por producto/servicio
1- ¿Qué es el margen de contribución?
El margen de contribución de una empresa a lo largo de un periodo contable se calcula
con la diferencia entre el volumen de ventas y los costes variables. Margen de
contribución = ventas - coste variable
El margen de contribución es la diferencia entre el volumen de ventas y los costes
variables.
O para decirlo de otra manera: el margen de contribución son los beneficios de una
compañía, sin considerar los costes fijos. Los costes fijos son los costes que no varían con
el volumen de producción. Algunos ejemplos son el alquiler, las amortizaciones y los
sueldos. Los costes variables, por el contrario, son los que cambian con una variación del
volumen de producción.
2- ¿Cuáles son los elementos de contribución?

El precio de venta, está compuesto por tres elementos: Cosos fijos, Costos variables y la
utilidad.
De una forma muy general identifiquemos cada uno de esos elementos:
• Costos fijos.
• Costos variables.
• Utilidad.
3- ¿cuál es la fórmula para calcularla?

La fórmula es muy sencilla, puesto que todo lo que se hace es restar al precio de venta
unitario el costo variable unitario, por lo que queda:
MC = PVU-CVU.
2.12 Grado de
apalancamiento operativo
1- ¿Qué es el grado de apalancamiento operativo?
El apalancamiento operativo es un concepto contable que busca aumentar
la rentabilidad modificando el equilibrio entre los costos variables y los costos fijos. Puede
definirse como el impacto que tienen éstos sobre los costos generales de la empresa. Se
refiere a la relación que existe entre las ventas y sus utilidades antes de intereses e
impuestos. También define la capacidad de las empresas de emplear costos fijos de
operación para aumentar al máximo los efectos de cambios en las ventas sobre utilidades,
igualmente antes de intereses e impuestos.

Gracias al apalancamiento operativo un negocio logra reducir los costes totales de
producción una vez haya producido más de una determinada cantidad. Es decir, a medida
que el volumen de ventas en la empresa aumenta, cada nueva venta contribuye menos a
los costes fijos y más a la rentabilidad. Por tanto, el apalancamiento operativo permite a las
empresas gozar de un mayor margen bruto (precio de venta menos costes variables) en
cada venta. Podemos saber que una empresa tiene un alto grado de apalancamiento
operativo si el margen bruto de sus ventas es muy elevado. Cuantos más costes fijos
se utilicen, mayor será el apalancamiento operativo. Un alto grado de apalancamiento
operativo tiene un mayor riesgo para la empresa, ya que conlleva grandes desembolsos al
inicio de una actividad. Si al final la venta de bienes es menor de la esperada y debe producir
menos productos de los que había pronosticado que iban a ser necesarios para superar el
umbral de rentabilidad, los costes totales y las pérdidas derivadas de esa actividad serán
mayores que si hubiera tenido un menor grado de apalancamiento operativo.

El apalancamiento operativo es un indicador de la combinación de costos fijos y costos
variables en la estructura de costos de una empresa.
• Apalancamiento operativo alto y bajo
• Costos fijos y variables
• Grado de apalancamiento operativo
2.13 Impacto socioeconómico

del negocio
1- ¿Qué es el impacto socioeconómico?
La idea de impacto económico, en este marco, alude al efecto que una medida, una acción
o un anuncio generan en la economía.
Cuando algo tiene impacto económico, provoca consecuencias en la situación económica
de una persona, una comunidad, una región, un país o el mundo.

2- ¿el impacto socioeconómico se clasifica?
Los efectos, sociales y económicos, producidos por la Economía Social pueden clasificarse
en dos grandes grupos: los efectos económicos reflejados en el PIB y los efectos englobados
dentro del concepto de utilidad social. Estos últimos incluyen ingresos y costes en otras
empresas derivadas de las conexiones existentes en el marco de la actividad económica y
los efectos inducidos, es decir, los efectos derivados del gasto realizado por los/as
empleados/as de la Economía Social y por sus propietarios/as con los salarios y dividendos
ganados en su actividad.
3- Casos de éxito de impacto social

