SOLICITUD DE CAMBIO <Logo cliente>

El objetivo primordial de la Gestión de Cambios es que se implementen adecuadamente los cambios necesarios en las aplicaciones
a través de un procedimiento estándar y de manera controlada por ambas partes.

INFORMACIÓN GENERAL

N° Ticket: Descripción: <N° Ticket Cliente - Descripción Corta>

Nombre del solicitante: Ivan Valenzuela Carbalal Área Contraloría
solicitante:
E-mail: Ivan.valenzuela@pe.aseyo.pe Teléfono: 993889549 Fecha de
Solicitud:
Motivo del Cambio: INCIDENTE Referencia: <N° Ticket Incidente – Error de carga DUAS

INFORMACIÓN DE LA SOLICITUD

Prioridad (Muy Alta, Alta, Media, Baja): Alta ZMM004_V1 - ZMIRO

Módulo (<relación según servicio contratado>): Transacción o Programa:

HISTORIAL DE VERSIONES

Versión Fecha de Responsable de la Breve descripción del (los) cambio(s) Total horas
modificación modificación

APROBACIÓN DE LA SOLICITUD

Proceso de Revisión Responsables

Responsable del Solicitante

(CLIENTE)

Gestor del servicio (CLIENTE)

Gestor del servicio (SEIDOR)

O/C

INFORMACIÓN CLIENTE

PROPÓSITO DEL CAMBIO

Si la RFC es aperturada por un soporte brindado en la Gestión de Incidentes indicar “Derivación de Gestión de Incidentes <N°
Ticket Incidente - Descripción Corta>”

No se puede realizar la carga de DUAS en las OCIS:

4680033725
4680033728

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4680034366
4680034440
4680036906

DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO REQUERIDO

Si la RFC es aperturada por un soporte brindado en la Gestión de Incidentes trasladar el detalle de la incidencia reportada por el
cliente.
Las DUAS se cargan en la condición ZI08.
Previamente valido que todas las posiciones de la OCI cuenten con la condición y que tengan CIF. Esto lo he validado en la
transacción (ZQMM0018 - Nacionalización - Costos Indirectos) Y veo que la las posiciones no tienen CIF. Luis Mucha menciona en el
correo adjunto que el ve en la transacción ME23N que las posiciones si tienen CIF.
 
Lo que sucede es que cuando quiero hacer la carga por la transacción  ZMM004_V1 – ZMIRO me aparece el siguiente mensaje.

CASOS DE PRUEBAS
Si la RFC es aperturada por un soporte brindado en la Gestión de Incidentes trasladar los casos de pruebas remitidos por el cliente.

N° Caso de Prueba: <CP###> Pre-Requisitos:

Descripción del Caso de Prueba:
Nro. Flujo de Prueba Resultados Reales Resultados Esperados

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INFORMACIÓN SEIDOR

DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN

1. Alcance de la solución

2. Fuera del alcance

3. Supuestos

4. Responsabilidades del cliente

ESFUERZO

Consultor responsable:
Número de horas necesarias para la
solución:

Detalle de las horas: Funcional Técnico

 Relevamiento de la necesidad
[ejecutadas]
 Análisis y diseño de la solución
[ejecutadas]
 Definición de los casos de pruebas
[ejecutadas]
 Especificación
 Configuración
 Programación
 Pruebas
 Manual de usuario y/o
Capacitación
 Despliegue

TOTAL

TAMAÑO

TAMAÑO RANGO DE HORAS MARCA CON UN (X)

XS 0-8
S >8 -24
M >24 – 40

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L >40 – 80
XL >80 - 160

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