Definición de Requerimientos

ESPECIFICACIONES
Requerimiento Tipo: Categoría
SOLICITUD DE: Estatus Folio Service Desk
Nuevo Planeado
Proyecto Aprobado
Mejora Emergencia
Requerimiento Rechazado
Corrección

NOMBRE DE REQUERIMIENTO:

<Nombre como se conocerá el requerimiento, proyecto o fase>

DESCRIPCION GENERAL
<Explique cuál es la situación actual o razón del cambio, donde claramente se entienda cuales son las necesidades>

ALCANCE/PROPOSITO GENERAL:
<Describa qué cubrirá este requerimiento, cuál será el alcance y que esta fuera del alcance, describa las reglas de negocio>

RECURSOS PRINCIPALES:

<Humanos interno, proveedor, horas de desarrollo que se llevara, tecnológicos, datos requeridos>

DESCRIPCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS:

<Listar las actividades a detalle para ejecutar el requerimiento, describa su prioridad de acuerdo a la petición>

DIAGRAMA DE PROCESOS:

<Inserte una representación gráfica de los flujos de trabajo que serán cubiertos. El Diagramas deberá de ser a nivel usuario, de
acuerdo al entendimiento de sus requerimientos y su visión general>

SUPUESTOS, DEPENDENCIAS Y RIESGOS

<Especificar los supuestos, las dependencias y riesgos detectados, mientras que prevé la documentación de los requerimientos.
Propiedad de Office Max <Fecha>
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Estas han sido discutidas con los usuarios y el consenso puede haber sido alcanzado.>

DESCRIPCIÓN COSTO-BENEFICIO
<Menciona los beneficios que el requerimiento o proyecto traerá al negocio comparado contra el Costo que este nos producida>
Beneficio al Negocio :
Costo (Horas de esfuerzo): <Se recomienda hacer el calculo del costo de las horas de esfuerzo>

ESTIMACION DE FECHAS:
Fecha de Inicio: Fecha de Pruebas: Fecha de Terminación:

INVOLUCRADOS (Otras áreas involucradas directa o indirectamente, proveedores)

Nombre Departamento y Área:
Firma:

Nombre Departamento y Área:

Firma:

Nombre Departamento y Área:

Firma:

ROLES Y APROBACIONES:
Solicitante de Requerimiento: Departamento y Área: Firma:

Director Área del Solicitante: Departamento y Área: Firma:

Dueño del proceso Área Solicitante: Departamento y Área: Firma:

Líder Funcional de TI: Departamento y Área: Firma:

Desarrollador: Departamento y Área: Firma:

Administrador de Cambios TI Departamento y Área: Firma:

Director TI/Gerent Sr. Departamento y Área: Firma:

Propiedad de Office Max <Fecha>

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