• VoxPrima
promueve una metodología 100% inclusiva para estimular la creatividad en el aula. La
PintoEscritura es una herramienta colaborativa donde los estudiantes co-crean soluciones
en equipo y tremendamente estimulante pues el proceso termina con la publicación de un
libro por parte del alumno.
• El Rosal
es un obrador de galletas artesanales que da empleo a personas con discapacidad
intelectual. Su producto estrella, Los Arrugats son un ejemplo maravilloso: existen debido
al error constante de uno de sus empleados con discapacidad que al intentar crear las
galletas le salían arrugadas. Un buen día decidieron no tirar las galletas arrugadas y
ofrecerlas como producto. Los Arrugats están tan ricos que pronto se convirtieron en su
producto estrellas significando un volumen por encima del 70% del total de ventas de la
empresa.
• Microwd:
Esta empresa tiene un enorme impacto en la autonomía de mujeres en los países menos
adelantados. Conecta inversores en España con mujeres que necesitan un préstamo pero
no lo pueden conseguir localmente por no contar con activos que lo garanticen. Los
inversores reciben un 8% de rentabilidad y las mujeres rompen el círculo de la pobreza.
• Ciclogreen:
Esta empresa nació con el objetivo de reducir el impacto medioambiental en las ciudades.
Promueven el concepto de movilidad sostenible para que personas, organizaciones y
empresas utilicen alternativas sostenibles de transporte. Lo hacen mediante una app que
incentiva con premios a aquellas personas que hagan kilómetros en bicicleta, caminando,
en patines, en patinete, o en transporte público.
• Tapp Water
es un filtro muy sofisticado para el grifo de la cocina que reducen enormemente las
impurezas del agua convirtiéndola en un producto de muchísima calidad y pureza. Pero
además, es una herramienta contra el empleo del plástico de uso efímero en la industria de
las bebidas. El impacto medioambiental positivo de esta empresa proviene de integrar
dentro de sus objetivos la reducción del uso de plástico. Mediante una app miden el plástico
que ahorramos. Además, es una opción mucho más barata que el agua embotellada.
Bibliografía y fuentes de información

Emprendedores unidos. (19 de Abril de 2020). Maquinaria y
Equipo a utilizar . Obtenido de Maquinaria y Equipo a
utilizar : https://culturaerasto.weebly.com/331-
maquinaria-o-equipo-requerido.html
La Gran Empresa . (19 de Enero de 2018). Disponibilidad de la
materia prima. Obtenido de Disponibilidad de la materia
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Noriega, C. (1 de Mayo de 2019). Plan de Negocios. Obtenido
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o+tipos&sxsrf=ALeKk00VrJvV3U379_JELhXNbmsj2do1og%3A1618968289
332&ei=4X5_YKraE4HQsAWByIzAAg&oq=impacto+socioecon%C3%B3mico+
tipos&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyBggAEBYQHjoHCCMQsAMQJzoHCAAQRxCw
AzoHCAAQsAMQQzoECAAQQzoCCAA6BQghEKABUM0KWM0kYP8naANwAngAgAGqA
ogByAySAQUwLjYuM5gBAKABAaoBB2d3cy13aXrIAQrAAQE&sclient=gws-
wiz&ved=0ahUKEwjqzqbulo7wAhUBKKwKHQEkAygQ4dUDCA4&uact=5
https://www.google.com.mx/search?q=caracteristicas+de+el+impa
cto+socioecon%C3%B3mico&sxsrf=ALeKk00ipaqBBwueXY6UtB8sk_q8eNv
GCg%3A1618967321532&ei=GXt_YPT-
H8y1tgXzgZ2oDw&oq=caracteristicas+de+el+impacto+socioecon%C3%
B3mico&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAM6CAgAEAgQBxAeOgUIABDNAjoECCEQClD
q7wRY7aYFYL-
tBWgBcAJ4AIABgwKIAbEakgEGMC4yMS4ymAEAoAEBqgEHZ3dzLXdpesABAQ&s
client=gws-wiz&ved=0ahUKEwi07-
igk47wAhXMmq0KHfNAB_UQ4dUDCA4&uact=5
https://www.google.com.mx/search?q=grado+de+apalancamiento+op
erativo+caracteristicas&sxsrf=ALeKk03xOBhnELsQGmJtR7olXqUVq1w
1Rg%3A1618966395813&ei=e3d_YNHwMIzIsQX39brgAQ&oq=grado+de+apa
lancamiento+operativo+car&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMYADIFCCEQoAE6
BwgjELADECc6BwgAEEcQsAM6BwgAELADEEM6AggAOgYIABAWEB5Q4_cCWLiIA
2DBlwNoAnACeACAAcwiiAHzJ5IBCTAuMy4xLjktMZgBAKABAaoBB2d3cy13aX
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Service Management Forum/CCTA, ITIMF Ltd., 1995.
• http://www.anmat.gov.ar › Productosmedicos › U.
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http://biblioteca.usac.edu.gt ›
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https://economipedia.com
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https://www.lifeder.com › Administración y finanzas
• http://www.paot.org.mx/centro/ine-
semarnat/informe02/estadisticas_2000/compendio_2000/04di
m_institucional/04_02_Normatividad/data_normatividad/Rec
uadroIV.2.8.htm
•
https://www.cmic.org.mx ›
BLOQUE RESTRICCIONES DE ADUANAS
ECONÓMICOS SALUD, ECOLOGÍA
ASOCIACIONES
CERTIFICADO DE PAÍSES
ORIGEN EXPORTACIÓN
SECRETARÍAS
C O M P R A S E N L A S
ARANCELES
RELACIONES EXPORTACIONES
EXTERIORES
SHCP
ACUERDOS
COMERCIALES INCOTERMS
IMPUESTOS
CARACTER STICAS DE Í
LAS ORGANZACIONES
Mecánicas y Orgánicas
 Estructura jerarquizada,
piramidal y compleja
 Departamentos
MECÁNICAS
funcionales y permanentes
 Órganos definidos y
permanentes
 Cadena de mando rígida  Estructura plana, horizontal
 Comunicaciones verticales y y simple
formales  Equipos autónomos y
 Cultura Organizacional autosuficientes
basada en reglas y  Equipos transitorios
procedimientos  Cadena de mando flexible
 Adopción continua de  Comunicaciones informales
soluciones rutinarias y en redes
estandarizadas  Cultura organizacional
innovadora basada en
creatividad e innovación.
 Adopción continua de nuevas
soluciones creativas
 Énfasis en el conocimiento de
las personas
ORGÁNICAS
Sistemas Sistemas
CARACTERÍSTICAS Mecanisistas Orgánicos
Estructura
Burocrática, permanente, Flexible, variable,
rígida y definitiva adoptable y flexible
Autoridad
Basada en la jerarquía y en Basada en el
las órdenes conocimiento y la
consultoría
Diseño de cargos y Definitivo: cargos estables y Provisional: Cargos
tareas
definidos, ocupantes variables redefinidos
especialistas y univalentes. constantemente,
funcionarios
polivalentes.
Proceso decisorio
Centralizadas en la cúpula Descentralizada ad hoc
Comunicaciones
Verticales Horizontales
Confianza depositada
en:
Normas y reglamentos por Las personas y las
escrito e impuestos por las comunicaciones
empresas. informales,
interpersonales.
Principios
predominantes
Principios generales de la Aspectos democráticos
teoría clásica de la teoría de las
Relaciones Humanas
Ambiente
Estable y Permanente Inestable y dinámico
Relación entre el Diseño
Organizacional y la figura Legal
y Fiscal de una empresa
“La norma legal o ley es toda
disposición normativa emanada
de un cuerpo legislativo estatal.
Las leyes son generales
obligatorias y tiene sanción en
y Norma Legal
caso de que no sean cumplidas”
Su objetivo es conseguir ingresos
Obligaciones de para financiar las actividades del

Estado. Las empresas contribuyen,
según su actividad económica, a
través del pago de los diferentes
Normativa Fiscal impuestos, tasas y contribuciones
especiales
Garantiza unas condiciones

mínimas de actuación de la
empresa con los trabajadores:
normas de contratación,
seguridad social y salud laboral
Normativa Socio Laboral

n
Son la manera en que se organizan

las personas que desean iniciar una
actividad
personas
empresarial;
deben
cuantas
construir
sociedad, qué capital deben aportar,
la Formas Fiscales
qué responsabilidad van a tener, etc.
El primer tipo de
empresario que aparece
Empresarios Individuales en la historia es el
individual
Es de una persona
física que aporta
su capital y su
Por la Propiedad
trabajo para el
desarrollo de la
empresa que dirige
de empresas
Están afectados por los
resultados de su negocio,
Por sus bienes personales su responsabilidad

limitada
es
 Secretaría de Trabajo y
Instituciones que Previsión Social

 Secretaría de Economía
 Secretaría de Ecología
 Secretaría de Salud
regulan aspectos legales  Secretaría de Comercio
 Secretaría de Relaciones
Exteriores
 PROFECO
 CONASINTRA
Se basan en Código Fiscal

Federación (CFF), Ley del Impuesto al
de la
Instituciones que
Valor Agregado, Ley del Impuesto sobre
la Renta, Ley del Impuesto Especial
Sobre Producción y Servicios, Resolución
Miscelánea Fiscal (RMF).Que a su vez
regulan aspectos
son regulados por la Secretaría de
Hacienda y Crédito Público por medio de
la Servicio de Administración
fiscales
Tributaria.
Cualquier organización que pretenda iniciar

una operación debe tener actividades
Relación que Existe licitas. Delegar funciones y actividades con

base en la legalidad y Administración Fiscal
Relación entre el Diseño Organizacional
y el tamaño y giro de la Empresa
 Del Italiano disegno, se refiere a un boceto,
Diseñ o
bosquejo o esquema que se realiza, ya sea
mediante un soporte material o mentalmente
antes de concretar la producción de algo.
 Es una representación ya sea mental o física
Representa los resultados de un proceso de toma de Diseñ o

decisiones que incluyen fuerzas ambientales,
factores tecnológicos y elecciones estratégicas
Organizacional
El Proceso requiere de cuatro elementos
Proceso para importantes:
1. División del Trabajo
el Diseñ o
2. Departamentalización
3. Jerarquía
4. Coordinación
Organizacional Para realizarlo se debe tomar en cuenta el

tamaño y giro de la empresa.
Clasificació n de 

Por su Actividad o Giro
Según el Origen del Capital
 Según la magnitud de la empresa
las empresas  Otros Criterios
ACTIVIDAD O GIRO
1. Industriales. Actividad primordial es la producción de bienes mediante transformación/extracción de materias

primas.
1.1 Extractivas. Explota recursos naturales
1.2 Manufactureras. Transforman la materia prima en productos terminadas
1.2.1. Empresas que producen bienes de consumo final
1.2.2. Empresas que producen bienes de producción
1.3 Agropecuarios. Explotación de agricultura y ganadería
2. Comerciales. Intermediarios entre productor y consumidor, función primordial compra-venta de

productos terminados.
2.1. Mayoristas
2.2. Minoristas
2.3. Comisionistas
3. Servicio. Brindan un servicio a la comunidad con o sin fines de lucro, se clasifican en:
3.1 Transporte
3.2. Turismo
3.3. Instituciones Financieras
3.4. Servicios públicos (comunicaciones, energía, agua)
3.5. Servicios privados (Asesoría, servicios contables, jurídicos y administrativos, ventas, promoción, agencias de publicidad.
3.6. Educación
3.7. Salubridad (hospitales)
3.8. Finanzas, seguros.
ORIGEN DEL CAPITAL
 Publicas. El capital pertenece al Estado con finalidad de satisfacer necesidades sociales.

o Centralizadas
o Desconcentradas
o Descentralizadas
o Estatales
o Mixtas o paraestatales
 Privadas. El capital pertenece a inversionistas privados y su finalidad es eminentemente lucrativa,
pueden ser nacionales, extranjeras, trasnacionales o nacionales y extranjeras.
 MAGNITUD DE LA EMPRESA
 De acuerdo con el tamaño de la empresa se establece que puede ser:
 Pequeña Mediana Grande

Para establecer los límites se considera:
1. Financiero. Monto de su capital.
2. Personal ocupado. Para una empresa pequeña son menos de 250 empleados, una mediana entre 250 y
1000 trabajadores; y una grande se compone de más de 1000 empleados.
3. Producción. Grado de maquinización que existe en el proceso de producción, puede ser mecanización y/o
sistematización.
4. Ventas. En relación con el mercado que la empresa abastece y con el monto de sus ventas.
5. Criterio de Nacional Financiera. Para esta institución una empresa grande es la más
importante dentro de su mismo giro, la empresa chica es la de menor importancia dentro de su ramo y la
mediana es aquella en la que existe una interpolación entre la grande y la pequeña.
OTROS CRITERIOS
 Económico. Pueden ser:

o Nuevas
o Necesarias
o Básicas
o Semibásicas
o Secundarias
 Constitución legal. Puede ser Sociedad Anónima, Sociedad Anónima, Sociedad Anónima de Capital
Variable, Sociedad de Responsabilidad, Limitada, Sociedad Cooperativa, Sociedad en Comandita Simple,
Sociedad en Comandita por Acciones y Sociedades en Nombre Colectivo, entre otros.
Conceptos y
Teorías de Diseño
Modelos Organizacional
Mecánicos y
Orgánicos
DISEÑO
ORGANIZACIONAL
La Organización Sistemas de
como un sistema Organización
estratégico dentro
de una empresa.
RENTABILIDAD PROYECCIÓN PLANEACIÓN
TASAS DE INTERÉS FLUJO NETO DE
FINANCIERA ESTRATÉGICA
EFECTIVO
FINANCIERA
TOMA DE
DECISIONES
VENTAS COSTOS
PUNTO DE
FINANCIAMIENTO EQUILIBRIO
FINANANZAS
LIQUIDEZ
PRESUPUESTOS
INVERSIÓN
PLAN FINANCIERO VALOR ACTUAL NETO
TIEMPO RETORNO DE [VAN]
INVERSIÓN
NEGOCIACIÓN
Análisis económico
Consiste en destacar las variables más importantes de la economía para estudiar el
probable efecto en el proceso económico y tomar la decisión o decisiones
procedentes para modificar o aprovechar su comportamiento como consecuencia
de lo anterior.
La economía de un país está determinada por la actividad de sus agentes
económicos, es decir, de las personas y entidades, nacionales y extranjeros que
participan en la creación, evaluación y consumo final de su producto. Estos agentes
son:
 Familias
 Empresas
 Gobierno
 Sector Extranjero
LAS FAMILIAS:
Las familias tienen un doble papel en la economía de mercado: por un lado,

consumen bienes y servicios y, por otro, ofrecen sus recursos como el trabajo y el
capital.
LAS EMPRESAS:
Es la unidad de producción básica. Contrata trabajo y compra otros factores con el

fin de producir y vender bienes y servicios. Para realizar su actividad necesitan los
factores productivos que les entregan las familias. A cambio ellos, pagaran: sueldos
y salarios como contrapartida del trabajo, intereses, beneficios, dividendos, etc.
Como contrapartida del capital, alquileres o simplemente renta como contrapartida
de la tierra.
Los bienes y servicios producidos por las empresas son ofrecidos a las familias, que
entregarán a cambio su precio.
EL GOBIERNO:
Es el agente económico cuya intervención en la actividad económica más compleja.

El Estado acude a los mercados de factores y de bienes y servicios como oferente
y como demandante. Es propiedad de factores productivos que ofrece a las
empresas, de las que también demandan gran cantidad de ellos, y a la vez es mayor
producción. A diferencia de los otros agentes económicos, tiene capacidad coactiva
para recaudar impuestos, tanto de las empresas como de las familias. Asimismo,
destinará parte de sus ingresos a realizar transferencias sin contrapartida a ciertas
empresas que considera de interés social o, a las familias mediante subsidios de
desempeño, pensiones de jubilaciones y otras.
También es responsabilidad del gobierno establecer la política económica tratando
de alcanzar pleno empleo, crecimiento del PIB (Producto Interno Bruto), estabilidad
de precios y justa distribución de la renta.
La política económica comprende:
 Política monetaria (a cargo del Banco de México)
 Política Fiscal (a cargo de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público)
SECTOR EXTERNO
El sector externo identificado en una economía, considera las relaciones

comerciales y financieras internacionales.
El comercio exterior son las importaciones y las exportaciones, las primeras son los
bienes y servicios producidos en el extranjero y consumidos en el país y, las
exportaciones son bienes y servicios producidos en el país y comprados por
extranjeros.
EL PAPEL DEL SECTOR FINANCIERO COMO VEHÍCULO DE ASIGNACIÓN DE RECURSOS
El Sistema Financiero es el conjunto de normas jurídicas mecanismos, sistemas
creados por el Estado, tendientes a la optimización de recursos de los inversionistas
captados a través de entidades financieras autorizadas y supervisadas por este, de
tal suerte que se logre el financiamiento de los entes económicos que participan en
las diversas áreas productivas del país.
Partiendo de la definición anterior, tenemos que el Sector Financiero asigna los
recursos que se captan de los inversionistas mediante los intermediarios para el
financiamiento de los entes productivos.
OFERTA, DEMANDA Y PRECIOS.

OFERTA
Se define como la cantidad de un bien que a un cierto precio los individuos están
dispuestos a ofrecer en una economía, desde luego cuanto mayor es el precio las
cantidades que están dispuestos a ofrecer son mayores, y naturalmente a precios
más bajos las cantidades que están dispuestos a ofrecer son menores, esta
conducta determina la Oferta, es decir, las cantidades que en la económica esté
dispuesta a ofrecer a los distintos precios.
Representadas en una gráfica en donde se genera una curva que se denomina de
Oferta.
El dinero o circulante es un bien más en la economía y, como tal, obedece a las
mismas leyes que el resto de los bienes y servicios que se ofrecen, por lo tanto,
también tiene un precio en el mercado que dependen del juego de la oferta y la
demanda, este precio se denomina tasa de interés y se encuentra precisamente en
el punto de la intersección de las curvas de oferta y demanda del dinero.
DEMANDA
La demanda se define como la cantidad de un bien que a un cierto precio los

individuos están dispuestos a adquirir en una economía.
Tanto en sentido común como la observación científica, muestra que la cantidad
que compran los individuos de un bien depende de su precio; manteniéndose todo
lo demás constante, cuanto más alto es el precio de un artículo, menos unidades
están dispuestas a comprar consumidores, cuanto más bajo es su precio de
mercado, más unidades en compra. Manteniéndose todo lo demás constante, existe
una clara relación entre el precio de mercado de un bien y la cantidad demandada
por este bien.
Esta relación entre el precio y la cantidad comprada se denomina tabla de demanda
o curva de demanda.
PRECIO
Es el punto del mercado, en donde se satisfacen simultáneamente las necesidades

de compradores y vendedores.
Equilibrio de la oferta y la demanda

El mercado se encuentra en equilibrio cuando el precio y la cantidad de equilibrio
en las fuerzas de la oferta y la demanda. Al precio de equilibrio, la cantidad que
desean adquirir los compradores es exactamente igual que la que desean vender
los vendedores.
La razón por la que se llama punto de equilibrio es que cuando la fuerza de la oferta
y la demanda están en equilibrio no hay razón alguna para que el precio suba o
baje, siempre y cuando todo lo demás permanezca constante.
El equilibrio con curvas de oferta y demanda

La elasticidad del precio de la oferta, la demanda y el ingreso monetario. En las
áreas económicas se usa el concepto de elasticidad para cuantificar la variación
experimentada por una variable al cambiar otra.
En el ámbito macroeconómico frecuentemente medimos la relación que existe entre
la demanda de los bienes y las grandes variables de referencia; por ejemplo, el
precio de los automóviles y el número de unidades vendidas o el producto interno
bruto y las tasas de interés.
CARACTERÍSTICAS DE LOS MERCADOS Y LA EFICIENCIA DE LOS MISMOS.
De acuerdo de la manera en que se relacionan los compradores y los vendedores
de bienes y servicios y la capacidad de los mismos de influir en los precios pueden
distinguir varios tipos de mercados; siendo las más importantes:
1. De competencia perfecta
2. Monopolística
3. Competencia Monopolística
4. Oligopólica
DE COMPETENCIA PERFECTA:
Este tipo de mercado se caracteriza por los productos que ofrecen a los distintos
vendedores, son básicamente idénticos y para un comprador es indiferente adquirir
uno u otro de ellos.
En estos mercados el número, tanto de compradores como de vendedores es muy
numeroso, por lo que cada uno de ellos individualmente no tiene capacidad de influir
en los precios. Se dicen que son precio-aceptantes.
Un ejemplo de este tipo de mercados puede ser el de la leche envasada donde
existen gran cantidad de marcas de leche, de calidad prácticamente idéntica y
precios muy similares; de manera que un productor no podrá vender su marca de
leche a un precio muy superior al de sus competidores ya que el consumidor optaría
por sustituirla por alguna de la competencia.
MONOPOLIO
En este tipo de mercados solamente existe un vendedor por lo que, a diferencia del
caso de competencia perfecta este, denomina completamente el mercado y puede
fijar el precio de sus productos.
Por ejemplo, en el caso de México, tenemos la distribución de energía eléctrica en
manos de una sola empresa paraestatal la cual controla unilateralmente los precios
de acuerdo a su conveniencia o a intereses sociales.
DE COMPETENCIA MONOPOLÍSTICA
En este caso existen muchos vendedores cuyos productos no son completamente

idénticos, son diferenciados por la calidad, características y precios y por ello el
comprador los compara críticamente antes de ejercer la compra de uno u otro de
ellos.
Este tipo de mercados permite a los vendedores ejercer cierto control sobre el precio
de su producto de acuerdo al valor percibido de los consumidores respecto al
mismo.
Un ejemplo de estos mercados lo representan los libros. Todas las editoriales los
ofrecen, pero cada uno es diferente y los lectores los adquieren de acuerdo a la
obra que buscan u optan por versiones diferentes de la misma obra de acuerdo al
tipo de pasta, ilustraciones y sencillamente por el precio, de manera que las
editoriales tienen un cierto margen a la hora de fijar el precio de sus libros.
OLIGOPOLIO
Los mercados oligopólicos tienen un número reducido de vendedores por lo que no

tienen el control total que tiene el monopolista, pero tampoco son simples precios-
aceptantes debido al ser un número reducido de vendedores cabe la posibilidad de
que pacten entre ellos para tratar de fijar el precio que más les convenga (el prejuicio
de los consumidores).
Por ejemplo, el sector de la telefonía en México cuenta con un muy limitado número
de ofertantes los cuales en algunos casos derivan de precios altos del servicio.
EFICIENCIA DE MERCADO
Tanto los compradores como los vendedores buscan maximizar sus beneficios en
los mercados especialmente en el mercado de valores donde se busca
principalmente un beneficio económico.
Muchos autores y participantes de los mercados de valores afirman que este es
eficiente debido al gran número de participantes que intervienen en el mismo ya que
existen gran cantidad de información disponible para todos lo cual conduce a una
situación de equilibrio en la que el precio de mercados de un título constituye una
buena estimación de su precio.
INFLACIÓN
La inflación es el aumento generalizado y sostenido de los precios de bienes y
servicios de un país. Para medir el crecimiento de la inflación se utilizan indicen,
que reflejan el crecimiento porcentual de un grupo de bienes y servicios que incluyen
desde el precio de las tortillas de maíz, el arroz y el frijol hasta los costos de los
hornos de microondas, telefonía fija y móvil.
En México el índice de medición de la inflación es el Índice Nacional de Precios al
Consumidor (INPC) e incluye una canasta de 283 bienes y servicios de consumo de
los hogares, 46 núcleos urbanos de todas las regiones del país
Análisis Financiero
El análisis de las decisiones financieras de la empresa requiere la delimitación del
marco o contexto financiero en el cual está inmersa la empresa y exige conocer el
funcionamiento de los mercados financieros en los que se emitirán y se
desarrollarán las sucesivas transacciones de activos financieros.
Las operaciones financieras suponen un trasvase de recursos financieros entre
diferentes unidades económicas y se materializan en los denominados activos
financieros. Los activos financieros cumplen dos funciones en una economía
desarrollada al ser instrumentos de transferencia de fondos entre agentes
económicos y constituir, a la vez, instrumentos de transferencia de riesgo.
Cualquier transmisión de activos origina una transferencia de fondos desde el
agente económico que los adquiere hasta el que los vende. Las características
principales de todo activo financiero quedan determinadas por su rentabilidad y su
riesgo.
El objetivo de los mercados financieros no es otro que la asignación eficiente de los
ahorros de la economía hacia los usuarios finales de dichos fondos, fijando el
mecanismo por el que se intercambian activos y se determinan sus precios.
La existencia de mercados secundarios en los que se negocian y se intercambian
activos ya existentes y el buen funcionamiento de los mismos son fundamental para
que la inversión originaria pueda tener atractivo para el ahorrador y posibilite la
transferencia de fondos entre las distintas unidades económicas. Un mercado
bursátil activo y bien organizado es un componente fundamental del mercado de
capitales al posibilitar las emisiones de títulos a largo plazo.
De forma genérica podemos atribuir a los mercados financieros las siguientes
funciones:
- Poner en contacto a los agentes que intervienen en los mismos acercando a las
unidades excedentarias de fondos a las unidades deficitarias.
- Ser un mecanismo apropiado para la fijación del precio de los activos.
Especialmente por lo que se refiere a los mercados secundarios de negociación.
- Reducir los plazos y los costes de intermediación al ser un cauce adecuado para
el rápido contacto entre los agentes que participan en dichos mercados.
Partiendo de la situación propia de los mercados perfectos. Un mercado perfecto es
un mercado en el que existe movilidad perfecta de los factores. Además, los
compradores y vendedores conocen todas las posiciones de demanda y oferta y
todos los agentes que lo deseen pueden participar libremente y los precios se fijan
en función de la oferta y la demanda, sin intervenciones ajenas que desvirtúen la
libre formación de precios.
En síntesis las características que convierten a un mercado en “perfecto” son las
siguientes: amplitud, transparencia, libertad, profundidad y flexibilidad.
Un mercado es tanto más amplio cuanto mayor es el número de activos distintos
que se intercambian. Se facilita así la satisfacción de los deseos de los oferentes
demandantes potenciales al propiciar una gama de activos variada y acorde con las
necesidades de los inversores. La transparencia de un mercado depende de la
accesibilidad y coste de la información que pueden lograr los agentes económicos
que participan en él.
La libertad de un mercado financiero viene determinada por la inexistencia de
limitaciones de acceso a dicho mercado tanto como comprador como vendedor.
Depende, así mismo de su grado de apertura derivada de la ausencia de
limitaciones para intercambiar activos en la cuantía deseada y por la no intervención
de las autoridades u otros agentes en la libre formación del precio de intercambio
de dichos activos.
Un mercado es tanto más profundo cuanto mayor sea el número de órdenes de
compra y venta que existen para cada tipo de activo. Un mercado es más flexible
cuanto más rápida sea la reacción de los agentes ante la aparición de cambios en
los precios de los activos u otras condiciones de mercado.
Esta reacción se traduce en la pronta aparición de nuevas órdenes de compra y
venta de activos y requiere la existencia de una gran transparencia y rapidez en el
suministro de información sobre las cotizaciones.
Un mercado, en igualdad de otras condiciones, se vuelve más profundo, amplio y
flexible cuanto más rápida y barata sea la información que del mismo reciban los
agentes participantes y más rápida y fácilmente puedan los agentes actuar de
acuerdo con la información recibida.
Una vez descritas las principales características de los mercados financieros, el
siguiente aspecto de interés para la dirección financiera de la empresa es conocer
cómo se forman los precios en dichos mercados financieros. Los precios en los
mercados financieros se forman por la contraposición de la oferta y la demanda de
fondos. Los factores más relevantes que inciden sobre el precio de los títulos son:
- La coyuntura general de la economía
- La política económica, fiscal y monetaria seguida por las autoridades económicas
- Las circunstancias políticas nacionales e internacionales
- La situación económico-financiera de cada empresa en particular
- Otros factores coyunturales tales como estabilidad socio-política y conflictividad
laboral
Por otra parte, diversos enfoques teóricos intentan explicar la formación o
comportamiento del precio bursátil. Se intenta determinar el precio para deducir
modelos normativos que proporcionen el precio teórico que deberían tener los
activos si el mercado funciona correctamente, mientras que otros se limitan a
estimar el precio futuro.
En todos los casos, a partir de los modelos, se pueden deducir normas o reglas de
inversión. Las teorías más utilizadas para estudiar el comportamiento de los precios
en los mercados financieros son:
- La teoría del mercado eficiente
- El análisis fundamental
- La teoría de carteras y los modelos de valoración de activos financieros en
equilibrio (CAPM y OPM)
POSICIONAMIENTO PRODUCCIÓN
MERCADO ORDEN DE COMPRA
PRECIO
MARKETING
DISTRIBUCIÓN
PROMOCIÓN
LOGÍSTICA DISTRIBUCIÓN
ATENCIÓN AL CLIENTE VENTAS

ALMACÉN PROCESO
INV ECONÓMICA ALMACÉN PRODUCTO

TERMINADO
PROVEEDORES
PRODUCCIÓN
INVERSIÓN
COSTO PRODUCCIÓN
LOGÍSTICA CALIDAD
MAQUINARIA Y EQUIPO CAPACIDAD DE

RESPUESTA
Portafolio de Productos y Servicios
 Descripción del producto
 Valor distintivo con la competencia
 Evolución y ciclo de vida
 Estrategia del producto/servicio
 Posicionamiento del producto/servicio
 Análisis de la industria en la que se desarrolla el producto
Clasificación de los productos
PHILIP KOTLER

1
1. Bienes no duraderos. Productos tangibles que se consumen en una o
varias veces.
2. Bienes duraderos. Productos tangibles e intangibles reservados a uso

continuo o duradero.
3. Servicio. Actividades que personas ofrecen en venta destinadas a la

asistencia, beneficio o satisfacciones.
Valor distintivo con la competencia

Existen diversos criterios para diferenciar el producto entre los más
frecuentes destacan los propuestos por Kotler:
Características:
 Rendimiento de la calidad
 Cumplimiento de las especificaciones
 Durabilidad
 Seguridad de uso
 Capacidad de reparación
 Estilo
 Diseño
Por lo general en un negocio existen servicios
ligados con el producto
 Entrega
 Instalación
 Capacitación de cliente
 Servicio de asesoría
 Servicio de reparaciones
 Servicios variados

2
4741
LEY 1252
DECRETOS 1609
LEY 945
2676
-SEMARNAT
-PROFEPA
-CONANP
-CONAGUA POLÍTICA
-INSTITUTO NACIONAL AMBIENTAL RESOLUCIÓN
1362
DE ECOLOGÍA
LEYES
DEPENDENCIAS
RESIDUOS
QUÍICOS
Cadena de
Reciclaje TRATAMIENTO
MEDIO
RESIDUOS CLASIFICACIÓN
AMBIENTE
MEDIO
CONTAMINACIÓN
AMBIENTE RESIDUOS
INFECCIOSOS
IMPACTO RESIDUOS
AMBIENTAL RADIOACTIVOS
INDUSTRIAS PLAN DE ALMACÉN

TRANSPORTE GESTIÓN TEMPORAL
Construcción
Limpieza
Manufactura RECOLECCIÓN
Química EXTERNA
Papelera
POSICIONAMIENTO SUELDOS Y
SALARIOS
POLÍTICAS
PRESTACIONES
SEGURIDAD
LEYES
RECURSOS HUMANOS
HIGIENE
SEGURO MÉDICO
AMBIENTE CAPACITACIÓN
LABORAL
CONTRATACIÓN
RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN

Plan de Negicios Completo 2023

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o No podrá ser grabado el docente ni la clase prohibido tomar videos o

Docente: L.A.E. Ma. Valeria Montiel Márquez

• Leer y conocer su programa y planeación del curso.

Docente: Lic. Ma. Valeria Montiel Márquez

Correo electrónico: valeria.montiel.marquez@outlook.com Celular: 241-119-8075

o Estado civil: FOTO DE 8X12

o N. telefónico de algún familiar

o Preparatoria de procedencia y dirección del plantel:

Docente: Lic. Ma. Valeria Montiel Márquez

Correo electrónico: valeria.montiel.marquez@outlook.com Celular: 241-119-8075

Nombre del alumno:

1.- ASISTENCIA 10%

2.-TRABAJOS INDIVIDUALES 30%

3.-TRABAJOS EN EQUIPO 20%

4.-RELACION DE TAREAS (ANEXO) 20%

5.- CUESTIONARIO EVALUACION 20%

Nombre y firma del Alumno

Periodo de Evaluación: Agosto-Diciembre 2023

2) TRABAJO INDIVIDUAL (Relación de actividades con fecha de asignación y entrega)

3) TRABAJO EN EQUIPO (Relación de actividades con fecha y Calificación)

4) RELACION DE TAREAS ANEXO (Hacer un listado)

Anexo de trabajos subidos a plataforma por su maestra (hacer un listado)

5) CUESTIONARIO (calificación otorgada en plataforma)

Periodo de Evaluación: Agosto-Diciembre 2023

NOMBRE Y FIRMA DEL ALUMNO

1.- DATOS DE LA ASIGNATURA

Nombre de la asignatura: Plan de Negocios

Clave de la asignatura: ADV-1029

Carrera: Ingeniería en Administración

La presente asignatura aporta al Perfil del Ingeniero en Administración, la capacidad para

Esta asignatura es integradora, es aquí donde se pondrán en práctica los conocimientos,

En el tema 1 se da inicio a la creación de un Proyecto empresarial donde se aplique su

©TecNM mayo 2016 Página | 1

La asignatura ofrece al estudiante la oportunidad de crear, desarrollar y/o complementar

3. Participantes en el diseño y seguimiento curricular del programa

Acapulco, Apizaco, Boca

©TecNM mayo 2016 Página | 2

©TecNM mayo 2016 Página | 3

Competencia(s) específica(s) de la asignatura

 Elabora un Plan de Negocios que apoye el diseño e implementación de

 Desarrolla y aplica la capacidad creativa y el espíritu emprendedor mediante la

©TecNM mayo 2016 Página | 4

No. Temas Subtemas

1.1. Identificar el concepto de negocio.

©TecNM mayo 2016 Página | 5

2 Estudio Técnico-Ambiental 2.1 Localización del negocio.

3 Gestión administrativa, legal 3.1 Diseño organizacional del negocio.

4 Evaluación económica y 4.1 Tabla de inversiones.

©TecNM mayo 2016 Página | 6

4.2.3 Estado de Resultados anual (año1

5 Resumen ejecutivo 5.1 Estructura de un plan de negocios.

5.2 Presentación del Informe Ejecutivo

Generalidades de la organización y el análisis cuantitativo del mercado

©TecNM mayo 2016 Página | 7

Asumir las responsabilidades del área

Competencias Actividades de aprendizaje

Competencias Actividades de aprendizaje

©TecNM mayo 2016 Página | 8

de marcas y patentes. Comentar y discutir

Competencias Actividades de aprendizaje

Competencias Actividades de aprendizaje

©TecNM mayo 2016 Página | 9

Se conformarán según sea el caso de cada proyecto específico.